Диссертация (1173403), страница 11
Текст из файла (страница 11)
К числу достоинств и недостатков в зависимостиот степени выраженности можно отнести: а) способность к риску в деятельности;б) умение найти подход к сотрудникам; в) отношения с другими субъектамипроизводственных отношений.Проблема конкурентности профессиональной среды в достаточной степенизависит от двух факторов: внешних (поддержка конкурирующих взаимодействиймежду сотрудниками как формально заданными нормами так и неформальнымиправилами); внутренних (стремление человека к состязательности в труде,желании сделать свою работу лучше, чем другие и пр.).
Однако в силу того, что вдиссертационномисследованиирассматриваетсядинамическийконтекстконкурентности профессиональной среды (ее уровни) в работе будет делатьсяакцент на изучение внутренних компонентов, которые в большей степениобеспечивают трансформацию конкурентных отношений между сотрудниками.1.4.Теоретические основы модели успешности деятельности менеджеровсреднего звена в зависимости от уровня конкурентности профессиональнойсредыИзучение теоретических подходов проблемы успешности деятельностименеджеров среднего звена дает возможность разработать модель, в основекоторой находится психологическое содержание и структура профессиональнойактивности руководителей в различных условиях деятельности, связанных сконкурентным взаимодействием сотрудников.55Теоретическая модель содержит целостное представление о сущности,содержании,структурно-функциональныхвзаимосвязяхмежду элементамиструктуры успешности профессиональной деятельности менеджеров среднегозвена, которые проявляются в средовых условиях с разными уровнямиконкурентоспособности.Сконцентрированноедеятельностименеджеровсхематическоесреднегозвенапредставлениеуспешностивотзависимостиуровняконкурентности профессиональной среды в определенной степени ограничиваетрассмотрение данного феномена в его полном многообразии, однако позволяетсконцентрировать внимание на тех сторонах явления, которые определены егообъектно-предметной областью.Итоговым содержанием теоретической модели будут выступать необоснованныеструктурныекомпоненты,обуславливающиеуспешностьпрофессиональной деятельности руководителей среднего звена, а особенности ихпроявления в различных условиях конкурентности профессиональной среды.Методологическим основанием анализа психологических особенностейуправленческой деятельности менеджеров среднего звена в различных условияхвыступают работы С.Л.
Выготского и С.Л. Рубинштейна.Исследуя деятельность субъекта труда С.Л. Рубинштейн отмечает, чтоработу человека не следует рассматривать с позиций его внешней активности,поскольку этот процесс обоюдный, т.к. изменениям подвергается не толькопредмет и средства труда, но и сам деятель.
Включенность в процессе труда вобщественные отношения дает человеку возможность удовлетворить своиразличные потребности и развитие как профессиональное, так и личностное [133,с. 463]. Применительно к диссертационному исследованию, данное положениеопределяет критерий успешности менеджера среднего звена – включенность всоциальные отношения и сформированная профессиональная субъектность.Достаточно схожие позиции по проблеме включенности в деятельностьруководителяпредставленывработахЛ.С.Выготского.Рассматриваядеятельность через призму работы учителя с учениками, ученый обосновывает56важность коллективной деятельности, посредством которой наставник направляети контролирует развитие ребенка.
Причем эта коллективная работа предполагаетвзаимодействие не только учеников друг с другом, но и активное вовлечение врешение задач учителя [38].Вступая в производственные отношения, менеджеру среднего звенанеобходимо проявлять не только знания, умения навыки при выполнениипрофессиональных обязанностей, но учитывать особенности профессиональнойсреды, в которой приходится решать управленческие задачи.
Профессиональнаядеятельность, качество ее выполнения зависит не только от внутренних(психологических) возможностей быть субъектом управления, но и внешнихусловий (особенностей профессиональной среды), в которых происходитуправленческое взаимодействии. Нормы, правила, традиции, сложившиеся вколлективе,могутспособствоватьилипрепятствоватьреализациипроизводственных задач.Исходя из этого качество работы, уровень достижения целей руководителемв определенной степени связан с его личностными характеристиками и условиямидеятельности.Управленческая деятельность представляет собой определенную систему, авключение в нее профессиональных условий труда руководителя предполагаетпроводить ее анализ с учетом деятельностного принципа обоснованного Б.Ф.Ломовым [98, с.
149].Данныйпринципдаетвозможностьболеедетальнорассмотретьпрофессиональную деятельность менеджера с учетом взаимообусловленностиличностных характеристик и профессиональной среды, в которой проявляютсякачества руководителя. Социальная среда в данном случае рассматривается не каксовокупность норм, правил, регламентов, а как система производственныхотношений,возникающихмеждуучастникамипроцессапроизводства(ориентационно-ценностное единство, групповая сплоченность, межличностнаясовместимость и пр.).57В психологическом контексте первичным и базовым видом деятельностичеловека, по мнению Е.А.
Климова, выступает труд, в основе которого лежитосознанная активность индивида, направленная на изменение и адаптациюпредметов природы для удовлетворения собственных потребностей [78, с. 84].Ученый обосновал психологические признаки труда менеджера: а) координация иупорядочивание деятельности подчиненных, направленных на реализацию задач;б) преобразование полученной информации (спецификация заданий); в) умениеприменять внешние и внутренние средства управленческой деятельности(технические и технологические знания, стиль руководства, демонстрациянадлежащих эмоций и пр.); г) организация оптимальных межличностныхотношений в коллективе (морально-психологический климат, взаимодействиямежду участниками производства и пр.) [79, с.
9-10].Немаловажным в работе Е.А. Климова является определение качестварезультатов управленческой деятельности менеджера, которое предполагает впервую очередь снижение уровня неясности не только в непосредственныхдействиях и операциях сотрудников, но и приобретение четкого понимания ипредставления движения в целом всего производственного процесса, как вхозяйственно-экономическом плане, так и в социальном [79, с. 23].Определенным уточнением исследований Е.А. Климова об итогах работыруководителя являются исследования Л.Н.
Аксѐновской, в которых ученыйуточняет результаты управленческой деятельности, к которым относятся не объемпродукции,асовершенствованиеиразвитиеэлементовструктурыпроизводственной системы [7, с.24].Выделеныдеятельностиметодологическиеменеджеровсреднегоподходызвенаисследованиявуспешностизависимостиотуровняконкурентности профессиональной среды и разработана теоретическая модельизучаемого феномена, которая включает в себя структурно-функциональный идинамический блоки.Структурно-функциональныйблокпредставленкомпонентами,определяющими управленческий потенциал менеджеров среднего звена, т.е.58тенденцию выполнять управленческие функции при решении профессиональныхзадач (мотивационный, эмоциональный, когнитивный, операциональный).Структурно-динамический блок представлен объективно-субъективнойоценкойпрофессиональнойдеятельностименеджеровсреднегозвенаиособенностями конкурентности профессиональной среды, функциональностькоторойвыражаетспецификупроявлениясубъектныххарактеристикруководителя в конкретных условиях.Врамкахпрофессиональнойданныхподходовдеятельностиусловиямименеджераформированиясреднегозвена,успешностинесомненно,выступают психологические особенности личности, которые обуславливаютуправленческий потенциал руководителя и определяют тенденцию выполнятьуправленческие функции.Всесторонний анализ научных подходов к пониманию психологическойсущности успешности профессиональной деятельности менеджеров среднегозвена, которая специфически проявляется в различных уровнях выраженностиконкурентных условиях профессиональной среды, с учетом особой категориисубъектовисследуемогофеноменапозволиливыделитьееосновныеструктурные компоненты: мотивационный, эмоциональный, когнитивный иоперациональный (см.
рисунок 1).Каждый из выделенных компонентов направлен на реализацию основныхфункций управленческой деятельности:а) внутренняя обусловленность активности, определение императивовжизненного и профессионального развития, выбор способов реализациипрофессиональных целей, посредством актуализации внутренних резервов ирегулирование мотивационной сферы (мотивационный компонент);б) эмоциональная оценка выполненной работы, аффективное отношения коценкекачествавыполняемойдеятельностииполученнымрезультатамснижения/повышения уровня негативных эмоций, проявление чувств на стимулыпрофессиональной среды (эмоциональный компонент);59Личность руководителя среднего звенаСтруктурные компоненты управленческогопотенциала менеджеров среднего звенаМотивационныйЭмоциональныйКогнитивныйОперациональныйОбъективная оценкапрофессиональнойдеятельностименеджеров среднегозвенаСубъективная оценкапрофессиональнойдеятельностименеджеров среднегозвенаУправленческий потенциал менеджеров среднего звена(тенденция выполнять управленческие функции при решении проф.