Диссертация (1173403), страница 6
Текст из файла (страница 6)
Так, руководитель считается успешным, если его положение всистеме межличностных отношений достаточно высокое. Вторым по значимостифактором выступает «особенности профессиональной деятельности». Это неслучайно, поскольку место индивида в системе профессиональных отношений29определяется в соответствии с его профессиональными характеристиками [83, с.117].А.Г. Ковалев и Н.В.
Самоукина отмечают, что успех проявляется вдостижении высоких результатов деятельности за счет личностных качествруководителя и умения преодолевать различного рода препятствия и барьеры,препятствующие достижению цели. Ученые выделяют важные качества,способствующие успешной деятельности менеджера: а) способность к точнойоценке качеств сотрудника; б) практическая направленность мышления; в)эмоциональная устойчивость; г) самодисциплина; д) коммуникативность; е)жизнелюбие [137, с. 37].А.Е.Чириковарассматриваетуспешностьменеджеровспозицийгендерного подхода. В исследовании было доказано, что мужчины и женщиныруководители могут применять различные стратегии поведения, которыеприносят успех. Женщины-руководители предпочитают применять пластичныестратегии поведения, которые позволяют им успешно решать управленческиезадачи и изменять морально-психологический климат коллектива, способствуяразвитиюэмпатийныхвзаимодействиймеждусотрудниками.Женскийменеджмент предполагает интуитивные модели принятия решений, тогда какруководители-мужчины для достижения успеха предпочитают рациональныекогнитивные схемы в выработке решения [162, с.81-92].Данные результаты исследования нашли свои подтверждения в работахО.А.
Овсянник. Изучая особенности успешности профессиональной деятельностименеджеров ученый отмечает, что полотипичные женщины-руководителипредпочитают не агрессивные стратегии в достижении цели, тогда как неполотипичные менеджеры женщины при решении профессиональных задач могутиспользовать маскулинные паттерны поведения – доминирование, подавление,соперничество, склонность к риску, выносливость.
Усваивая маскулинныеспособы поведения, женщины нарушают свои традиционные феминные качестваи испытывают при этом ролевой конфликт, что в сою очередь снижаетзначимость побед и успехов в их профессиональной деятельности [111, с. 53-59].30Значимость для успешности профессиональной деятельности руководителяэмоциональных компетенций отмечают в своем исследовании В.Н. Селезнев иТ.И.Шульга.Ученыерассматриваюткомпетенцию,какустойчивуюхарактеристику личности, которая обуславливает успешность деятельностименеджеровторговыхпредприятий.Тесноувязываяпрофессиональнуюдеятельность менеджера с необходимостью воздействовать на других людей(подчинение, принуждение, контроль исполнения и пр.), авторы считают важнымдля успеха сохранение руководителем своей эмоциональной устойчивости кнегативным реакциям со стороны сотрудников [138, с.
47-59].Исследуя деятельность сотрудников силовых структур, С.В. Славиновобосновывает характеристики успешного профессионала. Ученый выделяетследующие качества, позволяющие добиться успеха: коммуникабельность,контроль эмоций, сформированная адекватная Я-концепция, хорошую эрудицию,стремление к профессиональному развитию [141, с. 82-90]. Факторизацияпризнаков показала, что максимальная факторная нагрузка выпадает на Яконцепцию, т.е. самооценка, объективное представление руководителя о себе каксубъекте управленческой деятельности обеспечивает достижения успеха в работе.Развивая идеи С.В.
Славинова, ученые П.Г. Гасановой и Т.С. Мугадовой вчислезначимыхдляпрофессиональнойкарьерыгосслужащихбылиэкспериментально выделены такие особенности Я-концепции как самоуважение,самоувлеченность,самоуверенностьисамоорганизация.Входеработыподтверждено предположение, что для государственных служащих, успешных вплане профессиональной карьеры, характерны высокий уровень самоконтроля иличнойответственности,психологическаястабильность.Психологиобосновывают, что для успешных в плане карьерных достижений госслужащиххарактерны высокий уровень планирования своего поведения.Вместе с тем, следует отметить, что наличие знаний менеджера о себе, дажедостаточно объективных, может и не предполагать применение на практике всегоарсенала когнитивных схем при принятии и реализации управленческогорешения.
Исходя из этого Я-концепция, несмотря на то, что обеспечивает высокое31качество работы руководителя, не может быть достаточной для определенияуспешности управленческой активности менеджера, хотя и подчеркиваетнеобходимостьучетакогнитивногокомпонентавмоделиуспешностипрофессиональной деятельности менеджера среднего звена.В качестве внутренних критериев успешности руководителя ученыевыделяют:получениевыгоды,умениеорганизоватьконструктивноевзаимодействие сотрудников, активность, эффективность товарно-денежныхотношений (В.Г. Булыгина, Д.В. Колесов, Т.В.
Корнилова, А.П. Корнилов,С.К. Рощин) [86, с. 90-99; 131 с. 101]; устойчивость к психотравмирующимфакторамработы,внутреннийконтроль,склонностькпрогнозу,сбалансированную мотивацию, адекватную самооценку, (Н.В. Самоукина) [137, с.52]; эмоциональную оценку своих результатов деятельности, организаторскийпотенциал, умение не только решать задачи, но и ставить их перед собой иподчиненными (Э.Ф. Зеер) [67, с. 99]; достижение высот личностногопрофессионального развития (А.А. Деркач, З.И.
Рябикина) [49, с. 436].Развивая критериальный подход в оценке успешности профессиональнойдеятельности менеджеров, ученые предлагают рассматривать данный феноменкак агрегированный конструкт, включающий в себя личностные характеристикируководителя и внешнюю оценку результатов его усилий: производительностьтруда, качество продукции (Климова Е.К., 2004) [79].О.Н. Родина предлагает успешность деятельности менеджера рассматриватькак совокупность внешних (объективных) и внутренних (субъективных)результатов работы руководителя [129, с.
61]. К внешним критериям успешностиуправленческой деятельности относятся: эффективность, карьерное продвижение,вклад в развитие науки, материальное вознаграждение, к внутренним –удовлетворение потребностей.Особое место в ряду изучения психологической сущности успешностипрофессиональной деятельности занимает типология успешных руководителей,разработанная Н.В. Лейфрид. Понимая успешность в деятельности какдостижение социально значимых целей, в разработанной типологии менеджеров,32ученый акцентирует внимание на внутренний критерий – ответственность [96, с.10].Раскрывая«ответственность»руководителячерезлокусконтроля,когнитивный, эмоциональный и поведенческо-результативный компоненты,ученый выделяет типы успешных менеджеров: а) оптимально-ответственный; б)исполнительский; в) ситуативный; г) эгоистический; д) функциональный [96, с.12].
Несмотря на то, что такая типология дает достаточно основательноепредставление об успешных менеджерах, ее нельзя назвать безупречной,поскольку она не в полной мере учитывает внутреннее стремление личности куспеху – мотивацию достижения успеха. Также представленность в ней тольковнутренних условий успешности (предпосылок) заставляет догадываться, что жеявляетсяеевнешнимикритериямидостижениявысокихрезультатовдеятельности.Свою типологию успешности профессиональной деятельности проводитГ.Л. Тульчинский. Ученый для классификации вбирает два основания:соотношение признания успеха работником или коллективом и итоги значимостидеятельности.
Такое сочетание позволило выделить четыре типа успешности: а)личностный успех; б) социальный успех; в) успех самоопределения; г) успехреализации призвания [153, с. 85].Исследование проблемы успешности профессиональной деятельностименеджеров становится предметом анализа ученых, рассматривающих данныйфеноменв сфере образования(Д.И. Авраменко, Т.Н. Васильева Н.А.Кибальченко, Д.Н. Мисиров, Л.М. Митина, Ю.М. Орлов, Т.Н.
Щербакова и др.).Изучаяуспешностьдеятельностименеджеровобразования,ученыеотмечают, что для достижения высоких результатов работы в образовательномпроцессе большое значение играют такие психологические детерминанты каквысокийсамоконтроль,образовательныхисамоактуализациябиографическихпсихологических,возможностей,социальныхспособствующихрезультативному включению в систему социальных и профессиональныхотношений [107; 172, с. 89; 172, с. 50].33Д.Н. Мисиров отмечает, что профессиональный успех это критерийсостоятельности и благополучия менеджера образовательного процесса, которыйсвидетельствует о высокой самоэффективности руководителя[172, с.
48].Профессиональную успешность будущего специалиста П.А. Тропотягарассматривает как полидетерминованное свойство личности. По мнению ученого,успешность учащихся включает в себя: а) удовлетворенность трудом, б)профессиональнуюнаправленность,профессиональнуюкомпетентность,внутреннюю мотивированность. Все эти характеристики могут обеспечить нетолько эффективную адаптацию обучающихся к предстоящей профессиональнойдеятельности, но и достижение высокой ее продуктивности [151, с. 14]. Данныйподход свидетельствует о том, что автор понимает под полидетерминизмомсовокупность внутренних условий достижения успеха в работе, тогда какповеденческие характеристики остаются за рамками его анализа.Н.А.
Кибальченко обосновывает положение о том, что одним из основныхкритериев успешности деятельности руководителей образовательного процессавыступает успеваемостью школьников [76, с. 35]. В данном случае качествообучениявыступаетвнешнимкритериемуспешностименеджеровобразовательного процесса.Навнутреннихкритерияхуспешностиучебнойдеятельностисосредотачивает свое внимание Ю.М. Орлов.