Диссертация (1173403), страница 10
Текст из файла (страница 10)
Жемерикина, Е.В. Пугачева и др.) [41, с. 40-45].Значимыми качествами, обеспечивающими конкурентность среды, являетсяспособность человека ставить цели и достигать их в рамках изменяющихсяситуациях, умение принимать эффективные решения (Е.А. Подосинникова),привлекательныйимиджсотрудника,деловаярепутация,умениепозиционировать итоги своего труда, личных достижений (К.С. Гурчиани и др.)[45, с. 16].Проблематикаконкурентностипрофессиональнойсредынередкоисследуются в конфликтологическом аспекте. В контексте данного подходаученые (Д.Л. Линкина, А.Н. Поляков, Т.В. Целютина и др.) отмечают, что кромеположительных итогов таких отношений (выработка оптимального решения,повышение эффективности труда и пр.), так же существуют издержкиконфликтногопротивоборства(подавлениепротивоположногомнения,расширение собственных возможностей за счет окружающих, применениепринуждающих стратегий поведения и пр.) [159, с.
135-139].Крайние формы конфликтных отношений могут проявляться в видегруппового давления – моббинге. Развивая идею проявления психологическогодавления в межличностных конфликтах с позиций групповых отношений, А.В.Соловьевисследуетпсихологическиеособенностимикросреды,которыеобуславливают возможность возникновения в ней ситуаций, связанных спсихологическим давлением [144, с. 5].
Такие формы коллективного «нажима» наконкретныхсотрудниковзначительноснижаютконкурентностьпрофессиональной среды [144, с. 6].СущественнымконкурентоспособностивкладомявляютсявизучениеработыЕ.В.психологическихТокаревой,восновчастности,теоретическая модель обусловленности изучаемого явления личностнымикачествами сотрудника. В них центральное место принадлежит психологическойгибкости, которая обеспечивает вариацию методов успешного выполненияпрофессиональных задач [150, с. 14]. Психологическая гибкость включает в себя50эмоциональной,поведенческой,коммуникативнойиинтеллектуальнойкомпоненты, которые проявляются в факторах устойчивости и изменяемости,стереотипности и вариативности, стабильности и мобильности.Исследование конкурентности профессиональной среды проводится черезтакую категорию как состязательность.
В психологии существуют исследованиясоревновательных и кооперативных процессов, имеющих давнюю традицию. ПодсостязательностьюВ.В.Левченкорассматриваетспецифическуюформуотношений, базовой основой которых являются психологические процессы:уподобление, оценивание и регуляция собственной деятельности. Такиеотношения, по мнению ученого, выступают основанием изменений активностиличности как следствия проявления двух его противоположных свойств,характерных для любого субъекта: стремление к выделению себя (обособлению)и в желании к взаимодействию (интеграции) [95, с. 184].Какивсякийпсихологическийпроцесс,состязательностьимеетсобственные свойства, такие как симметричность и динамичность.
Проявлениесимметричностиобусловленоналичиидвухдихотомическихсвойств:конкурентность – «мнимое сотрудничество», которое проявляется в формеличностногоинтересаивозникаетвслучаепреследованияличностьюсобственных целей и игнорировании чужих.
Противоположное свойствосостязательных отношений, выражаются в подчинении групповым целям в ущербсобственным, сочетание таких целей обуславливает «соревновательность».Оптимальной формой состязательных отношений является «конструктивноесотрудничество» (непосредственное сотрудничество). На развитие отношенийсостязаниявлияниеоказываютфакторымакро-имикросреды,аихтрансформация от одного вида состязательности к другому протекает в формеотрицания и, как правило, является более продолжительным процессом. В силуэтих обстоятельств состязательные отношения приобретают промежуточныеформы [95, с. 186].Сочетание свойств состязательных отношений и их динамика могутприводитьквозникновениюследующихвидоввзаимодействий:а)51соревновательныеотношения(активныеотношения,инициированныесубъектом); б) пассивная соревновательность (вступление в соревновательныеотношения после внешней мотивации; индифферентные отношения (избеганиесостязательных отношений); в) пассивная конкурентность (состояние ожиданиявключениявотношенияконкурентности;г)отношенияконкурентности(конструктивное соперничество) [95, с.
187].Предрасположенность к состязательным формам поведения, формирует учеловека высокие запросы и потребности в достижениях, честолюбие (амбиция),соревновательное действия во всех областях жизнидеятельности, нетерпимость.Возникающие фрустрирующие ситуации в процессе труда могут блокироватьудовлетворение потребностей и выступать мощным фактором сниженияконкурентности профессиональной среды.Конкурентность профессиональной среды в значительной степени зависитот содержания различных форм совместной деятельности. Данный постулатразвивает в своих исследованиях Л.И.
Уманский. В основе типологии ученогонаходится соотношение индивидуальных вкладов работников в деятельность,которые заняты в процессе производства. Такой подход позволяет выделить тритипадеятельности:1)«совместно-индивидуальная»;2)«совместно-последовательная»; 3) «совместно-взаимодействующая». Наименее конкурентнаясреда представляется во втором типе, когда работники выполняют заданияпоследовательно (например, работа на конвейере) и наиболее конкурентная средав третьем типе, когда возможно одновременное взаимодействие работника совсеми остальными членами коллектива [154, с. 69].Р.Л. Кричевский выявил взаимосвязь между направленностью личности(лидерские позиции) и групповой структурой. Высокая активность, мобильность,наличие опыта строить отношения, такой тип направленности руководителязначимо влияет на деятельность членов коллектива и обуславливает стремлениесубъектов управления к достижении успеха [89, с.
295].Вкачествефактораповышающегоуспешностьпрофессиональнойдеятельности ученые (Т.Ю. Базаров, А.И. Донцов, А.В. Карпов, и др.) выделяют52отношениямеждусотрудникамиируководителем.Данныеотношенияпреимущественно представляют собой эмоциональные состояния (симпатия,агрессия, обособленность, боязнь нововведений, удовлетворенность, отторжениеи пр.), которые обуславливают соперничающее или партнерские отношения.Т.Ю. Базаров обосновывает положение о том, что эффективностьдеятельности группы определяется индивидуальными взаимоотношениями междучленами трудового коллектива, в сочетании с возможностями руководителя.Эффект достижения высоких результатов в этом случае возможен, если менеджеробладает двумя качествами: «ориентация на изменения» и «обладание хорошимипрофессиональными навыками».
Такой тип ученый характеризует как тьютор(наставник). Данный тип менеджеров интегрирует в практику партнерскиеотношения, которые создают минимальное число противоречий, конфликтовмежду менеджером и членами коллектива. Соперничающие отношения иликомпромисс,поформированиюмнениюлибоученого,менеегиперконкурентнымпродуктивныусловийитруда,способствуютлибовообщенеконкурентных [20, с. 64].Успешность управленческой деятельности А.И. Донцов рассматриваетчерезпроблемыгрупповойсплоченности.Обобщеннаяхарактеристикапсихического развития группы выступает значимым условием, определяющимздоровую конкуренцию в коллективе и способствует достижения успехапрофессиональной деятельности, как менеджера, так и сотрудника организации[53, с. 38].Конкурентность в данном случае зависит от силы групповой сплоченности:высокий показатель свидетельствует о формировании теплых, дружескихотношений между сотрудниками и снижает стремление к соперничеству, а низкиезначения обуславливают разобщенность в группе и расширяют возможностьдостигать успеха конкурирующими паттернами поведения.Под достижениями высоких результатов профессиональной деятельностируководителявуправленческойдеятельностиА.В.Карповпонимаетудовлетворенность потребностей, которые предъявляются сотрудниками к53следующим таким атрибутам труда: а) содержание работы, б) условиядеятельности; в) оценка вероятности для работника выполнить требования,предъявляемые к нему [73, с.
235].Создание организационных условий, в которых руководитель поощряет какконкурирующие формы поведения, так и способность и умение договориться,является важным условием успешности деятельности менеджера и коллектива вцелом.Учеными заложены теоретические и методологические основы изученияконкурентности профессиональной среды через призму конкурентоспособности впарадигме психологии развития (А.Г. Гаврилова, О.А.
Клюева, А.И. Коваленко идр.). В основных положениях данных исследований постулируется идея о том, чтосистемообразующимсвойством личности, обеспечивающимконкурентостьпрофессиональной среды, выступают высокий уровень профессионализма,креативная направленность субъекта труда [39, с. 11; 82, с. 65; 80, с. 29].В рамках данного подхода учеными (В.В. Козловым, Г.В. Мануйловым,А.В.
Посоховой, Н.П. Фетискиным и др.) разработаны практико-ориентированныемодели диагностики и формирования профессионализма на базе личностнопрофессиональных характеристиках сотрудников. Психологи отмечают, чторазвитиепрофессионализмавыступаетмощнымфакторомразвитияконкурентности не только личности, но и коллектива, в котором работаютпрофессионалы [83, с. 174].Базовыми видами производственных отношений в предпринимательскойдеятельности выступают партнерство и конкуренция. Содержание такихвзаимодействий определяется тем, какие императивы будут приоритетными ворганизации труда.
В значительной части эти отношения ориентированы насоздание и развитие экономических ресурсов. Взаимодействия, направленные насоздание социальных ресурсов встречаются в меньшей степени и служатинструментальнымсредстводляполученияприбыли,повышенияпроизводительности труда и пр. Эти отношения (процессы интеграции или54дифференциации)определяютразвитиестепениконкурентностипрофессиональной среды.При оценке значимости ресурсов, определяющих уровень конкурентностипрофессиональнойсреды,необходимоучитыватьнаиболееважныехарактеристики: знание своих конкурентов (достоинств и недостатков) исобственный профессионализм.