Диссертация (1173399), страница 17
Текст из файла (страница 17)
по выделенным группам: лица, принимающие решения (ЛПР или ТОПменеджеры), руководители среднего звена (РСЗ), специалисты, включая ITсферу.Таблица 2.5 – Результаты текстового анализа ассоциативной методики понятия«Цифровизация» по закону Ципфа, выполненной ТОП-менеджерами в строительстве(лица, принимающие решение), обучающимися в МГСУ (n=14)ПараметрОбщая длинатекстаЧистая длинатекстаВсего словСловарьСловарь ядраЗначение700символов700символов705050АссоциативнаяКолвоРелевантность%вядре%втекстеСкорость42,36,64,1Оптимизация31,95,53,4ЭффективностьУпрощениеИнновацияРазвитиеТехнология333221,91,91,51,51,55,55,54,44,44,43,43,42,72,72,7Процесс21,54,42,7Строительство21,13,32,0Автоматизация21,13,32,0Словометодикапозволилавыявитьразличиемеждупредставлениями групп.
В обобщенной группе ЛПР выявлена близость ихпредставленийкпредставлениямобщейгруппыспециалистов.Этипредставления значимо (р≤0,05) отличались от представлений РСЗ. Длярасчетов использовалась компьютерная программа по оценке «Распределение98слов-ассоциаций к понятию «Цифровизация» по закону Ципфа» [142].Сравнение проводилось по F-test.Таблица 2.6 – Результаты текстового анализа ассоциативной методики понятия«Цифровизация» по закону Ципфа, выполненной управленцами среднего звена,обучающимися в МГСУ (n=34)ПараметрОбщая длинатекстаЧистая длинатекстаВсего словСловарьСловарь ядраКолвоРелевантность%вядре%втекстеУпрощение41,57,55,1Эффективность41,57,55,1СкоростьПроизводительностьАвтоматизацияПоказательРасчет432221,51,10,80,80,87,55,73,83,83,85,13,82,52,52,5Данный20,83,82,5Проектирование20,83,82,5Актуальность20,83,82,5Значение1363символа1363символа1086363СловоТаблица 2.7 – Результаты текстового анализа ассоциативной методики понятия«Цифровизация» по закону Ципфа, выполненной строителями специалистами,включая IT-специалистов, обучающимися в МГСУ (n=68)ПараметрОбщая длинатекстаЧистая длинатекстаВсего словСловарьСловарь ядраЗначение2738символов2660символов1695553КолвоРелевантностьОптимизация431,15,7Развитие431,15,7СтроительствоМобильностьИнновацияТехнологияКомпьютер43222322221,10,80,80,80,85,73,83,83,83,8Процесс220,83,8Удобство220,83,8Скорость220,83,8Слово%вядре%втекстеВ целом ситуацию внедрения цифровизации строители характеризоваликак: а) трудную, б) перспективную, в) конфликтную, д) сокращения персонала.На рис.
2.1 представлены результаты. Здесь явно прослеживается 1) общая99оценка ситуации всеми строителями как конфликтной; 2) близкие трендыоценок ЛПР и специалистами; 3) страх перед потерей рабочего места у РСЗ.Общую оценку ситуации внедрения хорошо дополняют данные осостоянии напряженности участников. Наиболее высокая – 7,1 балла – уруководителей среднего звена и более низкая – 6,2 и 5,9 баллов – у ЛПР испециалистов соответственно.Далее была проведена оценка барьеров внедрения цифровизации по 10балльной шкале.
Барьеры дифференцированы по двум основаниям.Во-первых, по уровням социально-психологических условий внедренияцифровизации (табл. 2.8), во-вторых, по содержанию (психологические,законодательные и технологические).90100806040200758580 80 7565805030трудную30перспективнуюконфликтную30сокращенияперсоналаЛПРРСЗспециалистыЛинейная (ЛПР)Линейная (РСЗ)Линейная (специалисты)Рисунок 2.1 - Результаты обобщенной оценки внедрения цифровизацииразличными категориями строителей (n=56 чел. в%)Примечание: ЛПР – лица, принимающие решения, РСЗ – руководители среднегозвена, специалисты – все специалисты, включая IT-специалистовИспользуем для анализа полученных данных их визуализацию поуровнямизучениясоциально-психологическихусловийвнедренияцифровизации (рис. 2.2 и рис. 2.3).
Барьеры личностного и межгрупповогоуровнейорганизации,входящиевсоциально-психологическийкапиталсоставляют более 60% поля барьеров, около 25% – вносят барьерыуправленческой ситуации, 15% –барьеры на уровне социума.100Таблица 2.8 – Результаты оценки группами строителей (ЛПР, РСЗ и сотрудниками)влияния барьеров цифровизации на ее внедрение (в средних баллах по 10-балльнойшкале, n=116 чел., ЛПР – n=14 чел., РСЗ – n=34 чел., сотрудники – n=68 чел.)УровниБарьерыЛПР РСЗ Спец. Сред.ЛичностныйЛичные качества7,28,16,37,2уровеньМотивационные барьеры индивидуального 7,165,26,1уровняКоммуникационныебарьеры: 5,26,47,16,2непосредственно коммуникацииГрупповой и Мотивационные барьеры группового уровня 6,37,16,36,5межгрупповой Мотивационные барьеры организационного 7,187,17,4уровниуровняорганизацииКоммуникационныебарьеры:способ 5,27,566,2коммуникацииУровеньУсловия труда5,37,16,46,2ситуацииКоммуникационныебарьеры: 6,17,256,1технологические условияБарьеры,порождаемые 6,387,1межпрофессиональными управленческими7,1отношениямиУровеньБарьеры, порождаемые внешней средой8,17,16,67,3социумаПримечание: ЛПР – лица, принимающие решения, РСЗ – руководители среднегозвена, специалисты – все специалисты, включая IT-специалистовСледовательно, увеличить социально-психологический капитал возможноза счет профилактики негативных влияний барьеров цифровизации, а знаниебарьеров влияния складывающейся внешней и внутренней среды позволит сбольшей степенью вероятности их преодолеть, чем незнание таковых.Теоретический анализ позволил дать содержательное определение барьерамвнедрения цифровизации.
Так психологический барьер связан с пугающейновизной изменений, необходимостью учиться, сокращением рабочих мест.Законодательный барьер представлен как медленная трансформация правовогополя, которая добавляет неопределённости.Технологический барьер основан на различиях в уровне техническогоразвития компонентов системы, в их стоимостных параметрах, сложностиинтеграции, возможности согласованных архитектур взаимодействия междуразными системами передачи данных, которые усугубляют проблематикупромышленной безопасности.101Рисунок 2.2 - Поле барьеров внедрения цифровизации в контексте уровнейсоциально-психологических условий ее внедрения в строительной организации (всредних баллах по 10-балльной шкале, n=116 чел., ЛПР – n=14 чел., РСЗ – n=34 чел.,сотрудники – n=68 чел.)107,7865,37,76,14,75ЛПРРСЗ75,6 5,8420специалистыпсихологическиезаконодательныетехнологическиеЛинейная (психологические)Линейная (законодательные)Линейная (технологические)Рисунок 2.3 - Результаты оценки барьеров внедрения цифровизацииразличными категориям строителей (n=56 чел.
в баллах по 10-балльной шкале оценкибарьеров внедрения)Примечание: ЛПР – лица, принимающие решения, РСЗ – руководители среднегозвена, специалисты – все специалисты, включая IT-специалистов102Как видно из полученных данных, ЛПР не склонны излишнедраматизировать барьеры внедрения цифровизации. Их оценки всех барьеровнаходятся в интервале от 4,6 до 6,1 балла. Такие оценки отличаются от оценокРСЗ и специалистов. В то же время схожие оценки психологических барьеровЛПР и специалистов отличаются значимо (р≤0,05) от оценок РСЗ.
Общей длявсей выборки является оценка законодательных барьеров. При этом у РСЗ испециалистов это объясняется тем, что они в значительной степени несталкивались с проблемами правового поля цифровизации, а ЛПР, следуя втренде руководства и правительства РФ, уверены, что это проблемызавтрашнего дня, которые следует решать «по мере поступления».Во-первых (рис. 2.4), оценивались по 10-балльной шкале факторы,влияющие на скорость внедрения цифровых технологий в строительнойорганизации: внутренние возможности организации и наличие стимулов дляцифровизации.Сравнительный анализ выявил различие в представлениях о факторах,влияющих на скорость внедрения цифровизации в строительстве. Различиясоответствуют функциональным групповым ролям.
У ЛПР интервал оценокнаиболее широкий от 6,2 до 8,9 баллов, доминирующими факторами являютсяфакторы, связанные с принятием и реализацией стратегического решения овнедрении. Наименьший – доступность цифровых технологий. РСЗ большебеспокоит доступность цифровых технологий и гибкость юридическогообеспечения. Специалистов меньше всего беспокоит доступность цифровыхтехнологий и конкуренция на этом рынке.Далее проведено сравнение оценки группами строителей социальнопсихологических факторов, препятствующих внедрению цифровизации.Во-вторых, проводилось сравнение оценок социально-психологическихфакторов, препятствующих цифровизации в организации (рис.
2.5). Насоциально-психологическиецифровизациифакторы,в строительстве, болеепрепятствующиеоптимистичновнедрениюсмотрятЛПР и103специалисты. При этом статистически значимого различия между их оценкамине выявлено. Наиболее высокие оценки по всем позициям, за исключениемфактора 10 – нарушение стереотипов поведения, у РСЗ.фактор 1 -наличиестратегическогорешения108фактор 6 - гибкостьюридическогообеспечения642фактор 2 возможностиреализациистратегическогорешения0фактор 3 распределениересурса персоналакомпании с учетомумений и знанийфактор 5 доступностьцифровых технологийфактор 4 - уровеньконкуренции вотраслилица принимающие решенияруководители среднего звенаспециалистыФактор 1 Фактор 2 Фактор 3 Фактор 4 Фактор 5 Фактор 6ЛПР8,98,38,27,96,27,8РСЗ6,86,86,36,68,39Специалисты7,47,87,95,96,17,5Рисунок 2.4 - Сравнение оценок различными группами строительнойорганизации факторов, влияющих на скорость внедрения цифровых технологий встроительство (в средних по 10-балльной шкале, n=56)Другие оценки на уровне р≤0,05 отличаются от показателей прочих группстроителей.
Наибольшее беспокойство у РСЗ вызывает фактор 9 – перестройкаустоявшихся способов деятельности. С одной стороны, это показательвысокого уровня группового скорее интуитивного, чем рациональногопредположения самой сути цифровизации: смены процесса строительства. С104другой, предъявление опасений за содержание актуальной профессиональнойдеятельности в имеющемся социально-психологическом контексте.1086420фактор 11 - боязньнеопределенностилица принимающие решенияспециалистыЛПРРСЗСпециалистыруководители среднего звенафактор фактор фактор фактор789105,54,97,75,97,87,59,96,15,65,37,55,7фактор116,37,66,5фактор126,77,76,5фактор135,36,65,4Рисунок 2.5 - Сравнение оценок различными группами строительнойорганизации социально-психологических факторов, препятствующих внедрениюцифровых технологий в строительство (в средних по 10-балльной шкале, n=56)Проведен социально-психологический анализ обобщенных ситуацийфункциональноговзаимодействияпредставителейразличныхгруппстроителей по следующим позициям: отношение с другими перед ситуацией,инициатива создания ситуации, предполагаемые цели разрешения ситуации,динамические характеристики ситуации, реализация основных схем поведениявзаимодействующих групп (рис.