Диссертация (1173399), страница 15
Текст из файла (страница 15)
В строительстве это группы: 1)руководители высшего и 2) среднего звена, 3) архитекторы, инженеры [64].В констатирующем эксперименте участвовали 194 чел., из нихменеджеров высшего звена (ТОП-менеджеры или ЛПР – лица, принимающиерешения) – 22 чел., руководители среднего звена (РСЗ) – 60 чел., сотрудники –112 чел. Из них 80 чел. – персонал 8 строительных компаний. 114 чел. –представители групп персонала строительных организаций, проходившего85повышение квалификации или обучающегося по программам высшегообразованиянаобразовательногобазеФедеральногоучреждениявысшегогосударственногообразованиябюджетного«Национальныйисследовательский «Московский государственный строительный университет»[79] (НИУ МГСУ). При этом дизайн выборки слушателей программ повышенияквалификациибылподобранстроительных организаций.каксоответствующийдизайнувыборкиОбследование проводилось в 2016-2019 годах.Данные представлены в таблице 2.2.Таблица 2.2 – Количественный состав исследовательской выборки эмпирическогоизучения социально-психологических условий внедрения цифровых технологий встроительных организациях в 2016-2018 годах (в чел.)КатегорииперсоналаПредприятияжилищного Предприятия закрытого типакомплексаПМ-1СМУ-1ВсегоПМ-3СМУ-3 Всего ОбщееПМ-2СМУ-2ПМ-4СМУ-4кол-воПерсонал строительных предприятийЛПР(ТОП- 2242248менеджеры)Руководители8816661228среднего звена(РСЗ)Сотрудники12122410102044Всего 22224418183680Строители, обучающиеся в МГСУ на различных программах высшего образования иповышения квалификацииЛПР(ТОП- 44833614менеджеры)Руководители8816881632среднего звенаСотрудники24244810102068Всего 363672212142114Общее5858144393978194количествоКроме того, в исследовании были задействованы 8 консультантов поуправлению, организационному развитию, правовому, финансовому, кадровомуобеспечению функционирования строительных компаний иконсультанты), которые привлекались в качестве экспертов.др.
(далее86Основу эмпирической части исследования составил сравнительныйанализ групп, корреляционные исследования этих выборок, представленные какконстатирующий и формирующий эксперименты.Цель констатирующего эксперимента состояла в выявлении социальнопсихологическихусловийвнедренияцифровизациивстроительныевстроительнуюорганизации.Констатирующий эксперимент состоял из 2-х частей:1)Анализситуацийвнедренияцифровизацииорганизацию, 2016-2017 годы. Была разработана анкета ретроспективногоинтервью «Анализ ситуаций внедрения цифровизации в строительнуюорганизацию», проведены интервью, анализ ситуаций. Последовательнообследованы участники – 114 чел., обучающиеся в НИУ «Московскийгосударственный строительный университет», которые описали 224 ситуации.Из них было выбрано 202 ситуации, удовлетворяющие требованиям моделивнедрения цифровизации в строительство.
Данные дополнялись результатамиопроса, проведенного с помощью специально подобранной батареи тестовыхметодик. В результате определялась структура организационной культуры,трудовоймотивации,социально-психологическойадаптацииперсонала,уровень готовности к внедрению цифровизации, групповая осознанностьорганизации, социально-психологический климат в организациях строительнойотрасли.Выявлялисьсвязанныесбарьерывнедрения,организационнойкультурой,организационныепатологии,социально-психологическимклиматом, принятием групповых решений на предприятии.
Определялисьвозможныемишенивоздействияконсультантапоуправлениюпооптимальному внедрению цифровизации в строительную организацию,дальнейшемуорганизационномуразвитиюпредприятия,возможнымстратегиям межгрупповой работы консультанта по управлению.2) Сравнительный анализ корреляционных исследований результатовизучения 8 предприятий строительной отрасли, полученных в 2016-201987годах. Для диагностики использовались наблюдение, беседа, изучениедокументов, опросы с применением валидных методик, краткое описаниекоторых с необходимыми психометрическими данными представлено далее.Эмпирическая гипотеза констатирующего эксперимента:1) Если всесторонне изучить социально-психологическую ситуациювнедрения цифровизации в строительстве и представить ее как межгрупповоевзаимодействие ЛПР, РСЗ, специалистов, то выявив динамику развитиямежгрупповой ситуации их взаимодействия и определив потенциал готовностигрупп к внедрению, можно сформулировать социально-психологическиеусловия внедрения цифровизации и прогнозировать развитие ситуациивнедрения.2) Социально-психологические условия внедрения цифровизации встроительстве могут дифференцироваться в зависимости, как от формысобственности строительной компании, так и оценки управленческих ситуацийразвития организации (по Д.
Сноудену) по социально-психологическимаспектам показателей: управление организацией, обучение в организации,структура организации, производительность персонала, лидерство.3) Социально-психологические условия внедрения цифровизации встроительстве могут различаться в зависимости от вида собственности(государственное\частное), типа организации (жилищный комплекс\закрытоготипа), по критерию цифровизации (условно виртуальное или условнореальное).4)Сравнительныйанализвыявленныхсоциально-психологическихусловий внедрения цифровизации в консультативной работе практиков(представленные в научной литературе) и проведенного эмпирическогоисследования позволит: а) как подтвердить, так и опровергнуть эти условия; б)выявить их мозаичное влияние на различные группы персонала строительнойорганизации; в) обнаружить новые социально-психологические условиявнедрения цифровизации в строительстве.88Независимые переменные: непсихологические – переменные по индексу4.0 (1 вид – все организации находятся в одной фазе цифровизации), по формесобственности (2 вида), функциональный статус в организации (3 вида – ТОПменеджеры или лица, принимающие решение (ЛПР), руководители среднегоуровня (РСУ), сотрудники), управленческие ситуации развития организации (5ситуаций по Д.
Сноудену);Независимые психологические переменные: организационная культура,СПК, МП, социальная идентичность, доверие, инновационная готовностьперсоналавпоказателях:эмоциональная,мотивационная,организационная готовности; групповая осознанностьпоказателях:отказотупрощений,вличностная,организациисосредоточенностьнавошибках,внимательность к бизнес-процессам, устойчивость.Результирующей зависимой переменной является сложная взаимосвязь(структура)социально-психологическихусловий(факторов)внедренияцифровизации в строительные организации.Простейшим способом обработки результатов является применение tкритерия [68, С. 92], непараметрического критерия Манна-Уитни, f-test.В методику исследования вошли беседы, наблюдение, изучениедокументовирезультатовдеятельности,опросы(анкетированиеиинтервьюирование), тестирование членов групп (строителей), математикостатистическаяобработкарезультатов(с«помощьюстандартныхстатистических пакетов), интерпретация результатов по разработанной наосновании теоретической модели схеме»[19; 74].Кратко представим диагностический комплекс методик.1.Авторская анкета анализа ситуации внедрения цифровизации(АСВЦ) в строительную организацию состояла из открытых и закрытыхвопросов.
Для ответов использовались различные варианты шкалы Лайкерта: от«полностью согласен» до «совсем не согласен»[19; 74], оценка по 3-, 5-, 7- или10-балльной шкалам, что позволило в дальнейшем провести сравнение по89частотности предъявления тех или иных ответов в различных группахперсоналастроительныхорганизаций.АСВЦимеетследующуюинтерпретационную схему анализа.Динамику развития ситуации внедрения цифровых технологий в общем ипо отдельным элементам оценивали: вопрос 0 – ассоциативная методика –представления о цифровизации, вопросы 1-4 – общие характеристики, описаниеситуации, вопросы 8,9,15 – инициатор и оппонент, вопросы 18, 19, 20 – другиев ситуации, вопрос 21 – общая оценка результата разрешения ситуации, вопрос7 – оценка межгрупповых отношений, вопросы 14, 17 – реализация целей,интересов участников; вопрос 11 – прогноз развития ситуации, вопросы 13, 16 –реализация схем поведения участников.Социально-психологические условия внедрения: вопрос 5 – шкала оценкибарьеров ситуации внедрения цифровизации; вопрос 12 – барьеры ситуации;вопрос 22 – оценка факторов, положительно влияющих на внедрениецифровизации; вопрос 23 – оценка социально-психологических факторов,препятствующихвнедрениюцифровизации;вопрос6–самооценкаэмоционального состояния в ходе внедрения цифровизации; вопрос 10 –мотивы внедрения цифровизации.Структура социальных представлений о цифровизации у всех группстроительной организации изучалась на методологической основе структурногоподхода Ж.-К.
Абрика. Эмпирический материал собирался с помощьюсвободных словесных ассоциаций [30] (0 – задание в АСВЦ, см. приложение).Данные опроса обрабатывались семантическим анализом с использованиемзакона Ципфа [169], с последующим сравнением по F-test. В результатевыявлены понятийные категории, которые синтезируют структурные элементыпредставлений о цифровизации: а) ядро – устойчивая часть представлений и б)периферия социальных представлений – возможный ресурс для внедрения встроительство.90Таблица 2.3 – соотношение показателей шкалы Yang, Z., Wang, Y., & Sun, C. (2018) и шкалопросника В.В.
Пантелеевой, Т.П. Кнышевой (2016), их интерпретацияШкалы Yang, Z., ШкалыВ.В. Высокий уровень (8-10 стен)Wang, Y., & Sun, C. Пантелеевой,(2018)Т.П. КнышевойВоспринимаемаяполезность(2016)ЭГНамерениеиспользованияМГВоспринимаемаяпростотаиспользованиятехнологийцифровизацииНамерениеиспользованияКГЛГСамоэффективность ОГ1.«Выраженный интерес к внедрению новыхтехнологий,освоениюновыхспособоввыполнениядеятельностииготовностьиспользовать цифровизацию на рабочем месте»[113]«Преобладание внутренних мотивов к внедрениюцифровизации, связанных с достижением успеха,самореализацией, получением удовлетворения отпроцесса разработки новшеств.
Выражен высокийуровеньответственностизапоследствияизменений, которые рассматриваются какдополнительныевозможностидлясамореализации» [113]«Владениезнаниями,достаточнымидлявнедрения цифровизации в организационныйпроцесс» [113]«Наличиеличностныхособенностей,повышающихэффективностьвнедренияцифровизации (уверенность в себе, умереннаясклонность к риску, практичность, радикализм,креативность)» [113]2Удовлетворённостьорганизационнымиусловиями внедрения, вероятна потребность вподдержке и продвижению внедрения со стороныруководства» [113]Инновационная готовность персонала строительной организацииопределялась с помощью опросника Пантелеевой В.В., Кнышевой Т.П. [113].Методика предназначена для выявления уровней выраженности компонентовинновационной готовности: эмоциональной готовности (ЭГ), мотивационнойготовности (МГ), когнитивной готовности (КГ), личностной готовности (ЛГ),организационной готовности (ОГ).
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
