диссертация (1169408), страница 21
Текст из файла (страница 21)
Тенденция целевой персонализированной демонстрации рекламы и контента получила распространение в идее российского дизайнера, который предложил концепциюпод названием Redesign 177. По его мнению, сегодня пользователи новост173RetargetingAdsFollowSurferstoOtherSites[Электронныйресурс].URL:http://www.nytimes.com/2010/08/30/technology/30adstalk.html?_r=0 (дата обращения 13.07.2015).174What is Retargeting?[Электронный ресурс].
URL: http://www.slideshare.net/blt7765/what-is-retargeting-4637841 (датаобращения 13.07.2015).175RetargetingAdsFollowSurferstoOtherSites[Электронныйресурс].URL:http://www.nytimes.com/2010/08/30/technology/30adstalk.html?_r=0 (дата обращения 13.07.2015).176Barackobama.com [Электронный ресурс]. URL: https://www.barackobama.com (дата обращения 13.07.2015).177Редизайн: Концепт The New York Times от российского дизайнера [Электронный ресурс].
URL:http://siliconrus.com/2015/07/newyorktimes-concept/ (дата обращения 13.07.2015).94ных ресурсов получают «слишком много новостей». Поэтому дизайнерпредложил возможность настройки ленты новостей исходя из интересовпользователей. Согласно проведенному им исследованию 70% потребителей читают новости по дороге на работу. В связи с отсутствием времени начтение длинных материалов разработчик предлагает сделать все информационные сообщения лаконичными и интерактивными.
Такой формат информационного ресурса предполагает динамичную структуру, изменяющуюся в зависимости от количества новостей. При регистрации на ресурсепользователь самостоятельно выбирает типы новостей, которые он хотелбы читать178 . Все это может ограничить информационное окружение пользователя, сократить его доступ к альтернативным точкам зрения.Помимо целевой рекламы, также получила широкое распространениеконтекстная и поисковая реклама. Эти виды рекламы являются одним изсамых быстрых способов продвижения в поисковике, однако у них отсутствует так называемый «хвост последствий». После того, как заказчик перестает платить, то рекламные объявления снимаются со страниц с результатами поиска 179.
Но возможно продвижение определенной страницы в сети, не оплачивая сами результаты поиска. Совокупность мер, предпринимаемых для того, чтобы «поднять» сайт в поисковой строке в результатахвыдачи в поисковой строке, сделать его более популярным получила название «Search engine optimization (SEO)» или «поисковой оптимизации».Главная установка администраторов поисковых систем заключается в том,что пропаганда того или иного объекта зависит не столько от инвестиций,сколько от алгоритма поискового робота 180 .
Добиться пропаганды с помощью поисковых систем довольно сложно, для этого администратордолжен провести ряд комплексных действий. Поисковые роботы учитывают несколько параметров сайта при его соответствию поискового запроса.SEO-оптимизаторы работают на соответствие сайтов данным параметрам:178Редизайн: Концепт The New York Times от российского дизайнера [Электронный ресурс]. URL:http://siliconrus.com/2015/07/newyorktimes-concept/ (дата обращения 13.07.2015).179Ашманов И. С., Иванов А.
А. Продвижение сайта в поисковых системах. — М.: «Вильямс», 2007. с. 51180Там же с. 5395плотность ключевых слов, индекс цитирования сайта. Для того, чтобыпривести сайт к соответствию с этими параметрами оптимизаторы проводят регистрацию сайта в самостоятельных каталогах, регистрацию в каталогах поисковых систем, обмениваются ссылками с другими ресурсами,размещают статьи и пресс-релизы, работаю с социальными сетями и блогами.Развитие столь сложной поисковой пропаганды привело к появлениюнового явления интернет-коммуникации: репутационный менеджментсредствами поисковых систем (в оригинале «SERM‖). Сетевой репутационный менеджмент направлен на управление репутацией бренда или отдельного человека в Интернете, при помощи механизмов поисковой оптимизации и традиционного управления репутацией. Нивелирование негатива и создание нового образа бренда или личности в сети.
К репутационному менеджменту в сети довольно часто прибегают компании и корпорациилюбого размера и деятельности, бизнесмены, политики. Оптимизаторы,занимающимся управлением репутации в Интернете контролируют доступпользователей к определенным сайтам, уменьшают «выталкивают» изТОПа сайты с негативными, реальными или придуманными сведениями окомпании или человеке. Чтобы уменьшить объем негативной информацииили свести его до минимума, при помощи SEO продвигаются специальныесайты с положительной информацией о заказчике.
Перед созданием стратегии улучшения репутации проводится мониторинг упоминаний по брендовым запросам: где пишут о личности или бренде, кто обсуждает, о чемговорят, как оценивают, какой негатив выявлен. Стратегия SERM направлена на то, чтобы очистить от негатива первые страницы поисковых систем Google и Яндекс. Для этого проводится: написание статей, публикациина ресурсах, смещение негатива, учет лидеров мнений, размещение комментариев. При этом работа проводится не только с сайтами, но и с социальными сетями. Также может производиться постоянный мониторинг поисковых систем и социальных сетей.
Благодаря этому оптимизаторы в состоянии вытеснить нежелательную информацию еще до того, как ее увидят96пользователи, таким образом, оперативно и на долгосрочной основе, контролируя их информационное окружение в Интернете.Важно отметить, что с 2011 года в российских поисковиках Яндекс иMail применяется другой индекс поиска. На первые места поисковой выдачи попадают не те ссылки на информационные материалы, которые актуальны по времени размещения, а наиболее популярные по просмотрам,либо принадлежащие источникам с наибольшим рейтингом просмотров.То есть, если какой-нибудь информационный ресурс опубликовал негатив,и его прочло большое количество человек, то этот материал будет выдаваться одним из первых в поисковой строке.
Соответственно для того, чтобы «опустить» эту информацию вниз по поисковой выдаче, чтобы пользователь не смог его прочитать, необходимо разместить статью на ресурсе сбольшим числом просмотров, либо самостоятельно обеспечить этому материалу большое количество просмотров. Но вместе статья может бытьвыведена в ТОП поисковика без максимального количества просмотров, втом, числе при помощи SEO оптимизации. Конкретная страница можетпоявиться в первых строках поисковой выдачи благодаря «весу» ресурса,на котором он размещен, активности на странице, разнообразности информации, структурированность контента, в зависимости от того встречаются в тексте ключевые слова, структурировано ли содержимое, содержитли страница мультимедийный контент и удобно ли читать текст и многоедругое181.Работа с социальными сетями в рамках репутационного менеджментав сети, также включает в себя создание групп в социальных сетях с похожими названиями тех сообществ, которые необходимо опустить ниже впоисковой строке социальной сети или поисковой машины.
Такие действия предпринимаются в случаях, когда в определенных сообществах содержится негативная информация, которую нужно исключить из информационной повестки; когда требуется перехватить инициативу в мобилизации определенной группы людей, общественного движения и направить их181Не на кого сослаться [Электронный ресурс]. http://lenta.ru/articles/2013/12/11/nolink/ (дата обращения 26.01.2016).97действия в определенном русле; при попытке разобщить определенныегруппы индивидов, которые пытаются мобилизоваться в социальных сетях.Кроме того, устранению негативной информации из сети способствовало появление так называемого «Права на забвение».
Это право дает возможность индивиду при определенных условиях потребовать удалениесвоих персональных данных, или информации, связанной с ним из общегодоступа, которые осуществляется через поисковые системы182. То естьпользователь может добиться удаления ссылок на ту информацию, которая, по его мнению, может ему навредить 183.
Это касается устаревших, неуместных, неполных, неточных или избыточных данных или информации,законные основания для хранения которой исчезли с течением времени 184185.Считается, что одним из первых идею о необходимости защиты персональных данных еще в XIX веке выдвинул мыслитель Луи Брандейс 186.По мнению некоторых исследователей, в Европе существует довольно четкое разграничение между правами СМИ на распространение информации окакой-либо персоне и правами отдельного человека на защиту персональных данных и не вторжение в его частную жизнь.