диссертация (1169167), страница 3
Текст из файла (страница 3)
10 (Менеджмент) паспорта специальности ВАК08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством», в том числе пунктам:10.15. Стратегический менеджмент, методы и формы его осуществления.Корпоративные стратегии, оптимизация размера фирмы и вертикальнаяинтеграция, стратегии диверсификации.
Формирование и управление цепочкамисоздания ценности. Конкурентоспособность бизнеса. Создание и удержаниеключевыхкомпетенций.Стратегическиересурсыиорганизационныеспособности фирмы.10.8. Зависимость управления от характера и состояния экономическойсистемы.10.11. Механизмы и методы принятия и реализации управленческихрешений.1310.26. Управленческое консультирование. Роль и место управленческогоконсультирования в практике развития систем управления.Практическая значимость исследования заключается в развитии иформированиикомплекснойметодологии,описывающейсовокупностьфакторов и процессов в сорсинге.
На основании методологии разработанпрактический метод и конкретная методика, позволяющая анализироватьэффективность вывода на аутсорсинг (или сохранения внутри) конкретногобизнес-процесса фирмы.Практическая значимость сформулированных в диссертации выводов,предложений и рекомендаций состоит в возможности их использования дляформирования стратегий развития и определения оптимальных границотдельных предприятий и крупных холдингов. Кроме того, результаты анализарынка аутсорсинга позволяют предпринимателям принимать практически болееобоснованные решения о перспективности начала бизнеса в тех или иныхотрасляхэкономики.Разработанаметодикадляпрактическогоконсультирования компаний в вопросах интеллектуального посредничествамежду заказчиками и провайдерами аутсорсинговых услуг, повышения довериямежду ними. В этом смысле предложенная методика может быть использованаконсалтинговыми компаниями и в ряде случаев уже эффективно применяется.Результаты, полученные в ходе диссертационного исследования, могутбыть рекомендованы для включения в основные учебные программыэкономических вузов, а также в качестве отдельных курсов по аутсорсингу впрограммы дополнительного образования разных типов государственных икоммерческих образовательных учреждений.
Материалы исследования могутбыть использованы при подготовке научно-методической базы таких дисциплин,как «Менеджмент» и «Операционный менеджмент».Степень достоверности и апробация результатов. Основные результатыдиссертационного исследования были представлены и одобрены на научнопрактических конференциях,атакжеконференциях профессиональныхаутсорсинговых объединениях предпринимателей:14• Международная научно-практическая конференция «Современныепроблемы экономики знаний и корпоративного управления» (РАНХиГС,19.05.2017);• Общие центры обслуживания: организация и развитие. Аутсорсингбизнес-процессов (CFO Russia, 25.03.2016);• Улучшениекачестваработывашегообъединённогоцентраобслуживания (Marcus Evans, 23–25.09.2015).Положения диссертационного исследования, выносимые на защиту, такжепрошли апробацию в ходе следующих учебных курсов и мастер-классов:• курс «Аутсорсинг в энергоменеджменте (для бакалавров)» ФГБОУ ВОМАИ (НИИ) Институт № 4 «Менеджмента, экономики и социальныхтехнологий»,кафедра«Энергетическийсервисиуправлениеэнергосбережением» (Москва);• курс «Аутсорсинг в энергоменеджменте (для магистров)» ФГБОУ ВОМАИ (НИИ) Институт № 4 «Менеджмента, экономики и социальныхтехнологий»,кафедра«Энергетическийсервисиуправлениеэнергосбережением» (Москва);• лекции по аутсорсингу в логистике для магистров и бакалавровнаправления логистика РАНХиГС (Москва);• лекции по аутсорсингу в логистике для бакалавров направлениялогистика в Высшей школе экономики (Москва);• Мастер-классы и лекции по аутсорсингу для слушателей совместнойпрограмм «Мастер делового администрирования (MBA) и EMBA» РАНХиГС иKingston Business School (Москва);• лекция по аутсорсингу в рамках программы Strategy in action series дляслушателей Kingston Business School (Великобритания).Достоверностьдиссертацииподтвержденауспешнойапробациейпредложенной теоретической, методологической и практической моделиаутсорсинговых отношений в работе крупнейших предприятий России.Основные результаты исследований внедрены в практику деятельности15предприятийПАОКорпоративного«РусГидро»,университетаПАОРусГидро,«Роснефть»,АООАО«Транспортная«РЖД»,компанияРусГидро», ООО «Сервис-Недвижимость РусГидро», ООО «РусГидро ИТСервис», АО «Центр Сервисного обслуживания Саяно-Шушенской ГЭСим.
П. С. Непорожнего», АО «Электролуч», ООО «Центр зимних видов спорта»,ООО «Майкор», PricewaterhouseCoopers Advisory в таких отраслях, какнедвижимость,логистика,энергетика,информационныетехнологии,консалтинг.Публикации. Основные результаты исследования опубликованы в18 работах, общим объёмом около 30 авторских печатных листов. В числе1 авторская монография, 17 научных статей в рецензируемых научныхжурналах, рекомендованных ВАК Министерства образования и науки РФ.16ГЛАВА 1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОРСИНГА ВСОВРЕМЕННОЙ ЭКОНОМИКЕОтправной точкой исследования и разработки методологической моделисорсинга в российской экономике стал ряд выдвинутых гипотез. Прежде всего,речь идёт об актуальности дискурса сорсинга в целом и аутсорсинга в частности.Сорсинг – эффективный метод организации бизнес-процессов, реализациистратегических решений, связанных с организационными, финансовыми,техническими, технологическими и прочими аспектами управления фирмами.Вместе с тем на различных уровнях управления данный инструмент понимаетсяпо-разному, да и, как показывают практический опыт и наблюдения автора,вокруг него бытует большое количество предрассудков о неэффективности,дороговизне организации и т.
п. Р. Аксельрод называет это «заранеепредопределенными ожиданиями от стереотипа, который сформирован не наосновании собственного опыта, а через опосредованный опыт других,полученный, зачастую, в анекдотичной форме» [Axelrod, 2006, p. 147]. Базовойпредпосылкой таких рассуждений выступает стоимость аутсорсинговыхтоваров, работ или услуг, при оценке которой однозначно не учитываются такойнаиболее затратный фактор, как транзакционные издержки. Такого мнения, ксожалению, придерживаются и многие высокопоставленные руководителикрупных энергетических, логистических, промышленных, банковских и другихкомпаний, с рядом которых сотрудничал автор.
Столь же предвзятым,обусловленным прежде всего непониманием самой сути сорсинга выявляетсяотношение к нему и на уровне государственного управления. Обоснованиемуказанного тезиса служит гипотеза, что необъективные суждения о сорсинге какэкономическоммеханизмеобусловленыузостьюсубъективногоопытаменеджеров, руководителей, предпринимателей, политуправленцев и другихакторов экономических отношений. Факт недостаточного владения понятийнымаппаратом широкого круга представителей экономического сообщества сталмотивом для формирования в настоящем исследовании интуитивно-понятной17для всех уровней управления экономикой государства и фирм факторной моделисил, определяющих развитие сорсинга.Для преодоления ограничений и консервативных взглядов на социальноэкономические факторы и условия развития сорсинга требуется провестиглубокое научно-практическое исследование данного направления, что и былсделано в настоящей диссертации.
Отношение к сорсингу можно изменить вслучае появления большего числа масштабных исследований по анализу этогоявления и апробированию на широкой статистической и эмпирической базетеоретико-методологических подходов к его изучению в современнойэкономической науке. Вместе с тем имеющиеся в отечественной наукеисследования носят либо теоретический характер, либо обнаруживаютнедостаточныйдляосновательныханалитическихзаключенийобъектисследования – одну индустрию или несколько предприятий (фирм). Врезультате такого положения дел в целях объективно реального обоснованияэкономических оснований и перспектив развития сорсинга предметомнастоящего диссертационного исследования стали несколько ключевыхотраслей экономики России, которые в совокупности составляют значительную«статистическую выборку», достаточную для доказательной демонстрацииосновных тенденций в развитии сорсинга, апробирования исследовательскогоинструментарияиполучениядостоверныхрезультатовпредпринятогоисследования.Ещё одной предпосылкой исследования выявляется новое пониманиеконцепции ограниченной рациональности.
Общеизвестные экономическиепостулаты о том, что сорсинг – эффективный способ организации бизнеспроцесса, что государство неэффективный собственник, по различным причинамигнорируются на практике. Роль государственного капитализма в экономикестраны с 2005 года только увеличивается, а крупные предприятия не только нестремятся передавать внутрифирменные операции аутсорсинговым партнёрам,но и активно идут по пути углубления вертикальной интеграции. Исполнениевсех операций собственными силами превратилось в доктрину, отступление от18которой имеет известные печальные последствия, нашедшие отражение даже вправоприменительной практике.
В этой связи необходимо изучить взаимосвязьмежду экономией на масштабе и её соотнесением с принципами организациисорсинговых отношений.Сорсинг, как представляется, теснейшим образом связан с другимиважнейшимиявлениямивуправлениигосударством(приватизация,децентрализация власти) и фирмами (делегирование полномочий). Например,разновидность сорсинга - аутсорсинг можно поставить в один ряд сприватизациейвэкономике,когдагосударствоотдаёткоммерческуюинициативу частным собственникам – предпринимателям, так как само неявляется эффективным собственником.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
