диссертация (1169167), страница 2
Текст из файла (страница 2)
При этом основная сложность заключается не внеспособности менеджеров принять решение, а в сложности отвлечения7ресурсов от операционной деятельности для решения стратегических задач. Втакой ситуации, по мнению автора, оправдано применение консалтинга.Консалтинг сам по себе является динамично развивающейся отрасльюаутсорсинга и «выигрывает» с учетом большинства факторов предложеннойавтором методологии:• консалтингу доверяют,• конкурентное преимущества консалтинга – решение сложныхстратегических задач,• поручениезадачиконсалтингунасамомделедаетфирмевозможность сэкономить за счет сравнительно более низкихтранзакционных издержек.Таким образом, целью настоящего исследования является развитиеметодологии формирования стратегических преимуществ на основе сорсинга вуправлении фирмами, действующими на отраслевых рынках.В рамках поставленной цели были решены следующие задачи:1) Уточнить и адаптировать определение сорсинга и аутсорсинга в смысле«границ фирмы», которое позволяет более точно описать процессы развитияаутсорсинга с учетом специфики уровня развития экономики России.2) Определить границы и оценить масштаб рынка аутсорсинговых услуг вРоссии, проанализировать динамику развития аутсорсинга в российскойэкономике, дать прогнозную оценку развития аутсорсинга на ближайшуюперспективу.3) Разработать комплексную научную методологию, которая интегрирует исвязывает воедино отдельные теории и позволяет в известной степениактуализироватьиадаптироватьихкусловиямфункционированияразвивающихся рынков (в т.ч.
России)4) Разработать и эмпирически протестировать концепцию о «циклесорсинга».5) Выявить тенденции и закономерности развития аутсорсинга в России,сформулировать этапы и периодизацию, дать характеристику каждому из них.86) Использовать матричную методику исследования в отраслях экономики,которая позволяет изучить сорсинговые процессы с точки зрения различныхучастников аутсорсинговых отношений.7) Доказать гипотезу о комплексности и достаточности методологии «пятисил сорсинга» на основе широкого массива данных функционированияразличных отраслей экономики России и отдельных компаний.8) Определить возможность оценки успешности деятельности компаниямив зависимости от уровня использования аутсорсинга.9) Разработать методику оценки эффективности конкретных решенийменеджеров о сорсинге, в основе которой лежит методология «пяти сил».10) Определить роль консалтинга в принятии аутсорсинговых решений.Объектом исследования являются коммерческие фирмы, компании икорпорации (включая экосистемы вокруг них), вне зависимости от формысобственности, которые формируют экономические отношения на основепринципов кооперации и межфирменного взаимодействия.Предметом исследования являются: a) организационные экономическиеотношения, которые формируют стратегические преимущества на основесорсинга, б) формы организации коммерческих структур, создающихся врезультате сорсинговых решений; в) особенности, закономерности и тенденцииразвития отношений, которые возникают между компаниями и управленческимзвеном (менеджментом) фирм по поводу сорсинга.Хронологическимирамкаминастоящегоисследованияявляетсяпостсоветский период развития российской экономики вплоть до 2016 годавключительно (1991-2016).
На момент завершения работы над основной частьюисследования были доступны данные за полный 2015 год, поэтому вбольшинстве случаев графики и статистические данные ограничены 2015 годом.Вместе с тем работа над диссертацией продолжалась с 2015 по 2019 годы, в связис чем в качестве иллюстрации используются данные и источники, датированныепосле 2015 года (вплоть до 2019).9Теоретическойиметодологическойосновойдиссертационногоисследования являются работы отечественных и зарубежных учёных, в томчисле:•комплекс теорий транзакционных издержек и теории фирмы, сучетом изменений, предложенных различными авторами в 1990-е и 2000-е годы,•теория конкурентных преимуществ, модифицированная в том числеза счет теории соперничества-сотрудничества,•теория доверия и социального обмена, помещенная в контекстсовременных разработок теории игр и институционального доверия,•теория экономического развития фундаментальных экономическихинститутов в условиях развивающихся экономик и экономик переходногопериода,•теория экономических циклов и другие современные и классическиеи неоклассические экономические теоретические разработки.Длярешениязадачдиссертационного исследованияприменялисьследующие методы исследования: методы сравнительного анализа и синтеза,метод экономического моделирования, метод анализа сопоставимых рынков,количественные и качественные методы (с фокусом на количественные).Информационно-эмпирическую базу диссертационного исследованиясоставляет значительный массив данных различных компаний, а также анализрынков, на которых они функционируют.
Это прежде всего данные финансовойотчётности крупнейших компаний за последние 10 лет, годовых отчётовкрупнейших публичных компаний, данные государственной статистики (какФедеральной службы государственной статистики, так и различных министерстви ведомств, правительства Российской Федерации), аналитические обзорырынков, подготовленные исследовательскими компаниями, а также ведущимиотечественными и международными консалтинговыми фирмами, материалыотраслевых конференций и семинаров, научные труды российских и зарубежныхучёных, результаты опросов представителей предпринимательского сообщества,проведённые как специализированными структурами, так и автором данного10исследования самостоятельно.
Эмпирическую основу исследования дополнилличный практический опыт автора по реализации сорсинговых проектов вкрупных коммерческих организациях.Научная новизна исследования и полученных автором результатов:1)Установлены закономерности и тенденции развития процессовсорсинга, формирующих стратегические преимущества различных объектовэкономики,выявленныенаосновеисследованияпредпринимательскойактивности по поиску наиболее эффективных решений о способе производствапродукта или оказания услуги, что позволило подтвердить цикличностьпроцессов сорсинга в функционировании как отдельных компаний, отраслевыхрынков, так и экономики в целом.2)Исследованы закономерности эволюции аутсорсинга как частипроцессов сорсинга для отдельных фирм, отраслевых сегментов и экономикиРоссии в целом на протяжении тридцатилетнего периода, что позволилоустановить периодизацию развития аутсорсинга, выявить отдельные этапы, датькачественные характеристики каждому из этапов и подтвердить выдвинутуюгипотезу о наличии «циклов сорсинга».3)Доказано, что наиболее полно экономическая сущность сорсинга, сучетом его цикличности, может быть раскрыта только при рассмотрении данногоявления в рамках неоклассической теории на основе категорий «границ фирмы»и «границ рынка», что позволило обосновать необходимость выявления новых,ранее не идентифицируемых факторов, влияющих на эффективность сорсинга.4)На основе значимых эмпирических исследований, включающихоценку корреляции между уровнем использования компаниями аутсорсинга иуспешностью их деятельности и установлением взаимосвязи с уровнемэкономического развития выявлены ранее неидентифицируемые факторы,оказывающие влияние на процессы сорсинга, что позволило обосноватьпотребностьвразвитииметодологиипреимуществ на основе сорсинга.формированиястратегических115)На основе систематизации известных ранее теорий, которыеописывают как отдельные проявления последствий, так и представляютцелостные описания процессов сорсинга, разработан комплекс решений поразвитию методологии формирования стратегических преимуществ на основесорсинговых решений.
Данный комплекс решений основан на идентификации,раскрытии и обоснованиипредложенных пяти сил (факторов) модели(транзакционных издержек, конкурентных преимуществ, доверия и уровняразвития экономики), что позволило обеспечить методологическое единство какв части исследования явлений сорсинга в экономике России, так и в частинаучного обоснования подхода к формированию практических методовсорсинга.6)Разработанкомплексныйметодопределенияобъемарынкааутсорсинговых услуг в российской экономике и определения перспектив егороста на краткосрочную перспективу, что позволило определить границы иоценить масштаб рынка аутсорсинговых услуг в России; проанализироватьдинамику развития аутсорсинга в российской экономике и получить прогнознуюоценку развития аутсорсинга.7)На основе разработанных методологических положений доказано,что для наиболее эффективного исследования процессов сорсинга и егоиспользования целесообразно формирование представлений о хозяйствующихсубъектах и их взаимодействия в рамках теории экосистем, что позволилопредложить более эффективный метод достижения стратегических преимуществна основе сорсинга как для отдельных компаний, так и для отраслевых рынков.8)Доказаны возможность и эффективность применения матричногоподхода к исследованию процессов аутсорсинга в отраслевых сегментахэкономики, который позволяет не только исследовать процессы аутсорсинга сточки зрения как заказчиков, так и провайдеров, но и позволяет сформироватьметод определения неисследованных областей («ниш») аутсорсинга.9)Обоснованы необходимость и потребность увеличения доликонсалтинговых услуг при принятии решений о сорсинге.
Увеличение доли12обосновано более эффективным использованием консультантом следующихфакторовизпредложенноймоделипятисил–информационнымпосредничеством, исправляющим информационную асимметрию и болеенизкимитранзакционнымииздержками,чтопозволилообосноватьнеобходимость дополнения известных ранее регламентов принятия решения осорсинге участием консультанта.10)Разработанаметодикаоценкиэффективностиконкретныхсорсинговых решений, основанная на выявлении и экономической оценкеформируемых в результате сорсинга стратегических преимуществ на различныхсегментах конкурентных рынков и доказанном на основе эмпирическихисследований фактом, что оценка эффективности сорсинга может бытьвыполнена только для конкретных бизнес процессов, а не для деятельностьэкономических объектов в целом.11)Разработанырекомендациипоадаптациииприменимостипредложенных методов управления эффективностью сорсинговых решений какдля различных отраслевых сегментов и различных форм хозяйствования, так иразработки сорсинговых стратегий на уровне государства.Соответствие диссертации паспорту научной специальности: Областьисследования соответствует п.