диссертация (1169138), страница 60
Текст из файла (страница 60)
Методы ситуационного анализа.учебнаяФронтальная /групповая/индивидуальная5. Методы декларативного типа.Структурированиеучебногоматериалалитература;научнаялитература;дидактические материа-Опрос,контрольнаяработалы; идеальные средства6. Брейнсторминг и т.д.обучения1. Жужжащие группы.УчебноеКоллоквиум,оборудование;контрольнаядидактическиеработа,материалытестирование,(схемы, диаграммы,опрос2.
Интеллект-карты.СеминарВыборформыконтроляоборудование;2.Методы программированного обучения (проОтборВыборсредствобученияУчебное3. Мастер-класс.4. Групповая дискуссия.5. Мозговой штурм.6. «Папка» с входящими документами.Фронтальная /групповая/индивидуальнаяопорные конспекты);326ОрганизацияВыбор видасодержаниязанятияобученияВыбор методов обученияВыбор формы организации учебного процесса7.
Разновидности метода ситуационного анализа (АКЗ, СЗ, СУ).Выборсредствобученияидеальные средства обу-Выборформыконтролячения8. Метод морфологического анализа.9. Метод принудительных отношений (МПО).10. Комплексные методы активного обучения ит.д.1. «Папка» с входящими документами.2. Метод морфологического анализа (его разно-Отбордоказа-Лаборатор-тельствнаяс учетомработаподготовкиматериалы длявидности).примеров инаправленияИнформационные3.
Разновидности метода ситуационного анализа (АКЗ, СЗ, СУ).4. Творческая мастерская и т.д.Фронтальная /групповая/индивидуальнаяаудиовизуальных (муль-Отчет потимедийных) средствлабораторнымобучения; учебноеработам,оборудование;индивидуальноедидактическиесобеседование,материалы; идеальныезачет, экзаменсредства обучения327ОрганизацияВыбор видасодержаниязанятияобученияВыбор методов обученияВыбор формы организации учебного процессаВыборсредствобучения1.
«Папка» с входящими документами.контрольных за-2. Метод принудительных отношений (МПО).Отбор3. Отдельные виды мозгового штурма (обрат-Учебноезадач иный, теневой (внутреннескрытый), комбиниро-оборудование;заданий,ванный).направленных на формированиекомпетенцийПрактическоезанятие4.
Разновидности метода ситуационного анализа (ситуационные упражнения, игнорированияролей).5. Игровое проектирование.6. Методы процедурного типа.7. Метод создания проектов.8. Метод портфолио и т.д.ВыборформыконтроляПроверкаФронтальная /групповая/индивидуальнаядидактические материалы; техническиесредства обучения;идеальные средстваобученияданий,опрос,зачет,экзамен,защитаразличныхвидов работ,отчет повыполненной работе,конференция328Такой подход к проектированию технологии обучения, как показала экспериментальная работа, позволяет решать следующие задачи:- активизировать мыслительную деятельность обучающихся, переходя отуровня репродукции учебного материала к уровням самостоятельной интерпретации и творческой реализации;- оптимизировать учебную деятельность, сформировав при этом комфортную психологическую среду на обучение;- интенсифицировать учебную деятельность за счет грамотно использования личностных ресурсов обоих субъектов обучения.Выбор методов обучения в контексте разработки технологии обучения является наиболее сложным и важным с точки зрения 86 % опрошенных педагоговэкспериментального вуза.
Ими были отобраны и использованы в рамках учебныхзанятий следующие группы методов обучения: интенсивные, анализа ситуацийдля активного обучения, мозговые штурмы, активного обучения, создания проектов.Представим результаты применения каждой из перечисленных групп.Интенсивные методы (активная учебная лекция (далее – АУЛ); семинар вформате дискуссии, техники «3-D»; «жужжащие группы»; интеллект-карты,«папка» с входящими документами, информационный лабиринт).Экспериментальная работа показала, что проведение АУЛ целесообразноуже во втором семестре специалитета, на втором и третьем уровнях подготовкиспециалиста в области таможенного дела она должна являться преобладающимметодом передачи наиболее значимого содержания обучения.Данный метод обучения, основывающийся на активизации познавательнойдеятельности обучающихся путем их активного участия в обсуждении содержания обучения, требует подготовки различных дидактических материалов в традиционном и электронном формате (кейсы, презентации, иной визуализированныйматериал).
Например, кейсы использовались для проведения АУЛ по дисциплине«Правоохранительная деятельность таможенных органов», «Декларирование то-329варов и транспортных средств». Обязательным является наличие интерактивнойдоски и флип-чарта (или обычной доски).Большую эффективность показали семинары в формате дискуссии (это отмечают 75 % преподавателей и 70 % опрошенных студентов 3-5 курсов экспериментального вуза).Были выявлены три ситуации, требующие применения данного метода обучения:- обмен знаниями, мнениями и убеждениями, который может привести к новому взгляду на профессиональную деятельность, какое-либо явление, окружающих людей; (например, по таким дисциплинам как «Валютное регулирование ивалютный контроль», «Таможенные платежи»);- изменение моделей поведения, организации интенсивной мыслительной иценностно-ориентирующей деятельности обучающихся; (например, «Альтернативные способы разрешения споров во внешней торговле»).- развитие навыков межличностного взаимодействия и обеспечение обратной связи (например, «Альтернативные способы разрешения споров во внешнейторговле»).В процессе профессиональной подготовки специалистов в области таможенного дела в экспериментальном вузе получили распространение различныевиды обмена мнениями, отличающиеся степенью регламентированности и полноты обсуждения.
Это – «круглые столы», форумы, дебаты, симпозиумы, «панельная дискуссия» и др.Такие учебные дисциплины, как «Основы технических средств таможенного контроля», «Таможенное оформление товаров и транспортных средств» позволяют использовать на семинаре технику «3-D» (в течение 15-20 минут). Данныйметод ориентирован на научение студентов формулировать проблему путем описания ситуации (временной режим, недостаток ресурсов, география); включенныхв нее людей (нетерпеливый начальник, деловой партнер); себя (недостаток базовых компетентностей, конфликт ценностей, мотивация).330Положительно зарекомендовал себя при подготовке аспирантов и слушателей дополнительных профессиональных программ, уже имеющих опыт профессиональной деятельности, что отмечают более 70 % опрошенных слушателейкурсов повышения квалификации и около 75 % аспирантов.«Жужжащие группы» наиболее эффективны при изучении содержания обучения, требующего обоснования решения рассматриваемой проблемы (например,по дисциплине «Международное таможенное сотрудничество»).
Это формирует уобучающихся потребность к высказыванию своего мнения и к активному участиюв обсуждении.Как показала экспериментальная работа, такой метод наиболее эффективенна первом курсе специалитета, когда еще не все участники чувствуют себя уверенно, особенно выступая публично.При изучении дисциплин «Валютное регулирование валютный контроль»,«Таможенные платежи» возможно применение метода создания интеллектуальной карты, как индивидуальной, так и групповой.Интерес к данному методу, с точки зрения 86 % принявших участие в опросе студентов 2-4 курсов экспериментального вуза, обусловлен рядом причин:- возможность четко структурировать учебный материал путем выделенияидей, которые ассоциируются с определенным понятием;- возможность избавиться от страха что-то забыть или потерять какие-тосведения за счет визуализации учебного материала.65 % преподавателей, применявших указанный метод в процессе экспериментальной работы, отмечают, что индивидуальное картрирование имеет местобыть, однако оно характеризуется низким уровнем интерактивности, в отличие отгруппового картрирования.Ряд учебных дисциплин (ВРВК372, «Таможенные платежи», МТС373 и др.)позволяет использовать метод – «папка» с входящими документами.
Это разновидность метода кейсов, которая наглядно воссоздает работу таможенной органи372373Валютное регулирование и валютный контрольМеждународное таможенное сотрудничество331зации или структурного подразделения со всем многообразием способов действийв нем – работу с документами и бумагами, относящейся к повседневной деятельности таможенных специалистов.Данный метод, преподаватели, ведущие подготовку специалистов в областитаможенного дела, используют в виде диагностического инструментария дляопределения того, как члены учебной группы справляются с подобной работой; атакже в виде метода оценки того, как студенты на практике используют приобретенные компетенции.Следует отметить, что содержание «папки» должно быть обязательно связано с соответствующим УМК.
В «папке» могут находиться письма от стороннихорганизаций; служебные записки от руководителей подразделений и специалистов; исходящие письма, подготовленные на подпись; заявления частного характера, не относящиеся к делу или выходящие за пределы компетенции данного руководителя; требования, касающиеся противоречивых данных по времени и ресурсам; требования по принятию решений, приглашения на заседания для решения таможенных вопросов, на беседы, объединенные заседания; вопросы и сомнения; письма – внешние и внутренние; запросы информации; докладные записки: от начальника, от персонала, от равных по рангу.Преподаватель может отрабатывать различные способы действий с документами: доклады, докладные и объяснительные записки, заметки и резолюции,запросы информации, тексты инструкций, заявок, писем, приглашений на мероприятия и поздравления.90 % преподавателей, применявших данный метод в процессе экспериментальной работы, указали, прежде всего, такое ее достоинство, как возможностьполучения быстрой обратной связи.
Более 80 % студентов 4-5 курсов специалитета подчеркнули ее приближенность к реальной практической профессиональнойдеятельности.В рамках ВРВК374, «Таможенные платежи», МТС375 и других дисциплинметод может использоваться для выявления имеющихся умений и навыков сту374Валютное регулирование и валютный контроль332дентов перед началом изучения курса, в рамках дисциплины, например, «Альтернативные способы разрешения споров во внешней торговле» для проверки понимания пройденного материала после его завершения.В процессе экспериментальной работы также было установлено, что ее эффективность будет снижаться из-за качества подобранных в «папку» документов:интерес студентов снижается, если им приходится работать с документами, взятыми из другой отрасли или из организации, не соответствующей по статусу той,в которой они работают или хотят работать.При изучении таких тем, как «Методология ценообразования определенияцен», «Классификация мировых цен и источники информации о мировых ценах»курса «Ценообразование во внешней торговле» был использован метод информационного лабиринта, позволяющий изучать определенную ситуацию в областимежличностных отношений и делать выбор в различных ситуациях из множестваальтернативных действий только одного.Более 50 % опрошенных студентов 4-5 курса специалитета и 60 % аспирантов очной формы обучения указали, что данный метод позволяет научиться выбирать верные методы или отношения, учась на своих ошибках.В целом указанные интенсивные методы работают на формирование следующих компетенций (см.
табл. 25).Таблица 25 – Компетенции, наиболее эффективно формируемые с помощью интенсивных методов обученияОбщекультурные компетенцииспособность к абстрактному мышлению, анализу, синтезу (ОК-1)способность к самоорганизации и самообразованию (ОК-3)готовность действовать в нестандартных ситуациях, нести социальную и этическую ответственность за принятые решения (ОК-4)способность к коммуникации в устной и письменной формах на русском и иностранном языках для решения задач межличностного и межкультурного взаимодействия (ОК-9)Общепрофессиональные компетенцииготовность к коммуникации в устной и письменной формах на русском и иностранном языках для решения задач профессиональной деятельности (ОПК-2)375Международное таможенное сотрудничество333способность на научной основе организовать свой труд, самостоятельно оценивать результаты своей деятельности (ОПК-6)Профессиональные компетенциивладение навыками заполнения и контроля таможенной декларации, декларации таможеннойстоимости и иных таможенных документов (ПК-7)готовность к сотрудничеству с таможенными органами иностранных государств (ПК-18)владение навыками по составлению процессуальных документов и совершению необходимых процессуальных действий при выявлении административных правонарушений и преступлений в сфере таможенного дела (ПК-23)способность определять место и роль системы таможенных органов в структуре государственного управления (ПК-24)способность организовывать сбор информации для управленческой деятельности, оцениватьэффективность деятельности таможни (таможенного поста) и их структурных подразделений, анализировать качество предоставляемых услуг (ПК-25)способность осуществлять подготовку и выбор решений по управлению деятельностью таможни (таможенного поста) и их структурных подразделений (ПК-26)способность организовывать деятельность исполнителей при осуществлении конкретных видов работ, предоставлении услуг (ПК-27)Способность осуществлять контроль за деятельностью подразделений, групп сотрудников,служащих и работников (ПК-28)способность формировать систему мотивации и стимулирования сотрудников, служащих иработников таможни (таможенного поста) и их структурных подразделений (ПК-29)способностью разрабатывать программы развития таможни (таможенного поста) и организовывать планирование деятельности их структурных подразделений (ПК-31)способность обеспечивать информацией в сфере таможенного дела государственные органы,организации и отдельных граждан (ПК-34)Методы анализа ситуаций для активного обучения: метод ситуационногоанализа, включающий анализ конкретных ситуаций – АКС (ситуационные задачи– СЗ, ситуационные упражнения – СУ); метод ситуационного обучения – кейсстади, метод кейсов, метод «инцидента»; метод проигрывания ролей, игровоепроектирование.334Данная группа технологий применялась в целях развития критическогомышления, формирования навыков анализа и оценки альтернативных вариантов вусловиях неопределенности.Как указали опрошенные преподаватели экспериментального вуза, методситуационного анализа позволяет подчинить учебный процесс управляющемувоздействию преподавателя; обеспечить включение студентов в активную познавательную деятельность; наладить обратную связь, установить постоянный контроль за качеством обучения и процессом формирования компетенций.В процессе экспериментальной работы были использованы такие разновидности метода анализа конкретных ситуаций (АКС), как методы ситуационногоупражнения (или задачи), метод ситуационного анализа (кейс-стади) и метод(ы)«инцидента».Метод ситуационных упражнений (СУ), ситуационных задач (СЗ) применялся при изучении, например, курсов «Ценообразование во внешней торговле»,«Альтернативные способы разрешения споров во внешней торговле», направленных на освоение экономических и юридических аспектов таможенного дела.Преподавателями и студентами старших курсов были сформулированы достоинства данного метода, к которым относятся:- создание условий, приближенных к реальной профессиональной практике;- использование конкретных профессиональных ситуаций, подкрепленныхрезультатами специальных исследований, формами статистической отчетности;- упор на индивидуальный подход к проблеме и ее решению.Метод ситуационного анализа (кейс-стади) был использован при изучениидисциплин «Альтернативные способы разрешения споров во внешней торговле»во время проведения лекционных и практических занятий.70 % преподавателей, использовавших данный метод в ходе экспериментальной работы, отметили, что он наиболее эффективен для обучения дисциплинам, истина в которых плюралистична, т.е.