Диссертация (1169088), страница 30
Текст из файла (страница 30)
Всегда должен находиться вболееактивномивыгодномположении.- необходимы большие затраты- тщательная подготовка к созданиюсвоих филиалов и оценка возможностиуспеха- франчайзи и его филиалы находятсявсети,поэтомузависятотстабильности франчайзера [44, с. 69].- неудача филиалов сказывается нарепутации и финансовой способностифранчайзи- трудность контроля качестваобслуживания и управления филиалов,особенно на других рынках.- трудности при выходе всей системы(франчайзи и филиалов) из сети(больше зависят от франчайзера).При выборе третьего направления франчайзер и франчайзи заключаютсоглашение о создании нового бренда и поиске новых франчайзи под даннымбрендом. Франчайзи, работающие под данным новым брендом, имеетунификацию генерального франчайзи.
Конечно, чтобы развить сеть потакому направлению, генеральный франчайзи должен не только выдвигатьуникальные инициативы, но и с поддержкой франчайзера добитьсяопределенных успехов в бизнесе, активно привлекать клиентов и иметьпотенциал для расширения и развития на других рынках. При заключениисоглашения о создании нового бренда, фрачайзер и франчайзи совместноразрабатываюткомплексфраншизы,обговариваютфункции,ответственность, интересы, и долю паушального взноса и роялти каждой177стороны. Кроме того, для обеспечения устойчивого развития сети такженеобходимо соглашение о стратегии по развитию точек реализации на рынкеАСЕАН и мировом рынке.
При выборе этого направления развития сети,франчайзеру, генеральному франчайзи, и франчайзи следует обратитьвнимание на преимущества и недостатки, представленные в таблице 3.7.Таблица 3.7Основные преимущества и недостатки при развитии сети понаправлению 3.ФранчайзерГенеральныйфранчайзиПреимущества- Возможность расширения иразвитиясвоейсетиприминимальном риске- Небольшие затраты на расширениедеятельности- Укрепление сотрудничества иотношений с франчайзиПолучениедополнительногодохода от новых франчайзиПовышениерепутациивгостиничнойиндустриисколлекцией различных брендов- Возможность привлечь в сетьминибутик-отелисновымиинициативамидляпоискасотрудничества с франчайзером приформировании нового бренда.- Возможность расширения иразвитиядеятельностиприминимальной степени риска- Небольшие затраты на рекламу ирасширение деятельностиполучениедополнительногодохода от предоставления частифраншизы- подъем престижа и собственногоимиджа на рынке [44, с.
68].- укрепление сотрудничества иотношения с франчайзером- возможность развития своей сетипосле выхода из сети.178Недостатки- Прибыль меньше по сравнению сдоходами от собственных филиаловТрудностиприподборегенеральногофранчайзидлясотрудничества при создании новогобренда.- Трудность контроля финансовойотчетности новых франчайзи [44, с68]- Успех проекта также зависит отгенерального франчайзи- Трудности при работе с франчайзи,которые не соблюдают оговоренныев договоре правила [44, с. 68]- неудача франчайзи сказывается наимидже нового бренда и всей сети.Возможновозникновениепротиворечийвпроцессеуправления и развития новогобренда, особенно в случае выходагенерального франчайзи из сети.- Прибыль меньше по сравнению сдоходами от собственных филиалов- трудность контроля за финансовойотчетностью новых франчайзи- успех проекта сильно зависит отфранчайзера.- трудности при работе с франчайзи,несоблюдающимоговоренныеправила [44, с.
68].-неудачафранчайзиоказываетнегативное влияние на имидж ирепутацию генерального франчайзиВозможновозникновениепротиворечийвпроцессеуправления и развития новогоФранчайзивозможностьзаниматьсясобственным бизнесом [44, с. 69].- Быстрый выход на рынок суникальным стилем франчайзи иподдержкойведениябизнесафранчайзером-Возможность работать на рынке сгарантиями известного франчайзераи имиджем успешного генеральногофранчайзи.минимальныезатратынамаркетинговые исследования ирекламувозможностьповышенияквалификации кадровбрендаОпасностьпотерисвоейуникальности на местном рынке привыходе из сети без обновления ипотере преимуществ- Расширение деятельности иразвитие собственной инициативыограниченофранчайзеромигенеральным франчайзиЗависитотстабильностифранчайзераигенеральногофранчайзи- Опасность ухода в случаевозникновения противоречий иликонфликтов между франчайзером игенеральным франчайзи.- В случае выхода генеральногофранчайзи из сети возможныизменения или реформыТаким образом, формирование и развитие системы франчайзинга минибутик-отелей на рынке АСЕАН дает малым предпринимателям возможностьреализоватьсвоитворческиеинициативывсферегостеприимства,сотрудничать с известными брендами в регионе и мире, расширять иразвиватьсвойбизнес.Дляизвестныхбрендовэтовозможностьдиверсифицировать свой бизнес и повысить свой имидж, расшириться нарынке, получить доступ к новым сегментам потребителей, укрепить своюпозицию в гостиничной индустрии.
Система франчайзинга для мини бутикотелей повысит диверсификацию рынка гостиничных услуг, качествообслуживания в регионе, своеобразие и разнообразие в культуре АСЕАН,способствует повышению квалификации персонала в сфере ГТБ странАСЕАН (Вьетнама, Лаоса, Камбоджи, Мьянмы и т.д.) и внесет вклад вформирование и развитие культурного ансамбля Юго-восточной Азии.3.3Методическиерекомендациипообеспечениюразвитиягостиничных и туристских услуг в АСЕАНПроцесс формирования и развития модели самоуправляющегосядеревенскогокластерадолженосуществлятьсясподдержкойгосударственной политики. В зависимости от уровня развития общественной179структуры и характеристик кластера в каждой местности, каждый членАСЕАН может проводить свою политику для стимулирования и повышенияэффективности данной модели.
По нашему мнению для достиженияважнейших целей самоуправляющегося деревенского кластера (улучшенияуровня жизни населения, сохранения, распространения, развития культуры изащиты окружающей среды),важно, чтобы в государственной политикеподдерживалось развитие кластера по следующим аспектам:- Стимулирование производства и потребления товаров и услуг вкластере, повышение качества окружающей среды, услуг, инфраструктуры иукрепление производственных отношений в местности- Ограничение негативного воздействия на экологию, традиционнуюкультуру, образ жизни местного населения и общественную структуру вместности- Развитие трудовых ресурсов в местности.Для стимулирования производства, потребления товаров и услуг вкластере, повышения качества окружающей среды, услуг, инфраструктуры иукрепления производственных отношений между участниками в кластере,необходимопроводитьсоответствующуюрациональнуюинтересаминалоговуюприоритетамместногополитику,населения,участвующих организаций и туристов.
В рамках налоговой политики могутбыть предприняты следующие шаги:- Освобождение от налогообложения участников при предоставленииуслуг «home-stay», розничной реализации продовольственных и ремесленныхтоваров, изготовленных местными жителями на местных рынках, и дажеместных сувениров, производящихся на предприятиях.- Снижение подоходного налога или освобождение от подоходногоналога местных жителей, который получают основной доход от сельскогохозяйства или традиционного ремесла.180- Введение налоговой льготы для малых предприятий, производящих иреализующих сувенирную продукцию или материалы для сельскогохозяйства и традиционных ремесел в кластере.- Снижение налога на прибыль, получаемую турфирмами от продажитуристских услуг «home-stay» в своем туре.- Введение налоговой льготы для предприятий, вносящих вклад вулучшение качества услуг, защиту окружающей среды и развитиеинфраструктуры кластера.- Освобождение от налога на добавленную стоимость (НДС) насувениры, местную сельскохозяйственную и ремесленную продукциюитуристские услуги «home-stay», приобретенные непосредственно у местногонаселения.- Возврат НДС туристам, использующим туристские услуги «homestay», приобретенные через турфирмы.Кроме того, можно применять и другие меры поддержки местногонаселения, например:- Упрощение процедуры получения кредита для местных жителей,планирующих расширение и развитие сельского хозяйства, традиционногомастерства или способствующих повышению качества туристских услуг.- Государство поддерживает рекламу и распространение информации вСМИ о туристских услугах «home-stay», природе и культуре данныхместностей.
Должно быть ускорено создание общего телеканала о туризмеАСЕАН,таккакэтоодинизнаиболееэффективныхспособовраспространения информации о локальной культуре и малоизвестныхрегионах стран АСЕАН.- Формирование фондов поддержки и развития сельского хозяйства,традиционного ремесла и модели «home-stay» в таких местностях будетспособствовать улучшению местной инфраструктуры, повышению качестваобслуживания, расширению производства и потребления товаров и услуг в181кластере,использованиюдостиженийнаукидляповышенияпроизводительности.Однако необходимо отметить, что важнейшей целью формирования иразвития модели самоуправляющегося деревенского кластера является егоустойчивое развитие, в том числе сохранение экологического балансатрадиционной культуры и повышение качества жизни местного населения.Поэтому помимо стимулирования производства и потребления в кластере,государство также должно ограничить негативные последствия для развитиякластера.
Модель деревенского кластера основана на принципе малогомасштаба для обеспечения эффективности управления и взаимодействиямежду местной общиной и туристами. Превращение кластера в объектмассового туризма, привлекающего большие турпотоки, может привести ксерьезным последствиям для экологии, культуры и образа жизни местнойобщины. Следовательно, государство должно принять следующие действия:- Установить лимит на количество принимаемых туристов на основеоценки плотности населения поселка; количества семей, предоставляющихтуристскиеуслуги«home-stay»;локальнойинфраструктуры;производительности в сельскохозяйственной и ремесленной деятельности,обеспечивающей удовлетворение спроса; состояния окружающей среды ивлияния туризма на экологию, жизнь местного населения и т.д.- Строительство курортов и гостиниц в местности разрешено дляудовлетворения потребностей туристов и повышения инфраструктуры,улучшениякачестваобслуживания,однаконеобходимопроводитьрациональную градостроительную политику.