Диссертация (1168895), страница 29
Текст из файла (страница 29)
Для решенияпоставленных задач осуществлялся опрос командиров подразделений и ихзаместителей, проводились диагностические мероприятия с использованиемдиагностических методик М. Рокича, А.Я. Анцупова, Т. Лири, А.В. Булгакова,Осгуда, методы референтометрии, тесты с выявлением групповых ролей истилей руководства. Использовались, также, методы наблюдения, экспертныхоценок и другие.В результате были выявлены:- уровни удовлетворенности офицеров своим служебным положением,влияющими на характер служебных взаимоотношений;- мотивационныеаспектымежличностныхотношенийи характеркоммуникативных процессов;- уровни перцептивных процессов и эмоциональных характеристикобщения офицеров подразделений;- культура вербальных и невербальных средств общения офицеров;- уровни авторитетности офицеров подразделений у подчиненных и усослуживцев.На основе оценки критериальных показателей, а также их интегративныхвеличин (см. таблица 7, 8), были получены результаты констатирующегоэксперимента.Т аблица 7 - Р езультаты констатирую щ его эксперим ента по показателямкр и тер и ал ьн ы х оценок1ЛС\("гоСОсоеасо3,33,43,253,53,43,4ТГгоМ етодическийТГгоеасо3,4Р езультати вны й1ЛС\("гоТГго1ЛС\ггоеасов/ч 3382С одерж ательны йв/ч 3382О рганизационнодеятельностны йГЧ1Л00С\ТГ("гогогосов/ч 3382группыК ритерии3,33,33,33,23,3еаЭГ3,313,43,53,433,33,43,33,333,43,43,53,263,33,33,4КГ3,43,363,43,43,5157Таблица 8 - С равн и тельны е и нтеграти вн ы е результаты констатирую щ егоэксперим ента по воинским частям и учреж дениямгруппыв/ч 3419в/ч 3382в/ч 3795эксп ери м ен тальнаягруппа (ЭГ)3,373,323,31кон трольн ая группа(КГ)3,373,423,37Анализ и сравнение полученных в ходе констатирующего экспериментапоказал, что показатели уровней развития культуры общения в контрольных иэкспериментальных группах примерно одинаков.
Показатели в контрольныхгруппах в/ч 3419 одинаковы с показателями экспериментальных групп, а вконтрольных группах в/ч 3821 и в/ч 3795 незначительно выше. Полученные входе констатирующего эксперимента данные подтвердили важность инеобходимость педагогической деятельности по развитию культуры общениявофицерскойсреде.Сравнительныеинтегративныерезультатыконстатирующего эксперимента можно выразить следующим рисунком (см.рисунок 7).ЭККГв/ч 3419в/ч 3821в/ч 3795Рисунок 7 - С равн и тельн ы е и нтеграти вн ы е результаты констатирую щ егоэксперим ента158В целях развития культурыобщения офицеров подразделений, вестественных условиях боевой учебы воинских частей и подразделений, былпроведен формирующий эксперимент.
Он осуществлялся в течение двухпериодов учебного 2017-2018 годовВ его проведении принимали участие сформированные контрольные иэкспериментальные группы. В контрольных группах работа с личным составоми боевая подготовка проходили традиционно, в соответствии с приказами идирективами на новый учебный год, а в экспериментальных группах былпредпринят ряд дополнительных мер педагогического характера, проводимых наоснове целевой педагогической программы. Особое внимание уделялось:- поддержание в подразделениях строго уставного порядка, контролю состороны командиров подразделений за выполнением офицерами уставныхправил общения и взаимодействия.
Каждый случай нарушения уставных правилобщения был предметом обсуждения в офицерском коллективе. Главнымметодом в решении этой задачи был метод наблюдений;- включению в планирующие документы мероприятий из целевойпедагогической программы. В подразделениях были проведены собранияофицерского состава с обсуждением темы: «Состояние культуры общенияофицеров подразделения и меры по ее развитию». Мероприятия целевойпедагогическойпрограммыпоразвитиюкультурыобщенияофицеровподразделения были одобрены и включены в раздел плана воспитательнойработы с личным составом;- обучению офицеров подразделений правилам служебного поведения.
Вэтих целях был разработан, обсужден на офицерских собраниях подразделений«Кодекс служебного поведения офицера войск национальной гвардии», налаженконтроль за соблюдением его положений;- обучение офицеров технологиям межличностного общения, методампреодолениякоммуникационныхбарьеров,выработкитолерантностивмежнациональном и межконфессиональном общении, традициям и правиламобщения в офицерскойсреде.При этом, использовалисьсовременные159разработки в научной литературе этих вопросов и наработанный историческийопыт общения офицеров в русской армии.Важную роль в развитии культуры межличностных отношений сыграладеловая дискуссия на тему: «Что нам мешает правильно строить свои отношениядруг с другом, а также написание офицерами докладов на темы: «Традицииобщения в офицерском корпусе нашей страны» и «Особенности этикета офицеравойск национальной гвардии», с последующем, их обсуждением на семинарскихзанятиях;- выработка навыков вербального и невербального общения на основеполученных знаний.
Для офицеров была прочитана лекция «Вербальные иневербальные средства общения в деловой коммуникации», проведена играимпровизация без предварительной подготовки аудитории на тему: «Офицерпопал в трудную жизненную ситуацию», а также тренинг на тему: «Умение вестиразговор с собеседником». Дважды в году (в зимнем и летнем периодахобучения) с офицерами проводились занятия методом рассказа-беседы оправилах успешной вербальной коммуникации и роли комплиментов и критикив процессе общения офицеров на службе и в быту;- укреплению авторитета офицера подразделения. С этой целью софицерамибылапроведенабеседа-«Сущностьавторитетаофицераподразделения и пути его укрепления».
С офицерским составом подразделенийбылиобсужденырезультатывоенно-социологическогоисследования,проведенного В.Г. Курносовым - «Оценка уровня авторитета командиров(начальников) ротного (батарейного) звена военных баз» (2017 г).В подразделениях был обобщен опыт передовых офицеров, пользующихсязаслуженным авторитетом у сослуживцев и доведен до всего офицерскогосостава.
Кроме того, офицеры готовили доклады на семинарское занятие на тему«Сущность авторитета офицера и пути его укрепления», осуществлялсяпросмотр художественных фильмов «Офицеры», «Горячий снег» «Небесный160тихоход», была подготовлена и проведена читательские конференции по книгамвоенно-мемуарной и художественной тематике.Внедрение целевой педагогической программы в практику воспитательнойработы сопровождалось осуществлением ее модуля психолого-диагностическихи коррекционных мероприятий.Это внедрение сопровождалось теснымвзаимодействием соискателя с офицерами подразделений контрольных иэкспериментальныхпедагогическихгрупп,методикиопосредованноенаправленноенаприменениепсихологоустановлениепсихологопедагогического диагноза. В проведении диагностических мероприятий имелиместо некоторые сложности.
Они сводились к тому, что офицеры подразделенийобладали ограниченным лимитом времени, обусловленным необходимостьювыполнения служебных обязанностей в полном объеме. Сложность диагностикиобусловливаласьитем,чтоисследуемыеявленияипроцессыимелииерархическое строение и были связаны с другими явлениями множествомпричинно-следственных связей.Результаты проводимой диагностики легли в основу оценки уровняразвития культуры общения у офицеров подразделений ВНГ РФ и учитывалисьпри проведении предварительного, промежуточного и заключительного анализазамеров.Врезультатепредварительногозамерабылавыявленанекотораяположительная динамика по оценочным критериям. При осуществлении замераособое внимание уделялось социальной защищенности офицерского состава, таккак этот показатель лежит в основе удовлетворения глубинных потребностей иопределяет сформированную направленность личности офицера.
В этой частиисследование осуществлялось на уровне экспертных оценок и личного опросаофицеров подразделений.Вместе с тем, результаты предварительного замера не позволили выявитькакие либо тенденции в развитии культуры общения офицерского состава. Это161видно по сравнительным результатам, содержащимся в таблице (см. таблицу 9).Т аблица 9 - С равн и тельны е результаты р азви ти я кул ьту р ы общ ения офицерскогов/ч 3419в/ч 3382в/ч 3795в/ч 3419в/ч 3382в/ч 3795в/ч 3419в/ч 3382в/ч 3795Р езультати вны йв/ч 3795М етодическийв/ч 3382С одерж ательны йв/ч 3419группыО рганизационнодеятельностны йЭГ3,63,53,63,53,53,43,43,43,353,43,43,4КГ3,53,33,43,53,33,43,43,23,33,33,23,2В целях подтверждения выбранной гипотезы исследования и намеченныхв целевой педагогической программе задач, работа по развитию культурыобщения у офицеров подразделения была продолжена в экспериментальныхгруппах.В конце первого периода обучения личного состава в частях был сделанпромежуточныйзамеррезультатоввнедренияцелевойпедагогическойпрограммы в экспериментальных группах.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
