Диссертация (1168895), страница 27
Текст из файла (страница 27)
Обучение офицеров подразделений методикеобщения в служебной деятельности.наличие вподразделениисистемы обученияофицеров методикеобщения в процессепрофессиональнойдеятельности.в подразделенииорганизованаметодическаяработа.не полный охватофицеровметодическойработойобучениеофицеровосуществляетсяэпизодически.2. Обучение офицеров подразделений методикеобщения в быту.отсутствуютнарушения всемейно-бытовыхотношенияхв подразделениипланируетсявоспитательнаяработа с семьямиофицеровработа с семьямиофицеровведется несистематическиимеют местоконфликты вофицерскойсреде на бытовойпочве.3.Обучениекомандировподразделенийподходам к развитию культуры общенияофицеровподразделенийсостаршиминачальниками, с подчиненными и между собой.методическаяготовностькомандиров, обучатьподчиненныхофицеров культуреобщения.в частипроводитсяобучениекомандировподразделений.обучениекомандировосуществляетсяпериодически(раз в период)обучениекомандиров непроводится4.
Обобщение и внедрение в практикувоспитательной работы, передового опыта,развитиякультурыобщенияофицеровраспространениепередового опыта.передовой опытстановитсядостоянием всехпередовой опытобобщаетсяпериодически.передовой опытне обобщается.143М етодическийП оказатели кри тери яИ ндикаторыпоказателейП оказатели кри тери явы сокийофицеров.командиры иначальникивладеютразличнымиметодамиразвитиякультурыобщения.5. Способность должностных лиц использованияразличных педагогических методов при развитиикультуры общения офицеров подразделений.владениедолжностнымилицами частиметодами развитиякультуры общенияофицеровподразделений.6 Наличие у командиров частей и подразделенийпедагогического опыта развития культурыобщения офицеров подразделений.наличие опыта.наличие опыта.7.Обеспечениеофицеровподразделенийметодическойлитературойпокультуремежнационального и межконфессиональногообщенияофицеры имеюттвердые знания вобласти культурымежнационального имежконфессионального общенияв библиотекечасти и личныхбиблиотекахофицеровимеется такаялитератураразвитый уровеньобщения.развитыйуровеньобщения.1.
Развитый уровеньофицеров подразделений.культурыобщения2.Привитаякультуравербальныхиневербальных средств общения в офицерскойсреде.развитая речь испособыневербальногообщения.развитая речь испособыневербальногообщения.3. Достаточный уровень знаний о сущности иправилахкоммуникативногоповеденияиофицеры знаютправила общения иофицерысоблюдаютсреднийнизкийдолжностныелица применяютограниченныйкруг методовразвитиякультурыобщения.должностныелица не владеютметодамиразвитиякультурыобщения.владениеотдельнымиметодами.отсутствиеопыта.методическаялитератураимеется только вбиблиотеке части30% офицеровиспытываютзатруднения вобщении.офицерызатрудняютсяиспользоватьневербальныесредстваобщения.имеют местонезначительныеофицерыподразделения необеспеченыметодическойлитературой.более 50%офицеровиспытываюттрудности вобщении.уровенькультурывербальных иневербальныхсредств общениянизкий.уровень знанийнедостаточный144Р езультати вны йподразделений.интерпретация уровнейП оказатели кри тери яценностях межличностного общения.4.
Развитый уровень обученности офицеров ксамосовершенствованию по развитию у себякультуры общения в коллективе подразделения.И ндикаторыпоказателейсреднийнизкийсоблюдают нормыэтикиэтические нормыи знают правилаобщения.умение офицеровсамостоятельнопополнять знания вобласти культурыобщения и работатьнад собой.офицерыобучены ксамосовершенствованию вобластиобщения.нарушенияправил общенияв офицерскойсреде.отдельныеофицеры(до20%)продемонстрировали неумениесамосовершенствоваться.дляповседневногособлюденияправил общения.в подразделенииотсутствуетсистемаобученияофицеров ксамосовершенствованию.более 50%офицеров имеютневысокийуровеньавторитетавысокийавторитетофицеров вглазахподчиненных.20% офицеров неимеютзаслуженногоавторитетав подразделениисозданабесконфликтнаясреда общенияофицеров.в подразделениисозданабесконфликтнаясреда общенияофицеров.имеют местонезначительныеконфликты,носящие непринципиальныйхарактер.нет нарушенийвоинскойдисциплины намежличностномуровнесреди офицеровподразделениянаблюдаетсяатмосферадружбы ивойсковоготоварищества7.
Отсутствие в подразделении нарушенийвоинской дисциплины на межличностном уровнеофицеров подразделений.работа поукреплениюдисциплины намежличностнойоснове ведетсянесистематическиимеют местоконфликты намежличностномуровне.офицеры имеютвзыскания занарушениевоинскойдисциплинымежличностногохарактера145вы сокий5. Высокий уровень авторитетности офицеров.6. Отсутствие конфликтов в подразделении намежличностном,межнациональномимежконфессиональном уровне.интерпретация уровней146формулаоценкикритериев:«Каждыйизкритериевоцениваетсявсемкомплексом уровней, полученных по каждому показателю в отдельности, иопределяется по формуле (см. формулу 1):где:Р т - оценка по критерию;т - номерной индекс, присвоенный каждому критерию (от 1 до 4);7 - общее количество показателей по каждому критерию;Кп - оценка по показателю;п - номерной индекс, присвоенный каждому показателю по каждому изкритериев (от 1 до 7).Суммарныйпоказателькритериев,позволяетоцениватьуровеньэффективности деятельности должностных лиц по развитию культуры общенияу офицеров подразделений, определяется по формуле (см.
формулу 2):ш=\44444где:8 - оценочный балл по совокупности критериев;Рт -оценка по критерию;т - номерной индекс, присвоенный каждому критерию (от 1 до 4);4 - общее количество критериевТрактовкауровнякультурыобщенияофицеровподразделенияпроизводится, исходя из оценочного балла по совокупности критериев:8 = 3,1 - 3,6 - низкий уровень8 = 3,6 - 3,8 -уровень ниже среднего1478 = 3,9 - 4,2 - средний уровень8 = 4,3 - 4,5 - уровень выше среднего8 = 4,6 - 5,0 -вы сокий ур овеньСогласно выбранным критериям, был подобран инструментарий длядиагностики реального состояния развития культуры общения офицеровподразделений в начале проведения педагогического эксперимента, так и дляоценки её развития в формирующем эксперименте.В ходе проводимого исследования применялся модульный социотестпрофессора А.Я. Анцупова1.
Оценивая эффективность данной методики И.Ю.Савенкова отмечает, «Данная методика... может применяться в целях изученияположенийделвофицерских,кафедральныхколлективахидругихподразделений, имеющих опыт повседневной совместной деятельности»2.Настоящая методика позволяет:- оценить отношение к военнослужащим подразделения каждого изсослуживцев;- оценить морально-нравственные качества военнослужащих и качествовыполнения ими должностных обязанностей;- выявить индивидуально-психологические особенности военнослужащих;- оценить характер межличностных отношений в воинских коллективах;- дать сравнительную характеристику положения в воинских коллективах;- дать общую оценку качества руководства коллективом;- решать задачи, связанные с повышением социально-психологическойкомпетентности управленческих кадров.Хорошиймежличностныхрезультатдаетприменениеотношенийметодомметодикиопределениерефентометрии.3 Рефентометрия-позволяет измерить уровень связанности индивида с другими в группе или со1См.: Анцупов А.Я., Ковалев В.В.
Экспресс-оценка военнослужащих и воинскихколлективов. М.: ВУ, 2001. С. 252См.: Савенкова И.Ю. Социометрическая методика оценки взаимоотношений в воинскихколлективах// ВСИ. 2006. №3. С. 33 - 34.3 См.: Булгаков А.В, Сыромятников И.В. Психодиагностика. М.:ВУ, 2007. С.458-472.148всей группой. В группе офицеров задается лишь один вопрос «Чье мнение дляВас особенно важно? И предлагается назвать 2-3 лиц. Результаты опросапозволяют выявить наиболее авторитетного индивида в группе.Важно получить сведения не только о том, как отдельные офицерыоценивают сослуживцев, но как группа оценивает конкретного офицера. Такаяметодика применялась в исследовании офицеров одного из соединений ВМФ.
Водномизсоединенийподводныхкораблейофицерампредлагалосьпроранжировать сослуживцев по показателям наибольшей авторитетности. Приобработке результатов использовалась методика рефентометрии.В тесте социальной идентификации А.В.Булгакова,1 применяетсястимульный материал, разработанный на основесловесных ассоциацийобследуемого контингента.ВоеннымиисследованиипсихологамиВ.А.взаимоотношенийМакаровыммеждуиВ.Н.Селезневымвоеннослужащимивактивноиспользовался метод фотодиагностики взаимоотношений военнослужащих2.Метод представляет собой способ выявления нюансов взаимоотношений ввоинских коллективах при помощи фотографий.
Он основан на анализепроявлений нюансов общения в непринужденной деловой или бытовойобстановке.Припроведенииконстатирующегоэкспериментаприменялосьтестирование, анализ результатов деятельности анализировались независимыехарактеристики, проводился экспертный опрос, использовался машиннаяобработкаполученныхрезультатов.Какособенностиконстатирующегоэксперимента можно отнести гарантии анонимности результатов, возможностьсвободного ознакомления с ними испытуемых, минимальный отрыв офицеров от1 См.: Булгаков А, В. Отрицательные факторы социально-психологической адаптацииофицеров расформируемых экипажей кораблей ВМФ и преодоление их воздействия: дис....канд. психол.
наук. М., 2000. С. 2742 См.: Макаров В. А., Селезнев В. И. Профилактика неуставных взаимоотношений:подходы и решения, программа для практиков. М.: ВПА, 1991. С. 53Данный метод активно был использован военными психологами В. А. Макаровым и В.Н.Селезневым при проведении военно-психологических исследований, посвященных проблемепрофилактики неуставных взаимоотношений.149повседневной деятельности.Педагогическоенаблюдениеиспользовалосьвобщемкомплексеэмпирических методов изучения в виде: сплошного и выборочного, включенногоиневключенного,контролируемогоинеконтролируемого.Объектомнаблюдения были:- общая культура офицеров подразделений войск национальной гвардииРФ и ее влияние на развитие их культуры общения;- организация взаимодействия офицеров подразделения;- характеристики качественного взаимодействия офицеров подразделенийвойск национальной гвардии РФ в повседневной деятельности;- межличностное общение офицеров подразделений в повседневнойдеятельности ее содержание и особенности;- индивидуальные качества офицера подразделения войск национальнойгвардии РФ в развитии культуры общения;- разрешение конфликтных ситуаций офицерами подразделений и т.п.Для выявления показателей культуры общения офицеров подразделенийвойск национальной гвардии РФ использовались:- устный опрос;- индивидуальные беседы;- изучение наличной нормативно-правовой базы и ее влияние на развитиекультуры общения офицеров подразделений;- практическоесостояниеповседневнойдеятельностиофицероввподразделении;- правильное понимание культуры общения офицерами подразделений;- способность офицеров подразделений войск национальной гвардии РФ ксамооценке культуры общения и других критериев повседневной деятельности.Экспертный опрос был направлен на выявление следующих показателейкультуры общения офицеров подразделений войск национальной гвардии РФ:150- качества организации занятий по программе боевой подготовки;- взаимодействия между офицерами подразделений войск национальнойгвардии РФ и их особенности;-успешностидинамикиразвитиякультурыобщенияофицеровподразделений;- характеристик развития культуры общения офицеров подразделенийвойск национальной гвардии РФ в коллективе;- погруженности офицеров подразделений в неформальное общение(поведение в быту, участие в вечерах, беседы во внеаудиторной обстановке т.д.).В качестве площадок исследования были выбраны офицеры - 5 и 6 ротвойсковой части 3419 (далее в/ч), 1 и 2 комендатур в/ч 3382 и 1 и 2 комендатурв/ч3795.войскнациональнойгвардии.Вопытно-экспериментальномисследовании приняло участи 73 офицера в должностях командиров рот, ихзаместителей и командиров взводов (см.