Диссертация (1168445), страница 20
Текст из файла (страница 20)
Это связано с современными рыночнымиусловиями, предъявляющими повышенные требования к качественной подготовкечеловека труда, которую диктуют новые правила управленческого процесса.Положение работника в системе малого бизнеса находится в переплетениисложных социально-производственных связей, формирует различные видыотношений с социальной средой, с системой существующих общественныхценностей и, конечно, с новыми правилами социального управления.Анализ теории и практики проблемы подготовки кадров малого бизнеса всистемеповышенияпрофессиональнойквалификациипоказывает,чтообучающиеся не владеют в достаточной степени базовыми показателямисформированности управленческой компетенции (когнитивным, мотивационноценностным, операционно-деятельностным, личностным).
В то же время системаповышенияквалификациидолжнаобеспечитькачественнуюподготовкуспециалистов сферы малого бизнеса.Для преодоления существующего, на сегодняшний момент в практикеповышенияквалификациикадровмалогобизнесапротиворечиямеждунеобходимостью владения работниками управленческой компетентностью инедостаточной разработанностью теоретики-методических основ ее обеспечениясистемой, организующей обучение, необходим новый подход к организацииобучения, базирующийся на индивидуальном опыте личности, ее способности креализации своих возможностей для восприятия другого, нового опыта.Впроцессеисследованиябылпроведентеоретическийанализсуществующих подходов профессиональной подготовки кадров малого бизнеса,который выявил отсутствие и необходимость системы совершенствованияуправленческойкомпетенции,задачамикоторойв условияхповышенияквалификации являются: расширение профессиональных знаний, умений и129навыков,приобретениеосознанныхмотивационныхустановокнапрофессиональное саморазвитие.
В связи с этим, необходимо было датьсодержательную характеристику управленческой компетенции кадров малогобизнеса, определить ее содержательные компоненты.Приорганизациипроцессасовершенствованияуправленческойкомпетенции кадров малого бизнеса необходимо было учитывать, что в следствиеразличных причин (особенности личности, стаж и опыт работы) у работникаимеется разный уровень развития тех или иных личностных качеств, которыенужныдлясовершенствованияуправленческойкомпетенции.Поэтомунеобходимым становится выявление критериев и показателей управленческойкомпетенции:уровнязнаний,мотивации,владенияуправленческимитехнологиями, личностных качеств управленца. Обобщение результатов развитиясодержательных компонентов управленческой компетенции позволило выявитьее уровни сформированности: от репродуктивного (низкого) к адаптивному(среднему) и менеджерскому (высокому).Раскрытиесодержанияуправленческойкомпетенции,оценкиеесформированности на основе выявленных уровней обусловили возможностьразработать модель совершенствования управленческой компетенции кадровмалого бизнеса в системе повышения квалификации и технологию ее реализации.Основная цель реализации содержательно-технологического обеспечения модели– нацелить обучающую организацию, в данном случае систему повышенияквалификации, на получение специфического образовательного продукта –подготовку работников, не только специалистов высокой квалификации, но именеджеров, способных спланировать деятельность, организовать производство,обеспечить ресурсами и самостоятельно выполнить работу.Результатыобследованияслушателейпослеобученияподтвердилицелесообразность и эффективность использованных нами технологий (лекцийсеминаров, ролевых игр, тренингов, приемов самопрезентации, консультированияи проч.) и социально-педагогических условий эффективной реализации модели130совершенствования управленческой компетенции кадров малого бизнеса всистеме повышения квалификации.Анализ результатов экспериментальной работы выявил новые возможностиподготовки кадров малого бизнеса в системе повышения квалификации ипозволил определить основные направления совершенствования процессасовершенствованияуправленческойкомпетенции–обязательныйпредварительный (вводный) этап перед собственно обучением с целью изучениякорпоративной стратегии компании, ее социального заказа предстоящемуобучению и выявления мотивов обучения сотрудников; совершенствованияучебного процесса за счет введения в практику личностного ориентированногообразования новых методов, приемов, технологий; введение различных формотсроченного контроля после обучения.В то же время были очерчены границы применимости разработанноймодели, которая, по нашему мнению, полностью применима, прежде всего, кнегосударственным образовательным учреждениям по типу бизнес - школ, а ксистеме высшего профессионального образования может быть применима вкачестве отдельных элементов.131Список литературы1.
Авдеев, В.В. Управление персоналом. Оптимизация командной работы:Реинжиниринговая технология / В.В. Авдеев - практикум - М. : Издательство«Финансы и статистика», 2008. – 256 с.2. Агранат, Д.Л. Освоение инновационных управленческих компетенцийразвития кадрового резерва в рамках дополнительного профессиональногообразования / Д.Л. Агранат, В.А.
Дикарев, И.В. Круглова // Вестник ЮжноУральскогогосударственногоуниверситета.Серия:Образование.Педагогические науки, 2013. - Т. 5. - № 2 - С. 140-142.3. Агранат, Д.Л. Модели взаимодействия образовательных организаций и рынкатруда: международный и российский опыт / Д.Л. Агранат, В.А. Дикарева, И.В.Круглова, Ю.М. Гришаева В.С. Ливете // Вестник Московского городскогопедагогического университета. Серия : Информатика и информатизацияобразования, 2014. - № 4 (30) - С.
33-46.4. Алехина, О. Служба персонала: мифы и реалии / О. Алехина, А. Павлуцкий //Управление персоналом. - 2000. - № 10. – С. 53-55.5. Анохина, А.Т. Тьютор – это помощь, поддержка, защита / А.Т. Анохина //Директор школы. - 1995. - № 4. - С. 55-62.6. Антипова, В.А. О разработке профессиограммы преподавателя высшейшколы /В.А. Антипова // Профессиональное мастерство преподавателя высшейшколы. - М. : ЦС ПО РСФСР, 1980. - С. 24-30.7.
Антиуправленческие ситуации / А.И. Вдовин, К.С. Налбандян, С.А.Вдовин. –СПб : Изд-во СПбГПУ, 2003. – 112 с.8. Антонова, Л. Психология и педагогика поддержки / Л. Антонова //Прикладная психология и психоанализ. - 2005. - № 1. - С. 17-35.9. Ашмарина,С.И.Проблемыуровневогоподходакформированиюпрофессиональных компетенций менеджеров / С.И. Ашмарина, А.П. Жабин, Е.А.132Кандрашина//ВестникУниверситета(Государственныйуниверситетуправления).
- 2013. - № 15. - С. 138-143.10. Бабосов, Е.И. Социология управления. /Е.И. Бабосов – Мн. : ТетраСистемс,2010. – 272 с.11. Базаров, Т.Ю. К проблеме инструментария практического социальногопсихолога / Т.Ю. Базаров // Вестник МГУ. Сер. 14. «Психология». - 1997. - № 4. С. 45-50.12. Барышева, А. Тренинг как зеркало российского бизнеса / А. Барышева //Управление персоналом. - 2000.
- № 11.13. Бенедиктова, В.И. О деловой этике и этикете / В.И. Бенедиктова. - М. : Ин-тновой экономики, 1994.14. Березин, А.Ф. Развитие субъектности студентов-психологов при освоенииими форм самостоятельной работы : Материалы межрегион. науч.-практ. конф.«Развитие личности как стратегия гуманизации образования» / Под ред. Е.П.Шиянова. – Ставрополь : СевКавГТУ, 2002.15. Берестова,Л.И.Социально-психологическаякомпетентностькакпрофессиональная характеристика руководителя: Автореф.дис.
… канд. психол.наук - М., 1994.16. Бермус, А.Г. Российское образование и российское общество: развитие вовзаимодействии / А.Г. Бермус // Общие науки и современность. - 1998. - № 5. С. 33-40.17. Беспалько, В.Г. Слагаемые педагогической технологи / В.Г. Беспалько – М.:Педагогика, 1989. - С.
6-14, 45-85.18. Бешкинская,Е.В.Концепцияразвитиясистемыпрофессиональногообразования предпринимателей России: монография / Е.В. Бешкинская. - М. :Экономика, 2008. – 396 с.19. Бодалев, А.А. Проблемы гуманизации межличностного общения иосновные направления их психологического изучения / А.А. Бодалев // Вопросыпсихологии. - 1988. - № 6. - С. 74-80.13320. Бойко, В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в процессе общения /В.В.
Бойко – СПб : Питер, 1999.21. Бокарева, В.Б. Создание положительного имиджа в малом бизнесе каксоциальная технология / В.Б. Бокарева // Социосфера. - 2011. - № 3. - С. 52-55.22. Большой энциклопедический словарь. - М. : БРЭ, 1998.23. Бондаревская, Е.В. Парадигмальный подход к разработке содержанияключевых педагогических компетенций / Е.В. Бондаревская, С.В. Кульневич //Педагогика.
- 2004. - № 10. - С. 23-31.24. Борисова, М.В. Психологические детерминанты феномена эмоциональноговыгорания у педагогов / М.В. Борисова // Вопросы психологии. - 2005. - № 2.25. Бородай, B.C. Комплексное использование деловых игр и тренинга вуправленческой подготовке руководителей и специалистов / В.С. Бородай, А.К.Бородай // Менеджмент в России и за рубежом. - 1998. - № 4.26. Брагина, В.Д. Влияние представлений о выбранной профессии напрофессиональное самоопределение учащейся молодежи: Автореф. дис.
… канд.психол. наук. - М., 1976.27. Браже,Т.Г.Соотнесениеобъективногоисубъективногоэталонапрофессионализма как одно из направлений работы с учителем в системеповышения квалификации / Т.Г. Браже // Современные адаптивные системыобразования взрослых. - СПб, 2002. - С. 25-30.28. Братченко, С.Л. Введение в гуманитарную экспертизу образования / И.В.Братченко. - М.
: Смысл, 1999. – 137 с.29. Будик, И.В. Развитие профессионально значимых качеств будущего учителяв контексте формирования ключевых компетентностей / И.В. Будик //Дополнительное образование. - 2001. - № 3. - С. 52-54.30. Вандышев, В.А. Классификация объектов инфраструктуры подготовкикадров для малого предпринимательства [Электронный ресурс] / В.А. Вандышев.- Режим доступа: http://www.smb.ru/.31. Васьков, М.А. Дополнительное профессиональное образование в оценкахпредставителей крупного российского регионального бизнеса: по результатам134социологических исследований на Юге России / М.А. Васьков // Гуманитарные,социально-экономические и общественные науки.
- 2014. - № 6-1. - С. 71-74.32. Вдовина, И.В. Формирование целей и содержание профессиональнойориентации и подготовки кадров в сфере предпринимательства: Дис. ... канд. пед.наук. - М., 2003. - 174 с.33. Введенский, В.Н. Профессиональная компетентность педагога: Пособие дляучителя / В.Н. Введенский. – СПб : Просвещение, 2004. – 154 с.34. Вегерчук, Н.Э. Понимание как ключевой компонент в социально-перцептивной компетентности руководителя / Н.Э. Вегерчук // Мир психологии. 2001. - № 3.
- С. 122-139.35. Вербицкий, А.А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход/ А.А. Вербицкий. - М. : Высшая школа, 1991. – 207 с.36. Вернер Зигерт Руководить без конфликтов / В. Зигерт, Л. Ланг. - М. :Экономика, 1990. - 337 с.37. Вершловский, С.Г. Взрослый как субъект образования / С.Г. Вершловский //Педагогика. - 2003. - № 8. - С. 3-8.38. Веселова, Н.Г.