Диссертация (1155305)
Текст из файла
Федеральное государственное автономное образовательное учреждениевысшего образованияРОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ДРУЖБЫ НАРОДОВНа правах рукописиЧЕСНОКОВА НАТАЛЬЯ ИВАНОВНАСМ-ТЕКСТ КАК МЕДИАИНФОРМАЦИОННЫЙИНСТРУМЕНТ СОЦИАЛЬНОГО МАРКЕТИНГА В РОССИЙСКОМОБРАЗОВАНИИ (ЮРИСПРУДЕНЦИЯ)Специальность: 10.01.10.
- ЖурналистикаДИССЕРТАЦИЯна соискание ученой степеникандидата филологических наукНаучный руководитель:профессор, д.ф.н.Г.Н.ТрофимоваМосква20171ОГЛАВЛЕНИЕВведение3Глава 1. Становление социального маркетинга в области российскогообразования131.1. Развитие идей социального маркетинга в современной теории ипрактике131.2. Становление технологий социального маркетинга251.3. Актуальные процессы формирования образовательного маркетинга521.4.
Специфика становления социального маркетинга в России61ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ69Глава 2. Образование как специальная сфера социального маркетинга712.1. Ключевые принципы российской государственной образовательнойполитики712.2. Возможности использования социального маркетинга в развитииобразования802.3. Медиаформанты освещения образовательной тематики в публичноминформационном пространстве88ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ99Глава 3. Медиаинформационные характеристики СМ-текста1023.1. СМ-текст как инструмент маркетинга в условиях информационногомедиапространства1023.2.
Ведущие параметры СМ-текста в медийной сфере образовательнойдеятельности (юриспруденция)1223.3. Жанрово-стилистическая специфика языка и стиля СМ-текстов 134ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ146Заключение148Список литературы1582ВВЕДЕНИЕАктуальность настоящего исследования заключается в расширениизонымаркетинговыхэффективностьотношениймаркетинговыхориентированностьюнаипониманиипрограммаудиторию,тогофакта,определяетсяусилениемчтоихсоциальнойнаправленности и обусловленности. Особенно ярко это проявляется втаких социально значимых сферах общественной деятельности, имеющихи значимость для государства, как образование.
Тем самым актуальностьработы состоит в назревшей необходимости определить эффективностьидей социального маркетинга в образовательной деятельности России вусловиях информатизации, медиатизации и гражданской активизациироссийского общества, а также разработать систему требований кмедиаинформационномуСМ-тексту,которыйстановитсяключевыммаркетинговым инструментом в работе с аудиторией как с потребителемобразовательных услуг.В 1969 г.
была опубликована работа «Расширения концептамаркетинга», в которой ее авторы, Филипп Котлер и Сидни Леви, впервыезаявили о социальном маркетинге, предложив расширить пониманиекоммерческих маркетинговых механизмов и применить их в работенекоммерческих организаций, так как многие организации, такие какблаготворительные фонды, церкви или образовательные учреждения,нуждаются в маркетинговых услугах не меньше чем магазины товаровобщего потребления или автосалоны. Они справедливо утверждали, чтоэти организации выполняют многие из таких важных коммерческиобусловленных функций, как увеличение капитала, конвертация доходов ирасходов, приобретение товаров у поставщиков, прием на работу,обучение, назначение на должность, содействие и помощь сотрудникам ит.д.Серьезная особенность социального маркетинга заключается в том,что для его формирования уже есть база классического маркетинга и3богатый опыт его применения на практике.
Но, несмотря на это, уровеньразработанности и использования некоммерческого маркетинга в разныхстранах неодинаковый. Например, в США и в европейских странахсуществуют многочисленные специализированные школы, агентства,занимающиеся разработкой и применением социального маркетинга напрактике, тогда как в России социальный маркетинг полноценно началразвиваться только в последнее десятилетие.Улучшение жизни за счет позитивных социальных измененийявляется и задачей, и целью социального маркетинга, который долженбыть направлен на переориентацию принципов коммерческого маркетингас целью повлиять на поведение аудитории для достижения пользыотдельного человека или общества в целом. Социальный маркетингобразовательных учреждений должен стать одним из ключевых элементовобразовательнойполитики.Интегрируяиразвиваяпринципыкоммерческого маркетинга, социальный образовательный маркетингдолжен объединить в себе теоретические исследования, передовуюпрактику,изучениеэффективногоориентированнойцелевойаудиторииинструментарияпрограммы.иразработкунаиболеедляреализациисоциальноГлавнаяособенностьсоциальногомаркетинга - это приоритет общественного блага даже при пониманиинеобходимости коммерческого успеха.
В образовании такой приоритетнесомненен. Мероприятия социального маркетинга повышают уровеньсоциальной ответственности производителя образовательных услуг вглазах их получателей и влияют на позитивность восприятия результатовэтих услуг потребителями с помощью усиления удовлетворенностиуслугами, вовлеченности в процесс их реализации и доверия получателейуслуг к образовательной организации.
Так, лояльность и позитивноеотношениеполучателейобразовательныхуслугстановитсяболееустойчиво позитивным к тем их производителям, деятельность которыхсоответствует социальному маркетингу и в теории, и в практике. Особенно4важно это для образования в сфере юриспруденции, так как одним извызовов современной эпохи в России становится крайне насущнаяпотребность в грамотном юридическом сопровождении практически всехсфер государственной, общественной и частной жизни.Основнаязадачавостребованныхвысшегоспециалистовобразованиявразличных–этосферахподготовкачеловеческойдеятельности.
Главной целью социального маркетинга в образованииявляется реализация и формирование ценности человека для обществапутем повышения его образовательного уровня. Однако рыночныеотношения задают жесткие условия реализации этой миссии. Дляпривлечения внимания и удержания потребителя образовательной услугитребуется нетрадиционный подход к созданию заинтересованности.Многиевузыдействительнообсусловленность.Так,осознаютнапример,своюмаркетинговуюЗабайкальскийгосударственныйуниверситет заявляет: «Юридический факультет является молодым,динамичнорастущимструктурнымподразделениемуниверситета,создание которого продиктовано стремительными переменами в нашемобществе.
Факультет отвечает основной политике университета —предоставитькомплексперспективныхобразовательныхуслуггуманитарного направления»1.Степень изученности темы. Сложившиеся условия для развитияконцепциисоциальногоисследователей.маркетингаСоциальныймаркетингвызваливРоссииособыйизаинтересрубежомвсесторонне исследуется такими авторами, как В.Э. Гордин, А.В.Гульченко, Дж. Зальтман, Н.Н. Зарубина, Ф. Котлер, Ж.-Ж. Ламбен, В.И.Мартынов, И.Г. Решетников, Е. Роберто, А.В. Сычёва, А. Тета, С.
Эбель идр. В их работах даются различные определения социального маркетинга,рассматриваются возможности и варианты его использования в различныхсферах управленческой практики. Вопросы технологизации маркетинга,1http://zabgu.ru/php/page.php?query=yuridicheskij_fakul%27tet5связанныеспрактическимегоосвоениемиповышениемегоэффективности выявляют М.Д.
Валовая, И.А. Иванюк, А.П. Панкрухин,Н.Л. Цветкова, Н.Д. Эриашвили и др. О возможных изменениях вобществе пишут Ш.А. Браун, Э.С. Геллер, Ф. Котлер, Дж. Г. Ниммер, А.В.Решетников и др. Наконец, о предпосылках данного явления говорят Д.Белл, Дж. Гелбрейт, В.А. Дадалко, П. Дракер, В.Н. Иванов, К. Поппер, А.Турен, А. Этциони и др.Социологические основы социального маркетинга рассмотрены втрудах Б. Бергера, П.
Бергера, Э. Гидденса, Ю. Давыдова, Б. Ерасова, М.Кагана, И. Канта, П. Сорокина. Социологический анализ маркетинговыхотношений опирается на исследования общества потребления Д. Белла,Дж. Гэлбрейта, Д. Рисмена, Э. Тоффлера.Маркетинговые основы были разработаны в трудах как зарубежныхученых Б. Бермана, П. Диксона, П. Друкера, Ф. Котлера, Ж.
Ламбела, Т.Левита, Дж. Эванса и др., так и их российских продолжателей - Г.Л.Азоева, Д.И. Баркана, А.А. Бравермана, Е.П. Голубкова, А.Н. Романова,В.В. Томилова, В.Е. Хруцкого и других. Впервые термин «социальныймаркетинг» был введен в научный оборот М. Бруном и Дж. Тилмесом в1971 г. Особое внимание концепции некоммерческого маркетинга уделилС.Н.Андреев.Различнымспецифическимаспектамсоциальногомаркетинга посвящены труды таких современных авторов, как Б.М.Голодец, В.Э. Гордин, Е.Г. Горяева, С. Захарова, Ф: Котлер, В.М.Мелиховский, A.B. Решетников К. Фокс, О. Холмз, Е.Л. Шекова.ЗарубежныеученыеДж.ЭвансиБ.Берманпредлагаютдвусторонний подход к маркетингу, предполагающий как изучение спросаи предпочтений аудитории, так и воздействие на нее с цельюформированияикоррекцииданныхпредпочтенийспомощьюсоответствующих инструментов 2 .2Эванс Дж.Р., Берман Б.
Маркетинг – М.: Экономика,1993. – С. 34.6Б.М. Голодец считает, «комплекс процедур и операций социальногомаркетинга, составляющих его технологию, включает четыре процедуры:анализ рыночных возможностей; отбор целевых рынков; разработкукомплексамаркетинга;мероприятий»3претворениевжизньмаркетинговых. Однако все эти процедуры в ходе деятельностисовременной организации социализируются в соответствии с тенденциямиразвития общества. На фоне глобализации социально-экономическогопространстваведущимфакторомстановитсяудовлетворениеобщественных потребностей. При разработке комплекса мероприятийсоциального маркетинга активную роль играет общественное мнение иполитическая ситуация.И.И.Вороноваподчеркивает,что«современнаяэпохахарактеризуется переходом от экономики производителей к экономикепотребителей», подразумевая при этом«философию управления, всоответствии с которой разрешение проблем потребителей путемэффективного удовлетворения их культурных запросов, ведет к успехуорганизации, и приносит пользу обществу в целом» 4.В то же время в зарубежной и отечественной маркетологии имеетсяне так много работ, посвященных социальному и образовательномумаркетингу.Сущностьизначимостьсоциальногомаркетингарассматривается в трудах таких авторов как Ф.
Характеристики
Тип файла PDF
PDF-формат наиболее широко используется для просмотра любого типа файлов на любом устройстве. В него можно сохранить документ, таблицы, презентацию, текст, чертежи, вычисления, графики и всё остальное, что можно показать на экране любого устройства. Именно его лучше всего использовать для печати.
Например, если Вам нужно распечатать чертёж из автокада, Вы сохраните чертёж на флешку, но будет ли автокад в пункте печати? А если будет, то нужная версия с нужными библиотеками? Именно для этого и нужен формат PDF - в нём точно будет показано верно вне зависимости от того, в какой программе создали PDF-файл и есть ли нужная программа для его просмотра.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
