Автореферат (1155304)
Текст из файла
На правах рукописиЧЕСНОКОВА НАТАЛЬЯ ИВАНОВНАСМ-ТЕКСТ КАК МЕДИАИНФОРМАЦИОННЫЙ ИНСТРУМЕНТСОЦИАЛЬНОГО МАРКЕТИНГА В РОССИЙСКОМ ОБРАЗОВАНИИ(ЮРИСПРУДЕНЦИЯ)Специальность: 10.01.10 – ЖурналистикаАвторефератдиссертации на соискание ученой степеникандидата филологических наукМосква2017Работа выполнена на кафедре массовых коммуникаций Федеральногогосударственного автономного образовательного учреждения высшегообразования Российского университета дружбы народовНаучный руководитель:доктор филологических наук, профессор кафедры массовыхкоммуникаций филологического факультета РУДН Трофимова ГалинаНиколаевнаОфициальные оппоненты:доктор филологических наук (10.01.10) Гринберг ТатьянаЭдуардовна, доцент кафедры рекламы и связей с общественностьюфакультета журналистики Московского государственного университета им.М.В.Ломоносовакандидат филологических наук (10.01.10) Шапочка ЕвгенийНиколаевич, специалист по связям с общественностью в Отделевзаимодействия со средствами массовой информации Государственногобюджетного учреждения города Москвы «Информационно-сервисное бюроДепартамента здравоохранения города Москвы».Ведущая организация –Южно-Уральский государственный университет (национальныйисследовательский университет), Институт социально-гуманитарныхисследований, факультет журналистикиЗащита диссертации состоится 16 февраля 2018 г.
на заседаниидиссертационного Совета Д 212.203.23 при Российском университете дружбынародов по адресу: 117198, Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 10, ауд.730.С диссертацией можно ознакомиться в Научной библиотекеРоссийского университета дружбы народов (117198, Москва, ул. МиклухоМаклая, д. 6)Автореферат диссертации размещен на сайте РУДН: www.rudn.ruАвтореферат разосланУченый секретарь диссертационного советакандидат филологических наук, доцент2А.Е. БазановаОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫАктуальность настоящего исследования заключается в расширении зонымаркетинговых отношений и понимании того факта, что эффективностьмаркетинговых программ определяется их ориентированностью на аудиторию,усилением социальной направленности и обусловленности.
Особенно ярко этопроявляется в таких социально значимых сферах общественной деятельности, какобразование. Тем самым актуальность работы состоит в назревшей необходимостиопределить эффективность идей социального маркетинга в образовательнойдеятельности России в условиях информатизации, медиатизации и гражданскойактивизации российского общества, а также выявить ключевые параметрымедиаинформационного СМ-текста, который становится ведущим маркетинговыминструментом в работе с аудиторией как с потребителем образовательных услуг.Социальный маркетинг образовательных учреждений должен стать одним изключевых элементов образовательной и информационной политики. Особенно важноэто для образования в сфере юриспруденции, так как одним из вызовов современнойэпохи в России становится крайне насущная потребность в грамотном юридическомсопровождении практически всех сфер государственной, общественной и частнойжизни.Степень изученности темы.
Сложившиеся условия для развития концепциисоциального маркетинга вызвали особый интерес исследователей. Социальныймаркетинг в России и за рубежом всесторонне исследуется такими авторами, как В.Э.Гордин, А.В. Гульченко, Дж. Зальтман, Н.Н. Зарубина, Ф. Котлер, Ж.-Ж. Ламбен, В.И.Мартынов, И.Г.
Решетников, Е. Роберто, А.В. Сычёва, А. Тета, С. Эбель и др. В ихработах даются различные определения социального маркетинга, рассматриваютсявозможности и варианты его использования в различных сферах управленческойпрактики. Социологические основы социального маркетинга рассмотрены в трудах Б.Бергера, Э. Гидденса, Ю. Давыдова, Б. Ерасова, М. Кагана, И.
Канта, П. Сорокина.Социологический анализ маркетинговых отношений опирается на исследованияобщества потребления Д. Белла, Дж. Гэлбрейта, Д. Рисмена, Э. Тоффлера. Впервыетермин «социальный маркетинг» был введен в научный оборот М. Бруном и Дж.Тилмесом в 1971 г. Вопросами развития образовательного маркетинга с социальнымуклоном занимаются В. Колесов, М.А. Адаменко, А.Н. Асаул, Т.
Беккер, А. Юданов,И.Н. Ефимова, Е. Каверина, С.Э. Савзиханова, Н.Э. Эминова, Г.В. Соколова, В.Шкатулла.Многие работы отечественных и западных ученых рассматривают различныеаспекты создания, функционирования и интерпретации текста (М.М. Бахтин, Б.М.Гаспаров, И.П. Ильин, Ю.М. Лотман, A.M. Пятигорский, В.Н. Топоров, Б.А.Успенский, Г.-Г. Гадамер, В. Дильтей, М. Фуко, Ю. Хабермас, У.
Эко и др.), а такжеособенности формирования и реализации медиатекста вообще и в Интернете вчастности (Т.Г. Добросклонская, Л.П.Шестеркина, Л.К.Лободенко, В.Г.Костомаров,Т.Э.Гринберг, Б.Я. Мисонжников, Ю.В. Рождественский, Г.Я. Солганик,Г.Н.Трофимова, Е.Н.Ягодка и др.). И практически отсутствуют работы, в которыхвыявлялись бы языковые, стилистические или жанровые особенности текстов,призванных быть инструментом реализации социального маркетинга, ихконструирования и специфики.Таким образом, новизна работы заключается в том, что автор впервыеопределил возможности развития социального маркетинга в современной России и егороли в улучшении жизни общества, выявил особую значимость его3медиаинформационных речевых технологий для эффективного количественнокачественного роста образовательных услуг в сфере российского юридическогообразования, а также выявил специфику функционирования СМ-текста как речевогомедиаинформационного инструмента социального маркетинга в сфере образования.Цель исследования: определить эффективность идей социального маркетинга вобразовательной деятельности России в условиях информатизации, медиатизации игражданской активизации российского общества с целью обосновать значимость,выявить особенности и принципиальные характеристики СМ-текста какмедиаинформационного инструмента социального маркетинга в сфере высшегообразования на примере юридической специальности с учетом российской специфики.Задачи исследования:- исследовать актуальные процессы развития теории маркетинга в аспекте егосоциализации с целью сформулировать предпосылки развития социальногомаркетинга в России, определить его специфику и выявить особенности егоосмысления;- обобщить результаты проведения ряда зарубежных и отечественных кампанийсоциального маркетинга с целью обобщения основных инструментов и технологий, атакже выявления российской специфики при проведении таких кампаний;- изучить основные документы, определяющие развитие российскогообразования, и определить ключевые медиаформанты в качестве базовыхсодержательных ориентиров СМ-текста;- рассмотреть принципиальные медиаинформационные и жанровостилистические характеристики СМ-текста как инструмента реализации социальногомаркетинга в сфере высшего образования в условиях развития информационногомедиапространства.Объект исследования – медиаинформационные тексты сайтов образовательныхучреждений, предлагающие образовательные услуги в сфере юриспруденции иобеспечивающие социо-маркетинговую коммуникацию образовательных организацийюридической специализации.Предмет исследования – ключевые характеристики медиаинформационногоСМ-текста как инструмента социального маркетинга образовательных услуг напримере юридической специализации.Теоретико-методологическуюосновуисследованиясоставляютфундаментальные положения массовой коммуникации, журналистики, социологии,маркетологии, коммуникологии и текстологии, а также общенаучные принципыпознания общественных процессов и явлений.
В работе над диссертационнымисследованием использован принцип системного анализа. Исследование опирается наположения теории потребительского поведения, структурно-функционального ифеноменологического анализа социогрупповых явлений. В процессе работы авторомнад содержанием и параметрами медиаинформационного СМ-текста примененыметоды анализа и синтеза, дедукции и индукции, системный подход, наблюдение иизмерение, описательный и сопоставительный методы.Гипотеза исследования состоит в том, что эффективность маркетинга вюридическом образовании определяется степенью его социализации, которая можетбыть реализована с помощью специального инструмента – медиаинформационныхСМ-текстов, соответствующих особым содержательным медиаформантам иобладающих оригинальными жанрово-стилистическими характеристиками.4В соответствии с целью, задачами, объектом и предметом исследования былавыдвинуты основные положения на защиту.- в условиях информационного развития современного российского общества ипостроения рыночной экономики социальный маркетинг может активноиспользоваться в сфере образования и является более совершенным этапом развитиямаркетинга как способа работы с аудиторией;- социальный образовательный маркетинг способствует эффективностиреализации образовательных услуг в сфере юридического образования с учетомудовлетворения нужд и потребностей общества;- образование является особой сферой современной государственной,общественной и личностной деятельности, в которой пересекаются и совмещаютсяважнейшие государственные установки, интересы общества, потребностиобразовательной организации и нужды личности, что способствует выявлению особыхмедиаформант и требует особого информационного сопровождения;- основным инструментом социального образовательного маркетинга в ситуацииформирования информационного медиапространства является медиаинформационныйсоцио-маркетинговый текст (СМ-текст);- СМ-текст в сфере социального маркетинга юридического образованияобладает оригинальными языковыми и жанрово-стилистическими характеристиками,способствующими решению актуальных маркетинговых задач.Теоретическая значимость исследования обусловлена ее новизной изаключается в развитии научно-теоретического знания о социальном образовательноммаркетинге, эффективности маркетинговых и массмедийных коммуникаций впродвижении социально значимых маркетинговых программ, роли и местесоциального образовательного маркетинга в мероприятиях информационной политикиобразовательного учреждения, а также о функционировании и качественныххарактеристиках новых форм медиатекста, ориентированных на социо-маркетинговыезадачи.
Автор вводит в научный оборот такие новые понятия, как медиаформанта имедиаинформационный СМ-текст.Практическая ценность работы состоит в том, что ее материалы позволяютрасширить и уточнить необходимый объем знаний маркетологов, журналистов,филологов, более эффективно и целенаправленно формировать необходимыепрофессиональные умения и навыки, а полученные данные можно использовать принаписании спецкурсов по маркетингу, текстологии и массовой коммуникации, ирезультаты будут полезны для практикующих маркетологов в сфере образования,специалистов пресс-служб и пиар-отделов образовательных учреждений.Эмпирическую базу исследования составили социально ориентированныепрограммы маркетинговых кампаний в России и за рубежом, законодательныедокументы и нормативные акты в сфере российского образования, а такжемедиатексты на сайтах образовательных учреждений, факультетов, институтов идепартаментов юридической специализации (2 370 вузов), всего – 4 512 текстовыхединиц.Цель, задачи, гипотеза и положения на защиту обусловили структурудиссертационного исследования, состоящего из трех глав, введения, заключения исписка литературы.5ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ1 глава «Становление теории социального маркетинга в областироссийского образования» содержит четыре параграфа.
Характеристики
Тип файла PDF
PDF-формат наиболее широко используется для просмотра любого типа файлов на любом устройстве. В него можно сохранить документ, таблицы, презентацию, текст, чертежи, вычисления, графики и всё остальное, что можно показать на экране любого устройства. Именно его лучше всего использовать для печати.
Например, если Вам нужно распечатать чертёж из автокада, Вы сохраните чертёж на флешку, но будет ли автокад в пункте печати? А если будет, то нужная версия с нужными библиотеками? Именно для этого и нужен формат PDF - в нём точно будет показано верно вне зависимости от того, в какой программе создали PDF-файл и есть ли нужная программа для его просмотра.