Диссертация (1155159), страница 18
Текст из файла (страница 18)
Шомова: «Выработав стойкий иммунитет кобычным политическим слоганам и написанным “бездушным языком”политическим программам, люди все еще продолжают прислушиваться кисториям (недаром в современных медиа столь популярна технологияstorytelling’а – рассказывания историй). Подсознательно “узнавая” извечные(например, библейские) мотивы междоусобной войны, сражающегося противвсех и непонятого толпой героя, справедливого возмездия и т.д., слушателиполитических “историй” невольно переносят эмоции принятия и восхищения,отторжения и негодования на тех или иных политиков, на определенныеситуации» 172.171Mayer F.W.
Narrative Politics: Stories and Collective action. – NY: Oxford University Press, 2014. – P. 53172Шомова С. А. От мистерии до стрит-арта. Очерки об архетипах культуры в политическойкоммуникации. – М.: Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», 2016. – С.86Современные средства массовой информации активно пользуются этимивозможностями сторителлинга, и особенно сильно — механизмом объясненияполитической реальности.
Журналистам необходимо донести до аудиторииполитическую повестку дня так, чтобы она была понятна и интереснамаксимально широким массам в условиях новой информационной реальности,когда большинство потребителей новостей и новостного контента не обладаютдостаточным образованием и компетенциями в политической сфере, с однойстороны, а также достаточным количеством свободного времени и интереса квопросу — с другой стороны. Все это не позволяет большинству современныхпотребителейполитическойинформациипровестисамостоятельныйкритический анализ факторов и причинно-следственных связей сложившейсяполитической повестки дня, и они склонны «идти» за теми коммуникаторами,которые расскажут им самые яркие и убедительные истории – вне зависимостиот их правдивости и релевантности истинным фактам.Таким образом, с одной стороны, средства массовой информациивынуждены подстраиваться под своего потребителя и потому широкоприбегают к сторителлингу как методу донесения политических новостей, сдругой — сами средства массовой информации использованием такой стратегиипродолжают укреплять в людях привычку к «рассказыванию»» и «слушаниюисторий».Можно сказать, что буквально в последние годы метод сторителлинга иобрел «второе дыхание», и «оброс» новыми рисками из-за активного развитияновых медиа и цифровой культуры.
Исследователи все чаще говорят обэкологии медиа, все чаще применяют актуализировавшийся в 2016 году термин«политика пост-правды». Поскольку этот изменившийся медийный контекствносит новые нюансы в использование сторителлинга и блуждающих сюжетовв политическом PR, нельзя не сказать о нем несколько слов особо.19.872.3. Блуждающие сюжеты в контексте коммуникационныхфеноменов XXI века: цифровая культура, социальные медиа иполитика пост-правдыПоскольку реалии новой информационной эпохи сильно повлияли на всекоммуникативные процессы, прежде, чем определить, в чем заключаютсянюансы политического сторителлинга в новой медиасреде, посмотрим, каквоздействуютсовременные феномены (социальные медиа, новая экологиямедиа, цифровая культура и иные) на сферу политических коммуникаций вцелом.Стоит отметить, что все вышеперечисленные понятия находятся в теснойвзаимосвязи друг с другом, но в то же время отличаются разной степеньюизученности, а также разницей в подходах, так как осмысляются с точки зренияразных научных дисциплин.
Так, например, социальные медиа — сейчаснаиболее активно развивающийся с точки зрения практики феномен, однако егоанализ невозможен без осмысления таких теоретических концептов, как«цифровая культура» и «информационное общество». С другой стороны, вкладсоциальных медиа в развитие самой цифровой культуры и информационногообщества сложно переоценить.Такой феномен, как информационное общество, необходимо рассмотретьподробнее, так как некоторые связанные с ним эффекты оказывают большоевлияниенаполитическиеPR-коммуникации.Некоторыеисследователиотмечают, что глобальное сообщество сейчас переживает новый виток развития— информация играет все большую роль в экономическом и политическомразвитии многих стран, а также, по некоторым исследованиям, становитсяболее ценным ресурсом для развития современного общества, нежели ресурсиндустриальный 173. Более того, текущее развитие виртуального пространстваменяет сам процесс политического принятия решений и на уровне отдельных173См.
об этом, например: Sharikov P. Information Society: a liberal phenomenon // Коммуникации. Медиа.Дизайн. – 2016. – Том 1. – №1. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://cmdjournal.hse.ru/article/view/3240 (дата обращения: 02.06.2017)88стран, и на межгосударственном, мировом уровне.Два практических кейса из политической сферы, актуальные в 2016 и2017 году, как нельзя лучше иллюстрируют важность информации иинформационной безопасности в информационном обществе, а также тотзаметный эффект, который информация и работа с ней могут оказывать на ходполитических событий. Первый кейс относится к маю 2015 года — именнотогдапоявилисьновостиопубликациипервойчастиперепискидействительного на тот момент государственного секретаря США Х.Клинтон174.
В мае письма были опубликованы государственным департаментомСША, решение о публикации было поддержано самой Клинтон, так как ееобвиняли в использовании личной почты для получения рабочих писем, чтозапрещено для государственного политика подобного уровня законодательствомэтой страны. Клинтон надеялась, что инициация публикации поможет ейдоказать, что писем с грифом «секретно» на ее личную почту получено не было,а значит, и снимет с нее обвинения в некомпетентности и нарушении правилинформационной безопасности. Однако эта акция, вполне вероятно, была лишьпредупредительной мерой против готовящейся публикации писем Х. Клинтон,которую планировалресурс WikiLeaks, — международная некоммерческаяорганизация под руководством Дж. Ассанжа, специализирующаяся напубликации информации (в том числе, заметим, и «сырой», непроверенной),полученной из анонимных источников или в результате утечек.Публикации под общим названием «HillaryLeaks» активизировались в2016 году, с началом активной стадии предвыборной гонки.
16 марта 2016 годабыл опубликован архив писем государственного секретаря США, 22 июля —архив писем демократического национального комитета (главный управляющийорган демократической партии; в числе опубликованных документов –переписка семи ключевых фигур партии; жертвами утечки стали директор по174См.: Опубликована первая часть переписки Клинтон // BBC Русская служба. [Электронный ресурс]. –Режим доступа: http://www.bbc.com/russian/international/2015/05/150522_clinton_emails_published (датаобращения: 02.06.2017).89коммуникациям Л.
Миранда, национальный директор по финансам Дж. Каплан,финансовый директор штаба С. Комер и другие). Финальным аккордом сталапубликация в WikiLeaks писем главы избирательной кампании Х. Клинтон Дж.Подесты, которая произошла 7 октября 2016 года — фактически за месяц до днявыборов в США. Напомним, что в ходе предвыборных дебатов Д. Трампнеоднократно использовал утечки информации из источников демократическойпартии США, штаба Клинтон и ее самой для атак против своего политическогопротивника. Весьма вероятно, что эти атаки также повлияли на общий результатКлинтон во время голосования.
Между тем все эти «утечки» и в такихглобальных масштабах (как и распространение информации о них) были быневозможны в доцифровую эпоху.Второй кейс из области современной политической коммуникации,связанный с утечкой информации, относится к выборам 2017 года во Франции.В качестве одного из «разоблачителей» снова фигурирует WikiLeaks; поутверждениям этойорганизации, в еераспоряжениинаходится 1138документов, связанных с фигурой кандидата от партии «Национальный фронт»М. Ле Пен, а также около 3,6 тысяч документов, относящихся к другомукандидату — экс-премьеру Ф. Фийону, рейтинги которого сильно пошатнулисьпосле утечки в прессу информации о скандале, связанном с доходами женыполитика175.О подобных случаях еще 13-15 лет не могло быть и речи — уровеньраспространения интернета и практическое отсутствие социальных медиа,которые только начали появляться в середине нулевых годов XXI века, непозволяли информации распространяться с той скоростью и привлекать кактивному обсуждению столь массовую аудиторию, как это происходит сейчас.Заметим, что глава WikiLeaks Дж.
Ассанж приобретает в наших кейсах вессерьезной политической фигуры, так как действия его организации становятся175WikiLeaks заявил о наличии 1,1 тысячи документов, связанных с Марин Ле Пен // МИА РоссияСегодня. – 01.02.2017. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ria.ru/world/20170201/1486910175.html(дата обращения: 02.06.2017)90одним из рычагов влияния на мнение аудитории в целом и потенциальныхизбирателей в частности.Для нас важно, что в обоих случаях информационные утечки былииспользованы, дабы скомпрометировать кандидатов. И хотя сам факт утечки неимеет прямого отношения к сторителлингу и больше касается вопросов новыхинформационных реалий и информационной безопасности, тем не менее, оночень важен для данного исследования.
Важность этих событий заключается вследующем: в открытый доступ попадает огромное (даже по современныммеркам) количество информации. В условиях, когда каждый пользовательинтернета и социальных медиа может транслировать свою точку зрения наинформацию и преподносить те или иные новости со своих позиций, каждаятакая утечка открывает пользователям глобальной сети широкие возможностидля интерпретации новой информации — а следовательно, ту или иную частьэтой информации можно использовать в качестве материала для построения тойили иной истории.
Когда сторителлером – «рассказчиком» истории – становитсялюбой,правильнаяинформационногостратегиямассиваприможетинтерпретациистатьчастисильнейшимилицелогооружиемпротивполитического оппонента. Массив же информации дает «рассказчику»доказательства, которые он может использовать в качестве «подкрепления»рассказанной им истории.Таким образом, оба случая информационной утечки – и в США, и воФранции, — вполне возможно, были запланированными PR-атаками противопределенных политиков. Ниже эти кейсы будут проанализированы вэмпирической части нашего исследования, и мы увидим, как именноиспользовались в них элементы блуждающей сюжетики.Другой важный эффект, который также нуждается в рассмотрении,относится к феномену «цифровой культуры» в целом; речь идет о возможностилюбого участника политического процесса вести прямую коммуникацию спотенциальным электоратом.
Современные политики активно пользуются91шансом «избавиться» от «рассказчика-посредника» в лице средств массовойинформациииPR-специалистовиведутзначительнуючастьсвоихкоммуникационных кампаний через Facebook и Twitter. Напомним, что подсовременной цифровой культурой современные исследователи, в частности(определений существует достаточно много), подразумевают среду, в которойдля пользователя становится привычным цифровое потребление информации ипроникновение электронных гаджетов во все сферы жизни176. Цифроваякультураизменяетпаттерныпотребленияинформации;всебольшекоммуникационных процессов и задач проходит через электронные устройства,будь то заказ такси или еды на дом, запрос прогноза погоды, запись намедицинское обследование или голосование по вопросам благоустройстварайона… Касается это и политических вопросов – не случайно возник феноменe-government (электронных правительств) – так, электронным государствомименует себя сегодня Эстония...
Социальное окружение человека тожепереходит в цифровую среду — источником информации о друзьях становятсяне их личные рассказы при встрече, а лента в социальных медиа. В своюочередь, в список собственных «друзей» в аккаунте можно включить не толькосвой непосредственный круг общения, но и подписаться на аккаунтызнаменитостей или, в случае с политикой, — лидеров того или иного движения.Поэтому сегодня можно говорить о том, что в условиях цифровойкультуры социальные сети многократно расширяют возможности веденияборьбы за электорат — не только через прямой контакт политика и избирателя,но и через использование возможностей «сетевой коммуникации» 177.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
