Диссертация (1155015), страница 18
Текст из файла (страница 18)
Каждый индивидуум, как правило, в реализациисвоихнамеренийжизнедеятельности100используетразличныемоделиповедения, но в трудных для себя ситуациях, к которым, несомненно,относятся ситуации когнитивного диссонанса, он реализует доминирующую унего модель поведения.Конструктивная модель характеризуется паттернами поведения,направленными на устранение когнитивного диссонанса за счёт активногопоиска новых когнитивных элементов, способных снять противоречие междуновой информацией, поступившей в ходе познавательной ситуации, и ужеимеющимися знаниями и жизненным опытом субъекта. Преодолениютрудностей в познавательном поиске способствуют доброжелательноеотношение к окружающим, особенно к тому, кто является источникомдиссонантной информации, открытость и искренность в ходе поисканеобходимых, дополнительных знаний, выдержка и самообладание принеудачных попытках поиска.
Когнитивный диссонанс можно редуцироватьтолько посредством постижения сути изучаемых явлений, когда новомузнанию субъект может найти место и встроить его в свою, уже имеющуюсясистему знаний, соотнести новое знание со своим практическим жизненнымопытом, обогатив его новыми элементами.Паттерны поведения направлены на активный поиск дополнительныхкогнитивныхэлементов,позволяющихсбалансироватькогнитивныеэлементы.
Если процесс понимания предметно-смыслового содержанияизучаемой познавательной ситуации затруднён, то субъект стремится еёглубже познать с помощью дополнительных вопросов и рассуждений,уточнения тонкостей изучаемой темы, выстраивает аналогии и выделяетотличия. Всё это обогащает его индивидуальный опыт новыми понятиями,знаниями, что в конечном результате позволяет устранить когнитивныйдиссонанс и встроить новое знание в структуру уже имеющегося и усвоенногознания, использовать его в дальнейшем в своей практике.Деструктивная модель поведения в ситуации когнитивного диссонансахарактеризуетсяиспользованиемпаттерновповедения,включающихзащитные механизмы личности в силу повышенной тревожности и101завышенной самооценки.
Используемые субъектом паттерны поведенияприводят к принятию личностной диспозиции игнорирования информации,вызывающейкогнитивныйдиссонанс,еёоткрытогоотвержения,принижением значения ситуации для достижения цели, проявляетсяподозрительность, недоверие, негативные оценки окружающих, иногда можнонаблюдать переход от разрешения ситуации диссонанса на личностныенедостатки лиц, взаимодействующих между собой в данной ситуации, что ещёбольше увеличивает глубину когнитивного диссонанса, эмоциональногодискомфорта и напряженности.Избегающая модель поведения в ситуации когнитивного диссонансахарактеризуется паттернами поведения, направленными на избегание и уходаот разрешения ситуации когнитивного диссонанса, что всё больше и большеувеличивает глубину когнитивного диссонанса не только в конкретнойситуации, но и в целом в новом виде деятельности.
Наблюдается пассивностьи склонность к уходу от обсуждения проблемы, непоследовательность воценках и суждениях, стремление под любым предлогом уйти с занятия.Дополнительно для исследования моделей поведения в ситуацияхкогнитивного диссонанса использовалась методика «Индикатор копингстратегий» Д. Амирхана. Данная методика разработана автором длядиагностики доминирующих копинг-стратегий личности. Адаптирована дляпроведения исследования на русском языке Н. А.
Сиротой (1994) и В. М.Ялтонским (1995). Автором выделены в методике три группы копингстратегий: разрешения проблем, поиска социальной поддержки и избегания(Amirkhan J., 1990).Стратегия разрешения проблем — это активная поведенческаястратегия, при которой человек старается использовать все имеющиеся унего личностные ресурсы для поиска возможных способов эффективногоразрешения проблемы.102Стратегияпоискасоциальнойподдержки—этоактивнаяповеденческая стратегия, при которой человек для эффективногоразрешения проблемы обращается за помощью и поддержкой кокружающей его среде: семье, друзьям, значимым другим.Стратегия избегания — это поведенческая стратегия, при которойчеловекстараетсяизбежатьконтактасокружающейегодействительностью, уйти от решения проблем. Человек может использоватьпассивные способы избегания, например, уход в болезнь или употреблениеалкоголя, наркотиков, может совсем «уйти от решения проблем»,использовав активный способ избегания — суицид.
Стратегия избегания —однаизведущихповеденческихстратегийприформированиидезадаптивного, псевдосовладающего поведения. Использование этойстратегии обусловлено недостаточностью развития личностно-средовыхкопинг-ресурсов и навыков активного разрешения проблем.2.2. Психологические особенности проявления субъектныххарактеристик личностиИсследование личностных предпосылок (тревожности, самооценки илокуса контроля) выбора модели поведения в ситуации когнитивногодиссонанса осуществлялось на выборке двух возрастных групп. Первуюгруппу составили студенты университета очной формы обучения в возрасте18-25 лет в количестве 80 человек, вторую группу составили студенты очнозаочной и заочной форм обучения в возрасте 28-40 лет в количестве 80человек.
Общая выборка составила 160 человек. В пилотажном исследовании,целью которого была апробация опросника «Индивидуальные предпочтенияпаттернов поведения в ситуации когнитивного диссонанса», приняли участие85студентов2курса,обучающиесягуманитарного профиля.103нанаправленияхподготовкиНа первом этапе исследования были выявлены особенности проявлениятревожности у студентов. Уровень реактивной (ситуативной) и личностнойтревожности определялся с учётом полученных данных по тесту Ч.Д.Спилбергера - Ю.Л.
Ханина «Шкала самооценки уровня тревожности».Результаты исследования уровня реактивной тревожности и личностнойтревожности по обеим возрастным группам представлены в таблице 1.Таблица 1Выраженность ситуативной и личностной тревожности у студентовразных возрастных группn=160ГруппыреспондентовПо всей выборке(n=160)1 группа (18-25лет) (n =80)2 группа (28-40лет)(n=80)Уровень тревожностиНизкий уровеньУмеренный уровеньРеактивная Личностна Реактивная ЛичностнатревожностятревожностяьтревожностьтревожностььВысокий уровеньРеактивная Личностнатревожностяьтревожность35,0%30,8%33,3%49,1%31,6%20,0%31,7%33,3%43,3%45,0%25,0%21,7%37,5%28,4%23,4%53,3%39,1%18,3%Анализ результатов исследования уровня тревожности личности показал,что в группе респондентов в возрасте 18-25 лет, низкий уровень реактивной(ситуативной) тревожности выявлен у 31,7%, умеренный уровень реактивнойтревожности наблюдается у 43,3% респондентов, высокий уровень характерен для 25,0% респондентов.
Уровень личностной тревожности вданной группе респондентов несколько ниже (низкий и умеренный 33,3% и45,0% соответственно, высокий – 21,7%). Во второй группе респондентовуровень реактивной (ситуативной) тревожности выявлен у 38,3%, умеренныйуровень – 23,4% респондентов, высокий – у 38,3%.
Уровень личностнойтревожности в данной группе респондентов представлен следующимипроцентами: низкий – 28,4%, умеренный – 53,3%, высокий – 18,3%.Полученные данные указывают на то, что во второй возрастной группереспондентов уровень ситуативной тревожности существенно выше по104сравнению с уровнем личностной тревожности. Это может быть связано с тем,что старшее поколение в силу своего жизненного опыта является болееустойчивым в переживании событийных жизненных ситуаций и менееустойчивым по отношению к ситуативным трудностям в определённом видепознавательной активности (такой как обучение иностранному языку, когдауже забылись знания, когда-то полученные в школе, и усвоение иностранногоязыка для большинства респондентов не является основной образовательнойцелью).Распределение респондентов в зависимости от уровня реактивной(ситуативной) и личностной тревожности по общей выборке и в 1 и 2возрастных группах испытуемых представлено на диаграмме (рис.1).ОсновнойОсновнойОсновнойОбщ.выборкаОсновной1 группаОсновной2 группаОсновнойОсновнойНУ РТНУ ЛТУУ РТУУ ЛТВУ РТВУ ЛтРис.
1. Распределение выраженности реактивной и личностнойтревожности у студентовУсловные обозначения: (НУ РТ – низкий уровень реактивной тревожности; НУ ЛТ – низкийуровень личностной тревожности; УУ РТ- умеренный уровень реактивной тревожности; УУ ЛТ умеренный уровень личностной тревожности; ВУ РТ- высокий уровень реактивной тревожности; ВУЛТ - высокий уровень личностной тревожности)Результаты выборочного опроса показали, что респонденты с высокимипоказателямиситуативнойинтеллектуальнойзадачейтревожностисталкиваясьструднойиспытываютнапряжение,дискомфорт,скованность и смущение.
Неразрешимая задача вызывает эмоциональноенапряжение, это может проявляться и в вегетативных реакциях, гиперемия105лица и шеи, тремор пальцев, повторяющиеся навязчивые движенияконечностей, например, постукивание пальцами по столу или стопой по полу.Респонденты с высокими показателями личностной тревожностиотличаются еще более выраженными поведенческими реакциями на труднуюкогнитивную задачу. У этих респондентов дополнительно к вышеописаннымреакциям могут наличествовать такие симптомы как головная боль,головокружение, сердцебиение, учащение пульса, проявление страхов и т.д.Респонденты с умеренной тревожностью отмечают у себя пристолкновении с трудной задачей некоторое напряжение, трудности в выбореадекватных методов решения задачи и незначительную скованность.Отличительной особенностью студентов с низкими показателямитревожности является свобода их действий в использовании различных схемрешения интеллектуальной задачи, уверенность в правильности своихметодовиприемовсосредоточенностьнарешениякогнитивнойпроблемеипроблемы.настойчивостьвАтакжедостижениирезультативности.
При опросах ряд студентов с низкими показателямитревожности отмечали, что им нравятся трудные задачи, они частосамостоятельно берутся за разрешение трудных когнитивных ситуаций.Считают, что именно сложные задачи позволяют развивать свои когнитивныеспособности.Сравнительный анализ уровня ситуативной и личностной тревожности вобеих группах респондентов показал, что процент респондентов с высокимуровнем ситуативной тревожности больше в группе (28-40 лет) (37,5% против23,8%), в то время как в группе (18-25 лет) % респондентов с высоким уровнемличностной тревожности выше (22,5% против 18,7%).Распределение выраженности ситуативной и личностной тревожности устудентов разных возрастных групп обусловлено по всей видимостисоциально-психологическимиииндивидуальнымиособенностями.Устудентов в более молодом возрасте присутствует в большей степениличностная тревожность, обусловленная недостаточным жизненным опытом,106знаниями, в то время как у студентов более возрастных доминируетситуативная.