Диссертация (1152536), страница 11
Текст из файла (страница 11)
Рейтинги неудобны для чтения целевой аудиторией. Можно говорить, что их результатынельзя считать объективными – нет ни одного критерия сопоставления, всяинформация об авторах – их портфолио. Потребителю важно знать о достиженияхв области преподавания и консалтинга, оцененных слушателями и выпускникамибизнес-школ.В связи с большим разнообразием и неоднородностью уже существующихметодик есть проблема разработки такой методологии сравнительной оценки как«качество бизнес-школы» (и рейтингования их на основе данной оценки), котораябы сделала рейтинг максимально приемлемым для всех участников рынка бизнесобразования.
В п.3.3 данной работы автор предлагает собственную методикурасчета и систему критериев рейтингования бизнес-школ и бизнес-тренеров,учитывающих позицию РАБО и мировой опыт в данной сфере.Таким образом, были рассмотрены особенности конкуренции на рынкебизнес-образованияивыделеныфакторыконкурентоспособностипредпринимательских структур данного рынка – бизнес-школ. Были изучены идополнены вопросы теории управления качеством услуг предпринимательскихструктурбизнес-образования,егопринципы.Выделеныориентирыдляформирования перечня программ региональных бизнес-школ; критерии отборапреподавательского состава и особенности политики в отношении него.Рассмотрены ключевые компетенции, задачи и функции руководителя бизнесшколы.Данатеориярейтингованиябизнес-школ,преподавателейпрофессиональных ресурсов и образовательных программ.иих58ГЛАВА 2.
СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА НАРОССИЙСКОМ РЫНКЕ БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЯ2.1 Закономерности и перспективы развития рынка бизнес-образования вРоссииКак известно из классической экономической теории, на любом рынке врезультате взаимодействия различных экономических субъектов и объектовформируется спрос и предложение. Услуги бизнес-образования являютсяспецифичным объектом рыночных отношений, так как им присущи черты услугобразования в целом (п.1.1), при этом их можно проанализировать, используяклассические понятия о спросе и предложении.Рынок услуг бизнес-образования находится точно в таком же положении,как и другие рынки, т.е.
спрос имеется, но платежеспособный спрос ограничен [6;c.235-236]. Бурный рост спроса был порожден активной частью населения,столкнувшейся с проблемами возрастающего динамизма и неопределенностипостиндустриального обществаи осознавшей необходимость пополненияэкономических знаний. Повышенный спрос вызвал быстрый рост предложения нарынке образовательных услуг [150].Российский рынок бизнес-образования является крупным по масштабу иболее емким по сравнению с любой страной Восточной Европы или СНГ, а такжемногих стран Западной Европы.
По оценкам РАБО [40] и независимыхисследователей [45], потребности и интерес малого и среднего бизнеса вполучении профессиональных управленческих знаний и навыков в бизнес-школахс каждым годом растут, что говорит о большом потенциале отрасли. Намечаетсятенденцияуниверсализацииуслугбизнес-образования,чтосвязаносвыравниванием требований ведения бизнеса как внутри страны, так и на мировыхрынках. Несмотря на это, должна будет оставаться страновая и региональнаяспецифика. Это особенно актуально для России, находящейся в затяжной59ситуации кризиса и особой политико-экономической обстановке, а также в связи сбольшой протяженностью границ и разнообразию национальных культур.Развитиесовременногорынкабизнес-образованиядинамично.Трансформационные процессы на рынке образовательных услуг связаны сизменениемструктурымировогоинациональногорынков,системывзаимоотношений между его агентами, а главное – с преобразованиемпредлагаемыхпродуктовданногорынка[77].Рассмотримосновныезакономерности развития рынка образования в целом, создающие основу дляпостроенияиразвитиядополнительногопрофессиональногообразования(табл.2.1).Таблица 2.1 - Закономерности развития рынка услуг образования *Критерий развитияПерспективы и закономерности развитиярынкаЕмкостьрынкаи Увеличение доли дополнительного профессионального образования,структура спросаизменение возрастной структуры спроса на образовательные услугиПринципыТрансформация спроса от стихийно формируемого к целевому подформирования спроса воздействием социально-экономических условий ведения бизнесана рынке образованияТехническаяПереход к более мобильным технологиям оказания образовательныхмобильностьуслуг, компьютеризация и информатизация образовательногообразовательных услуг процесса, рост технической грамотности преподавательского составаИнновационноВнедрение инновационных образовательных программ, имеющихмаркетинговаясвоей целью более глубокое и качественное внедрениемобильностьинновационных проектов, более быстрое распространениеобразовательныхинновационных разработок; рост взаимодействия структуручрежденийобразования и бизнеса* составлено автором на основании источника [77]Процессы,характерныедлядополнительногопрофессиональногообразования, затрагивают и бизнес-образование (п.1.1).
В настоящее время егоразвитие сдерживается целым рядом факторов, а именно [123]:негибкостью действующих законов, регулирующих деятельностьобразовательных структур, а также отсутствием нормативно-правовой базы дляформирования многоуровневых диверсифицированных моделей непрерывногообразованияиреализациипреимуществаоткрытыхсистем(свободноепоступление, открытое планирование обучения, возможность выбора времени,места и темпов обучения и т.д.);60жесткимилицензионныминормами,сдерживающимиразвитиеобучающих структур;отсутствиемвозможностиофициальногопризнанияранееполученного образования и неформального обучения;неразвитостью социального партнерства в сфере профессиональногообразованияи,какследствие,низкойстепеньюучастияпредприятий(организаций) в обучении как действующих, так и будущих работников.Широкий выбор моделей и форм программ бизнес-образования в России негарантирует их качества.
Программы существенно отличаются друг от друга пообщему уровню и наполнению. Сильно разнится масштаб провайдеров(поставщиков)услуг,ихделоваяактивностьикомбинацияфакторовконкурентоспособности.Среди руководителей бизнес-школ нет единого мнения о том, каким должнобыть российское бизнес-образование.Те, ктопризывает к особенномуобразовательному пути развития России, приветствуют точку зрения, что ипрограммыМВ(MBA)должныразрабатыватьсяиосуществлятьсяисключительно своими силами [40].
Одни специалисты считают, что взятое заобразец западное бизнес-образование должно быть адаптировано к российскимусловиям, а программы должны обязательно учитывать российскую специфику.Другие, напротив, не видят необходимости «адаптации к российским условиям»,полагая, что либо российское бизнес-образование интегрируется в мировуюсистему бизнес-образования, либо остается ориентированным только навнутренний рынок. Рекомендуется найти золотую середину [33]. Западные школысо своими высокими стандартами программ МВА должны выступать в качествеобразцов для творческого заимствования отдельных элементов [119].В связи с этим возникает необходимость в исследовании более глубокихразличий между практикой программ МВА в России и за рубежом. В рамкахдиссертационного исследования было проведено сравнительное исследованиеособенностей зарубежных рынков бизнес-образования.
Опыт ведущих бизнес-61школ мира (американских и европейских), а также опыт быстро развивающегосярынка услуг бизнес-образования Азии представлены в приложении А.Обобщаярезультатыисследования,важновыделитьконкурентныепреимущества деятельности зарубежных бизнес-школ, на которые стоиториентироваться российскому бизнес-образованию. Во–первых, это высокиетребования к абитуриентам: отбор лидеров, способных прославитить бизнесшколу своими профессиональными и карьерными успехами, а также участвоватьв эндаументах; процедура зачисления на программу должна быть похожа на отборпри поступлении на работу в престижную компанию.
Одним из основныхтребований к абитуриентам должен быть длительный стаж работы науправленческих должностях (3-5 лет). Во-вторых, приобретение международногоопыта за счет привлечения интернационального состава преподавателейистудентов. За рубежом высокий процент студентов-иностранцев являетсяпоказателем авторитетности бизнес-школы на мировом уровне. В-третьих,зарубежные бизнес-школы создают сети своих выпускников, у них развит секторвнеучебнойдеятельности(инициированиесозданияклубов,союзовиассоциаций), имеющий целью налаживание контактов с выпускниками ибудущими работодателями.
Отметим, что практика рекрутирования лучшихвыпускниковбизнес-школможетприжитьсявсоциально-экономическихусловиях России и её регионов. В-четвертых, честность программ. Привыставлении оценок важны только знания, любые нарушения процедураттестации и оценивания влекут отчисления из школ на длительный периодвремени с отсутствием права на восстановление раньше срока. В-пятых,возможность выбора курсов и специализации, подкрепление интенсивного курсатеории за счет хорошо выстроенной практической части, внедрение болееэффективных систем самостоятельной работы слушателей с литературой идополнительнымиматериалами.В-шестых,вступлениебизнес-школвмеждународные престижные ассоциации, что означает аккредитацию этой школыи её высокую репутацию.62Говоря о тенденциях бизнес-образования последних лет важно отметить,что после кризиса 2008 г.