Диссертация (1152533), страница 11
Текст из файла (страница 11)
Имеющаяся финансовая основа способствуетдостижению и поддержанию экономической эффективности дистанционнымиторговымиорганизациями.Стабильное,экономическиэффективноефункционирование обеспечивает наличие постоянных возможностей для развитияорганизаций дистанционной торговли, в частности, для быстрого преодоления60ими последствий морального износа средств труда. Конечно, проблемупостоянного поступления доходов (денежных средств) в дистанционной торговлеможно какой-то период решать и без достижения экономической эффективности,обеспечивбезубыточностьфункционирования,и,применяяпростейшийэкстенсивный метод – расширение сети дистанционных торговых организаций(предприятий, подразделений).
В практической деятельности такие примерывстречаются, как правило, чаще всего, в организациях, осуществляющихэлектронную торговлю.Количественную оценку экономической эффективности деятельностидистанционныхторговыхорганизацийпредлагаетсяосуществлятьпоследующему, в достаточной степени традиционному, алгоритму (Рисунок 2.1.2),преимущества которого заключаются в поэтапной оценке экономическойэффективности,начинаясанализаделовойактивности,прибыльности(убыточности) деятельности, финансовой устойчивости на основе оценкиликвидности и платежеспособности дистанционных торговых организаций.Заключительным этапом анализа является проведение комплексной оценкиэкономической эффективности, проводимой отдельно для прибыльных иубыточныхдистанционныхторговыхструктур.Такойалгоритмоценкиэкономической эффективности обусловливается тем, что в деятельностибольшинства отечественных дистанционных торговых организаций в период с2010 до 2016 года наблюдался убыток именно за счет непропорциональноувеличения доли экстенсивного развития (расширения сети, без измененийтехнологии).
Тем не менее, по нашему мнению, нельзя категорично утверждатьобабсолютнойнеэффективностидеятельностидистанционныхторговыхорганизаций только на основании рассчитанных показателей рентабельности,поскольку и динамика показателя оборачиваемости, и финансовой устойчивостисвидетельствует об определенных достаточно последовательных экономическихрешениях в области управления активами и источниками их формирования. Такая«частичная»экономическаяэффективностьвозможнаворганизациях61дистанционной торговли ввиду специфических особенностей экстенсивногоразвития.Рисунок 2.1.2 - Предлагаемый алгоритм процедуры оценки экономическойэффективности дистанционной торговлиИсходя из представленного алгоритма, следует отметить, что на первомэтапе анализа следует оценивать деловую активность деятельности организации62(произвести расчет коэффициентов оборачиваемости, характеризующих скоростьи периоды обращения активов и пассивов баланса).
Следующим этапом являетсяоценка прибыльности деятельности организаций дистанционной торговли наоснове расчета показателей рентабельности по разным видам прибыли. В случаеполучения организацией в исследуемом периоде положительной прибыли следуетпроизвести комплексную оценку эффективности деятельности по положительнойприбыли в динамике. При отрицательных показателях прибыли (наличии убыткав анализируемых периодах) следует произвести дополнительный анализфинансовой устойчивости (в том числе ликвидности и платежеспособности) иоценить способность организации расплачиваться по своим долгам за счетпривлечения разного рода инвестиционных средств.Для проведения интегральной оценки экономической эффективностидеятельностихозяйствующихвдистанционнойторговлесубъектовмыпредлагаем использовать несколько модернизированную нами в целях даннойработы известную экономико-математическую модель Дюпона.Настоящая модель позволяет количественно оценивать степень влияния нарентабельность(а,следовательно,инаэкономическуюэффективность)дистанционной торговой организации разных факторов, главным образомвнутренних количественных факторов.Основным преимуществом данной модели является простота расчета ианализа, что в условиях ограниченности и конфиденциальности информации опринимаемыхдеятельностиуправленческих(зарешениях,исключениемрезультатахбухгалтерскойхозяйственнойфинансовойотчетности)приобретает особую актуальность.Какизвестно,первоначальнаяформамоделипредставляетсобойсоотношение двух элементов: рентабельности продаж и оборачиваемостиактивов:ROA К ОА * Rп В ЧП*А В(2.1.1)63где К ОА - коэффициент оборачиваемости активов, обороты;Rп - рентабельность продаж, %;В - Объем выручки за анализируемый период, руб.;А - Стоимость активов организации, руб.;ЧП - величина чистой прибыли, руб.В дальнейшем эта модель развернута в модифицированную факторнуюмодель, представляющую собой соотношение трех факторов: рентабельностипродаж, оборачиваемости активов и коэффициента капитализации.ROE КОА * Rп * LR АВ ЧП**А В СК(2.1.2)где LR - коэффициент капитализации;СК - величина собственного капитала организации, руб.Однако, проведенный выше анализ экономической эффективности (попоказателям рентабельности) организаций дистанционной торговли отразилубыточность большинства из них.
Также следует отметить, что один измножителей данной модели – коэффициент капитализации LR - имеет обратнуюзависимость по отношению к финансовой устойчивости предприятия. Так, приувеличении доли собственного капитала в структуре пассивов предприятия,значение показателя LR будет уменьшаться.
Мы предлагаем использовать вмодели показатели, имеющие одинаковый вектор зависимости (прямой), поотношению к интегральному показателю экономической эффективности.Исходя из этого, представим интегральный коэффициент экономическойэффективности в двух вариантах:1. Если Rп >0, то:I эфф К ОА * Rп * К Авт В ЧП СК**А ВА(2.1.3)64гдеI эфф - интегральный показатель оценки экономической эффективностидеятельности организаций дистанционной торговли; Rп - рентабельность продажпо чистой прибыли; К Авт - коэффициент автономии.2. Если Rп <0, то:I эфф К ОА *гдеRn1В В СК* К Авт **RпАА ЧП(2.1.4)- отрицательная рентабельность продаж по непокрытому убытку.Значение показателя берется по модулю.Полученныеформулыявляютсяследствиемтого,чтопоказателиоборачиваемости и коэффициент автономии имеют строго положительноезначение.
В то время как значение показателя рентабельности может иметь какположительное, так и отрицательное значение в случае получения убытка. Такимобразом, необходима модификация модели, придающая одному из множителейобратную зависимость с положительным знаком. Отметим, что при определениипоказателя интегральной оценки экономической эффективности необходимопроизвестисортировкуисследуемыхобъектов(дистанционныхторговыхорганизаций):1) на организации, получившие в отчётном периоде прибыль;2) на организации, получившие в отчетном периоде убыток.И, исходя уже из данного разделения, отдельно производить аналитическиерасчеты и выводы. Учитывая отсутствие установленных нормативов значенийкоэффициентовоборачиваемостиирентабельности,представляетсязатруднительным установление норматива показателя интегральной оценкиэкономическойорганизаций.эффективностиэффективностиЗначениядеятельностиинтегральногодеятельностипредставлены в таблице 2.1.1.дистанционныхпоказателядистанционныхоценкиторговыхторговыхэкономическойорганизаций65Таблица 2.1.1 - Значения интегрального показателя оценки экономическойэффективности деятельности дистанционных торговых организацийНаименованиеорганизацииСитилинк.ruЮлмарт.ruOzon.ru2015201620172,460,210,153,040,140,167,810,120,24Темп роста2016 к 2015,%123,5766,6106,66Темп роста 2017к 2016,%256,985,71160Исходя из рассчитанных показателей в таблице 2.1.1 видно, что наибольшеезначениеинтегральногопоказателяэкономическойэффективности(поположительной прибыли) в 2017 году демонстрирует Ситилинк.ru.
Деятельностьдругих дистанционных торговых организаций оказалась менее эффективной. Темне менее, несмотря на убыточную деятельность, наибольший прирост показателяинтегральной экономической эффективности демонстрирует Ozon.ru, вследствиезначительногоповышенияотрицательногопоказателярентабельностииувеличения оборачиваемости активов. Наиболее низкие значения интегральногопоказателя экономической эффективности в 2017 году демонстрирует Юлмарт.ru.Рассмотрим пример применения данного алгоритма в целом.
Так, из числакрупных организаций дистанционной торговли проанализирована деятельностьЮлмарт.ru, Ozon.ru, Ситилинк.ru. Оценка их деятельности в соответствии спредставленнымалгоритмомпоказываетобщийубыток.Этотвыводподтверждают и данные коммерческих аналитических агентств, которыепризнали деятельность наиболее крупных (по объемам выручки) организацийдистанционной торговли в 2017 году убыточной57. Подобные организациисохраняют достаточную платежеспособность за счет инвестиционных средств,привлекаемых, в первую очередь, путем экстенсивного расширения деятельности.Отметим, что данные организации относятся к крупнейшим по показателювыручкиотреализации(попоказателям,характеризующимпроцессыэкстенсивного развития).57Известия 15.08.2016 [Электронный ресурс] – Режим доступа: http:// izvestia.ru/ news/ 575237 (дата обращения: 14.09.2016).66Отмеченноеособенность,выше обстоятельство позволяет обозначитьприсущуюсоциально-экономическойещеоднуэффективностивдистанционной торговле, а именно наличие возможности достижения наограниченном временном промежутке социальной эффективности без наличияэкономической эффективности.В целом можно сделать вывод, что, несмотря на убыточную деятельность,дистанционныеторговыеорганизациисохраняютдостаточнуюплатежеспособность за счет привлечения инвестиционных средств, которые могути не входить в структуру доходов организации.
Однако, для выхода из состоянияубыточностииповышенияэффективностидеятельности,необходимыинструменты управления затратами при одновременном улучшении всех сторонторгово-технологического процесса.На наш взгляд, оформление виртуальных витрин, каталогов печатнойформы, предоставление максимального количества способов оплаты и доставки, атакже используемые программы лояльности по отношению к покупателямявляется одним из самых доступных и простых методов достижения социальной иэкономической эффективности дистанционной торговли.Итак, остановимся более подробно на рассмотрении и определении влияниянапроцессдистанционнойформированияторговойсоциально-экономическойорганизацииэффективноститоргово-технологическихаспектовдеятельности, главным образом, качества и технологичности торговых процессов,а также оптимизации и на этой основе совершенствования операционных затрат.2.2 Качество обслуживания в дистанционной торговле: роль впроцессах формирования социально-экономической эффективностиКачествоформированияторговогообслуживаниясоциально-экономической-одинизэффективностиключевыхаспектовдеятельностикак67отдельных торговых структур, так и торговли в целом.