Диссертация (1152456), страница 15
Текст из файла (страница 15)
В редких случаяхон осуществляется посредством строительства новых помещений (20%), а самирезиденты технопарков/бизнес-инкубаторов подбираются с учетом определенныхобъективных параметров (таблица 2.5).Таблица 2.5 – Распределение ответов респондентов на вопрос «По какомупринципу Вы подбираете резидентов?»Вариант ответаЕсли хозяйствующий субъект находится на стадиирождения/ростаДоля ответивших, %30В зависимости от вида экономической деятельности50Нет никаких принципов: они сами к нам обращаютсяИсточник: опрос, проведенный автором.20Данные рисунка 2.18 свидетельствуют о различного рода консалтинговыхуслугах,оказываемыхтехнопарками/бизнес-инкубаторамиадреснопредпринимательским структурам.
Однако с точки зрения предмета исследованиядля нас было важно понять, осуществляется ли институтами поддержки88формирование предпринимательской культуры, деловой этики и социальнойответственности среди резидентов. Результаты опроса показали, что данныеаспекты находятся в ведении технопарков и бизнес-инкубаторов на низкомуровне.
Вопреки этому, 90% респондентов отметили, что способствуютформированию предпринимательской культуры в России.Вопросы налогообложения50Генерация новых бизнес-идей40Финансовый консалтинг40Право собственности, в том числеинтеллектуальнойКоммерциализация результатовинтеллектуальной деятельности30Маркетинговый консалтинг30Регистрация бизнеса3040Формирование социальной ответственности20Юридические консультации20Подбор персонала20Разработка бизнес-плана20Управленческий консалтинг20Бухгалтерский учет20Формирование предпринимательскойкультуры10Формирование деловой этики10Рисунок 2.18 – Распределение ответов респондентов на вопрос «Оказываете лиВы резидентам консультации по следующим вопросам?», в %Примечание: распределение превышает 100%, поскольку респонденты могли выбратьнесколько вариантов ответа.Источник: опрос, проведенный автором.Семиотическийпредпринимательскойанализкультурытезисовотносительносвидетельствуетопониманиянесформировавшемся89представлении сущности исследуемой категории.
По мнению респондентов,предпринимательская культура, это:система правовых и этических норм, регламентирующих отношения вделовых сообществах;культуравзаимодействиясубъектовпредпринимательства,основанная на взаимоуважении, поддержке, общих (схожих) макроэкономическихцелях (защита окружающей среды, поиск энергоэффективных решений и т.д.);культура выстраивания финансовых и информационных потоков;максимально эффективное использование ресурсов;наличие у большинства населения понимания макроэкономики,приводящее к формированию особого мировоззрения, заключающегося впроактивных действиях, в том числе выходящих за рамки наделеннойответственности вне зависимости от рода текущей деятельности и должностныхобязанностей;этическое понимание образа предпринимательской деятельности,направленной на удовлетворение потребностей общества;совокупность человеческих, деловых, интеллектуальных качеств,социальная позиция, а также образовательный уровень предпринимателя,позволяющие вести комфортный для партнеров и понятный для клиентов бизнес;культура построения отношений между партнерами, позволяющаядостигать собственных целей в краткосрочном периоде и видеть перспективныеточки роста;умение получать выгоду от взаимодействия с организациями разныхэкономических сфер;синергия предпринимательской деятельности в нашем технопарке;взаимовыгодное сотрудничество; стандарты качества предоставления услуг втехнопаркедлярезидентов;единаяцельвсехпредпринимателейсовершенствование бизнес-процессов и бизнеса в целом, развитие персонала;формирование экосреды на всех уровнях развития экономики.–90Отметим, что в первой главе нами было представлено комплексноеавторское определение предпринимательской культуры, под которой мыпонимаем комплекс элементов, направленных на формирование бизнес-среды сблагоприятной культурой с целью формирования деловой активности на микро(уровне хозяйствующего субъекта), мезо- (между партнерами/контрагентами) имакроуровне (на уровне государства)1.
Отметим, что тезисы респондентов такжечастично несут в себе элементы культуры макро-, мезо- или микроуровня.СхожаяситуацияобстоитвРоссииспониманиемсоциальнойответственности бизнеса. Как утверждал М. Фридмен2, главная функция бизнесазаключается в том, чтобы увеличивать прибыли, и если компании ведут свойбизнес в рамках действующих законов, платят налоги, обеспечивают людейрабочими местами и товарами, в этом и проявляется их социальнаяответственность. Что касается создания общественных благ, финансируемого засчет налоговых поступлений, то за это отвечает государство, а не бизнес.
Данныйподход к пониманию бизнес-организаций основан на идеях А. Смита. В XX векеони получили развитие.Во времена Великой депрессии в США получила распространение точказрения о том, что предпринимательская структура – это экономический институт,который в дополнение к функции обеспечения должен приносить пользуобществу3.
Данная позиция лежит в основе теории заинтересованных сторон4 исводится к следующему: поскольку деятельность компании в значительнойстепени влияет на жизнь людей вне ее, решения, принимаемые советамидиректоров таких компаний, должны учитывать интересы всех заинтересованныхсторон, а не только максимизировать прибыль для собственников.См. более подробно в статье Сизова Ю.С. Национальная предпринимательская культура вРоссии: институциональные механизмы формирования / Л.С. Леонтьева, Ю.С. Сизова,А.Б.
Ильин // Современная конкуренция. – 2017. – Том 11. – № 4. – С. 82-92.2Friedman M. The Social Responsibility of Business is to Increase Its Profits // The New York TimesMagazine, 1970. September 13.3Кузина О.Е. Корпоративная благотворительность бизнеса: обоснование понятий / О.Е. Кузина,М.В. Чернышева // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальныеперемены: альманах-2015: сборник. – М.: ОАО «ВЦИОМ», 2015. – С. 157-169.4Sundaram A. Inkpen.
The Corporate Objective Revisited // Organization Science. Vol. 15. №3, 2004.191Широкое применение термина «социальная ответственность» закреплено впринятом в России в 2013 г. Национальном стандарте ГОСТ Р ИСО 26000-2012«Руководство по социальной ответственности». В этом документе говорится:«неотъемлемой характеристикой социальной ответственности является желаниеорганизации включать социальные и экологические факторы в свои процессыпринятия решений и быть подотчетной за воздействие своих решений иэтическое поведение, которое вносит вклад в устойчивое развитие».Проведенное нами анкетирование руководителей технопарков и бизнесинкубаторов выявило, что 60% респондентов свидетельствуют о наличии вРоссии социальной ответственности бизнеса.
Аналогичный опрос резидентов,напротив,отражаетпониманиеответственноститолькосреди45%предпринимателей. Как и в случае с предпринимательской культурой, трактовкипонятия «социальная ответственность» имеют среди респондентов различноепонимание (таблица 2.6).Таблица 2.6 – Распределение ответов респондентов – руководителей технопарков/ бизнес-инкубаторов на вопрос «Как Вы думаете, в чем должна выражатьсясоциальная ответственность бизнеса?»1. Своевременная оплата всех необходимых налогов. 2. В строительстве новых арендныхпомещений. 3. В выполнении социальных задач, связанных с развитием инфраструктуры;В наличии у бизнеса в бизнес-модели элементов, направленных на получение социальногоэффекта;В предоставлении качественных товаров/услуг потребителю;В распределении части выручки на социально значимые проекты;Каждый предприниматель должен отвечать за то, что он делает.
Работает ли он только насвой карман, либо делает еще что-то полезное: для государства, инновационныеисследования, импортозамещение, инновационный подход к предпринимательскойдеятельности, развитие той или иной структуры производства;Клиентоориентированность;Ответственность перед обществом, государством, природой;В отсутствии противоречия между моментальной максимальной прибылью и пользойбизнеса для общества в целом;В поддержке проектов, которые не приносят прибыли;Социальная ответственность бизнеса – это поддержание цивилизованных отношенийбизнеса с обществом.Источник: опрос, проведенный автором.92Бюрократические механизмы,институциональные барьерыНеадаптивная контрольно-надзорнаядеятельностьСлабый институт инновационнойдеятельности50Низкая эффективность менеджмента50Отсутствие профессиональныхпредпринимательских компетенций50Низкий уровень государственной поддержки506050Негативное отношение общества кпредпринимателям30Недостаточность нормативно-правовой базы30Отсутствие учета кросс-культурныхособенностей20Высокие арендные ставки20Нестабильная макроэкономическая иполитическая ситуация в странеСлабый институт инвестиционнойдеятельностиНедостаток финансовых средств для созданияи развития бизнесаНезаинтересованность самого бизнеса кдоверительным отношениям с контрагентами20101010010203040506070Рисунок 2.19 – Распределение ответов респондентов на вопрос «Что, на Вашвзгляд, мешает формированию предпринимательской культуры в России?» %Примечание: распределение превышает 100%, поскольку респонденты могли выбратьнесколько вариантов ответа.Источник: опрос, проведенный автором.Косновнымпредпринимательскойбарьерам,культурывпрепятствующимРоссии(рисунок2.19),формированиюруководителитехнопарков и бизнес-инкубаторов, в первую очередь, отнесли отсутствиемеханизмов институциональной поддержки со стороны государства, низкийуровень профессиональных предпринимательских и управленческих компетенцийсреди учредителей малого и среднего бизнеса, что приводит, по нашему мнению,к вытекающим отсюда последствиям: неактивной инновационной деятельности,93косвенно–негативномунезаинтересованностиотношениюсамогобизнесаобществаккпредпринимателям,доверительнымотношениямсконтрагентами.Оказывает влияние на предпринимательские структуры и агрессивностьвнешней среды: нестабильная макроэкономическая и политическая ситуация встране, неадаптивная контрольно-надзорная деятельность, недостаточностьнормативно-правовой базы.