Диссертация (1152456), страница 12
Текст из файла (страница 12)
Какследствие, по данному компоненту комплекса предпринимательской культуры вцелом оценки показали минимумреальной государственной поддержкипредпринимательства.Контрольно-надзорные органы на стадиях рождения и роста практически незатрагивают деятельность предпринимательских структур. Их имплементация, помнению респондентов, наблюдается на последующих стадиях, что, как и в первомслучае, не позволяет положительно говорить о сформированной компонентекомплекса предпринимательской культуры.Благоприятная деловая среда положительно затрагивает уже три стадиижизненного цикла организации, однако на стадии снижения активности и,особенно, прекращения бизнеса, теряет свое доверительное состояние.Социальную ответственность бизнес проявляет, по мнению и ответамдиректоров технопарков/бизнес-инкубаторов, практически на всех этапахжизненногоцикла,особеннонастадиизрелости,чтобыоставатьсяклиентоориентированными и, как можно дольше, – конкурентоспособными нарынке.Нонастадиипрекращениябизнесахозяйствующегосубъектаруководителей, в первую очередь, волнует «судьба собственного дела и своясобственная»: о социальной ответственности речи не идет.Наличиепрофессиональныхпредпринимательскихкомпетенций,помнению респондентов, имеет наибольший вес – 10 баллов на всех стадияхжизненного цикла.
Однако идеальное состояние дел свидетельствует о том, чтообладание предпринимательскими и управленческими способностями пока недостигло идеального уровня, но стремится к этому, что в очередной разподтверждает предложенный нами тезис о необходимости непрерывногопредпринимательского образования.66Поддержка инновационной деятельности осуществляется активно только настадиях рождения и роста. Данный факт отмечают, в том числе, директоратехнопарковибизнес-инкубаторов.Затеминноваторыотправляютсяв«свободное плавание» и коммерциализируют результаты интеллектуальнойдеятельности самостоятельно.
На стадии прекращения бизнеса субъектыинновационного предпринимательства уже не представляют для институтовподдержки никакого интереса, поскольку антикризисный менеджмент неявляется предметом их деятельности, что свидетельствует о необходимостиподдержки инноваторов не только на начальной стадии развития бизнеса.Нормы и ценности корпоративной культуры в России соответствуютнормам идеальной предпринимательской культуры в целом на всех стадияхжизненного цикла организации (лишь 0,2% не дотягивают до желаемогорезультата на стадиирождения).Однакоминимальносформированнымкомпонентом комплекса предпринимательской культуры выступает отношениеобщества к предпринимательству: несмотря на четверть века формированияданной характеристики социально-экономической реальности России, лояльностьк бизнесу по-прежнему остается низкой.4и5этапыинфраструктурныхдиагностикиформстепениподдержкинавоздействияразвитиеконкретныхсоставляющихпредпринимательской культуры состояли из выборочного анкетирования какдиректоров институтов поддержки, так и руководителей субъектов малого исреднего предпринимательства (резидентов).Формируя базу респондентов, мы пришли к заключению, что для оценкивзаимосвязи между институтами поддержки предпринимательства и реальнымипредпринимателями нам необходимо осуществить анкетирование резидентов техбизнес-инкубаторовитехнопарков,которыепринялиучастиевисследовательской группе по определению компонент предпринимательскойкультуры.Длярепрезентативностивыборкибыласоблюденаотраслеваядиверсификация, а также диверсификация с точки зрения количества резидентов67в институтах поддержки и размерность бизнеса.
Рассылка по предварительномусогласованию была осуществлена в 16 реально функционирующих бизнесинкубаторов и 27 технопарков Москвы и Московской области. Однако полностьюзаполненныеанкетыпоступилиот10институтовподдержкипредпринимательства. Общее количество опрошенных предпринимательскихструктурсоставило30единиц–субъектовмалогоисреднегопредпринимательства.После формирования базы респонденты-директора технопарков/бизнесинкубаторов были опрошены методом прямого интервьюирования; резидентаманкета направлялась в электронной форме. Через две недели мы обзвонилиреспондентов, от которых не дождались обратной связи по электронной почте,чтобы получить ответы. Весь процесс интервьюирования составил два месяца(ноябрь-декабрь 2016 г.). Результаты эмпирического исследования представленыв параграфах 2.2 и 2.3.Рассмотренныйкомплекспринциповоценкивоздействияинституциональных форм поддержки на формирование предпринимательскойкультуры хозяйствующих субъектов может быть применим в качествеметодологии оценки формирования предпринимательской культуры различнымистейкхолдерами.2.2 Оценка возможностей инфраструктурных форм поддержки повоздействию на развитие элементов адаптивной предпринимательскойкультурыОпросрезидентовтехнопарков/бизнес-инкубаторов–руководителей/собственников малого или среднего бизнеса осуществлялся посоставленной нами анкете (приложение 1).
Поскольку предпринимательскаякультура является комплексным институтом и подразумевает многосторонность68аспектов предпринимательской деятельности, вопросы касались различныхпроблем хозяйствующих субъектов:существуют ли проблемы с подбором помещения под аренду?хотите ли вы оставаться резидентом данного технопарка/бизнес-инкубатора?по какому принципу вы выбирали данный технопарк/бизнес-инкубатор?какие первоочередные задачи стоят перед вашей организацией?ваш бизнес обладает свойством социальной ответственности?способствуютлитехнопарки/бизнес-инкубаторыповышениюпредпринимательской активности.Результатыопросапредпринимательскихструктур,являющихсярезидентами технопарков и бизнес-инкубаторов, показали, что возможностиинституциональных форм поддержки реализуются не на полную мощность.Большинство респондентов, выборочная совокупность которых, как мы отмечалиранее,составила30субъектов малогопредпринимательства,оцениваютэффективность работы технопарков и бизнес-инкубаторов только на 61-70%.
Приэтом качественная оценка взаимодействия предпринимательских структур синститутами поддержки оценивается как «хорошо, большая часть поставленныхцелей была достигнута», но не «высоко, все поставленные цели былидостигнуты».Рассуждая о цели создания подобного рода хозяйствующих структур,респонденты отмечали, что они созданы «для собственного устойчивогоразвития», а не для развития предпринимательской активности.Распределение ответов респондентов на вопрос «Каких ресурсов, в первуюочередь, не хватает вашему бизнесу» (рисунок 2.4), отражают «белые пятна»,которые в настоящий момент характерны для резидентов. В первую очередь,предприниматели заинтересованы в льготных условиях аренды и ставок покредиту.
Заинтересован бизнес в доступной и качественной юридической69помощи,регистрациисобственности,втомчислеинтеллектуальной,саморазвитии и тренингах для персонала по формированию предпринимательскихи управленческих компетенций.Льготных условий аренды30,2Кредитов на льготных условиях28,6Юридической помощи22,4Помощи в регистрации собственности18,8Обучающих тренингов и семинаров поформированию предпринимательских иуправленческих компетенций15,4Сопровождения инвестиционных проектов14,2Поддержки экспортноориентированныхпроектов10,6Подбора персонала8,205101520253035Рисунок 2.4 – Распределение ответов респондентов на вопрос «Каких ресурсов нехватает, в первую очередь, вашему бизнесу?», в %Примечание: распределение превышает 100%, поскольку респонденты могли выбратьнесколько вариантов ответа.Источник: опрос, проведенный автором.Ответы респондентов, попавших в выборочную совокупность авторскогоанкетирования, практически идентичны по набору недостающих ресурсов срезультатами опроса Н.Т.
Рябцева1. В 2012 г. автором было опрошено 78 малыхинновационных предприятий различных сфер деятельности: приборостроение,машиностроение, энергетика, НИОКР, химическая промышленность, ИКТ,нанотехнологии, экология, альтернативная энергетика, биотехнологии, ЖКХ,Рябцев Н.Т.
Организация инновационного процесса на малых инновационных предприятиях вРоссии: результаты анкетирования // Вопросы инновационной экономики. – 2012. – № 4 (14). –С. 9-20.170медицина, электроника, лазерные технологии. В исследовании приняли участие24 из 83 регионов РФ. Общие проблемы инновационного развития предприятия,по мнению респондентов, заключались в сложности привлечения финансирования(23,5%), недостаточным спросом на инновационную продукцию (16%), а такжеотсутствием культуры инноваций внутри фирмы (рисунок 2.5).сложность привлечения финансирования23,5недостаточный спрос на инновационнуюпродукцию16избыточная бюрократизация11,1сложность экспортно-таможенного контроля9,9нехватка сотрудников8,6проблемы реализации продукции7,4недостаточная защищенность интеллектуальнойсобственности6,2нехватка управленческих кадров6,2конкурентное давление на фирму4,9отсутсвие процедур оценки риска и возвратаинвестиций3,7отсутствие культуры инноваций внутри фирмы2,50510152025Рисунок 2.5 – Общие проблемы инновационного развития малых предприятий(результаты анкетирования Н.Т.
Рубцова в 2012 году), в %Источник: Рябцев Н.Т. Организация инновационного процесса на малыхинновационных предприятиях в России: результаты анкетирования // Вопросы инновационнойэкономики. – 2012. – № 4 (14). – С. 9-20.Можнопроследить,управленческихкадровчтопроблемыотмеченыснехваткойреспондентамивсотрудниковобоихипроведенныхисследованиях. Более 70% опрошенных руководителей предпринимательскихструктур признались, что их сотрудники не обладают профессиональнымикомпетенциями. При этом технопарки и бизнес-инкубаторы, в большинствеслучаев, не оказывают HR-услуг.71Опрошенные нами респонденты отмечали, что консультации также неоказываютсяпотаким«коммерциализация«формированиекультуры»,вопросамкакрезультатовделовойновыхинтеллектуальнойэтики»,«формирование«генерация«формированиесоциальнойбизнес-идей»,деятельности»,предпринимательскойответственности».Вэтойсвязиинтересны результаты исследования Всемирного банка, где на примеререспублики Татарстан (по оценкам экспертов Всемирного банка, по численноститехнопарков на душу населения Татарстан обогнал Великобританию, то есть однуизстран,гдезародилисьтехнопарки1)представленосоотношениеосведомленности об услугах, предлагаемых технопарками и услуг, используемыхрезидентами (рисунок 2.6).юридическая помощьдоступ к научному иисследовательскому оборудованиюсвязь с партнерами по инновационнымпроектамуслуги,используемыерезидентамипомощь в подборе персоналаоценка рынка и технологийпомощь в доступе к государственнымпрограммамосведомленностьоб услугах,предлагаемыхтехнопаркамибизнес-планированиедоступ к финансированиюпомощь в формировании стратегиимаркетинга и продаж020406080100Рисунок 2.6 – Услуги, предлагаемые технопарками и используемые резидентами(результаты опроса Всемирного банка)Опыт формирования зон инновационного роста: достижения и ошибки [Электронный ресурс].– Режим доступа: http://raexpert.ru/researches/zap_obninsk_2011/pt4/172Данные рисунка 2.6 могут свидетельствовать либо о недостаточно высокомкачестве услуг, либо об их низкой доступности, либо об их несоответствииреальным потребностям арендаторов.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
