Диссертация (1152426), страница 18

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 18)

Аккумулирование корпоративной и другой актуальной информации в базах данных.2. На основании корпоративной информации осуществляется оценка состояния корпорации или отдельных ее подразделений, исходя из управленческой ситуации.3. На основании анализа состояния корпорации или отдельных ее подразделений «Системой поддержки принятия инновационных решений» генерируютсявозможные управленческие решения.4. Оценка менеджером возможных альтернатив управленческих решений ивыбор наиболее оптимального, исходя из практического опыта и знания оперативной производственной ситуации.5. Анализ менеджером последствий принимаемых управленческих решений.6. Выбор оптимального управленческого решения, с точки зрения менеджера, принимающего решение.101То есть процесс разработки и реализации управленческого решения, при использовании СППИР, совпадает с традиционным процессом принятия управленческих решений, который состоит из последовательных этапов:- сбора и обработки информации;- анализа ситуации и выявления проблемы;- оценки проблемы;- разработки возможных вариантов решения возникшей проблемы;- выбора наилучшего варианта решения из всех возможных;- принятие решения.Только за счет автоматизации процесса, он происходит намного быстрее иэффективнее, сокращая время на анализ проблемы и, соответственно, на принятиеуправленческого решения, а в дальнейшем, на его реализацию.Особенно актуально внедрение и использование «Системы поддержки принятия инновационных решений», как организационно-управленческой инновации,в многопрофильных корпорациях, к которым и относится ПАО «Газпром».

Дляуправления крупной многопрофильной корпорацией необходимо владеть своевременной, полной и достоверной информацией о ее деятельности из единого источника, а также иметь возможность комплексного анализа этой информации и извлечения из большого объема данных, необходимых показателей, требующихся дляпринятия управленческих решений, где существует необходимость выбора из множества альтернатив.ПАО «Газпром» является транснациональной корпорацией, ее филиалы и отделения размещаются не только в различных регионах России, но и в зарубежныхстранах. Поэтому накапливаются большие объемы информации, которые необходимо анализировать и использовать для управления разветвленной сетью предприятий ПАО «Газпром».Функционально в «Систему поддержки принятия инновационных решений»входят:- база данных, как основа для анализа;102- аналитическое программное обеспечение, которое проводит обработку информации и расчеты.На рисунке 8 отражена функциональная схема работы «Системы поддержкипринятия инновационных решений» (СППИР).ДокументыИнтернетДругие источникиХранилище данныхВыборка необходимых данныхOLAP-подходКонцепцияData-miningМеханизм анализа данных наоснове отчёта в видемногомерных фигурСтруктурирование данных и их трансформация.

Поиск скрытых взаимосвязей между объектамиВарианты решенийдля менеджеровРисунок 8 – Функциональная схема работы «Системы поддержки принятия инновационных решений» (СППИР)Источник: составлено авторомИсточниками данных для «Системы поддержки принятия инновационных решений» могут служить собственные документы корпорации ПАО «Газпром», отражающие различные аспекты ее деятельности, сеть Интернет – в которой содер-103жатся данные по рынку, сведения о конкурентах, изменения в регулировании бизнеса на государственном уровне, и другая важная оперативная информация, которая обязательно должна учитываться при принятии управленческих решений в корпорации. Кроме того, в базы данных может заноситься при необходимости и другаяактуальная информация из любых источников.Вся информация заносится в хранилище данных «Системы поддержки принятия инновационных решений», откуда происходит выборка необходимых данных для принятия управленческих решений менеджментом корпорации.Далее, в работе «Системы поддержки принятия инновационных решений»используются информационно-поисковые системы, в нашем случае это OLAP-системы, задачами которых является обобщение информации и многомерный анализ.Одновременно, с базой данных работает программное обеспечениеDataMining, которая выявляет закономерности в базе данных.OLAP-системы и DataMining, в совокупности, являются аналитическим программным обеспечением СППИР, по сути, искусственным интеллектом, работу пообработке необходимой для принятия решений информации.В результате анализа информации, система выдает менеджеру возможныеальтернативы решений, как информацию для принятия обоснованных управленческих решений.Необходимо отметить, что управленческое решение будет принимать менеджер, а не «Система поддержки принятия инновационных решений», она толькоанализирует информацию и предлагает варианты решений.Если менеджер самостоятельно будет анализировать необходимые объемыинформации, и на основе анализа будет разрабатывать различные варианты решений, то на это уйдет значительно больше времени, чем при использовании «Системы поддержки принятия инновационных решений».

Здесь задача менеджеразначительно упрощается – он должен принять решение из предложенных вариантов на основе анализа соответствующей проблеме информации.104«Система поддержки принятия инновационных решений», используя информацию базы данных, предлагает менеджеру варианты решений. Менеджер оценивает их и выбирает самый оптимальный, исходя из своего практического опыта изнания оперативной производственной ситуации.«Системы поддержки принятия инновационных решений», как организационно-управленческую инновацию, целесообразно использовать:- при стратегическом планировании и управлении;- при использовании в управлении больших объемов информации;- при управлении слабо структурированными или непрограммируемыми процессами;- при управлении новыми бизнес-процессами;- при изменении рыночной ситуации;- других управленческих ситуациях.СППИР значительно облегчает работу топ-менеджмента корпорации и увеличивает ее эффективность, ускоряя решение назревших управленческих задач, атакже позволяет повысить контроль над реализацией принятых решений.

Благодаря предложениям, выдвигаемым СППИР, открываются новые подходы к решению повседневных и нестандартных задач.Использование в управлении четко функционирующей СППИР, как организационно-управленческой инновации, дает большие конкурентные преимуществакорпорации в рыночной отрасли, а результат внедрения СППИР в корпорации заключается в повышении эффективности принимаемых решений и сокращения материальных и временных затрат на их разработку и принятие.Основными факторами «Системы поддержки принятия инновационных решений», как организационно-управленческой инновации, можно признать:- сокращение времени на подготовку, принятие и реализацию управленческих решений;- обновление баз данных для обоснованной разработки и принятия управленческих решений;105- снижение числа ошибочных управленческих решений в результате внедрения и использовании в менеджменте корпорации «Системы поддержки принятияинновационных решений», как научного метода прогнозирования и анализа;- внедрение и использование «Системы поддержки принятия инновационныхрешений», как основы роста производительности труда менеджеров всех уровнейкорпорации;- внедрение «Системы поддержки принятия инновационных решений», какорганизационно-управленческой инновации в масштабах корпорации позволит получить максимальный экономический эффект за сокращения материальных и временных затрат на разработку и принятие управленческих решений.Внедрение «Системы поддержки принятия инновационных решений», какорганизационно-управленческой инновации в ПАО «Газпром», позволит решитьпоставленные в программе инновационного развития ПАО «Газпром» до 2025 г.задачи по повышению эффективности бизнес-процессов на основе использованияинноваций.Для основных факторов организационно-управленческих инноваций, разработаем критерии оценки их эффективности, которые отразим в таблице 14.Таблица 14 – Критерии оценки эффективности использования «Системы поддержки принятия инновационных решений» (СППИР), как организационно-управленческой инновацииЗначимые факторы организационно-управленческихинновацийСокращение времени подготовки, принятия и реализации управленческих решенийОбновление баз данных для обоснованной разработкии принятия управленческих решенийСнижение числа неверных управленческих решенийпри внедрении и использовании «Системы поддержкипринятия инновационных решений»Рост производительности труда при внедрении и использовании «Системы поддержки принятия инновационных решений»Источник: составлено авторомКритерии оценки20%-50%ежедневно10-20%10%106Критериями эффективности организационно-управленческих инноваций, являются:- время подготовки, принятия и реализации управленческих решений;- обновление баз данных для обоснованной разработки и принятия управленческих решений;- снижение числа неверных управленческих решений;- рост производительности труда.Следует отметить, что согласно официальной отчетности ПАО «Газпром» кчислу приоритетных научно-технических проблем корпорации в частности относится:- развитие системы корпоративного управления в соответствии с международными стандартами и практиками;- разработка высокоэффективной информационной и налоговой политики и,как следствие, механизмов ее реализации (в том числе с использованием информационных систем);- создание методов и механизмов повышения прозрачности принятия решений, и повышения инвестиционной привлекательности и рыночной стоимости корпорации;- формирование эффективной системы контроля и управления затратамиПАО «Газпром»;- создание инструментов экономии необоснованного расходования энергетических ресурсов и энергосбережения у потребителей ПАО «Газпром».Решение этих проблем невозможно без внедрения целого ряда организационно-управленческих инноваций, в том числе в сфере инновационной деятельности корпорации.

Одним из таких решений, по нашему мнению, может стать внедрение «Системы поддержки принятия инновационных решений». В целях эффективности применения указанной организационно-управленческой инновации, разработаем многофакторную методику ее внедрения в корпорации ПАО «Газпром»,что более подробно и будет изложено в следующем параграфе.1073.2Использование многофакторной методики для повышенияэффективности стратегии развития современной корпорацииПостроение и внедрение «Систем поддержки принятия инновационных решений», как организационно-управленческой инновации – это качественный скачок в стратегии развития современной корпорации.Наличие четко функционирующей СППИР современной корпорации дает ейбольшие преимущества по сравнению с конкурирующими структурами.

Характеристики

Список файлов диссертации