Главная » Просмотр файлов » Диссертация

Диссертация (1152344), страница 28

Файл №1152344 Диссертация (Развитие системы управления интеграционными образованиями (на примере туристско-рекреационного кластера Северного Кавказа)) 28 страницаДиссертация (1152344) страница 282019-08-01СтудИзба
Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 28)

При отсутствии необходимых компетенций или недостаточном уровне ихразвития (по результатам оценки по компетенциям) сотрудник имеет возможность развить их впроцессе обучения в корпоративном университете.На основе разработанных компетенций формируется матрица обучающих программ,которая представляет собой структурированный перечень обучающих программ, направленныхна развитие компетенций сотрудников до необходимого уровня развития, позволяющегоформировать рекомендации по обучению сотрудников на основе результатов их оценки покомпетенциям.

Процесс формирования матриц обучающих программ включает в себя четыреосновных этапа, содержание которых предполагает соблюдение базового принципа соответствияобучающих программ требуемому уровню компетенций сотрудников:1 этап – формирование по компетенциям перечня обучающих программ. На этом этапенеобходимо учитывать то, что одна обучающая программа может быть направлена на развитиезнаний, умений, навыков и характеристик, соответствующих нескольким компетенциям.2 этап – установление соответствия обучающих программ и уровней развитиякомпетенций. На данном этапе важно определить взаимосвязи между обучающими программамии развиваемыми в ходе обучения уровнями развития компетенций. Одна обучающая программаможет быть одновременно соотнесена в матрице со следующими уровнями развития внутриодной компетенции: осведомленности, знания, опыта, мастерства и экспертизы.3 этап – выбор формы обучения.

Для каждой из приоритетных компетенций, для развитиякоторыхнеобходимопровестиобучения,сотрудниккорпоративныхуниверситетовпоследовательно подбирает обучающие программы с учетом следующих параметров:123развиваемый уровень компетенции, форма обучения (очная или дистанционная), содержаниеобучения, категория обучаемых сотрудников, требуемый уровень начальной подготовки,территория проведения обучения, модульность обучения, длительность обучения.4 этап – формирование матрицы обучающих программ.

Матрица обучающих программразрабатывается на основе компетенций, а также на основе анализа вида обучения, формыобучения, содержания и длительности обучающих программ. Матрица обучающих программструктурно представлена на рисунке 3.12.Рисунок 3.12 – Содержание матрицы обучающих программПри выборе обучающих программ необходимо учитывать, что обучение сотрудникаможет проходить на следующий год после проведения регулярной оценки по компетенциям.Обучающие программы, ранее пройденные сотрудником, не могут быть повторно выбраны.Безусловно, высокий уровень процесса обучения в КУ может быть обеспечен привозможности получения адекватной оценки его эффективности.

Такая информация являетсяосновой совершенствования процесса подготовки, переподготовки и повышение квалификациипо специальностям и профессиям курортно-рекреационной отрасли. Поэтому возникаетнеобходимость в разработке соответствующей системы оценки эффективности обучения.Целесообразно для точности и релевантности оценки использовать многокритериальный подход,предполагающий охват пяти основных критериев (рисунок 3.13.).124Рисунок 3.13 – Многокритериальная система оценки эффективности обучения в КУКачество проведения процедуры оценки эффективности обучения в КУ определяется впервую очередь используемым инструментарием.

Проведенное исследование позволило наоснове бенчмаркинга разработать комплекс инструментов для проведения оценки срекомендациями по определению ее критериев (таблица 3.4).Результаты оценки можно использовать для характеристики содержания системыкорпоративного обучения, формализации показателей ее развития в динамике и в сравнении случшими отечественными и зарубежными практиками в этой области.Корпоративное обучение имеет ряд специфических особенностей, которые необходимоучитывать при выборе форм обучения. Специфика эта обусловлена составом контингентаобучающихся, имеющих часто достаточно высокий уровень требований к содержанию учебногопроцесса и его организации. Поэтому, важным моментом при формировании КУ является выборформ и технологий обучения.125Таблица 3.4 – Критерии и инструментарий оценки эффективности обучения в КУНаименованиекритерияОрганизацияобученияЭффективностьзатрат на обучениеУдовлетворенностьслушателейЭффективностьразвитиякомпетенцийРезультативностьобученияРекомендуемый способопределения критерияОценка степени соответствиязапланированного иреализованного обучения заотчетный периодСравнение показателей скомпаниями, которые являютсяносителями передового опыта вкурортно-рекреационной отрасли,с целью осуществленияпланирования расходов наобучение при формированиибюджетаВыявление положительных иотрицательных моментов вобучении для принятиякорректирующих действий ккурсам обученияВыявление степени прироста вуровне развития компетенцийпосле прохождения обученияОценка степени достиженияпоставленных целей обученияРекомендуемый инструментарийдля оценки• Форма заявки на обучение(проведение программ обучения)• Форма организации обучения поподразделению/программе обучения• Форма учета затрат на обучение• Отчетная форма сравненияпоказателей затрат на обучениедругих компаний• Анкета входного анкетирования• Анкета-отзыв слушателя• Анкета оценки организацииобразовательного процесса• Анкета выходного анкетирования• Форма оценки по компетенциям• Форма постановки целей обучения,включая их критерии достижения• График планирования обучающихпрограмм• Форма оценки результативностиобученияПроведенный анализ используемых в современной практике форм обучения с учетомспецифики деятельности ТРК позволили автору рекомендовать для КУ следующиеобразовательные технологии.1.

Открытые программы. Такие программы формируют возможность обучения напротяжении своей работы, а также получения дополнительного образования и предоставлениясотрудникам права выбора места, времени и технологий обучения.Открытость программ КУ предполагает: открытый характер планирования обучения, который проявляется в свободесоставления индивидуальной образовательной траектории. Такая траектория формируется измодулей системы учебных курсов соответствующей программы; свободный выбор преподавателя, заключающийся в определении того тренера,который в наибольшей степени потенциально соответствует потребностям;126 свободный выбор времени и темпа обучения.

т.е. осуществление приема на обучение втечение всего года, отсутствие фиксированных сроков обучения; свободный выбор места обучения, т.е. возможность самостоятельного выборатерритории обучения.Открытость системы формирует возможность для каждого обучаемого при участиисотрудника КУ выстроить ту образовательную траекторию, которая наиболее полносоответствует его образовательным и профессиональным потребностям.При этом следует иметь в виду, что открытые программы КУ сочетают в себе формытрадиционной системы образования, в том числе очную, очно-заочную формы, а такжедистанционное обучение. Данные формы обучения предполагают посещение сотрудникамипроводимых лекций, семинаров в течение установленного периода времени.2. Корпоративные программы, которые реализуются на основе привлечения экспертов.Такие программы формируются, исходя из конкретных целей ТРК и с учетом индивидуальныхзадач сотрудников.

Обучение в сочетании с работой над реальными проблемами создаетатмосферу заинтересованности и стимулирует развитие эффективной команды.Основной принцип корпоративной программы – сочетание новейших знаний ипрактического опыта, а также привлечение квалифицированных преподавателей, консультантов,экспертов и тренеров. Корпоративные программы обучения обогащаются информацией оновейших тенденциях в курортно-рекреационной отрасли.

Программы разрабатываются такимобразом, чтобы сотрудники ТРК получили теоретическую подготовку и научились применятьполученную информацию для решения поставленных перед ним задач. По длительностикорпоративные программы занимают, как правило, не более одного дня. Корпоративныепрограммы могут проводиться в виде мастер-классов, тренингов.3. Внутреннее производственное обучение, особенностью которого является приоритетформирования профессиональных умений и навыков перед формированием профессиональныхзнаний.

Знания являются основой умений, но главной целью, определяющей спецификупроизводственного обучения как части процесса профессионального обучения, выступаютпрофессиональные умения и навыки. Это обусловливает высокие требования к преподавателю,эксперту в курортно-рекреационной отрасли как к сотруднику-профессионалу с практическимопытом. Профессиональные умения и навыки обучающихся формируются постепенно, в течениевсего периода обучения.Внутреннее производственное обучение может проводиться как привлеченнымипрофессионалами в курортно-рекреационной отрасли, так и сотрудниками с большим стажемработы в ТРК.1274. Онлайн курсы/обучение «без отрыва от производства». Обучение проводится по 2-4академических часа в день 2-5 раз в неделю в зависимости от учебного курса. Такой графикобучения позволяет обучаться и работать одновременно. Большая длительность обученияпомогает качественному усвоению материала.В зависимости от учебного курса обучение «без отрыва от производства» может включатьэлементы дистанционного обучения.

Слушателям предоставляется доступ к учебнымматериалам и тестам онлайн, лекции часто сопровождаются вебинарами, доступны записилекций в видеоформате. Для проведения практических работ возможен удалённый доступ коборудованию. Это позволяет принимать участие в учебном процессе даже в том случае, еслислушатель по каким-то причинам не смог явиться в учебную аудиторию.5. Психологические тренинги личностного роста.

Характеристики

Список файлов диссертации

Развитие системы управления интеграционными образованиями (на примере туристско-рекреационного кластера Северного Кавказа)
Свежие статьи
Популярно сейчас
А знаете ли Вы, что из года в год задания практически не меняются? Математика, преподаваемая в учебных заведениях, никак не менялась минимум 30 лет. Найдите нужный учебный материал на СтудИзбе!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
6418
Авторов
на СтудИзбе
307
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее