Диссертация (1152285), страница 18
Текст из файла (страница 18)
Данный подход, впервыеразработанный комитетом по экономическому развитию США, предполагал, чтопредприниматели обязаны содействовать социальному развитию, внося свойвклад путем реализации социальных программ [213]. В рамках данного подходапредприятие рассматривается как система социальных связей работодателя снаемным персоналом, сотрудников между собой, предприятия с органами власти,поставщиками, сферой сбыта и т.д. Данные отношения базируются на нормахвзаимного уважения и равенства, что предполагает соблюдение принциповсоциальной ответственности.Третья концепция обосновывает необходимость развития и поддержки103устойчивых социальных связей бизнеса с внешней средой, органами власти,местным сообществом в целях снижения рисков потерь прибыли в долгосрочномпериоде. В концепции используется термин «рациональный эгоизм», подчеркиваясознательное стремление бизнеса быть социально ответственным в целяхсоздания условий для успешного и стабильного развития [210].Критический анализ исследований по данной проблеме показывает, чтосоциальная ответственность бизнеса носит многоуровневый характер [39].Однако, к сожалению, региональные аспекты социальной ответственностибизнеса не нашли должного отражения в существующих подходах.
На рис. 14показаны существующие иерархические уровни формирования социальнойответственности в организации.Третий уровень:благотворительная деятельностьВторой уровень: обеспечение сотрудников условиями как для работы, так ижизни: лечение, отдых, повышение квалификации, обеспечение жильем, развитиесоциальной сферы. Данные условия объединены понятием «корпоративнаясоциальная ответственность»Базовый уровень: соблюдение обязательств по своевременнойвыплате заработной платы, уплате налогов, трудоустройствуРисунок 14 — Уровни формирования социальной ответственностив организацииПримечание: составлено автором.Необходимоучитывать,чтовмировойиотечественнойпрактикесоциальную ответственность бизнеса определяют по-разному.
Основнымикритериями являются общественные интересы, потребности самой компании,104отношение к окружающей среде и т.д. [24] В табл. 13 приведены некоторыеопределения социальной ответственности, используемые в настоящее время.Таблица 13 — Характеристика основных определений социальнойответственности бизнеса№п/п12ИсточникОпределениеМеждународная некоммерческаяКорпоративная социальная ответственностьорганизация «Бизнес за– это осуществление предпринимательскойсоциальную ответственность»деятельности на основе этических и(«Business for socialзаконодательных норм, а также с учетомresponsibility»), СШАсоциальных требований и ожиданийИнициатива «КорпоративнаяСоциальная ответственность бизнесасоциальная ответственность» вподразумевает ведениерамках Международногопредпринимательской активности на основеделового совета, Швейцария,этических норм в целях достижения1998 г.экономического развития путем повышениякачества жизни сотрудников, их семей,местного населения и общества в целом3НегосударственнаяОтветственность, понимаемая в широкомнекоммерческая организация —спектре и рассматриваемая какФонд «Институт экономикисовокупность норм взаимнойгорода», Россия, 1995 г.ответственности предпринимателя(работодателя), гражданина (участникаобщественных отношений)Корпоративная социальная ответственность —это метод управления бизнесом.
ЭлементыМеждународная аудиторская4сеть «Прайсуотерхаускуперс»(PricewarterhouseCoopers)экологических, социальных, экономическиххарактеристиктерриторииинтегрировать в собственную деятельность.Принципыреализуютсясоциальнойвответственностиконцепцииразвития территорииПримечание: составлено автором.необходимоустойчивого105Как показывает анализ имеющихся публикаций отечественных и зарубежныхавторов по данной проблематике, обычно различают внутреннюю и внешнююсоциальную ответственность бизнеса [16]. В табл. 14 показаны основные видысоциальной ответственности и результаты ее проявления.Таблица 14 – Характеристика основных типов социальной ответственностии их содержание№Типы социальнойп/пответственностиСодержаниеРазвитиечеловеческогокапиталапутемреализации программ обучения, повышения1Внутренняя по отношениюк организацииквалификации.Созданиеусловий(социальноеибезопасностьтруда,трудадлямедицинскоесотрудниковстрахование,стабильностьвыплатызаработной платы)Социальные инвестиции, благотворительность,2Внешняя по отношению корганизацииинвестицииразвитиевохранупартнерскихокружающейсреды,взаимоотношенийсорганами государственной и муниципальнойвласти, ответственность перед потребителямиПримечание: составлено автором.Исследуя вопросы мотивации бизнеса, многие специалисты в области развитиясоциальной ответственности выделяют несколько основных причин, которыевлияют на решение компании соблюдать принципы социальной ответственности.Главная из них — стремление получать дополнительную прибыль [213].
Основныемотивы социальной ответственности бизнеса представлены на рис. 15.Стоит отметить, что действия компании в таком ключе означают, что приосуществлении своей деятельности бизнес включает в дополнение к основнымсвоим статьям расходов затраты на безопасность и охрану труда (нормирование ирежим труда), обеспечение качественных характеристик рабочего места,совершенствование образования и воспитание персонала согласно принципампринятой в компании корпоративной культуры, т.е. те параметры, которые106неразрывносвязаныосуществлениясосновамиподобныхзатратгражданскогобизнесобщества.можетВполучитьрезультатеповышениепроизводительности труда, благодаря достаточно высокому уровню физическогои нравственно-психологического здоровья персонала компании, расширениевзаимодействий на основе партнерства бизнеса с органами региональной власти, атакже самой территорией [178].СоциальнаястабильностьобществаПреимущества впривлеченииинвестиционногокапиталаРостпроизводительноститрудаНалоговые льготыУстойчивость истабильность вдолгосрочнойперспективеТочка притяжениякадров высокойквалификацииУлучшение имиджакомпанииОсвещениедеятельности в СМИМаркетингРисунок 15 – Основные мотивы социальной ответственности бизнеса вдеятельности организацииПримечание: составлено автором.Таким образом,можно констатировать тот факт, что деятельностькоммерческих организаций стала намного шире и перестала сводиться только кстремлению получить прибыль.
Предприниматели заинтересованы в формированиисреды, в которой они могли бы свободно функционировать, поэтому взаимодействиебизнеса и власти на основе партнерства является основой развития экономики.По мере развития рыночных отношений в современной России факторсоциальной ответственности бизнеса становится все более значимым. Вниманиевладельцев и менеджмента компаний все больше обращается к проблемам болееответственного отношения к потребителям и окружающей среде, в пределахкоторой предприятия осуществляют свою деятельность. В результате бизнес107стремитсяперейтинавысокотехнологичноепроизводство,внедряетвповседневную деятельность «зеленые» стандарты, что повышает в итогеэффективность производства. Как итог, бизнес достигает цели проводимыхмероприятий — соблюдения баланса между социально ориентированнойдеятельностью, с одной стороны, и достижением финансово-экономических целейв чистом виде, — с другой.
Поддержание данного компромисса обеспечиваеткомпаниям максимальное соответствие ожиданиям и спросу потребителей [58].В силу сложности процесса становления предпринимательства в нашейстране довольно долго российский бизнес в качестве основной своей целирассматривалнаращиваниеобъемовпроизводства.Вданномслучаепреследовался понятный принцип: увеличение объема приводит к увеличениюприбыли. Вопросы качества продукции, налаживания связей с потребителями, темболее экологические аспекты хозяйствования оставались вне поля интересовроссийского менеджмента.В 90-е годы ХХ в.
российская нормативно-правовая база в отношенииэкологических нарушений была весьма лояльна к нарушениям различного рода. Впоследние 10 лет ситуация в данной области значительно изменилась.Современноезаконодательствофункционированияпроизводств,регламентируетпричемосновыуполномоченныеэкологическогоорганывласти(например, Федеральная служба по надзору в сфере природопользования)осуществляют мониторинг и контроль за соблюдением законодательства [65].Безусловно, вопрос соблюдения экологических требований и стандартов вэкономическом развитии в рамках концепции социального партнерства требуетзначительных затрат в области природоохранной деятельности. Для того чтобысоответствовать новым условиям ведения бизнеса, предприятия нуждаются взначительных объемах инвестиций для внедрения новых природоохранныхтехнологий.