Диссертация (1152266), страница 50

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 50)

Вероятности сбоев в работе системы при обслуживании граждан иорганизаций неизменны во времени.11. Текущие выгоды государства в год t складываются из выгод отповышения операционной эффективности и выгод от повышения качества услуги(степени контроля).12. Текущие выгоды граждан и организаций включают в себя экономиюденежных средств и экономию времени.Охват пользователейГражданеМ – общая численность граждан страныM0 - число граждан - пользователей системой в год запускаM0    M(2)Вероятность сбоя будет оставаться неизменной в результате действия двух разнонаправленных тенденций:улучшения качества обслуживания и увеличения количества услуг.20Предположение основывается на действии двух разнонаправленных тенденций: затраты должны возрастать помере увеличения количества опций и одновременно сокращаться вследствие перехода на более совершенныетехнологии обслуживания, в частности, сокращения количества программистов.19328α – доля пользователей граждан в общем количестве граждан в год запускаМt – число граждан-пользователей системой в году tM t  M t 1  (1   )  M 0  (1   )t(3)β – ожидаемый ежегодный прирост граждан - пользователей (в долях)TC - общее время на охват населенияTc  lg1 (   )(4)µ - оптимистический прогноз охвата населений (в долях)YCt – количество опций для граждан в году tYCt  AC  BC  t(5)АС – первоначальное количество опций для граждан в год внедрениясистемыВС – коэффициент приростаOCt – общее количество операций для граждан в году tOCt  YCt   M t(6)η - средняя частота использования опции в год в расчете на одногопользователя-гражданинаОрганизацииN – общая численность организаций страныN0 – число организаций - пользователей системой в год запускаN0    N(7)δ – доля пользователей-организаций в год запускаNt - число организаций - пользователей системой в году tNt  Nt 1  (1   )  N 0  (1   )tγ – ожидаемый ежегодный прирост организаций – пользователей(8)329TB - общее время на охват всех организацийTB  lg1 (1  )(9)YBt – количество опций для организаций в году tYBt  AB  Bb  t(10)АB – первоначальное количество опций для организаций в год внедрениясистемыВВ – коэффициент приростаOВt – общее количество операций для организаций в году tOBt  YBt    Nt(11)ρ - средняя частота использования опции в год в расчете на одногопользователя-организациюКапитальные вложенияKt – капитальные вложения государства в году t, t  {0... }ГражданеСt – капитальные вложения граждан в систему в году t, t  {0...TC }Ct  S (1  i)t  (M t  M t 1 )(12)S – капитальные вложения одного гражданина в год внедрения системыi – индекс инфляцииОрганизацииBt – капитальные вложения организаций в систему в году tBt  F  (1  i)t  ( Nt  Nt 1 )(13)F – усредненные вложения одной организации в год запуска системыТекущие затратыГосударство330G– текущие затраты государства в год запуска системыGt – текущие затраты государства в году tGt  G  (1  i)t(14)ГражданеТекущие затраты граждан и организаций делятся на регулярные Z1t ивероятностныеZ2tZt – общие текущие затраты граждан в году tZt  Z1t  Z2t(15)Z1t – регулярные затраты граждан в году tZ1t  L  (1  i)t  M t(16)L – удельные текущие регулярные затраты пользования на одногогражданина в год внедрения системыZ2t – вероятностные затраты граждан в году tZ 2t  W  (1  i) t  PC    M t(17)W – средняя часовая заработная плата (нетто) в год внедрения системыPС – вероятность сбоя в предоставлении услуги гражданину (0 <PС< 1)Θ– среднее время исправления последствий сбоя (в часах)Zt  ( L  W  PC  )  (1  i)t  M t(18)ОрганизацииRt – общие текущие затраты всех организаций в год tRt  ( D  Q  PB  )  (1  i)t  Nt(19)D – средние текущие затраты одной организации на пользование системой вгод внедрения системыQ – средняя производительность (добавленная стоимость) среднейкомпании в час в год внедрения системы331PB - вероятность сбоя в предоставлении услуги организации (0 <PB< 1)Текущие выгодыГосударствоТекущие выгоды Ht государства в год t складываются из выгод отповышения операционной эффективности H1t и выгод от повышения качествауслуги H2t (степени контроля).Ht - текущие выгоды государства в год tHt  H1t  H 2t(20)H1t – выгоды от улучшения операционной эффективностиH1t    (OCt  OBt )  W  (1   )  (1  i )t(21)Φ – средняя экономия времени (в часах) на совершение одной операциипосредством автоматизированной системыŴ - брутто-оплата в час21 в год запускаν - отношение (доля) материальных затрат на одно рабочее место к величиненачисленной заработной платеH 2t  V  (OCt  OBt )    (1   )  (1  i)t(22)V – средний размер убытка от одного нарушения в год запуска системыλ – доля нарушений со стороны пользователей при получении услуги в годзапуска22φ– доля уменьшения нарушений после внедрения системыH t  [  W  (1   )  V    (1   )]  (OCt  OBt )  (1  i )t(23)ГражданеБрутто-оплата включает в себя заработную плату со всеми начислениями.Нарушения могут выражаться в неправильном заполнении налоговой декларации, незаконной регистрациисделок и т.п.2122332Текущие выгоды граждан и организаций Et делятся на экономию денежныхсредств E1t и экономию времениE2t.Et - текущие выгоды граждан в год tEt  ( E1t  E2t )  OCt(24)E1t – средняя экономия денежных средств гражданина, приходящаяся наоднократное пользование одной опцией, в году tE1t  E1  (1  i) t(25)E1 - средняя экономия денежных средств гражданина, приходящаяся наоднократное пользование одной опцией, в год запуска системыE2t – денежная оценка экономии времени гражданина на однократноепользование одной опциейE2t  W  (1  i)t  (26)Ψ – средняя экономия времени гражданина, приходящаяся на однократноепользование одной опциейEt  ( E1  W  )  (1  i)t  OCt(27)ОрганизацииUt – текущие выгоды организаций в году tUt  (U1t  U2t )  OBt(28)U1t – непосредственные финансовые выгоды одной организации отоднократного использования одной опции в году tU1t  U1  (1  i)t(29)U1 - средняя экономия денежных средств организации, приходящаяся наоднократное пользование одной опцией в год запуска системыU2t–денежнаяоценкасэкономленногооднократного использования одной опции в году tвремениорганизацииот333U 2t  Q  (1  i)t  (30)Ω – средняя экономия времени организации, приходящаяся на однократноепользование одной опциейU t  (U1  Q  )  (1  i)t  OBt(31)Потоки в годIt – капитальные вложения в году tI t  K t  Ct  Bt  K t  [S  (M t  M t 1 )  F  ( N t  N t 1 )]  (1  i) t(32)Jt - текущие затраты в году tJ t  [G  ( L  W  PC  )  M t  ( D  Q  PB  )  N t ]  (1  i) t(33)Xt – текущие выгодыX t  {[(E1  W  )  OCt ]  [(U1  Q  )  OBt ]  {[   W  (1   )  V    (1   )]  (OCt  OBt )}}  (1  i ) t(34)Оценка эффективностиИз содержательных соображений ясно, что TC>TB и TC>τ.

Поэтому вкачестве времени оценки эффективности проекта возьмем TC.PV - приведенные к моменту запуска проекта потоки, генерируемые проектом,равны:TCTCt 0t 0PV   ( X t  J t )  Dt   {{(E1  W  )  OCt  (U1  Q  )  OBt  [  W  (1   )  V    (1   )]  (OCt  OBt )}  [G  ( L  W  PC  )  M t  ( D  Q  PB  )  Nt ]} Dt  (1  i)t(35)где Dt – коэффициент дисконтирования года tPK – приведенные к моменту запуска капитальные вложения в проект334TBTCt 0t 0t 0t 0PK   I t  Dt   Kt  Dt  F  ( Nt  Nt 1 )  Dt  (1  i)t   S  ( M t  M t 1 )  Dt  (1  i)t(36)NPV – чистая приведенная стоимость проектаNPV  PV  PK(37)PI – индекс доходности проектаPI PVPK(38)5.4.1.

Оценка экономической эффективности создания и внедрениясистемы электронных государственных услуг в ПольшеОценка экономической эффективности создания и внедрения системыэлектронныхгосударственных услугвозможна по следующим основным эффектам:1. Эффект повышения эффективности бюджетных расходов на внедрениесистемы электронныхгосударственных услуг в деятельность органов государства,возникающий из-за: недостаточной эффективности управления реализациейпроектовгосударственныхинформационныхсистем;отсутствияобщихтребований и стандартов качества выполненных работ; дублирования ранеевыполненных разработок; повторного сбора и ввода в информационные системыданных и т.д.2.

Эффект снижения затрат органов государства на организацию обменаинформацией на межведомственном уровне: снижение трудозатрат служащихорганов государства за счет обеспечения прямого регламентированного доступазаинтересованныхоргановгосударства,гражданибизнесакданным,содержащимся в информационных системах электронныхгосударственных услуги интеграции информационных систем, а также перевода услуг в электронныйвид.3353. Эффект снижения административной нагрузки на граждан и бизнес,связанный с сокращением времени предоставления им государственных услуг исоответствующей информации, а также со снижением стоимости взаимодействиямеждугосударственнымиорганами,бизнесомигражданами,благодаряинтеграции государственных информационных систем.Для оценки эффективности оказания электронныхгосударственных услуг иопределения влияния инвестиций в ИКТ строится экономическая модель системыэлектронныхгосударственных услуг, основанная на проекте Европейского Союза(ЕС) – проекте eGEP (eGovernmentEconomicsProject).

Характеристики

Список файлов диссертации