Диссертация (1152248), страница 52
Текст из файла (страница 52)
Сложная геополитическаяобстановка в мире, введениесанкцийнапоставкуимпортноговысокотехнологичногооборудования;2. Переделглобальныхрынков нефтепродуктов;3. Жесткаяконкурентнаяборьба4. Падениестоимостинефти;5. Отсутствиеопытафункционирования, СМК иинтегрированныхсистемменеджмента;6. Низкий уровень вниманияНГпредприятийкразработке и реализациистратегий развития;7. Недоверие к внедрению ифункционированию СМК;8. Отсутствуетмеханизмсогласованияуправленческих решений всмежныхобластяхуправления.Возможности1. Совмещение ключевых процедур и документации;2. Систематизация процесса управления;3.
Снижение издержек, в том числе на обслуживаниеобособленных систем управления и последствийнеправильных решений которые должны бытьполученыприодновременномудовлетворениитребований смежных систем управления;4. Цели в области качества будут согласованы состратегическими целевыми ориентирами;5. Многофункциональная система управления приминимальныхзатратахнаеесозданиеифункционирование.6. Использование процессов управления рискамипозволит экономить материальные и организационныересурсы предприятия;7.Уменьшение числа процессов и процедур посравнениюсобщимколичествомпроцессов,характерных для автономных систем менеджмента;8.Нивелирование межфункциональных барьеров иразобщенности персонала на предприятии, которыевозникают в процессе разработки и функционированияавтономной системы менеджмента, обеспечение целейорганизации;9.Повышение конкурентоспособности, расширениерынков сбыта, улучшение имиджа, гибкость иадаптивность предприятия и пр.278Таблица 3.3.5 – Базовая целевая модель дорожной карты интеграции СМК и СУЦелевые показатели1.
Рост количества сертифицированных СМК,доля от общего числа предприятий, (%)2. Рост результативности реализации стратегийразвития, суммарный уровень отклонений отплановых показателей,( %)3. Повышение уровня зрелости СМК, среднийуровень зрелости СМК, баллы (1-5)4. Создание согласованной нормативной базыИСМКиСУ, уровень обеспеченности НД, %5. Повышение осведомленности и вовлеченностиперсонала в реализацию функционирования СУ иСМК, доля персонала удовлетворительноосведомленного и вовлеченного (%)6.
Число процессов и процедур по сравнению собщим количеством процессов, характерных дляавтономных систем менеджмента, снижение, (%)7. Затраты на обслуживание обособленных системуправления, снижение ( %)2014факт70Первый этап201520167580Второй этап2018202085952520-2520-1510-1510-32- 2,32 - 2,52,5 -33- 44-550-1010-4040-6060-9535 - 4040 - 6565 -7575 -8585 - 953510203025102025Таблица 3.3.6 – Ключевые шаги: интеграция СМК и СУФокус стратегииТочки роста интеграции системменеджмента в крупныхкорпорациях: использованиепотенциала и опыта крупныхкорпораций в освоенииразличных системменеджментаПовышение результативностисистем менеджмента качества истратегического управленияПовышение осведомленности ивовлеченности персоналаРазвитие нормативной базыинтегрированных системменеджментаДорожая карта 1 этапРазвитие отраслевых учебныхцентров;Развитие отраслевых центровстандартизации и сертификацииДорожная карта 2 этапИспользование потенциалаотраслевых научных центровИспользование международногоопыта интеграции системменеджментаПривлечение дляконсультирования отечественныхи зарубежных консультантов повопросам интеграции;Развитие сотрудничества сотраслевой наукой;Развитие системы обучения иинформирования менеджеровпредприятий и персоналаРазработка методическихрекомендаций по созданию НДинтегрированных систем МК иСУСоздание информационныхсистем обмена опытомразработки НДПовышение требований к качествуменеджментаСоздание отраслевой электроннойбазы информацииИспользование опыта международнойстандартизации;Разработка отраслевогосогласованного комплекса НД поинтегрированным системамменеджмента279Рисунок 3.3.2 - Результаты 1-го этапа дорожной карты280Такимобразом,основнойпричиноймногихпроблемпредприятийнефтегазовой промышленности является высокая нестабильность внешней поотношению к ним среды, усложнение геополитичекой обстановки, санкционныеограниченияотносительноимпортавысокотехнологичногооборудования,ужесточение конкуренции на мировом и отечественном энергетическом рынке, атакже особое внимание к экологическим проблемам.
Поэтому акционеры именеджерыпредприятийнефтегазовойповышенныйинтересвопросамкпромышленностиустойчивогопроявляютразвития,котороехарактеризуется не только высокой эффективностью текущей деятельности,но и способностью адаптации к нестабильным условиям внешней среды втечение достаточно длительного периода времени. Значимость данного вопросане ограничивается рамками конкретного предприятия, устойчивое развитиепредприятий нефтегазовой промышленности во многом определяет успех врешении большого числа экономических и социальных проблем регионов игосударства в целом.Однимизнефтегазовойбезопасностиосновныхаспектовпромышленностивдолгосрочнойустойчивогоявляетсяперспективе,развитияобеспечениечтопредприятийэнергетическойопределяетважностьстратегического аспекта этой проблем, а использование подхода на основеменеджментакачествапозволитсоздатьдляэтогооптимальныеорганизационно-технологические условия.Проблемы обеспечения и поддержания энергетической безопасностиобусловливают особое внимание государства к разработке базисных принциповсвоей энергетической политики, закрепленных в основных стратегическихдокументах страны, контент-анализ которых продемонстрировал единствообщей стратегической цели государства и ведущих нефтегазовых компанийстраны, например ОАО «Газпром», заключающейся в обеспечении безопасного иэффективного энергоснабжения.
Однако достижение этих показателей будетсильно затруднено без использования передовых подходов менеджмента качества.281Выводы по главе 3:1. Нефтегазовый бизнес – динамично развивающийся сектор мировогохозяйства, в котором Россия занимает позиции лидирующего игрока.
Россиипринадлежит более четверти мировых запасов природного газа и 6–13% (поразным оценкам) разведанных запасов нефти, а также первое место потрубопроводной продаже природного газа.2. Масштабыотечественнойдобычииэкспортауглеводородовзначительно превосходят внутренние потребности страны: мы экспортируем 1/3добываемого газа и 2/3 нефти и нефтепродуктов. Главным потребителемроссийскогоприродногогазаявляютсястраныЕвросоюза,основныеэкономические интересы которого сосредоточены на обеспечении доступа кресурсно-сырьевой базе и участии в ее развитии, а также надежнойтранспортировке энергоресурсов на внутренний европейский рынок.3.
Российская нефтегазовая промышленность представлена в большинствесвоем крупнейшими вертикально интегрированными компаниями. Хотя ведущиероссийские компании нефтегазовой промышленности добились за последнее времяхороших результатов, перед ними стоит еще множество задач и серьезных проблем,которые предстоит решать для улучшения работы и обеспечения устойчивогоразвития.4. Материальная база многих предприятий нефтегазовой промышленностиизношена и устарела морально – идет массовое выбытие из эксплуатациимощностей.Россиязанимаетпоследнееместовмирепоуровнюнефтепереработки, в стране продолжается тенденция снижения коэффициентанефтеизвлечения, в результате в недрах остается более 70% запасов, чтоуказываетнаэкономическуюнеэффективностьмногихразрабатываемыхместорождений. Кроме того, наблюдаются тенденция ухудшения условийразведки и разработки, рост удаленности от центров переработки сбыта, чтотребует значительных инвестиций.2825.
В настоящее время активный выход российских компаний на внешниеэнергетические рынки сталкивается с серьезным противодействием некоторыхполитических сил, и российскому государству следует защищать интересыотечественных компаний на международной арене. Кроме того, предприятиянефтегазовойпромышленностивбольшейстепениэкспортируютуглеводородных ресурсов в идее сырья и продукции с низким уровнемпереработки,чтоснижаетихконкурентоспособностьнаглобальномэнергетическом рынке.6. Для обеспечения глобальной энергетической безопасности в настоящеевремя и в долгосрочной перспективе российским предприятиям нефтегазовойпромышленноститребуетсясерьезнаямодернизация,внедрениеновыхтехнологий, новых подходов к управлению, особенно в аспекте стратегическойперспективы.7.
В этих условиях особенно возрастает роль государства, которое должнослужитьопоройдляобеспеченияустойчивогоразвитияпредприятийнефтегазовой промышленности, а также являться активным участником, особеннов сфере международных экономических отношений. В этой связи разработка нагосударственном уровне эффективных стратегий развития экономики страны инефтегазовой промышленности как ее составляющей и их взаимосвязь сотраслевыми и региональными стратегиями является особенно актуальнойзадачей.8. В то же время разработанная стратегия не является гарантомэффективногоразвитияидостиженияцелевыхпоказателей,таккакнестабильность внешнего окружения ограничивает то или иное направлениеразвития энергетики, а долгосрочные прогнозы и планы требуют серьезнойкорректировки.
Менеджмент качества предусматривает применение процессногоподхода, который позволяет концентрировать и направлять внимание всехфункциональных видов деятельности на общей цели – создание потребительскойценности, используя при этом ответственное лидерство, активное вовлечение283персонала, постоянные улучшения и принятие решений на основе фактов, чтоповышает качество, конкурентоспособность и экономическую эффективностьпредприятий.Поэтому применение в стратегическом управлении подхода на основеменеджментакачествасиспользованиемегометодологическойбазы,основанной на соответствующих принципах, инструментах и методах,становится совершенно оправданным.284Глава 4.