Диссертация (1152248), страница 26
Текст из файла (страница 26)
Хедоури, Х. Грютер149.Изучение в научной среде тенденций интеграции, а также анализ их связи среальными процессами в современных организациях показывает, устойчивуюнаправленностьнаинтеграциючеловеческойдеятельности.упорядочение,систематизациявВразвитиипрактическивсехрезультатеинтеграцииобеспечиваетсязнанийиопыта,атакжеобластейсаморазвитиеорганизаций.
Многими исследователями отмечено создание возможности дляМескон, М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури, пер. с англ. пер. сангл. – М.: Дело, 1993. – С. 124.149132устойчивого развития организаций по всему миру, именно благодаря интеграциисистем менеджмента150.Сущность понятия «интегрированная система менеджмента» у многихотечественных предприятий ассоциируется, во-первых, со сложным процессом пообъединению в одно целое каких-либо систем менеджмента, а во-вторых, соптимальным способом существования организации в условиях глобальнойконкуренции.
Однако в общепризнанном понимании ИСМ – это «часть системыобщего менеджмента предприятия, отвечающая требованиям двух или болеемеждународных стандартов на системы менеджмента и функционирующая какединое целое»151. Однако, некорректно отождествление ИСМ и системы общегоменеджмента организации, которая объединяет все аспекты деятельностиорганизации. Даже в случае внедрения всех разработанных в настоящее времясистем менеджмента в организации интегрированная система менеджмента небудет тождественна системе общего менеджмента организации, так как область еераспространенияпоканеохватываеттакиеаспектыдеятельностикак,финансовый менеджмент, менеджмент персонала, инновационный менеджмент,менеджмент рисков, менеджмент ценных бумаг и др.Толкование термина «интеграция» в научной литературе определяется еецелями и объектами.
В общем виде это определение представлено в толковомсловаре русского языка как «объединение в одно целое»152.Интеграция в современной экономике – одна из основных тенденций.Интеграция применима к различным хозяйственным бъектам или элементамуправленческихсистем.Так,главнойцельюинтеграциикакпроцессаобъединения предприятий – является создание такой интеграционной структуры,Василевская, С.В. О применимости подходов, практик, методов и инструментов в ИСМ //Методы менеджмента качества / С.В.
Василевская. – 2010. – № 9. – С. 4–9.151 Салимова, Т.А. Интеграционные процессы менеджмента качества/ Т.А. салимова //Контроллинг. – 2014. – № 1 (51). – С. 56-61.152Овсянко, Д.В. Применение стандартов ИСО серии 9000 и принципов TQM в российскихкомпаниях [Электронный ресурс] / Д.В. Овсянко, Г. Широкова, В. Недельман, А. Овсянко //Стандарты и качество. – Режим доступа: http://quality.eup.ru/GOST/ps-iso9000.htm (датаобращения: 23.05.2014).150133которая способна не только обеспечить получение прибыли и повышениеконкурентоспособности предприятий, но и гарантировать стабильное положениена рынке и прибыльность производственно-хозяйственной деятельности вдолгосрочной перспективе153. С точки зрения Е.Ф.
Герштейна, «интеграция вэкономике проявляется в развитии взаимодействия между ее элементами припроизводстве, распределении, обмене и потреблении, появлении новых формвзаимодействия, возрастании целостных свойств систем»154. По мнению ученого,сущность интеграции, заключается вустановлении взаимосвязей междупредприятиями как ранее разрозненными элементами системы: «углубление,усиление,приданиесистематическогохарактерасуществующимсвязям;увеличение количества связей и установление новых; появление новыхинтегративных свойств в системе; согласование связей между предприятиями;изменение структуры системы»155.В геополитической сфере используется понятие экономической интеграциикак регулируемого процесса проведения согласованной межгосударственнойполитики,котораяпроизводственногобазируетсяинаразделениинаучно-техническоготруда,сотрудничества,осуществлениикооперации,взаимовыгодных торгово-экономических и валютно-финансовых связях инаправленной на формирование современной высокоэффективной структурынациональных хозяйств.Анализ продемонстрировал возможность интеграции в рамках ужесложившихся систем, что ведет к повышению уровня их целостности иорганизованности.Отмечено,чтовпроцессеинтеграцииувеличиваетсяинтесивность взаимосвязей между элементами системы, возникают новые уровниуправления и другие новые качества.Андреева, Т.А.
Интегрированная система процессов стратегического управления газовойкорпорацией // Вестник Саратовского государственного социально-экономическогоуниверситета / Т.А. Андреева. – 2013. – № 1 (45). – С. 22–28.154Герштейн, Е.Ф. Дифференциация и интеграция в промышленности: теория и практикаразвития: автореф. дис. … д-ра экон.
Наук / Е.Ф. Герштейн. – Минск, 1993. – С. 12.155См: Там же Герштейн, Е.Ф. ... С. 12.153134Развитию теории интеграционных явлений, процессов и тенденций вэкономике посвящены исследованиязарубежных (И. Ансоф, М. Портер, АТомпсон, Ф. Шерер, М. Эгтер) и отечественных ученых (В.Д. Андрианов, Г.Д.Антонов, О.Т. Богомолов, И.Г. Владимирова, Е.Ф. Герштейн, А.Г. Гранберг, Е.Л.Драчева, Д.С. Львов, Д.В. Овсянко, Т.А. Салимова, М.З. Свиткин, В.Н. Трошин идр).. Они занимались разработкой методологии интегрированных систем наосновесистемногоэкономическогоподхода,потенциалаисследовалипредприятийвозможностипромышленностииспользованияпосредствоминтеграции организационных форм в экономике.Большинство трудов, посвященных интеграции, рассматривают этотпроцесс на уровне национальных хозяйств, бизнес-единиц, подразделенийкорпорации, т.
е. как межстрановую, межфирменную, что обусловлено еепервоначальным применением в исследовании процессов экономическогоразвития национального и отраслевого уровней.Для настоящего исследования наибольшее значение имеет изучениеинтеграции систем управления во внутренней среде предприятия, как процессаобъединения усилий различных подразделений для достижения стратегическихпоказателей организации, которые приводят к укреплению связей и упрочениюсоподчиненияеечастей,возрастаниюцелостностисистемы,т.е.внутрефирменной интеграции.Однако, как отмечают отечественные ученые М.3. Свиткин, В.Н. Трошин,при интеграции систем менеджмента не следует механически объединятьтребования стандартов без учета принципов, на которых они базируются, испецификименеджментаворганизации.Такаяинтеграцияявляетсяповерхностной и формальной156.С точки зрения применения процесса интеграции в организации каксложной системе, характеризующейся нелинейностью происходящих в нейСвиткин, М.З.
Интегрированные системы менеджмента / М.З. Свиткин // Стандарты икачество. – 2004. – № 2. – С. 56–61.156135взаимодействий, считаем важным отметить необходимость изменения подхода кструктуризации производственной системы из статичного образования вцелостныйдинамичныйобъект.Теоретические концепцииипроцедурыуправления качеством сливаются с концепциями стратегического менеджмента засчетинтеграцииорганизационныхподразделений,обеспечиваяединствоуправления, интеграции политики и целей в области качества в миссиюорганизации и стратегические целевые ориентиры развития.Определяя сущность «интегрированной системы менеджмента» СалимоваТ.А.
выделяет наличие двух подходов к трактовке этого термина. Первый –интегрированная система менеджмента является частью общей системыуправленияорганизацией,объединяющаявсебенесколькоподсистем,соответствующих требованиям различных стандартов на системы менеджмента.Второй подход основан на убеждении, что создание интегрированной системыменеджмента является переходом от параллельно функционирующих систем(менеджмента качества, экологического и энергоменеджмента, промышленнойбезопасности и охраны труда, социальной ответственности и др.) к целостнойсистеме, объединяющей важнейшие управляемые аспекты деятельности157.По мнению Т. Конти, известного во всем мире консультанта поменеджменту, организационным структурам и качеству, члена Международнойакадемии качества, Американского общества по качеству и экс-президентаЕвропейской организации по качеству, интеграция качества – это «интеграцияболее продвинутых взглядов на качество в организационные концепции иуправленческую рутину, интеграция всех подсистем и процессов организации всистему, управление которой максимально децентрализовано, а полномочияширокоделегируются,носистемаприэтомостаетсяцелостной,онаСалимова, Т.А.
Устойчивое развитие организации на основе методологии TQM / Т.А.Салимова // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. – 2013. – № 6. –С. 179–183.157136коагулируется вокруг общих ценностей, исходящих из одного источника,объединяется командным духом»158.Применение процессов интеграции к отдельным системам управления ворганизации является сложной многоаспектной задачей, позволяющей создатьсовокупность взаимосвязанных элементов (принципы, методы, средства, формыуправления),осуществляющихцеленаправленноевоздействиенаобъектуправления в ходе его функционирования.
При этом достигается синергетическийэффект (свойство системы, основанное на принципе, что целое представляетсобой нечто большее, чем сумма его частей), позволяющий повыситьэффективность деятельности.Именно интегрированные системы способны увязать в единое целоесистему взаимодействующих и взаимосвязанных процессов, осоставляющихоснову деятельности предприятий, и направить их работу на достижение главнойцели бизнеса – получение прибыли путем удовлетворения требований иожиданий потребителей.
При этом обеспечивается эффективное управлениевсеми аспектами деятельности предприятий (стратегическое планирование,менеджмент персонала, менеджмент качества, финансовый менеджмент и др.) и,как результат, повышение конкурентоспособности продукции и фирмы.Интегрированныесистемыменеджментаявляютсярезультатомобъединения нескольких систем менеджмента, например СМК и системыстратегического управления. Интеграция возможна за счет похожих требований,предъявляемыхкэтимсистемам,напримертребованиякуправлениюдокументацией и записями, корректирующим и предупреждающим действиям ит.д.
Это позволяет существенно снизить затраты на раздельное внедрение этихсистем и избежать дублирования документации. Кроме того, использование врамках интегрированной системы менеджмента инструментов, составляющих этуКонти, Т. Качество: упущенная возможность? / Т. Конти. - РИА Стандарты и качество, 2007.216 с.158137систему, может значительно повысить результативность и эффективностьпроцессов организации.Международная практика менеджмента демонстрирует пользу интеграцииотсовмещенииключевыхпроцедуридокументации,чтопозволяетсистематизировать процесс управления, снизить разного рода издержки, в томчисле на ликвидацию последствий принятия ошибочных управленческихрешений.
Кроме того, преимущества от интеграции систем менеджмента, всоответствииспотребностямиорганизации,состоятвобеспечениимногофункциональности системы менеджмента при минимальных затратах на еесоздание и функционирование, а также в оптимизации ее внутренней среды.Интегрированные системы менеджмента должны быть построены на основесистемного подхода к управлению предприятием, который позволяет установитьвзаимосвязь между различными аспектами деятельности, оказывающими в итогезначимоевлияниенаэффективнуюдеятельностьвсегопредприятия.Хозяйственная деятельность любой современной организации связана с рисками,определяющимименеджментаосновныепризваныпотери,поэтомуминимизироватьинтегрированныепотери,путемсистемысовместногооптимального управления рисками, позволяющего сократить требующиесяпредприятию материальные и организационные ресурсы.Кумулятивный эффект от внедрения общих требований в системууправления организацией способствует эксплуатации систем менеджмента смаксимальным эффектом.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
