Диссертация (1152248), страница 15

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 15)

Алехина, Б.В. Иванов, Д.В.Фролов.- 2010. № 1. - С. 57-60.8676элементов оперативного управления (перспективный бизнес-план на 5-10 лет игодовой бизнес план не сопоставимы по сложности и методам разработки, весьмаразличны модели текущей и долгосрочной мотивации и т.п.); Различные целевые ориентации рассматриваемых типов управления:как правило, в текущие задачи менеджмента не входят разработка и реализациякрупномасштабных проектов совершенствования сложившейся бизнес-модели;наоборот, ориентирами СУ являются именно такие проекты, эффект которыхдолжен носить упреждающий характер по отношению к будущим угрозамвнешней среды, действиям существующих и проявлениям новых конкурентов; Компетенции и ценности персонала, реализующего стратегические иоперативные подходы к управлению бизнесом, также различны, поройтрудносовместимы.

Именно поэтому стратегические и оперативные функционалы(блоки) целесообразно разводить в оргструктурах современных крупныхкомпаний»88.Для более точного понимания особенностей процесса стратегическогоуправления нам представляется целесообразным четко определять различия иидентифицироватьсущностныеособенностидвухтиповуправления–стратегического и оперативного. В этом плане мы разделяем точку зренияученых,отмечающихособуюсложностьимногогранностьпроцессастратегического управления, оригинальность инструментария, необходимостьпостоянного внимания и адаптации к особенностям внешней среды, учета ипостоянного развития собственных конкурентных преимуществ.Контент-анализ категорий «стратегия» и «стратегическое управление»позволил сделать вывод о том, что взгляды многих ученых сходятся в пониманиистратегического управления как управленческого процесса, заключающегося вЧитипаховян, П.

Стратегическое планирование в интегрированных корпорациях: факторыоргобеспечения / А. Читипаховян// Российский экономический журнал. – 2002. – № 1. – С. 64–71.8877разработке и реализации намеченных мероприятий, ведущих к долгосрочномуповышениюуровнярезультативностипредприятиявсравнениисегоконкурентами. Однако такой подход в большей степени акцентирует внимание настратегическом планировании, которое, несомненно, является важнейшимсистемообразующим элементом стратегического управления, и в этом случаеобщий процесс стратегического управления теряет свое качество. Остаются безвниманиянескольковажныхфункциональныхэлементовуправления–реализация (включая мотивационный и организационные аспекты) и контроль,подразумевающий анализ полученных результатов, после которого проводитсякорректировка целевых показателей компании.С точки зрения охвата всех функций менеджмента стратегическоеуправление можно представить в виде процесса реализации несколькихпоследовательных этапов, представляющих собой единую систему (рисунок1.2.3).Рисунок 1.2.3 – Функциональная модель стратегического управленияКаждый этап имеет свое функциональное назначение.

Так, на первом этаперазрабатывается миссия и формулируются глобальные цели компании, далееосуществляется этап планирования, в ходе которого на основе анализа внешней ивнутренней среды разрабатываются несколько вариантовальтернативныхстратегий развития и выбирается для реализации наиболее оптимальный их них.На этапе имплементации детализированные до конкретных показателей цели и78планы реализуются через исполнительную систему. Здесь осуществляются сразудве управленческие функции – организация и мотивация. Современный подход наоснове развития динамических способностей предполагает самое пристальноевнимание к этапу имплементации (реализации) стратегии на основе развитияимеющихся и создания новых специфических для фирмы, труднокопируемыхспособностей (в том числе связанных с концепцией управления качеством).Контроль за имплементацией осуществляется с использованием различныхметодов и инструментов, через различные аналитические и учетные системы, асобранные данные, в свою очередь, подвергаются тщательному анализу состороны руководства.

Проведенный анализ позволяет выявить отклоненияфактических результатов деятельности от запланированных целевых показателей,установить причины отклонений и сформировать управленческие воздействия,направленные на достижение наилучших результатов деятельности. Контуруправленческого цикла замыкается неотъемлемым этапом стратегическогопроцесса – корректировкой целевых показателей, а также стратегии развития,адаптируя их к меняющимся условиям нестабильной внешней среды ивнутренних возможностей предприятия.Накаждомэтапестратегическогоуправленческогоциклаегоэффективность, определяемая степенью реализации запланированных целей,напрямую зависит от качества тактическогоуправленияирезультатоввзаимодействия объектов и субъектов управления, которые могут бытьдостигнутытолькоблагодаряоптимальнойорганизационнойструктуре,создающей условия для реализации стратегии и системе мотивации, позволяющейнаилучшим образом вовлечь персонал.Разумеется, при этом должны быть обеспечены преемственность планов, ихвзаимосвязь, хотя структура плановых решений, методы планирования, срокиреализации будут различными.

Для реализации плана разрабатывается комплексмероприятий по достижению намеченных показателей, определяющих в79совокупности стратегию предприятия в области финансов, производства,маркетинга, менеджмента и других функциональных составляющих.Наоснованиисформулироватьпроведенногособственноеанализапредставляетсятолкованиекатегориивозможным«стратегическоеуправление». С нашей точки зрения, под стратегическим управлением следуетпонимать непрерывный, многоаспектный процесс активного управленческоговоздействия,направленныйкомпетенций,наобеспечивающихразвитиеразвитиеспособностейорганизацииивуникальныхнаправлении,обозначенном в миссии и целях, касающийся сферы, форм и принциповдеятельности,сучетомвнешнихфакторов,определенныхресурсовиконкурентных преимуществ, ведущих к долгосрочному повышению уровнярезультативностииэффективностидеятельностиорганизациииориентированный на удовлетворение требований всех заинтересованных сторони постоянное совершенствование деятельности с регулярным контролем икорректировкой планов.А учитывая тот факт, что любая организация является открытой системой,состоящей из определенных взаимосвязанных элементов, которая функционируетво внешней среде, то управление ею подразумевает необходимость системногоподхода.Итак,исследовавпроцессызарожденияменеджментакачестваистратегического управления и сущность составляющих эти категории дефиниций,можно констатировать, что интерес к осуществлению этих процессов обусловленследующими причинами: Осознание того, что любая организация (как традиционный объектисследованияилисоциально-экономическаясистема)являетсяоткрытойсистемой.

Источники успеха организации, а также риски ее деятельности следуетрассматривать, анализируя как внутренний потенциал организации, так и факторывнешнейсреды,чтоуправленческих систем.подразумеваеткаждаяизвышерассмотренных80 В условиях ужесточения конкуренции наличие стратегических целей,ориентированных на принципы менеджмента качества, является важнейшимфактором ее выживания и успешного развития, так как позволяет организациибыть гибкой и адекватно адаптироваться к нестабильным внешним условиям ирискам. Для повышения скорости и гибкости реагирования на воздействиевнешнейсредысистемауправленияорганизациидолжнаобладатьадаптационными способностями, которые могут быть повышены за счет развитияконкурентных преимуществ, заключающихся в новых свойствах, полученных врезультате синергии от совместного функционировании систем менеджментакачества и стратегического управления. Кроме экономического значения менеджмент качества и стратегическоеуправление, сам факт их существования имеет позитивное психологическоезначение, стабилизирует организацию, придает ей устойчивость, выполняетмотивационную функцию.Таким образом, выявление закономерностей и уточнение своеобразияосновных дефиниций менеджмента качества и стратегического управленияпозволяют сделать вывод о том, что за последние 40 лет содержание понятий«качество»,«управление»,«стратегия»,неоднократноизменялось,дополнялоськорректировкикасалисьсущностисоставляющихтеориюии«стратегическоеисовершенствовалось.содержанияметодологиюуправление»важнейшихменеджментаЭтипонятий,качестваистратегического управления, в плане уточнения предмета, объекта принциповисследования.Авторразделяетпрогрессивныевзгляды,определяющиестратегию и стратегическое управление с точки зрения конкурентныхпреимуществ, которые необходимо развивать, с целью создания ценностей инаилучшегоудовлетворениязапросоввсехзаинтересованныхсторон,постоянного совершенствования деятельности в соответствии с основнымпринципом менеджмента качества.811.3.Концептуальные императивы менеджмента качества истратегического управления промышленных предприятийРассматривая две смежных управленческих области (менеджмента качестваи стратегическое управление) в разрезе их концептуальных императивов (т.

е.системных требований, правил, принципов), определим их роль и значение вобщей системе управления предприятий в современной экономике, а такжеостановимся на принципах реализации каждой из них.Анализ эволюции и основных дефиниций менеджмента качества истратегического управления продемонстрировал отсутствие единого толкования иналичие многообразных подходов к их описанию. Причем, хотя для каждойуправленческой области характерны специфические цели и задачи, есть многопересекающихсяэлементов,процессов,сфердеятельностииобластейфункционирования. Для каждой из них важен приоритетный учет фактороввнешней среды, а завоевание и удержание конкурентного преимущества являютсясредством достижения стратегически значимых результатов.Исследованию взаимосвязи стратегического управления и менеджментакачества посвящены труды многих ученых.

Интересны выводы, сделанные наоснове анализа места, которое занимает менеджмент качества в основныхтеоретическихконцепциях современногостратегическогоменеджмента ихарактерных адекватных инструментов управления качеством в рамках этихконцепций (таблица 1.3.1).82Таблица 1.3.1 – Место управления качеством (УК) в рамках концепцийстратегического управления (СУ)89Концепция СУКонцепция конкурентных силМ.

Характеристики

Список файлов диссертации