Диссертация (1152248), страница 16
Текст из файла (страница 16)
Портера. Основана на анализевзаимодействия компании с ее отраслевойсредой.Содержаниестратегическогоуправлениясводитсякпоискупривлекательной ниши, ее занятию идальнейшей защите своей выгоднойпозиции путем вытеснения конкурентов,возведения заградительных барьеров дляновичков и других мер, сохраняющихэлементы монопольного положения фирмыРесурснаяконцепция.Основнымисточником высокой прибыли компанииявляется ее преимущество по ресурсам испособностям, а не по позиции на товарныхрынках.
Преимущество обеспечиваетсяналичием у компании специфических особоэффективных ресурсов и способностей,которые не мобильны и не могут бытьлегко скопированы конкурентамиМесто УКврамкахконцепцииФормирование у компаниипотенциаладляконкурированияза счетвысокогокачестваинаиболееполногоудовлетворениязапросовпотребителейСпособности, связанные сменеджментомкачества,участвуют в формированииключевыхкомпетенцийкомпании.Выборнаправленийбизнесаопределяетсявозможностями этих компетенцийслужитьосновойдляуникальности продукта илинизких издержек, т.е. бытьисточникомповышеннойприбыли.
Сама СМК сталафакторомконкурентногопреимуществаКлючевымрезультатомКонцепция динамических способностейБазируется на том, что в условиях создания и развития СМКсовременных быстро меняющихся рынков, организацииявляетсяустойчивогоуспехадобиваютсяте формирование в компаниикомпании, которые способны быстро культурыкачества(т.е.реагировать на всевозможные изменения и устойчивогонаборасами постоянно инициируют продуктовые, способностейопределенмаркетинговыеиорганизационные ноготипа),атакжеинновации.Дляэтогокомпаниям использованиенанедостаточно накапливать «технические регулярной основе системыактивы»имприходитсяразвивать непрерывных проактивныхспособности,которыеобеспечивают улучшений.Приэтомсоответствующую динамику поведения – основноевниманиединамические способности90уделяетсяреализациипринципов УКТаблица составлена по материалам научного доклада Д.В.
ОвсянкоИспользуемые методы УКМенеджменткачествасосредоточеннастатистическом контроле дляснижениядефектностииориентирован и на снижениесовокупных издержек и потерьСМКдолжнасодержатьсущественный маркетинговыйкомпонент,чтопозволитопережатьконкурентовпоуровнюудовлетворенияпотребителейилипоиздержкам, так как СМКрешает проблемы сниженияуровня потерь, связанных снесоответствиями. Для этогоиспользуютметодикуфункциональногоразвертывания качества (QFD)Важнымаспектомвдеятельности СМК становитсяобеспечениекачествоисследований и разработок и ихнаправление на реальные ипотенциальныепроблемыцелевыхипотенциальныхпотребителей, в том числе сиспользованием методологииQFDинструментдинамическогосогласованияспособностейкомпаниисизменяющимисязапросамипотребителейОвсянко, Д.В.
Направления применения компонентов менеджмента качества встратегическом управлении компаниями / Д.В. Овсянко // Научный доклад № 9(R) – 2010.СПб.: ВШМ СПбГУ, 2010. – С. 8.90Тис Д.Дж., Пизано Г., Шуэн Э. Динамические способности фирмы и стратегическоеуправление / Д. Дж. Тис, Г. Пизано, Э. Шуэн // Вестник СПбГУ.
Сер. «Менеджмент» (8). –2003. – Вып. 4. – С. 133-183.8983В контексте рассмотренных концепций стратегического управления именеджмента качества еще 10 лет назад, вероятно, можно было утверждать, чтобольшинство предприятий промышленности, функционируяв достаточностабильной среде и находясь в привлекательной отраслевой нише, способныформировать специализированный комплекс активов и рутин на долгосрочнойоснове(т. е. ориентированы на портеровскую модель стратегическогоповедения), вкладывая достаточно большие средства в обеспечение своихпозиций на отечественном и глобальном рынках.Однако сегодня конкурентная ситуация на российских и международныхрынках требует более сложного стратегического поведения.
Эксперты всебольшее внимание сосредоточивают на проблемах диверсификации деятельности,поиска новых конкурентных преимуществ. Для выхода на новые рынки сбыта вусловиях ожесточенной конкурентной борьбы многие компании вынужденыориентироваться на построение своей стратегии на основе ресурсного подхода.Особенно остро встает вопрос технологической и организационноймодернизации предприятий промышленности, что требует инновационногоподхода, основанного на динамических способностях для решения этих задач.Порой российские руководители не совсем понимают важность качества и,в частности, непрерывных улучшений и не прилагают должных усилий посозданию эффективных СМК, способных стать своеобразной организационнойинновацией,уникальнойспособностьюиспользования разнообразных средствкомпании,создающейзасчети методов менеджмента качествапреимущества для компании.
Эти преимущества предприятий формируются нетолько за счет качественной и востребованной продукции, снижения издержек отнесоответствий, но и за счет развития «культуры качества», складывающейся измногих составляющих (высокой социальной и экологической ответственности,повышения репутации, увеличения рыночной стоимости компании и др.).Менеджмент качества, как и стратегическое управление, используюторганизации любого типа (коммерческие и некоммерческие, крупные и мелкие,84монопродуктовые и диверсифицированные), и поэтому принципы, на которыхстроятсяэтисистемыуправления,должныбытьуниверсальными.Подтверждением этого является мнение И. Ансоффа, который говорит обуниверсальныхпринципахстратегическогоуправления,применяемыхорганизациями.
Таким образом, целесообразно уточнить цели, задачи и общиепринципы менеджмента качества и стратегического управления, а такжерассмотреть организацию как объект управления91.Необходимость и «ценность» стратегического управления Д. Аакеробосновывает тем, что оно позволяет фокусировать рассмотрение стратегическихальтернатив вместо акцентирования внимания на повседневных делах, принятьдолгосрочный взгляд на вещи вместо краткосрочной ориентации, обосноватьпредположительноэффективноераспределениересурсов,помочьвстратегическом анализе и принятии решений, создать систему стратегическогоменеджмента и контроля, концентрируясь на стратегических активах и навыках,постановке целей и разработке программ с учетом стратегических направлений,обеспечить горизонтальные и вертикальные коммуникации и функционированиекоординирующих систем по возникающим проблемам и предлагаемым ворганизации стратегиям для достижения большей точности, помочь компаниисправиться с изменениями в условиях высокотурбулентной внешней среды(рисунок 1.3.1)92.Ансофф, И.
Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф, пер. с англ. – М.: Прогресс, 2001. –425 с.92 Aaкeр, Д. Стрaтегическое рынoчное упрaвление– 7-е изд. / Д. Аакер. пер. с aнгл. пoд рeд. С.Г.Бoжук. – СПб.: Питeр, 2007. – С. 38.9185Рисунок 1.3.1 – Необходимость стратегического (рыночного) управления поД. АакеруСтратегическоеуправлениеактивноразвивается.Современныеспециалисты говорят о двух направлениях его развития93.1.Регулярное стратегическое управление. Представляет собой логическоеразвитие стратегического планирования и включает две взаимодополняющиеподсистемы – подсистему анализа и планирования стратегии и подсистемуреализации стратегии. Сутью данного направления является управлениестратегическими возможностями организации.
Направление глубоко и полноразработано, в связи с чем получило широкое распространение.2. Стратегическое управление в реальном масштабе времени. Связано срешением неожиданно возникающих стратегических задач. Характерно для сферэкономики, где трансформация внешнего окружения происходит часто инепредсказуемо, в связи с чем необходима немедленная адекватная реакция и укомпании нет времени на пересмотр всей стратегии. Поэтому организация должнаАсаул, А.Н.
Стратегическое планирование развития строительной организации / А.Н.Асаул, И.Е. Морозов, Н.И. Пасяда, В.И. Фролов. – СПб.: СПбГАСУ, 2009. – С. 44.9386постоянно уточнять стратегию и решать возникшие оперативные задачи. Данноенаправление находится сейчас в стадии становления.Стратегическое управление подразумевает широкий круг задач ипроблем,связанныхсопределениемгенеральныхцелейкомпанииииспытывающих влияние неподконтрольных внешних факторов. Предметомстратегического управления, по мнению А.Н. Асаула, являются94:1. Проблемы, которые прямо связаны с генеральными целями компании,которые работают на перспективу и способствуют повышению эффективностидеятельностипосредствомобеспечениявзаимосвязицелей,ресурсовирезультатов.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
