Диссертация (1151076), страница 6

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 6)

Эволюционная концепция и концепциядинамических способностей подчеркнули роль рутин фирмы, как основ дляразвития способностей. Повторяемость рутин как устоявшихся практикобеспечивает компании нацеленность на общие стратегические цели, а,следовательно, создание и рост способностей фирмы [Grant, 1991]. Всоответствии с подходом Коллиса, все способности можно разделить на двегруппы: способности, отвечающие за реализацию основной функциональнойдеятельности и способности, позволяющие усовершенствовать и обновлятьсуществующие операции [Collis, 1994]. Второй тип способностей отвечаеткак за усовершенствования и инкрементальные инновации, так и зарадикальные инновации в компании, в том числе выведение на рынок новыхтоваров и услуг.Несмотрянаналичиебольшогоисследованию инновацийицелостногопонятияопределениячислаинновационнойработ,посвященныхактивностиинновационныхорганизаций,способностей,ихизмерения и роли в менеджменте инноваций пока не сложилось.

Отсутствуютсоответствующиеопределенияивдействующихмеждународных28регламентахинновационнойдеятельности.Системныйсравнительныйанализ отечественных и зарубежных источников позволил установить тригруппыподходов к определению понятия инновационных способностей,различающиеся по ключевому признаку предмета исследования: ресурсы,процессыирезультатыинновационнойдеятельности.Большинствоисследователей придерживаются ресурсного подхода и рассматриваютинновационные способности в качестве совокупности ресурсов. Например,Чавируг и Усахаванитчакит определяют инновационные способности какинновационность, способность к инновациям, стремление к изменениям,оценивая в качестве факторов их формирования, набор ресурсов организации[Chaveerug, 2008]. Парашар, Сунил и др. определяют инновационныеспособности как способности постоянного создания знаний, которыеспособны принести компании доход в краткосрочной или долгосрочнойперспективе, базируясь на анализе объектов интеллектуального капитала[Parashar,2005].Втораягруппаисследователейрассматриваетподинновационными способностями инновационныепроцессы компании.

Врамкахследующиеданногоподходаможновстретитьтрактовкиинновационных способностей – способность постоянно трансформироватьзнание и идеи в новые продукты, процессы и системы для полученияприбыли фирмы и дохода стейкхолдеров [Lawson, 2001]. В соответствии сподходомХерлииХалта,инновационныеспособности–этоорганизационные способности фирмы создавать и реализовывать инновациис такой необходимой скоростью, которая позволяет компании получатьконкурентные преимущества за счет этих инноваций [Hurley, 1998].

Третьягруппаисследователейвкачествеинновационныхспособностейрассматривает набор результатов инновационной деятельности. Один и такихподходов продемонстрировали исследователи из Финляндии, в их трактовкеинновационные способности — это совокупность управленческих итехнологических инноваций [Tuominen, 2004].29Наиболее целесообразным представляется, принятый в настоящейработеподход,примененияоснованныйресурсовдлянаанализепроцессныхформированияключевыххарактеристиккомпетенцийорганизации.

Этот подход способен создать основу для количественнойоценки, анализа и формирования стратегии управления ими. Приверженностьк процессному подходу демонстрировал впервые Д. Тис, не сужая областьисследования до анализа инновационных способностей.Сравнительный анализ по принятым ключевым признакам предметаисследований,применительнокотдельныморганизациям,позволяетсформулировать следующее определение инновационных способностей.Инновационныесовокупностьспособностиееспецифическихорганизациисвойств,представляютсобойхарактеризующихумениядинамично планировать, создавать и использовать инновационные ресурсы воперационных процессах для осуществления инновационной деятельности вцелях формирования ключевых компетенций организации.

Предложенноеопределениеинновационныхспособностейорганизацииноситинтеграционный характер, так как учитывает весь спектр ключевыхпризнаковрассмотренныхподходовиотражаетосновныефункцииуправления инновационной деятельностью, начиная от ее планирования,заканчивая учетом и контролем результатов.Разнородность подходов к определению инновационных способностейи множественность типов инноваций, требует формирования типологии дляупорядоченного описания характеристик инновационных способностей.Типология инновационных способностей организации систематизируетосновные подходы к выделению признаков классификации, а такжепозволяет описать многообразие типов инновационных способностейорганизации.

Каждый подход к классификации по-своему определяетпредмет исследования инновационных способностей организации. На данномэтапе развития теории исследований инноваций присутствует несколько30групп мнений относительно признаков классификации инновационныхспособностей организации.В качестве одного из признаков классификации выделяют уровеньновизны изменений, происходящих в компании на базе тех или иных типовинновационных способностей. Инновация может обладать различнымиуровнями новизны, может быть новой для всего мира, может быть новой дляотрасли или просто для компании, которая ее внедрила в свою практику.

Дляцелей анализа и управления инновации делят на два основных типа,отличающиеся по уровню новизны – радикальные и инкрементальные.Инкрементальные инновации представляют собой деятельность, процесс,который осуществляется организацией постоянно и ведет к улучшениюрезультатовдеятельности[Vyas,2005С.14].Впромышленностиинкрементальные инновации – это чаще всего процессы стандартизации,унификации,повышенииоптимизациикачества,бизнеспроцессов,производительностиисфокусированныесокращениинапотерь[Cetindamar, 2008]. Радикальные инновации наоборот могут показать низкиезначения улучшений, если продолжать анализ тех же показателей.

Такиеинновации приводят к созданию новой ценности, выведению на рынок новыхисточников получения прибыли, которые в свою очередь могут привести кизменению ключевых компетенций компании, смене основных способностейи создать новую парадигму операционной деятельности на стратегическомуровне [Christensen, 2003]. Несмотря на различия в степени влияния разныхпо уровню новизны инноваций, компания должна осуществлять ирадикальные и инкрементальные инновации для обеспечения развития ироста конкурентоспособности [Fiore, 2007].Например,ЭйзенхардиМартинисследовалиинновационныеспособности, позволяющие разрабатывать и внедрять новые продукты ипроцессы, описывая их через ряд специфичных организационных рутин[Eisenhardt, 2000].Бессант и Франсиц выделили тип способностей31улучшения и описали их через кластер поведенческих рутин, состоящих изорганизационных процессов, сфокусированных на практике внедренияинкрементальных инноваций [Bessant, 1999].Источниками способностейулучшения считаются: постоянная нацеленность на незначительные изменения, которые всовокупности могут приводить к существенному росту эффективностидеятельности компаний [Bessant, 1999]; деятельность по модификации и реформированию существующихпродуктов,оборудования,технологийпроцессапроизводстваиоперационных практик [Jayanthi, 1998]; управление процессами, ориентированное на улучшения за счетсокращения издержек и повышения эффективности деятельности[Benner, 2003; Rungtusanatham, 2001]; вовлеченностьменеджментавпроцессулучшениякачестваиобучения[Flynn, 2001, Hackman,1995; Pande, 2000].Другой тип инновационных способностей – способностей радикальныхинноваций базируются на кросс-функциональной разработке продукции, тоесть включении различных подразделений в процесс НИОКР на раннихстадиях.

Такая вовлеченность персонала позволяет ускорить процессвнедренияпродукта,болеетщательнопроработатьпотребительскуюценность и дизайн, а также сократить издержки на доработку [Brown, 1995;Ettlie, 1995].Другим признаком классификации инновационных способностейявляется источник формирования идей и поиска технологий. По источникамприобретения новых технологий можно выделить два типа способностей,базирующихся на внутрифирменном развитии или приобретении технологийна внешнем рынке [Rosenkoph, 2002; Hayes, 1984].

Как правило, компаниииспользуют одновременно оба типа способностей, самостоятельно улучшаясуществующие технологии и внедряя новые, приобретенные со стороны32[Burgelman,2002].Вслучаесопоставленияразличныхподходовкклассификации, можно говорить о том, что способности улучшенийбазируютсянавнутреннихресурсахкомпании,аинновационныеспособности, направленные на радикальные изменения, основаны наприменении как внутренних, так и внешних ресурсов.Важным признаком классификации инновационных способностейорганизации представляется функциональная область их применения, то естьпредметнаяобластьлитературевыделяютинновационногодостаточноменеджменташирокийспектрорганизации.Всоответствующихфункциональных областей, включающий: способности стратегической инновационной ориентации; способности мотивации персонала на осуществление инновационнойдеятельности, выработки системы поощрений; способности управления инновационным процессом; способности учета и контроля инновационной деятельности и еерезультатов; способности управления брендом; способности анализа и взаимодействия с клиентом с целью выявленияновых потребностей; способности к созданию и поддержанию организационной культуры,поощряющей и провоцирующей инновации и др.Более строгая систематизация функциональных областей предполагаетвыделение пяти ключевых, а именно: финансы, персонал, технологии,информация и организационные процессы.Обобщение представленных типов инновационных способностейпозволяет выделить три группы признаков и их возможных значений: поуровню новизны изменений – улучшающие и радикальные; по характеруисточников формирования и применяемых ресурсов – внутренние и внешние;33а также по функциональной области управления – финансы, персонал,технологии, информация, организационные процессы (табл.

3).Таблица 3Таблица 3. Типология инновационных способностей организацииПризнакклассификацииУровень новизныизмененийИсточникформированияФункциональнаяобластьуправленияТипы инновационных АвторыспособностейEisenhardt, 2000; Bessant, 1999; УлучшающиеJayanthi, 1998; Benner, 2003; РадикальныеRungtusanatham, 2001; Flynn, 2001;Hackman,1995; Pande, 2000; Brown,1995; Ettlie, 1995Rosenkoph, 2002; Hayes, 1984 Внутренние ВнешниеZollo, 2002; Lowson, 2001; Salomo, Финансы2007 Персонал Технологии Информация ОрганизационныепроцессыПредставленная типология инновационных способностей организациипозволяетсделатьвыводыонеобходимостиразвитиякомплексакомпетенций организации.

Характеристики

Список файлов диссертации