Диссертация (1151073), страница 8
Текст из файла (страница 8)
19-33].1.1.Горизонтальные продуктовые инновации приводят к увеличению горизонтальнойдифференциации выпускаемых товаров: расширение ассортимента товаров, ранее производимых предприятием; создание нового внешнего вида и упаковки товаров.1.2.К вертикальным продуктовым инновациям относятся инновации, направленныена увеличение вертикальной продуктовой дифференциации, например, как: создание качественно нового товара; замена снятой с производства устаревшей продукции; улучшение качества производимой продукции; внедрение новой системы послепродажного сервиса.2.Процессная инновация – это «внедрение нового или значительно улучшенногоспособа производства или доставки продукта, технологии, модернизацию оборудования» [Руководство Осло..., 2010].
Данный вид инноваций иметь целью уменьшение расходов по доставке продукции, эксплуатационных затрат, повышение качества либо производство или доставкуновых или значительно улучшенных продуктов. Примеры процессных инноваций достаточнохорошо изучены в научной литературе: бессемеровский процесс производства стали, технология химического синтеза каучука, цифровая анимация.3.Маркетинговая инновация - это внедрение в деятельность фирм нового методамаркетинга, включая: а) значительные изменения в дизайне или упаковке продукта, его б) размещении и распределении; в) продвижении на рынок или г) в формировании новых ценовыхстратегий [Руководство Осло..., 2010].
Стоит отметить то, что использование уже применявшихся в практике фирмы методов маркетинга не является маркетинговыми инновациями, а со-26гласно эволюционной теории экономических изменений соотносится с нормальными и предсказуемыми образцами поведения фирм, - т.н. «рутинами» [Нельсон, Уинтер, 2000].Маркетинговые инновации являются источником устойчивого конкурентного преимущества фирм, особенно работающих в динамичной и конкурентной экономической среде (см.,напр.: [Weerawardena, 2003]), а также в период экономического кризиса [Naidoo, 2010].
В рядеисследований [Shergill, Nargundkar, 2005; Ren at all., 2010] показана тесная связь между ориентацией на рынок с помощью маркетинговых инноваций и положительными результатами деятельности фирм на развивающихся рынках (Индия, Китай).Существуют и российские исследования, посвящённые положительному влиянию маркетинговых инноваций на рост, доходность фирм, создание добавленной ценности для потребителя (см., напр.: [Ребязина и др., 2011]). Однако основной акцент в российских исследованиях инновационной деятельности фирм (в том числе, в рамках обзоров практик менеджмента) сделанна изучении продуктовых и процессных инноваций, являющихся результатом исследований иразработок и привычные для предпринимательского сектора (см., напр.: [Кадочников, Есин,2006; Гончар, Голикова, 2009; Голиченко, Балычева, 2015]).
Внимание к маркетинговым инновациям крайне ограничено, хотя и появляются исследования, посвящённые типологизации существующих маркетинговых практик в России (см., напр.: [Третьяк и др., 2015]). Диссертантомсоответствующий пробел в исследовании маркетинговых инноваций будет нивелирован в разделе 2.4.4.Организационная инновация - внедрение нового организационного метода в дело-вой практике фирмы, в организации и обслуживании рабочих мест или внешних связей с клиентами, поставщиками и т.д.
Данные инновации направлены на повышение эффективностифирмы посредством снижения административных, накладных расходов, текучести кадров, повышения удовлетворённости сотрудников состоянием своих рабочих мест (и тем самым производительности труда), совершенствовании организационно-штатных структур [РуководствоОсло..., 2010]. Дополнительно, организационные инновации ставят своей целью преобразованиеуправленческой структуры фирмы, совершенствование системы корпоративных финансов,управления человеческими ресурсами, а также создание новых бизнес-моделей (например, появление бюджетных авиалиний, совершающих так называемые «лоукост-перевозки»).
Обобщение подходов к измерению и мониторингу организационных инноваций (см., напр.: [Armbrusterat al., 2008]).А. Кауфманн, Ф. Тедтлинг, Х. Лефа, А. Хесмати используют в качестве критерия дифференциации уровня инновационности фирмы систему координат «новое для фирмы» - «новоедля рынка» [Kaufmann A., Tödtling F., 2000, p. 2, 11; LÖÖF H., Heshmati A., 2002, p.
5]. Категория инноваций «новое для фирмы» включает в себя модификацию и усовершенствование суще-27ствующих продуктов или услуг, которые новы только в рамках фирмы. Для данных инновацийхарактерны незначительные технические изменения и для их производства применяются широко доступные научные знания. Если инновация будет успешна, то конкурентоспособность фирмы в пределах того же самого рынка будет усилена. Продукты или услуги в рамках инноваций«новое для рынка» не находятся в конкуренции с другими продуктами или услугами, и поэтомуони приводят к временной монополии на рынке.
Заметим, что близкая классификация представлена и в Руководстве Осло, где вдобавок к критериям «новое для фирмы», «новое для рынка» используется и «новое для мира» [Oslo Manual, 2005, ph. 205, p. 57].Гурков И.Б., Тубалов В.С. в классификацию инноваций добавляют абсолютно новые(изобретение, открытие), новые для страны (инновация может быть как местным открытием(разработкой), так и прямым переносом или адаптацией инновации, реализованной в другойстране) [Гурков И.Б., Тубалов В.С., 2004, с. 30]. Немаловажное значение имеет и тот факт, чтофирмы могут заимствовать инновационные решения (технологии, знания, бизнес-процессы,принципы управления) у компаний из других отраслей (см., напр.: [Enkel, Gassmann, 2010].
Такие межотраслевые инновации могут быть использованы для создания успешных новых бизнесмоделей в других отраслях.Валдайцев С.В., Эйзенбах Г. анализируя инновационные стратегии фирм различных секторов на российском рынке в переходный период экономики страны, рассматривают среди прочих5, такие как имеющих экспортную направленность или внутринациональную, с сохранениемфирмой своего профиля или использование инноваций для горизонтальной диверсификациифирмы [Валдайцев С.В., Эйзенбах Г., 1992, с.89].К. Гончар формирует пять групп фирм в соответствии с методологией ОЭСР в зависимости от степени новизны продукции и технологии и наличия научно-технических разработок[Гончар К., 2009, с. 133]:– глобальные инноваторы, предлагающие новые для мирового рынка продукты, причемразработки сделаны внутри фирмы;– инноваторы для внутреннего рынка, которые ввели новый для рынка продукт или внедрили технологию и хотя бы частично разработали их у себя на предприятии;– инноваторы только для себя.
Фирмы, у которых есть собственные исследования и разработки, но они разрабатывают продукцию и внедряют технологии, новые только для самогопредприятия;– имитаторы. Фирмы, у которых нет собственных разработок, но они адаптируют и применяют известные технологии и продукты. Либо иное близкое определение: «копирование, за5Всего в своей работе авторы рассматривают 11 составляющих инновационной стратегии фирмы [Валдайцев С.В.,Эйзенбах Г., 1992, с.89-94].28имствование или повторение инноваций или инновационных практик, принятых другими организациями» [Шушкин М. А. Александровский С.В., 2015];– абсолютно пассивные фирмы.
У них нет ни новых продуктов, ни технологий, ни расходов на исследования и разработки.В рамках эволюционного подхода экономической науки отличительными чертами различных типов инновационной активности фирм выступает их неоднородность, т.е. качественно отличающееся поведение фирм во внешней среде. Опираясь на классификацию типов предпринимателей Й. Шумпетера («предприниматель-пионер» и «непионерный предприниматель»), егопоследователь Е. Хойсс предложил дифференциацию предпринимателей второго типа (подробнее см.: [Титов П., 2001, с.79]).
Например, если предприниматель-пионер создаёт новый продукт, получающий высокую оценку на рынке, то новые предприниматели стремятся попасть наэтот рынок. Они, выступая как имитаторы, стремящиеся заполнить рыночную нишу, найденную предпринимателями-пионерами, не принадлежат к категории последних, хотя и демонстрируют те же деловые качества: большую степень подвижности, восприимчивость ко всемуновому и готовность быстрого изменения сферы деятельности без принуждения со стороныконкурентов.
Вступая на новые рынки, они сами создают конкуренцию на новом рынке. Имитаторы также готовы взять на себя риск освоения новых рынков.Шушкин М. А. Александровский С.В. рассматривают стратегию имитации как перспективную форму преодоления технологического отставания и развития собственного инновационного потенциала компаний, особенно на развивающихся рынках (Россия, Китай, Бразилия идр.) [Шушкин М. А. Александровский С.В., 2015].