Диссертация (1151040), страница 10
Текст из файла (страница 10)
Основные модераторы связи предпринимательской ориентации и результатовдеятельности фирмы.Источник: составлено автором.Говоряофакторахвнешнейсреды,способныхусилитьвлияниепредпринимательской ориентации на результаты деятельности фирмы, авторытрадиционно выделяют стадию жизненного цикла отрасли, динамизм ивраждебность внешней среды, факторы институциональной среды и культурныеособенности. В частности, стадия жизненного цикла отрасли определяет, какиесоставляющие ПО необходимо развивать на определенном этапе с цельюповышения результатов деятельности.
Так, на ранних стадиях жизненного циклаположительное влияние проактивности на результаты деятельности фирмявляется более сильным, тогда как на более поздних этапах большую значимостьприобретает конкурентная агрессивность [Lumpkin, Dess, 2001]. Доминирование51каждой из этих составляющих связано с разными типами предпринимательскогоповедения: ориентация на проактивность подразумевает акцент на поиск новыхрыночных возможностей и прогнозирование действий конкурентов, тогда какориентация на конкурентную агрессивность подразумевает практики и процессы,связанные с реакцией на фактические действия конкурентов и уже существующиетенденции на рынке.Помимо этого, важное влияние на связь предпринимательской ориентации ирезультатов деятельности могут оказывать динамизм и враждебность внешнейсреды, а также их комбинации с разным уровнем доступа к финансовым ресурсам[Wiklund, Shepherd, 2005; Frank, Kessler, Fink, 2010; Kreiser, Davis, 2010; McGee etal., 2012; Soininen et al., 2012].
Так, ПО может иметь положительный эффект нафинансовые результаты фирмы в случае комбинации динамичной внешней средыс хорошим доступом к финансовым ресурсам либо стабильной внешней среды сзатрудненным доступом к капиталу [Frank, Kessler, Fink, 2010].В литературе, посвященной роли предпринимательской ориентации вфирме,такжерассматриваетсяэффектее отдельныхсоставляющихнарезультативность бизнеса с учетом факторов внешней среды.
Так, отдельныекомпоненты предпринимательской ориентации могут по-разному влиять наспособность фирмы противостоять неблагоприятным экономическим условиям. Вчастности, инновационные и проактивные фирмы показывают более успешныерезультаты деятельности в условиях экономического спада, нежели фирмы, укоторых готовность к риску является доминирующей составляющей [Soininen etal., 2012], тогда как в динамичной и благоприятной среде наиболее высокиерезультаты деятельности могут демонстрировать фирмы со значительнымакцентом на инновационность и проактивность и достаточно высоким уровнемготовности к риску [Kreiser, Davis, 2010]. Инновационность важна для фирм,работающих в такой среде, так как она позволяет реагировать на новыевозможности, возникающие в процессе изменений (динамизм среды), и активноиспользовать доступные ресурсы (благоприятность среды).
Проактивностьпозволяет реализовывать преимущество первого хода, что особенно важно в52условиях быстро меняющейся среды. Готовность к риску также способствуетактивному использованию новых возможностей, возникающих в динамичнойсреде. При этом возможные потери от участия в рискованных проектах могутбыть сглажены за счет широкого доступа к ресурсам в благоприятной среде.Фирмы, ведущие свою деятельность либо во враждебной и динамичной среде,либо в благоприятной и стабильной среде будут более успешны в случае развитиядостаточно высокого уровня инновационности и проактивности при среднемуровне готовности к риску. В такой ситуации потенциальные выгодыинновационностиипроактивностибудутсниженызасчетнехваткипредпринимательских возможностей в стабильной среде и недостаточногодоступа к ресурсам во враждебной среде.
Относительно враждебной и стабильнойсреды необходимо отметить, что все составляющие предпринимательскойориентации, в таком случае, должны быть представлены в низкой степени.Эффект от инновационности в такой среде будет снижен в силу небольшогоколичества изменений в спросе и предпочтениях потребителей. Развитиепреимущества первого хода за счет проактивности будет затруднено в ситуациимедленно меняющейся стабильной среды, а потери от участия в рискованныхпроектах могут быть слишком высокими в условиях недостатка ресурсов [Kreiser,Davis, 2010].
Таким образом, необходимо отметить, что высокий уровеньпредпринимательскойориентацииприводиткповышениюрезультатовдеятельности фирмы не во всех случаях.Говоря о культурных особенностях, необходимо отметить, что влияниепредпринимательской ориентации на результативность бизнеса сильнее в странах,культура которых характеризуется низкой склонностью индивидов к избеганиюнеопределенности, низким уровнем дистанцированности от власти, высокойсклонностью к коллективизму. Помимо этого, важную роль могут играть факторыинституциональной среды, в условиях которой действует фирма. В частности,связь ПО и результатов деятельности фирмы может быть сильнее в случае фирм,работающих на развивающихся рынках по сравнению с фирмами из развитых53стран. Однако такой эффект может быть достижим только в случае наличиявысокого уровня политической стабильности [Saeed, Yousafzai, Engelen, 2014].Помимоориентациифакторовнавнешнейрезультатысреды,деятельностивлияниефирмыпредпринимательскойможетопосредоватьсяособенностями внутренней среды.
В частности, органическая структура,характеризующаяся большей гибкостью и неформальностью, будет усиливатьвлияниеинновационности,проактивностииготовностикрискунарезультативность бизнеса [Wales, Lumpkin, Ensley, 2006; Kreiser, Davis, 2010].Кроме того, эффект предпринимательской ориентации может существенноусиливаться при наличии высокого уровня развития других стратегическихориентаций фирмы: рыночной ориентации (market orientation) [Matsuno, Mentzer,Ozsomer, 2002; Blesa, Ripolles, 2003; Baker, Sinkula, 2009; Boso, Story, Cadogan,2013] и ориентации на обучение (learning orientation) [Wang, 2008; Wiklund,Shepherd, 2003; De Clercq, Dimov, Thongpapanl, 2010; Alegre, Chiva, 2013]. Подрыночной ориентацией в данном случае понимаются поведение и процессы,направленные на постоянное отслеживание и оценку ситуации на рынке,распространениеполученнойинформациивнутриорганизации,атакжесоответствующая реакция на происходящее на рынке [Jaworski, Kohli, 1993].Взаимосвязь между предпринимательской и рыночной ориентациями и ихвлияние на результативность бизнеса может также рассматриваться в рамкахмногомерного подхода к определению ПО, то есть на уровне отдельныхсоставляющих.
В частности, эффект рыночной ориентации на результатыдеятельности фирмы частично формируется за счет такой составляющейпредпринимательской ориентации, как проактивность, так как именно этот аспектнапрямую связан с отслеживанием и использованием рыночных возможностей[Blesa, Ripolles, 2003]. Н. Босо, Дж. Стори и В.
Кадоган [Boso, Story, Cadogan,2013] отмечают особую важность взаимосвязи между ПО и рыночнойориентацией в условиях сложной внешней среды развивающегося рынка.Помимо рыночной ориентации, на связь ПО и результатов деятельностифирмы может оказывать влияние ориентация на обучение. Ориентация фирмы на54обучение связана со способностью фирмы создавать, получать, распространять иразделять знания, необходимые для успешного ведения ее деятельности [Sinkula,1994;Sitkin,1996].Предпринимательскаяориентацияспособствуетформированию ориентации на обучение, главным образом, через фокус намониторингвнешнейсреды,дающийважнуюинформацию,иэкспериментирование наряду с поощрением креативности [Wang, 2008], чтоположительно сказывается на результатах деятельности фирмы.
Кроме того,предпринимательская ориентация способна усилить положительную взаимосвязьтехнологических и рыночных знаний, которыми обладает фирма, и результатов еедеятельности [Wiklund, Shepherd, 2003]. Однако необходимо учитывать, чтопроцесс создания и обмена знаниями внутри фирмы подвержен влияниюразличных социальных аспектов [De Luca, Atuahene-Gima, 2007].
Такие факторы,как справедливость во взаимоотношениях между отделами, уровень довериямежду функциональными менеджерами и преданность менеджеров организации иее целям усиливают связь между предпринимательской ориентацией ирезультативностью бизнеса, а также оказывают положительное влияние напроцесс обмена знаниями внутри фирмы [De Clercq, Dimov, Thongpapanl, 2010].Помимо этого, связь ПО и результатов деятельности фирмы может зависеть отуровня развития организационной способности к обучению (organizationallearning capability), включающей в себя такие аспекты как экспериментирование,склонность к риску, взаимодействие с внешней средой, коммуникации,партисипативный стиль лидерства.
Предпринимательская ориентация содействуетформированию организационной способности к обучению благодаря адаптациинеавторитарных структур, поощрения креативности и открытого диалога внутриорганизации, что, в свою очередь, улучшает результаты деятельности фирмы.Помимо этого, важную роль в формировании связи предпринимательскойориентации и результатов деятельности может играть участие фирмы впредпринимательских сетях взаимоотношений. Центральная позиция фирмы всети и наличие большого количества связей усиливает положительный эффектПО, так как это позволяет быстро находить нужные ресурсы и получать к ним55доступ, а также отслеживать новые тенденции на рынке [Stam, Elfring, 2008; Boso,Story, Cadogan, 2013].