Диссертация (1147809), страница 9
Текст из файла (страница 9)
Так, согласнорезультатам исследований, заболеваниячаще развивались у работников,происходивших из семей с более высоким социальным статусом, чем ихсобственный, имеющих более высокий уровень образования, чем требует ихдеятельность (Гурвич И.Н., 1999). Другое исследование показало, что женатыемужчины с постоянной жизненной ситуацией болеют реже, чем одинокие свысоким уровнем жизненных изменений (Rahe R.H., 1974). Также риск развитияалкоголизма и неврозов возрастает со второго десятилетия службы, особенно внизкостатусных профессиях с неблагоприятными условиями труда (Hoiberg A.,1982).Исследование, проведенное на сотрудниках полиции Норвегии, показало, чтопроблемам с физическим и психическим здоровьем наиболее способствуютдавление на работе и недостаток поддержки (Berg A.
M., 2006). Средисотрудников-женщин был выявлен более высокий уровень тревожности, чемсреди сотрудников мужчин, которые при этом чаще проявляли депрессивную44симптоматику. Женщины также чаще жаловались на свое здоровье. Сотрудникиполиции в целом показали больше субъективных жалоб на здоровье и признаковдеперсонализации, чем врачи, но более низкие показатели уровня тревожности идепрессивных симптомов, чем в общей популяции. Характерно, что 88,3%обследованных определяли свое здоровье как «очень хорошее» или «хорошее»(90,2% женщин и 88,1% мужчин).
С возрастом этот показатель снижается,особенно у женщин.Однимизключевыхотрицательныхвоздействий,испытываемыхсотрудниками полиции, является несоответствие между самовосприятием их какпрофессионалов своего дела и отрицательным восприятием со стороны некоторыхгрупп граждан (Suresh R.S., 2013). Осуществляя деятельность для защитыправопорядка и безопасности общества, сотрудник часто воспринимаетсяобществом как угроза его благополучию.Большое количество и разнообразие воздействий, которым подвергаютсясотрудники силовых структур, обусловливает необходимость их систематизации.Первымипопыткутакогосистематическогорассмотренияэкстремальныхфакторов, действующих на сотрудников военных специальностей, предприняли В.Л.
Марищук и А.В. Коробкова (Марищук В.Л., 1969). В их работахпредполагалось, что характер и название стресса (боевой, спортивный и т.д.)напрямую связан с теми стрессогенными воздействиями, которые в него входят.Источником психоэмоционального напряжения может стать любой фактор,возникающий в определенных условиях: несоответствие способностей человекатребованиям внешней среды, неподготовленность, неправильное обучение,неблагоприятные функциональные состояния и др.Существуетидругаяклассификациястресс-факторов,оказывающихвоздействие на сотрудников полиции (Jayesh K. J., 2014): стрессоры, связанные с организацией подразделения: специфическиеправилаипроцедуры,авторитарныйстильуправления,ограниченныевозможности карьерного роста, страх, возникающий из-за систем внутреннегоконтроля; нехватка персонала и транспорта;45 аспекты личной жизни сотрудников, такие как личностные факторы,эмоции, вызванные работой; истощение; «давление», оказываемое непосредственной деятельностью полиции:командная работа; периоды пассивности и скуки, травмы, взаимодействие сгражданами, отношение общественности к работе полиции и ее сотрудникам ит.д.; стресс-факторы,связанныесюридическимивопросами:например,длительность судебных процессов.В целом, нарушения психической адаптации у сотрудников силовых структурприводит к таким последствиям, как снижение работоспособности, повышеннаяутомляемость, аномальные личностные реакции, девиантные (отклоняющиеся отнормы) формы поведения (злоупотребление алкоголем, суицидальные тенденции,агрессивность,импульсивностьпсихосоматическиенарушенияпоступкови(гипертония,др.),нервно-психическиеязвеннаяболезньижелудка,бронхиальная астма, кожные заболевания и т.п.).
Возникновение этих феноменовобусловлено тем, в каких средовых условиях протекает трудовая (служебная)деятельность, какова система межличностного взаимодействия, стиль управления,каков режим труда и отдыха, интенсивность и соразмерность нагрузок (МягкихН.И., 2007). В то же время, анализ литературных источников дает основаниепредполагать, что психологические последствия работы в полиции обусловленытакже и факторами устойчивости к стрессу, например, наличием социальнойподдержки, личностными чертами и т.п.
(Louw G.J., 2010).1.3.3. Психологические особенности сотрудников вневедомственной охраныИзучение психологических особенностей сотрудников силовых структур (втом числе – вневедомственной охраны) проводится с разными целями.Традиционно,вниманиеисследователейнаправлялосьнасотрудников,побывавших в так называемых «горячих точках».
В результате этих работ былидовольно подробно изучены процессы, происходящие с сотрудниками во время и46после командировок в особо опасные регионы. Так, сотрудники с наличиемдиагностируемых симптомов посттравматического стрессового расстройстваимеютследующиеособенностиличности:высокуюосторожность,подозрительность, эгоцентричность, высокую настороженность по отношению клюдям, склонность к ревности, стремлением возложить ответственность заошибки на окружающих, высокую раздражительность (Колпаков Я. В., 2012).Сотрудники ВО с отсутствием диагностируемых симптомов посттравматическогострессовогорасстройствахарактеризуютсяследующимиличностнымиособенностями: эмоциональной устойчивостью, выдержанностью, а такжесмелостью,предприимчивостью,активностью,способныприниматьсамостоятельные решения. Им свойственны самоуверенность, рассудочность,рационализм. Они жизнерадостны, невозмутимы, уверены в себе и в своих силах.Тем не менее, в настоящее время небольшой процент сотрудников ВОнаправляются в Северо-Кавказский регион или переживают другие экстремальныеситуации.
Однако, этот вид деятельности все же относится к «группе риска»специальностей с большим количество негативных влияний на человека (ОконовД. А., 2007). С течением времени и в обычных условиях служебной деятельностинарастают дезадаптационные проявления, снижающие качество жизни иэффективность работы.
Монотония, характерная для работы сотрудниковвневедомственной охраны на постах, снижает активность барьера психическойадаптации (Александровский Ю.А., 1976).Следовательно, более практическизначимыми являются исследования сотрудников, несущих службу в мирныхусловиях.Лишь у части личного состава причиной развития психопатологическихнарушений является боевая психическая травматизация. У обычных сотрудниковпри несении службы в мирное время были обнаружены не столь ярко выраженныепроявления, требующие срочной госпитализации или увольнения сотрудника посоответствующейстатье(СтрельниковаЮ.Ю.,2005).Психологическиенарушения выражаются в тревожности, агрессивности, срывах профессиональнойдеятельности,злоупотребленииалкоголем,семейныхимежличностных47конфликтах.условияхпоПродолжительнаярядуизмененийпрофессиональнаяноситболеедеятельностьнегативныйвмирныххарактер,чемкратковременная экстремальная деятельность в боевых условиях.Характерной чертой сотрудников ВО является то, что несмотря на высокийриск ухудшения психического самочувствия, они не склонны самостоятельнообращаться за помощью (Стрельникова Ю.Ю., 2005).
Данная тенденция связана сраспространением образа «мачо» в силовых структурах, что приводит к сокрытиюимеющихся проблем и подавлению эмоций, особенно среди мужчин. Они находятдля себя «приемлемые» способы совладания со стрессом, такие как курение,употребление алкоголя и переедание (Jahnavi G., 2012). С другой стороны, болезньявляется относительно приемлемой формой девиантного поведения для женщин,так как тип роли «больного» институализирован в обществе. Болезнь как тип ролиимеет характерные особенности: во-первых, подразумевается, что болезньнаходится вне власти самого человека, т.е.
он не несет ответственности за своезаболевание. Во-вторых, болезнь законно освобождает от многих обязанностейкак на работе, так и в других жизненных сферах. И наконец, болезнь все жеявляется нежелательным состоянием и требует стремления к выздоровлению(Гурвич И.Н., 1999). Отношение людей к своему здоровью является одним изключевых факторов, влияющих на сохранение здоровья личного состава (МягкихН.И., 2007). Все вышеперечисленные особенности следует учитывать при анализеформдезадаптациисотрудниковВО,хотясуществуетопределеннаявариативность относительно стигматизации болезни, обращения за помощью иосвобождения от деятельности в разных силовых ведомствах.Гендерные особенности воздействия стресс-факторов на сотрудниковвневедомственной охраны имеют значение в связи с ростом количества женщин,работающих в силовых структурах.
В настоящее время, по данным ДепартаментаГосударственной Службы и Кадров МВД России, службу в ОВД проходят более151 тысячи женщин, что составляет более 15% от общей численности личногосостава органов внутренних дел (Боброва, И. А., 2005). Проведенная оценкаособенностей копинг-поведения но данным теста «SACS» показали, что48женщины-сотрудники ОВД для преодоления стресса используют активную(ассертивные действия), просоциальную (вступление в социальный контакт, ипоиск социальной поддержки) и непрямую (манипулятивные действия) стратегии.Высокоуспешныевслужебнойдеятельностиженщины-сотрудникиОВДдостоверно чаще используют просоциальную стратегию копинг-поведения «поиск социальной поддержки» и «вступление в социальный контакт».
Унизкоуспешныхженщин-сотрудниковОВДчащепревалируютнепрямые(манипулятивные действия) и пассивные (избегание) стратегии копинг-поведения(Боброва, И. А., 2005).Согласно результатам исследования, сотрудники ВО сами по себе имеютспецифические личностные характеристики, отличающие их от людей другихпрофессий (Оконов Д. А., 2007). Они характеризуются достаточно высокойличностной готовностью к риску и самоконтролем, а также показателямиморальной нормативности, выходящими за рамки средних. Другая значимаяособенность–экстравертированностьприсклонностикформированиюневротических реакций. Ключевыми мотивами являлись мотивы руководства икомпетентности.
Негативными факторами возникновения напряжения оказалисьнедостаточная мотивация и проживание в большом городе.Также отмечаетсякоммуникативная компетентность и высокий самоконтроль сотрудников ВО(Быкова Е.А., 2012). Исследование, проведенное в ФГКУ УВО ГУ МВД России поСтавропольскому краю показало, что 84% сотрудников ВО имеют высокийуровень военно-профессиональной направленности и согласия подчинятьсятребованиям командиров и начальников (Сивцова Ж.Н., 2014). При этом 47%сотрудников имели низкий уровень сопротивляемости стрессу, 13% – пороговый итолько 40% - высокий.