Диссертация (1147809), страница 24
Текст из файла (страница 24)
Отношение к здоровью5. Отношение к будущему12. Отношения к семье15. Отношение к свободному времени* U – критерий Манна-УитнимужчиныженщиныМ±mМ±m1,20 ± 0,100,80 ± 0,120,48 ± 0,120,57 ± 0,110,87 ± 0,110,42 ± 0,090,69 ± 0,110,22 ± 0,07Различия междугруппами поU*-критерию(р≤0,05)0,050,050,050,01Различия между мужчинами и женщинами с субъективными презентациямисоматического неблагополучия предполагают, что мужчины имеют большепроблем в сфере здоровья, будущего и свободного времени.
Вероятно, мужчины вотличие от женщин чувствуют большее неблагополучие, связанное со здоровьем,более пессимистично относятся к своим будущим перспективам и менее130разнообразно и интересно проводят свое свободное время. При этом женщиныимеют больше конфликтов, связанных с семейными отношениями, чем мужчины.С помощью опросника эмоционального выгорания В.В.
Бойко мыисследоваливыраженностьразличныхсимптомоввыгоранияиихдисфункциональных последствий у сотрудников ВО. В таблице 35 представленысреднегрупповые показатели шкал опросника в группах сотрудников-мужчин.Таблица 35. Шкальные оценки опросника эмоционального выгорания В.В.
Бойко мужчин ссубъективными презентациями соматического неблагополучия (1-я группа) и без них (2-ягруппа)Шкалы1-я группа2-я группаМ±m20,56 ± 1,93М±m12,62 ± 0,88Фаза напряженияПереживание психотравмирующих14,49 ± 0,71обстоятельств2 Неудовлетворенность собой5,64 ± 0,603 «Загнанность в клетку»5,78 ± 0,654 Тревога и депрессия4,65 ± 0,68Фаза резистенции30,56 ± 1,88Неадекватное эмоциональное18,91 ± 0,81реагированиеЭмоционально-нравственная29,69 ± 0,69дезориентация3 Расширение сферы экономии эмоций 4,16 ± 0,56Редукция профессиональных47,80 ± 0,74обязанностейФаза истощения22,64 ± 1,611 Эмоциональный дефицит7,07 ± 0,692 Эмоциональная отстраненность8,47 ± 0,83Личностная отстраненность33,84 ± 0,49(деперсонализация)Психосоматические и43,35 ± 0,39психовегетативные нарушения* U – критерий Манна-Уитни, t – t-критерий Стьюдентаразличия отсутствуют3,09 ± 0,37Различиямеждугруппами,(р≤0,05)t*, 0,00U*, Х*4,31 ± 0,483,29 ± 0,471,93 ± 0,2920,55 ± 1,08U, ХU, 0,01U, 0,01U, 0,005,85 ± 0,49t, 0,016,98 ± 0,63U, 0,0012,89 ± 0,28U, Х4,76 ± 0,53U, 0,0115,60 ± 1,015,62 ± 0,616,02 ± 0,51t, 0,05U, ХU, Х2,35 ± 0,35U, 0,051,62 ± 0,32U, 0,001для независимых выборок, Х –Для более дифференцированной оценки состояния сотрудников ВО мыпровели анализ частоты встречаемости различной степени сформированностиотдельных симптомов и фаз эмоционального выгорания в группах сотрудниковмужчин.
Разделение по уровням сформированности проводилось на основании131границ, указанных в описании методики (Бойко В.В., 2004). Полученные данныепредставлены в таблице 36.Таблица 36. Частотный анализ результатов опросника эмоционального выгоранияВ.В.Бойко мужчин с субъективными презентациями соматического неблагополучия (1-я группа) ибез них (2-я группа)Выраженность1-я группа (n=55)2-я группа (n=55)Различия между группамипо χ2 – Пирсона(р≤0,05)Фаза напряжения n (%)Не сформирована50 (90,9%)55 (100,0%)0,05Формируется4 (7,3%)0 (0,0%)0,05Сформирована1 (1,8%)0 (0,0%)Х*Симптом «Переживание психотравмирующих обстоятельств» n (%)Не сложившийся47 (85,5%)54 (98,2%)0,05Складывающийся7 (12,7%)1 (1,8%)0,05Сложившийся1 (1,8%)0 (0,0%)ХСимптом «Неудовлетворенность собой» n (%)Не сложившийся44 (80,0%)47 (85,5%)ХСкладывающийся11 (20,0%)8 (14,5%)ХСложившийся0 (0,0%)0 (0,0%)ХСимптом «Загнанность в клетку» n (%)Не сложившийся44 (80,0%)48 (87,3%)ХСкладывающийся9 (16,4%)7 (12,7%)0,05Сложившийся2 (3,6%)0 (0,0%)0,05Симптом «Тревога и депрессия» n (%)Не сложившийся45 (81,8%)55 (100,0%)0,05Складывающийся9 (16,4%)0 (0,0%)0,05Сложившийся1 (1,8%)0 (0,0%)ХФаза резистенции n (%)Не сформирована39 (70,9%)53 (96,4%)0,05Формируется16 (29,1%)2 (3,6%)0,05Сформирована0 (0,0%)0 (0,0%)ХСимптом «Неадекватное эмоциональное реагирование» n (%)Не сложившийся33 (60,0%)46 (83,6%)0,05Складывающийся14 (25,5%)9 (16,4%)ХСложившийся8 (14,5%)0 (0,0%)0,05Симптом «Эмоционально-нравственная дезориентация» (%)Не сложившийся25 (45,5%)43 (78,2%)0,05Складывающийся23 (41,8%)9 (16,4%)0,05Сложившийся7 (12,7%)3 (5,5%)ХСимптом «Расширение сферы экономии эмоций» n (%)Не сложившийся51 (92,7%)55 (100,0%)0,05Складывающийся3 (5,5%)0 (0,0%)ХСложившийся1 (1,8%)0 (0,0%)ХСимптом «Редукция профессиональных обязанностей» n (%)Не сложившийся37 (67,3%)49 (89,1%)0,05Складывающийся12 (21,8%)6 (10,9%)Х132Сложившийся6 (10,9%)0 (0,0%)ХФаза истощения n (%)Не сформирована47 (85,5%)55 (100,0%)0,05Формируется8 (14,5%)0 (0,0%)0,05Сформирована0 (0,0%)0 (0,0%)ХСимптом «Эмоциональный дефицит» n (%)Не сложившийся36 (65,5%)37 (67,3%)ХСкладывающийся17 (30,9%)18 (32,7%)ХСложившийся2 (3,6%)0 (0,0%)ХСимптом «Эмоциональная отстраненность» n (%)Не сложившийся40 (72,7%)42 (76,4%)ХСкладывающийся5 (9,1%)13 (23,6%)0,05Сложившийся10 (18,2%)0 (0,0%)0,05Симптом «Личностная отстраненность (деперсонализация)» n (%)Не сложившийся49 (89,1%)54 (98,2%)ХСкладывающийся6 (10,9%)1 (1,8%)ХСложившийся0 (0,0%)0 (0,0%)ХСимптом «Психосоматические и психовегетативные нарушения» n (%)Не сложившийся53 (96,4%)54 (98,2%)ХСкладывающийся2 (3,6%)1 (1,8%)ХСложившийся0 (0,0%)0 (0,0%)Х*Х – различия отсутствуютАнализ частоты встречаемости различных уровней формирования фаз исимптомовэмоциональноговыгоранияпоказывает,чтотолько1,8%обследованных в 1-й группе имеют сформированную фазу напряжения, еще у7,3% она формируется.
Фаза резистенции формируется у 29,1% в 1-й группе и у3,6% во 2-й группе, фаза истощения – у 14,5% в 1-й группе мужчин. Усотрудников с субъективными презентациями соматического неблагополучиявстречаются уже сложившиеся симптомы: «Переживание психотравмирующихобстоятельств» – 1,8%, «Загнанность в клетку» – 3,6%, «Тревога и депрессия» –1,8%, «Редукция профессиональных обязанностей» – 14,5%, «Эмоциональнонравственная дезориентация» – 12,7%, «Расширение сферы экономии эмоций» –1,8%, «Неадекватное эмоциональное реагирование» – 10,9%, «Эмоциональныйдефицит» – 3,6%, «Эмоциональная отстраненность» – 18,2%.Обнаруженные различия между группами отражают значимо большуювыраженность и более частое проявление отдельных признаков эмоциональноговыгорания у мужчин-сотрудников ВО с субъективными презентациямисоматическогонеблагополучия.Обнаруженныеразличиявыражаютсяв133следующих тенденциях: чувстве беспомощности перед психотравмирующимиобстоятельствами, тревожно-депрессивной симптоматике, разочаровании всебе, профессии или месте работы, ограничении эмоциональной отдачи за счетвыборочного реагирования на ситуации и нравственного оправдании такогонеадекватного эмоционального отношения, попытках облегчить или сократитьэмоционально затратные обязанности, личностной отстраненности во всехсферах жизни и психосоматических нарушениях.Таким образом, мужчины 1-й группы имеют тенденции к развитиюэмоционального выгорания, которые у большинства пока не достигликритического уровня выраженности.
Тем не менее, сотрудники-мужчины ссубъективными презентациями соматического неблагополучия чаще своихколлегизконтрольнойгруппыимеютболеевысокийуровеньсформированности отдельных симптомов и всех трех фаз выгорания.Среднегрупповыепоказателивыраженностифазисимптомовэмоционального у женщин-сотрудников ВО представлены в таблице 37.Показатели частоты встречаемости различной степени сформированности фаз исимптом выгорания содержатся в таблице 38.Таблица 37. Шкальные оценки опросника эмоционального выгорания В.В. Бойко женщин ссубъективными презентациями соматического неблагополучия (1-я группа) и без них (2-ягруппа)Шкалы123412Фаза напряженияПереживание психотравмирующихобстоятельствНеудовлетворенность собой«Загнанность в клетку»Тревога и депрессияФаза резистенцииНеадекватное эмоциональноереагированиеЭмоционально-нравственнаядезориентация1-я группа2-я группаМ±mМ±m18,23 ± 2,0811,96 ± 1,27Различиямеждугруппами,(р≤0,05)U*, 0,055,06 ± 0,862,76 ± 0,51U, 0,054,34 ± 0,815,15 ± 0,773,68 ± 0,4533,66 ± 2,412,87 ± 0,514,15 ± 0,562,19 ± 0,4822,35 ± 1,60U, Х*U, ХU, 0,01Т*, 0,008,70 ± 0,875,65 ± 0,77U, 0,0111,32 ± 0,888,06 ± 0,74U, 0,01134341234Расширение сферы экономии эмоцийРедукция профессиональныхобязанностейФаза истощенияЭмоциональный дефицитЭмоциональная отстраненностьЛичностная отстраненность(деперсонализация)Психосоматические ипсиховегетативные нарушения3,74 ± 0,672,44 ± 0,44U, Х9,91 ± 1,026,22 ± 0,78U, 0,0123,25 ± 2,266,43 ± 0,989,53 ± 0,8014,41 ± 0,934,30 ± 0,606,59 ± 0,64U, 0,01U, ХU, 0,013,58 ± 0,731,11 ± 0,32U, 0,013,68 ± 0,552,41 ± 0,43U, Х* U – критерий Манна-Уитни, Т – критерий Стьюдента для независимых выборок, Х –различия отсутствуютТаблица 38.
Частотный анализ результатов опросника эмоционального выгоранияВ.В.Бойко сотрудников-женщин с субъективными презентациями соматического неблагополучия (1я группа) и без них (2-я группа)Выраженность1-я группа (n=53)2-я группа (n=54)Различия междугруппами поχ2 – Пирсона(р≤0,05)Фаза напряжения n (%)Не сформирована45 (84,9%)53 (98,1%)0,05Формируется7 (13,2%)1 (1,9%)0,05Сформирована1 (1,9%)0 (0,0%)Х*Симптом «Переживание психотравмирующих обстоятельств» n (%)Не сложившийся43 (81,1%)51 (94,4%)0,05Складывающийся7 (13,2%)3 (5,6%)ХСложившийся3 (5,7%)0 (0,0%)ХСимптом «Неудовлетворенность собой» n (%)Не сложившийся46 (86,8%)50 (92,6%)ХСкладывающийся5 (9,4%)4 (7,4%)ХСложившийся2 (3,6%)0 (0,0%)ХСимптом «Загнанность в клетку» n (%)Не сложившийся42 (79,2%)44 (81,5%)ХСкладывающийся8 (15,1%)10 (18,5%)ХСложившийся3 (5,7%)0 (0,0%)ХСимптом «Тревога и депрессия» n (%)Не сложившийся49 (92,5%)48 (88,9%)ХСкладывающийся4 (7,5%)6 (11,1%)ХСложившийся0 (0,0%)0 (0,0%)ХФаза резистенции n (%)Не сформирована28 (52,8%)50 (92,6%)0,05Формируется22 (41,5%)4 (7,4%)0,05Сформирована3 (5,7%)0 (0,0%)ХСимптом «Неадекватное эмоциональное реагирование» n (%)Не сложившийся24 (45,3%)37 (68,5%)0,05Складывающийся25 (47,2%)14 (25,9%)0,05Сложившийся4 (7,5%)3 (5,6%)Х135Симптом «Эмоционально-нравственная дезориентация» (%)Не сложившийся23 (43,4%)32 (59,3%)Складывающийся15 (28,3%)15 (27,8%)Сложившийся15 (28,3%)7 (13,0%)Симптом «Расширение сферы экономии эмоций» n (%)Не сложившийся45 (84,9%)52 (96,3%)Складывающийся7 (13,2%)2 (3,7%)Сложившийся1 (1,9%)0 (0,0%)Симптом «Редукция профессиональных обязанностей» n (%)Не сложившийся28 (52,8%)39 (72,2%)Складывающийся14 (26,4%)10 (18,2%)Сложившийся11 (20,8%)5 (9,3%)Фаза истощения n (%)Не сформирована42 (79,2%)54 (100,0%)Формируется10 (18,9%)0 (0,0%)Сформирована1 (1,9%)0 (0,0%)Симптом «Эмоциональный дефицит» n (%)Не сложившийся35 (66,0%)40 (74,1%)Складывающийся14 (26,4%)14 (25,9%)Сложившийся4 (7,5%)0 (0,0%)Симптом «Эмоциональная отстраненность» n (%)Не сложившийся31 (58,5%)35 (64,8%)Складывающийся16 (30,2%)18 (33,3%)Сложившийся6 (11,3%)1 (1,9%)Симптом «Личностная отстраненность (деперсонализация)» n (%)Не сложившийся48 (90,6%)53 (98,1%)Складывающийся4 (7,5%)1 (1,9%)Сложившийся1 (1,9%)0 (0,0%)ХХ0,050,05ХХ0,05ХХ0,050,05ХХХ0,05ХХ0,05ХХХСимптом «Психосоматические и психовегетативные нарушения» n (%)Не сложившийся46 (86,8%)51 (94,4%)ХСкладывающийся7 (13,2%)3 (5,6%)ХСложившийся0 (0,0%)0 (0,0%)Х*Х – различия отсутствуютКак видно из таблицы, у женщин с субъективными презентациямисоматического неблагополучия встречаются сформированные фазы напряжения(1,9%), резистенции (5,7%) и истощения (1,9%), тогда как в контрольной группенет сотрудников со сформированными фазами эмоционального выгорания.