Диссертация (1147549), страница 35
Текст из файла (страница 35)
Результатытакже предлагают значительный объём материала и данных,которые можно использовать для поддержки руководителей в видекоучинга и тренингов.211ЗАКЛЮЧЕНИЕТолчком к изучению проблемы удовлетворённости межличностнымиотношениямиворганизациипослужилисовременныесоциально-экономические процессы, такие как глобализация, развитие связанности ивзаимозависимости между странами, взаимное проникновение и взаимовлияниекультур, благодаря экономическому и деловому развитию. Обнаружив дефицитинструментария,помогающегоисследователюизучатьмежличностныеотношения в организации, нами были предприняты большие усилия внаправленииуточненияпонятий,формулированиямоделей,уточненияподходов к феноменам межличностных отношений, профессиональныхмежличностных отношений и удовлетворённости ими.
Учитывая сложность,комплексность и неоднозначность восприятия и взаимодействия междукультурами России и США, сформировавшиеся под влиянием холодной войны,мы предприняли попытку изучить эти культуры с целью способствоватьрасширению и уточнению представлений друг о друге. Результаты нашегоисследования показали, что между деловыми культурами России и США насегодняшний день присутствует больше различий, чем сходства. Можно сделатьвывод о сильной культурной идентичности в обеих странах, несмотря намногонациональность,поликультурность,языковоеирелигиозноеразнообразие, которые являются характеристиками каждой из них, а такженесмотря на сильное влияние, которое оказывает американская деловаякультура на российскую с начала 1990х годов.Помимо экономических причин, по которым, как нам кажется, количествоисследований в области межличностных отношений должно увеличиться, намтакже хочется отметить немаловажный факт значимости социального контакта,ощущения принадлежности, связанности с другими, что является одной изпервостепенных потребностей личности на современном этапе развитиячеловеческой цивилизации.
Многие современные авторы, особенно в области212нейропсихологии, утверждают, что эта потребность даже более базовая, чемудовлетворение физических потребностей индивида, поскольку ощущениебезопасности невозможно в одиночестве, в ситуации отделённости от других.Также, как для развития личности необходимо влияние и взаимодействие сдругими, как и время самостоятельного, индивидуального размышления.Современная социальная и экономическая ситуация подразумевает большоеколичествоконтактов,устанавливаемыхличностьювтечениежизнедеятельности, но и даже в течение рабочей недели. И можно утверждать,что количество контактов будет только увеличиваться в будущем.
В этой связи,способности эффективно (быстро и с удовлетворённостью для обеих сторон)устанавливать отношения, способности их поддерживать, развивать, улучшать,видеть и справляться с ситуациями напряжённости, а также помогать другимсправлятьсясними,представляетсявысокозначимойиактуальнойсовременной задачей в социальной психологии.Несмотря на исследования и разработки в области социального капиталаличности, работы в области нетворкинга, социальных сетей и т.п., а такжеэкономическую актуальность развития эффективности установления и развитияотношений в организации и между организациями, неожиданным для нас какисследователейстал дефицит инструментариядляработыв областипрофессиональных межличностных отношений, благодаря которому нашеисследованиепретендуетназначительныйобъёмнаучнойновизны,теоретической и практической значимости.
Мировые экономические тенденциисменяют экономические и социальные парадигмы. В течение ХХ века фокуссилы и власти в деловом мире ассоциировался с количеством активов, преждевсего денежных. В настоящее время этот фокус сменился на так называемуюэкономику знаний, которые приобрели статус актива. Множество исследованийв последнее десятилетие утверждает дальнейшую смену парадигмы в сторонусоциальных и профессиональных отношений личности как основы её капиталакак будущей основы международной экономики. В этом контексте развитие213теоретического и практического инструментария нам представляется какникогда актуальным и важным, и мы надеемся, что наше исследованиепослужит отправной точкой, вдохновением для будущих исследований вобласти психологии межличностных отношений.Так, в качестве наиболее актуальных перспектив дальнейшего исследованияудовлетворённости межличностными отношениями нам бы хотелось отметитьследующие направления:1.
изучение связи между тактиками разрешения напряжённости, с однойстороны, и нормами и ценностями конкретной организационной инациональной культуры, с другой стороны;2. изучение других стремлений, реализуемых в МОВО и составление ихприоритетности для различных национальных и организационныхкультур, а также религиозной принадлежности;3. изучениесвязимеждуудовлетворённостьюМОВОисхемойпривязанности личности и со степенью уязвимости, на которуюличность способна в организации;4. изучениепоколенческихособенностейудовлетворённостимежличностными отношениями в организации;5.
сокращение и уточнение опросника «Структура удовлетворённостипрофессиональнымимежличностнымиотношениями»,включаяпреобразование вопросов в шкалы, с целью её упрощения и болееширокого применения.Мы полагаем, что исследования в указанных направлениях обогатят ирасширят понимание и разнообразие структуры и динамики удовлетворённостипрофессиональными межличностными отношениями, уточнит типологиюотношений личности в организации, а также понимание организационнойкультурыкакконтекста,вкоторомскладываютсяпрофессиональныемежличностные отношения. На наш взгляд, результаты всех указанныхпотенциальных исследований смогут обогатить и расширить репертуар214практической работы социальных и кросс-культурных психологов.215БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ1.
Абульханова-Славская К.А.Стратегия жизни. – М.: Мысль, 1991. – 299с.2. Адаир Д. Эффективная мотивация, серия «Гуру менджмента» – М.:ЭКСМО, 2003.3. Адлер, А. О нервическом характере. – СПб., 1997.4. Ананьев Б. Г. и др. Индивидуальное развитие человека и константностьвосприятия / Б. Г. Ананьев, М. Д. Дворяшина, Н. А. Кудрявцева ; Акад.пед. наук СССР. – М.: Просвещение, 1968. – 332, [3] с.: ил.
– Библиогр.: с.323-333.5. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. –Л.: ЛГУ, 1968.6. Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания. – М.: Наука,1977. – 340с.7. Андреева Г.М. Психология социального познания. – М.: Аспект Пресс,2000. – 288 с.8. Андреева Г.М. Социальная психология. — М.: Асток-Пресс, 1998.9. Аргайл М., Фёрнхем А., Грахам Дж. Мотивы и цели. // Психологиясоциальных ситуаций. – СПб, 2001.10.Белинская Е.П., Стефаненко Т.Г. Этническая идентичность: понятие,формирование, модели измерений // Этническая социализация подростка.М. - Воронеж, 2000. – С.
75-107.11.Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А. Социальная психология личности.– М: Аспект-Пресс, 2001. – 301 c.12.БелинскаяЕ.П.,ТихомандрицкаяО.А.Социальнаяпсихология:хрестоматия. – М., 2000.13.Берн Э. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп. –Екатеринбург: Изд-во «ЛИТУР», 2002. – 320 с.21614.Берри Дж., Пуртинга А., Сигалл М., Дасен П.
Кросс культурнаяпсихология Исследования и применение. – Харьков, 2007.15.Бессознательное: природа, функции, методы исследования / Под общ. ред.А.С. Прангишвили, А.Е.Шерозия, Ф.В.Бассина, – Тбилиси.: Мецниереба,–т.3. – 1978. – 798с.16.Бехтерев В.М. Избранные работы по социальной психологии. М.: Наука,1994. – 400с.17.Бодалёв А.А. Восприятие и понимание человека человеком. – М.: Изд-воМГУ, 1982. – 199с.18.Бодалёв А.А. О взаимосвязи общения и отношения // Вопросыпсихологии – 1994.
– №1 – с.122-127.19.Бодалёв А.А. Проблемы гармонизации межличностного общения иосновные направления их психологического изучения // Вопросыпсихологии,1989. – №6 – с.74-81.20.Бодалёв А.А. Психология о личности. – М.: Изд-во МГУ, 1988. – 188с.21.Бодалёв А.А. Человек как объект и субъект познания в процессе общения// Проблемы общения и воспитания. – Тарту, 1974. – с.68 -78.22.Большой психологический словарь. — М.: Прайм-ЕВРОЗНАК. Под ред.Б.Г. Мещерякова, акад. В.П. Зинченко. – 2003.23.Бурлачук Л.Ф., Коржова Е.Ю. Психология жизненных ситуаций. Учебноепособие.
– М.: Российское педагогическое агентство, 1998. – 263 с.24.Вебер М. «Протестантская этика и дух капитализма» в книге "Избранныепроизведения" –М. Просвещение, 199025. ВодзинскаяВ.В.Понятиеустановки,отношенияиценностнойориентации в социологическом исследовании // Философские науки,1968. – № 2.21726.Волкова В.Н., Денисов А.А. Основы теории систем и системного анализа.Учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению «системныйанализ и управление.
– СПб.: Издательство СПбГТУ, 1997.27.Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношении. М.: МГУ, 1987.28.Голенкова З.Т., Игитханян Е.Д. Российский предприниматель: некоторыеаспекты современной жизни. // СОЦИС № 11, 2006.29.Гоулман Д. Искусство управления людьми на основе эмоциональногоинтеллекта. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008 – 301 с.30.Грей К.
Организации. Теории, конфликты и менеджеры. — Харьков:Гуманитарный центр, 2008.31.Гришина Н.В. «Жизненное пространство» в теории поля Курта Левинакакпространствовозможностейисамореализациичеловека.//Психологические проблемы самореализации личности. СПб, 2000.32.ГришинаН.В.Психологиясоциальныхситуаций.//Психологиясоциальных ситуаций. – СПб, 2001.33.Грэттон Л. Демократическое предприятие / пер. с англ.
– СПб.:Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2005.34.Гумилёв Л.Н. Древняя Русь и Великая степь. – М.: Мысль, 1989. – 766с.35.Гуриева С.Д., Установка и межэтнические отношения. СПб.: НесторИстория. – 2008. 276с.36.Гуриева С.Д. Психология межэтнических отношений, авторефератдиссертационного исследования на соискание звания д.пс.н., 2010.37.ГуриеваС.Д.,ТарарухинаО.В.Межличностныеотношенияворганизации: динамика развития. В сборнике: Наука - XXI век сборникматериалов международной научной конференции. Под редакцией И.П.Лотовой, Ф.П.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
