Диссертация (1147457), страница 22
Текст из файла (страница 22)
Сишора, оценкисоциально-психологическойатмосферывколлективеА.Ф.Фидлера)показало, в целом, сходство ведущих групповых характеристик доверия вописываемых выборках респондентов.Количественныепоказателикритериевдовериявэкипажахпредставлены на рис. 11 и показывают повышенные количественныепоказатели по большинству определяемых критериев доверия в группереспондентов с высоким уровнем доверия и более низкие показатели повыделенным критериям доверия у респондентов со средним и низкимуровнями доверия.Значимыми для доверия в межличностном общении членов экипажейявляются критерии: «надежность коллег», далее по убывающей, – «расчетколлег», «знание коллег», «надежность руководителя», «приязнь коллег».Наименее значимым критерием доверия в межличностном общении вэкипажах является критерий «единство с руководителем» (наличие общихцелей и принципов с официальным руководителем – капитаном судна).У респондентов с низким уровнем доверия выявляется незначительноеповышение показателей по шкалам «ненадежность коллег», «ненадежностьруководителя».
Возможно, представление о ненадежности членов экипажа икапитана судна сказывается на их уровне доверия в межличностном общениив экипажах.125141210Баллы8640**надежность колл**надежность рук*единство коллединство рукзнание коллзнание рук*приязнь колл**приязнь рук**расчет колл*расчет рукнерасчетливость коллнерасчетливость рукнеприязнь коллнеприязнь рукненадежность коллненадежность рукнезнание коллнезнание рукнепредсказуемость коллнепредсказуемость рук**подготовленность к…**сплоченность***референтностьпсихологический климат2высокийУровни доверия:среднийнизкийПримечание: колл – коллеги (члены экипажа); рук – официальный руководитель(капитан судна); * – достоверные различия при p≤0,05; ** – достоверные различия приp≤0,01; *** – достоверные различия при p≤0,001.Рисунок 11. Усредненные показатели групповых характеристик доверияв экипажах у респондентов с высоким, средним и низким уровнями доверия.При сопоставлении показателей групповых критериев доверия уреспондентов с различными уровнями доверия с помощью однофакторногодисперсионного анализабыли обнаружены статистические значимыеразличия по показателям доверия к официальному руководителю (капитанусудна) – надежность, приязнь, расчет, по показателям доверия к членамэкипажа статистически значимыми критерии: надежность, приязнь, расчет,единство.Наряду с перечисленными дисперсионный анализ показал различия навысоком уровне статистической значимости в оценках респондентами свысоким, средним и низким уровнями доверия социально-психологическогоуровня развития группы (экипажа): подготовленность к деятельности,сплоченность, референтность.126Такимобразом,надежностьчленовэкипажа,знаниеих(предсказуемость их поведения в различных ситуациях общения), расчет(возможность контроля ситуаций неопределенности и уязвимости вотношениях), надежность официального руководителя – капитана судна,изначальная установка на доверие к членам экипажа и капитану суднаявляются ведущими критериями доверия в межличностном общении висследуемых экипажах.Респонденты с высоким, средним и низким уровнями доверия значиморазличаются друг от друга по оценкам социально-психологического уровняразвитияэкипажакакгруппы(подготовленностькдеятельности,сплоченность, референтность экипажа для его членов), по оценкам критериевдоверия к капитану судна и членам экипажа таких как «надежность»,«приязнь», «расчет».3.3.
Анализ показателей корреляционного анализа у респондентов сразличными уровнями доверия3.3.1. Анализ показателей корреляционного анализа у респондентовс высоким уровнем доверияАнализ взаимосвязей личностных особенностей респондентов свысоким уровнем доверия проводился с помощью коэффициента линейнойкорреляции Пирсона (приложение 9). Для выявления структуры личностныхчерт членов экипажей, включенных в группу респондентов с высокимуровнем доверия, нами проанализированы данные, полученные с помощьюопросника Кеттелла (рис. 12).127BHMIQ3ACQ2Q4Q1GMDOПримечание: n = 82 R>0,22 => р≤0,05LR>0,361 => р≤0,01положительная корреляционная взаимосвязь, уровень значимости 0,01положительная корреляционная взаимосвязь, уровень значимости 0,05отрицательная корреляционная взаимосвязь, уровень значимости 0,01отрицательная корреляционная взаимосвязь, уровень значимости 0,05Рисунок 12.
Структура личностных свойств респондентов с высокимуровнем доверия.Структура взаимосвязей показателей значимости базовых личностныхсвойств респондентов с высоким уровнем доверия представляет собойкорреляционную плеяду, состоящую из 14 взаимосвязей. Как видно рис. 12,черты личности тесно коррелируют между собой. Можно утверждать, чтозначимые для высокого уровня межличностного доверия личностныехарактеристики являются ведущими и группируют другие элементы системы.Ядром плеяды является шкала С (эмоциональная стабильность), котораягруппирует семь шкал.
На высоком уровне статистической значимости(р≤0,01) шкала С (эмоциональная стабильность) положительно коррелируетсо шкалой Q3 (самоконтроль) и отрицательно коррелирует со шкалой Q4(напряженность), на уровне статистической значимости р≤0,05 шкала Сположительно связана со шкалами A (общительность), MD (самооценка), G(нормативность поведения), H (смелость) и отрицательно коррелирует сошкалой O (тревожность).128На рис.
12 прослеживаются и ядра второго порядка – шкалы А(общительность) и Н (смелость), имеющие по шесть связей. ШкалаА (общительность) на высоком уровне статистической значимости имеетотрицательныекорреляционныевзаимосвязисошкалойQ2(нонконформизм), на уровне р≤0,05 – положительные корреляционныевзаимосвязи со шкалами В (интеллект), С (эмоциональная стабильность), G(нормативность поведения), H (смелость) и отрицательную взаимосвязь сошкалой Q4 (напряженность). Шкала Н (смелость) имеет положительныекорреляционные взаимосвязи со шкалами А (общительность), В (интеллект),С (эмоциональная стабильность), М (мечтательность), и отрицательнуюкорреляционную взаимосвязь со шкалой L (подозрительность).Сочетаниевзаимосвязейкорреляционнойплеяды,позволяетутверждать, что для респондентов с высоким уровнем доверия характеренкомплекс ведущих черт личности, таких как эмоциональная стабильность,развитый самоконтроль, твердость характера, волевые качества, развитыекоммуникативные качества, общительность, открытость, доверчивость,социальная смелость.
Такие респонденты обладают достаточно высокимуровнем общей культуры, в поведении ориентированы на социальноодобряемые нормы поведения, на работу в группе, им свойственныконформность установок, развитая способность подчиняться требованиемсистемы, быть дисциплинированными.Для выявления особенностей структуры ценностей респондентов свысоким уровнем доверия нами проанализированы данные, полученные спомощью опросника ценностей Ш. Шварца (приложение 10). На рис.
13представлена структура ценностей респондентов с высоким уровнем доверия.129Традиции(ПЛ)Доброта(Ц)Персональное довериеСоциальное довериеКонформизм(Ц)Интегральныйпоказатель доверияПримечание: n = 82R>0,22 => р≤0,05R>0,361 => р≤0,01положительная корреляционная взаимосвязь, уровень значимости 0,01положительная корреляционная взаимосвязь, уровень значимости 0,05Рисунок 13. Связи тестовых показателей, характеризующих структуруценностей респондентов с высоким уровнем доверия.В соответствии с рисунком 13 структура взаимосвязи показателейзначимости основных ценностных типов и видов доверия представляет собойкорреляционную плеяду, состоящую из шести взаимосвязей. Ядрами даннойкорреляционной плеяды являются «персональное доверие» и «интегральныйпоказатель доверия», имеющие по три связи.
Сила связей персональногодоверия с ценностями «Традиции», «Доброта» – на уровне 5% значимости,интегрального показателя доверия с персональным и социальным доверием –на уровне 1% значимости, а с конформизмом – на уровне 5% значимости.Исходя из структуры корреляционных взаимосвязей можно утверждать, чточем больше респонденты ориентированы на групповые нормы и ценности,чем более значимыми для личности являются благополучие группы,соблюдение традиций в группе, тем более высокое доверие проявляется вмежличностном общении.Исследованиевзаимосвязейгрупповыхдетерминантдоверияу130респондентов с высоким уровнем доверия (приложение 11) показало, чтоструктура взаимосвязи показателей значимости социально-психологическихособенностейобщенияпредставляетсобойкорреляционнуюплеяду,состоящую из 15-ти связей (рис.
14).Сплоченность(«Пульсар»)Приязнь руководителяНезнание руководителяЕдинство руководителяРасчет руководителяПодготовленность кдеятельности(«Пульсар)Сплоченность(тест Сишора)РеферентностьНепредсказуемостьколлегУровень развитиягруппы («Пульсар)НадежностьруководителяНеприязнь коллегНадежность коллегПсихологическийклиматЗнание коллегЕдинство коллегПримечание: n = 82R>0,22 => р≤0,05R>0,361 => р≤0,01положительная корреляционная взаимосвязь, уровень значимости 0,01положительная корреляционная взаимосвязь, уровень значимости 0,05отрицательная корреляционная взаимосвязь, уровень значимости 0,05Рисунок 14.
Связи тестовых показателей, характеризующих групповыедетерминанты у респондентов с высоким уровнем доверия.Ядром системы является сплоченность экипажа (десять связей). Нарис. 14 хорошо виден блок, образованный на высоком уровне статистическойзначимостигрупповымидетерминантамидоверия:сплоченность,подготовленность экипажа к деятельности, социально-психологическийуровень развития группы, референтность, единство с руководителем,надежность руководителя, надежность коллег. Значимыми критериями131доверия выступают также расчет руководителя, приязнь руководителя, знаниеруководителя и коллег, психологический климат в экипаже.Можно утверждать, что для респондентов с высоким уровнем довериязначимымигрупповымидетерминантамидоверияявляются:уровеньразвития экипажа как группы, подготовленность экипажа к деятельности, егореферентность, сплоченность членов экипажа, уверенность в надежностикапитана судна и членов экипажа, знание членов экипажа (предсказуемостьих поведения), сходство в мировоззрении и жизненных принципах с членамиэкипажа и капитаном судна, а также изначальная установка на довериекапитану судна, вера в него.Таким образом, для членов экипажей с высоким уровнем доверия болеесложно структурированными являются личностные черты и групповыехарактеристики межличностного общения в экипаже.3.3.2.