Диссертация (1147445)
Текст из файла
ФГБУ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ ИМ. В.М. БЕХТЕРЕВА» МЗ РФНа правах рукописиВасильева Надежда ГеннадьевнаВЗАИМОСВЯЗЬ ОСОБЕННОСТЕЙ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТАИ СИНДРОМА ВЫГОРАНИЯ У ВРАЧЕЙ19.00.04 – медицинская психологияДиссертация на соискание ученой степеникандидата психологических наукНаучный руководителькандидат психологических наук, доцентБочаров Виктор ВикторовичСанкт-Петербург20162ОГЛАВЛЕНИЕВведение ……………………………………………………………..4Глава 1.
Проблемы взаимосвязи эмоционального интеллектаи синдрома выгорания у врачей ……………………………………...11Раздел 1.1. Эмоциональный интеллект в профессиональнойдеятельности ……………………………………………………………..131.1.1. Понятие об эмоциональном интеллекте в психологии …...131.1.2. Структура и динамика эмоционального интеллекта …….181.1.3. Эмоциональный интеллект и профессиональнаядеятельность ……………………………………………………………..25Раздел 1.2. Синдром выгорания в медицине …………………………...301.2.1. Понятие о синдроме выгорания ……………………………….301.2.2. Синдром выгорания у медицинских работников …………...371.2.3. Особенности синдрома выгорания у психиатров ифизиотерапевтов ………………………………………………………..40Раздел 1.3.
Эмоциональный интеллект и синдром выгорания уврачей ……………………………………………………………………..471.3.1. Эмоциональный интеллект как ресурс преодолениявыгорания …………………………………………………………………..471.3.2. Эмоциональный интеллект в медицинской деятельности501.3.3. Проблема взаимосвязи эмоционального интеллекта исиндрома выгорания у врачей ………………………………………….Глава 2. Материал и методы исследования ………………….Раздел 2.1. Дизайн и методы исследования ……………………………525555Раздел 2.2. Описание выборки и клинико-психологическаяхарактеристика групп психиатров и физиотерапевтов ………………..62Глава 3. Исследование эмоционального интеллекта исиндрома выгорания у врачей ………………………………………..67Раздел 3.1. Особенности эмоционального интеллекта врачей ………..6733.1.1. Данные методики Холла ………………………………………..683.1.2.
Данные методики эмоционального интеллектаМанойловой (МЭИ) ………………………………………………..743.1.3. Крайние группы по уровню эмоционального интеллекта ..853.1.4. Типы эмоционального интеллекта врачей …………………..90Раздел 3.2. Особенности синдрома выгорания у врачей ………………..963.2.1. Структура выгорания в группах физиотерапевтов ипсихиатров (методика «Профессиональное выгорание») ……….973.2.2.Сравнение с другими профессиональными группами ………1053.2.3.
Динамика выгорания в группах физиотерапевтов ипсихиатров (методика «Эмоциональное выгорание») …………...1073.2.4. Кластерный анализ методик измерения синдромавыгорания …………………………………………………………………..1173.2.5. Факторы, связанные с выраженностью синдромавыгорания …………………………………………………………………..128Раздел 3.3.
Особенности эмоционального интеллекта врачей какличностный фактор, противостоящий выгоранию ……………………1443.3.1. Взаимосвязь эмоционального интеллекта и выгорания …..1443.3.2. Внутриличностный и межличностный эмоциональныйинтеллект и выгорание …………………………………………………1513.3.3. Факторы эмоционального интеллекта, связанные свыгоранием ………………………………………………………………...1523.3.4. Выгорание у врачей с различными типамиэмоционального интеллекта …………………………………………..155Заключение …………………………………………………………163Выводы ……………………………………………………………...168Список литературы …………………………………………….170Приложения ………………………………………………………...1864ВВЕДЕНИЕАктуальность исследования.
Синдром выгорания активно освещается с1970-х годов в работах зарубежных исследователей (H. Freudenberger, H. Burisch,R. Golembiewsky, C. Maslach, A. Pines и др.). В России и постсоветскомпространстве основные направления изучения данной проблемы широкопредставлены в работах В.В.
Бойко, Н.Е. Водопьяновой, Е.С. Старченковой, В.В.Лукьянова, Л.Н. Юрьевой, С.А. Подсадного, Д.Н. Орлова, В.Е. Орла, Е.И.Лозинской, Н.В. Козиной, С.А. Игумнова, М.М. Скугаревской, О.А. Кузнецовой,Н.Н. Лепѐхина, С.В. Филиной и др. Были разработаны теоретические основыпонятия, проведены сравнительные эмпирические исследования проявленийвыгорания у представителей разных профессий, выделено и активно развиваетсянаправление профилактики и коррекции выгорания. Показано, что представителимедицинских специальностей находятся в зоне риска развития синдромавыгорания (Лукьянов В.В., 2008; Вид В.Д., Лозинская Е.И.
1998; Евдокимов В.И.и др., 2008; Игумнов С.А. и др., 2008; Юрьева Л.М., 2004; Ларенцова Л.И., 2009).Обозначилась тенденция признавать соизмеримый вклад в развитие синдромавыгорания организационных и личностных детерминант (Орѐл В.Е., 2008;Подсадный С.А., Орлов Д.Н., 2008; Лозинская Е.И., 2007; Водопьянова Н.Е. 2008,2015). Выявилась необходимость дальнейшего изучения личностных фактороввыгорания и учѐт их влияния при разработке программ профилактики. Средиличностных факторов выгорания особое внимание уделено особенностямэмоциональной сферы врачей: изучалась эмпатия (Козина Н.В., 1990; ЛукьяновВ.В, 2008), эмоциональная направленность личности (Доценко О.Н., ОбозновА.А., 2008), эмоциональная стеничность, доброжелательность, (Кузнецова О.А.,Лепехин Н.Н., 2008), эмоциональная устойчивость (Скугаревская М.М.
2003). Рядавторов обращают внимание на адаптивную, ресурсную и протективную5функцию эмоционального интеллекта (Бодров В.А. 2006, Деревянко С.П. 2009;Носенко Е.Л., Коврига Н.В. 2003; Карпов А.В., Петровская А.С. 2008).Самостоятельноепонятие«эмоциональныйинтеллект»появилосьотносительно недавно в 1990-х годах в работах J.D. Mayer, Р.
Salovey, D.R.Caruso, D. Goleman и с того времени активно исследуется в трудах R. Bar-On, R.J.Sternberg, Manfred F.R. Kets de Vries, R.E. Boyatzis, Р.Д. Робертс, Дж. Мэттьюс, М.Зайднер, Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова, Г. Бреслав, Е.В. Сидоренко, Е.П. Ильина,Г.Г. Гарсковой, Е.А. Сергиенко, И.И.
Ветровой, И.Н. Андреевой, М.А.Манойловой и др.Несмотря на то, что проблема выгорания по-прежнему является актуальнойи требуются новые подходы для ее решения, отечественных исследований,рассматривающихвзаимосвязьэмоциональногоинтеллектаисиндромавыгорания мало, и они относятся к немедицинским профессиям (Солодкова Т.И.2011; Карпов А.В., Петровская А.С.
2008; Манянина Т.В. 2010, Манойлова М.М.2004,2006,2008).Отсутствуютданныеобособенностяхотношенийэмоционального интеллекта и выгорания у российских врачей. Достаточно многовнимания проблеме эмоционального интеллекта в медицине уделяют зарубежныеисследователи; показано, что отдельные компоненты эмоционального интеллектаобладают протективным действием (Satterfield J., Swenson S., Rabow M. 2009;Gorgens-Ekermans G., Brand T.
2012; Hui-Ching Weng, Chao-Ming Hung, Yi-TienLiu [et al] 2011). Одним из направлений современных исследований являетсяпоиск компетенций, входящих в состав эмоционального интеллекта, которыевозможно было бы развивать в процессе обучения и сделать частьюобразовательного врачебного стандарта (Arora S., Ashrafian H., Davis R. [et al.]2010).Снижение выгорания важно для сохранения здоровья врача и повышенияэффективностиегоработы.Исследованиевзаимосвязиэмоциональногоинтеллекта и синдрома выгорания у врачей могло бы наметить путипрофилактикивыгораниячерезразвитиеспособностей,составляющихэмоциональный интеллект. Врачи различных специальностей сталкиваются на6работе с эмоциональными перегрузками разной интенсивности.
Психиатрынаходятся в зоне риска развития выгорания из-за высоких эмоциональныхперегрузок, интенсивности рабочего общения. Физиотерпевты занимают болеедистантную позицию по отношению к пациентам, выполняя при этом высокийобъем ежедневной работы. Синдром выгорания у отечественных врачейфизиотерапевтов не изучался. Сравнительное изучение особенностей выгорания упредставителей специальностей контактной и дистантной модели, психиатров ифизиотерапевтов,параметровпредполагает учѐт особенностей эмоциональной сферы,эмоциональногопрофессиональногообщения.интеллекта,задействованныхПредставляетсяактуальнымвсферерассмотрениеэмоционального интеллекта как важного личностного фактора, протекторасиндрома выгорания, специфического для медицины, с учѐтом особенностейразных медицинских специальностей.Цельюнастоящегоисследованияявляетсяизучениевзаимосвязиэмоционального интеллекта и синдрома выгорания у врачей психиатров ифизиотерапевтов в связи с выявлением факторов риска развития у них синдромавыгорания.В соответствии с целью были сформулированы задачи исследования:1.
Изучить эмоциональный интеллект и его отдельные компоненты у врачейпсихиатров и физиотерапевтов.2. Сравнить уровень и структуру эмоционального интеллекта в группахпсихиатров и физиотерапевтов.3. Выделить типы эмоционального интеллекта и определить наиболеераспространенныйтипэмоциональногоинтеллектаупсихиатровифизиотерапевтов.4. Изучить структуру и динамику синдрома выгорания у физиотерапевтов ипсихиатров как у представителей «дистантной» и «контактной» моделивзаимодействия с пациентами.5. Исследоватьсоциально-демографическиесиндрома выгорания у физиотерапевтов и психиатров.иличностныефакторы76.
Изучить взаимосвязь особенностей синдрома выгорания с различнымиструктурнымикомпонентамиитипологическимихарактеристикамиэмоционального интеллекта.7. Определитьпротекторысиндромавыгорания,связанныесоструктурными и уровневыми особенностями эмоционального интеллекта.Объектом исследования являются особенности синдрома выгорания уврачей психиатров и физиотерапевтов.Предметисследованияявляютсяструктурныеидинамическиехарактеристики синдрома выгорания у психиатров и физиотерапевтов вовзаимосвязи с типологическими и уровневыми показателями эмоциональногоинтеллекта.Гипотезы исследования:1. Существуют связи как между итоговым показателем выгорания и общимуровнем эмоционального интеллекта, так и между отдельными компонентамиэмоционального интеллекта и частными показателями выгорания.2. Отдельные особенности эмоционального интеллекта могут выступать какпротекторами, так и предикторами синдрома выгорания.Положения, выносимые на защиту:1.
Характеристики
Тип файла PDF
PDF-формат наиболее широко используется для просмотра любого типа файлов на любом устройстве. В него можно сохранить документ, таблицы, презентацию, текст, чертежи, вычисления, графики и всё остальное, что можно показать на экране любого устройства. Именно его лучше всего использовать для печати.
Например, если Вам нужно распечатать чертёж из автокада, Вы сохраните чертёж на флешку, но будет ли автокад в пункте печати? А если будет, то нужная версия с нужными библиотеками? Именно для этого и нужен формат PDF - в нём точно будет показано верно вне зависимости от того, в какой программе создали PDF-файл и есть ли нужная программа для его просмотра.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
