Диссертация (1147404), страница 26
Текст из файла (страница 26)
Российская культура отличается меньшей толерантностьюк неопределенности и более негативным отношением к конфликтным ситуациям[184; 35]. Поскольку отношение к конфликтным ситуациям и их участникам вроссийской культуре является негативным, представители российской культуры спомощью иронии стремятся психологически дистанцироваться от участия в конфликте и в то же время в косвенной форме выразить свои чувства и позицию вконфликте.Также необходимо отметить, что дисперсии и стандартные отклонения повсем способам взаимодействия в конфликте выше у россиян, чем у голландцев.Мы предполагаем, что это может быть обусловлено большей значимостью социальных норм в предпочтении способов взаимодействия в конфликте у голландцевпо сравнению с россиянами. Голландская культура на протяжении столетий остается [46;184] достаточно стабильной, а российская культура на протяжении 20гостолетия несколько раз переживала периоды трансформации социальных норм иценностных ориентаций. Социальные нормы служат более надежным регулятором поведения в конфликте в периоды социальной стабильности, чем в кризисныепериоды развития общества.В целом, культурные различия в предпочтении способов взаимодействия вконфликте являются небольшими, что согласуется с результатами современныхэмпирических исследований свидетельствующих о повышении толерантности кнеопределенности в российской культуре [51].
В исследовании М.Г.Леонтьевабыли выявлены небольшие культурные различия между представителями российской и английской культуры по параметру толерантности к неопределенности ивыбору стратегий взаимодействия в конфликте[78], что согласуется с результатами проведенного исследования. Результаты исследования свидетельствуют о подтверждении гипотез о культурных различиях в предпочтении способов взаимодействия в конфликте и роли контекста конфликтного взаимодействия: характераотношений между партнерами, различий в социальном статусе в проявлениикультурных различий во взаимодействии в конфликте.142Выводы по параграфу «Сравнительный анализ предпочтения способоввзаимодействия в конфликте представителями российской и голландскойкультуры»:1.Россияне и голландцы проявляют равную готовность к сотрудничеству спартнером в конфликте.
При этом голландцы по сравнению с россиянами в большей степени предпочитают прямые способы взаимодействия в конфликте, а россияне по сравнению с голландцами – непрямой способ взаимодействия в конфликте, который позволяет психологически дистанцироваться от участия в конфликтной ситуации и выразить свою позицию в косвенной форме.2.Поскольку голландская культура характеризуется высоким уровнем инди-видуализма и низкой дистанцией власти, голландцы по сравнению с россиянамив большей степени проявляют готовность к выражению своих чувств, к конфронтации с партнером в конфликтных ситуациях, в которых происходит нарушениепартнером обязательств перед ними или социальных норм.3.Поскольку в российской культуре межпоколенные отношения являются бо-лее тесными, чем в голландской культуре, то конфликт, обусловленный отделением детей от родителей и созданием молодой семьи, сопровождается большимитрудностями, что проявляется в большей готовности к конфронтации с родителями россиян по сравнению с голландцами.
В то же время россияне по сравнению сголландцами проявляют большую готовность к выражению своих чувств и позиции в конфликте с родителями, что может свидетельствовать о более высокомуровне доверия между детьми и родителями.4.Различия между представителями российской и голландской культуры впредпочтении способов взаимодействия в конфликте в большей степени проявляются в дружеских отношениях, чем в деловых и межпоколенных семейных отношениях. В наибольшей степени сходство между представителями российской иголландской культуры проявляется в конфликте с руководителем по причинепрофессиональных разногласий, так как поведение в этой ситуации в значительной степени регламентируется социальными нормами.
В то же время голландцы143проявляют большее уважение к позиции руководителя, что может быть связано сбольшим доверием к нему со стороны подчиненных.3.3.Роль ценностных ориентаций во взаимодействии в конфликтеу представителей российской и голландской культурыДля проверки гипотезы о роли ценностных ориентаций во взаимодействии вконфликте применялись методики «Конфликтные ситуации» и «Культурныеизмерения». На первом этапе анализа данных был проведен сравнительныйанализ иерархии ценностных ориентаций у представителей российской и голландской культуры. Проверка нормальности распределения переменных:«ценностные ориентации индивидуального успеха», «личной уникальности»,«сотрудничества», «традиций» по критерию Колмогорова-Смирнова подтвердила нормальность распределения всех переменных, включенных в анализ.Для сравнительного анализа выборок российских и голландских респондентовпо ценностным ориентациям применялся T-критерий Стьюдента для независимых выборок. В исследовании не были выявлены статистически достоверные различия по ценностным ориентациям сотрудничества, индивидуальногоуспеха, личной уникальности и традиций.
Также в исследовании был проведенанализ иерархии ценностных ориентаций у представителей российской и голландской культур (таблица 32, рис.16).Таблица 34. Ценностные ориентации: описательные статистикиПеременнаяСреднееСтандарт- Диспер- МиниМаксимумное откло- сиямумнениеЦенностные ориен49,087,6358,343164тации уникальностироссиянеЦенностные ориен47,795,0725,752856тации уникальностиголландцыЦенностные ориен46,777,4555,53164тации сотрудничест-144ва россиянеЦенностные ориентации сотрудничества голландцыЦенностные ориентации индивидуального успеха россиянеЦенностные ориентации индивидуального успеха голландцыЦенностные ориентации традиций россиянеЦенностные ориентации традиций голландцы45,154,9624,64365743, 488,673,99246043,536,0536,63275943,018,4771,81256343,876,1237,4305750494847464544россияне43голландцы42414039ценностныеориентациииндивидуальногоуспехаценностныеориентацииуникальностиценностныеориентациисотрудничестваценностныеориентациитрадицийРис.16: Иерархия ценностных ориентаций у представителей российской (n=71) и голландской(n=64) культурыДля изучения иерархии ценностных ориентаций у россиян и голландцевприменялся T-критерий Стьюдента для независимых выборок.
В исследованиибыло показано, что ценностные ориентации уникальности являются ведущими виерархии ценностных ориентаций представителей российской и голландской145культур. В таблице 35 представлена информация о статистической достоверностиразличий.Таблица 35. Иерархия ценностных ориентацийу представителей российской и голландской культурСравнительный анализиерархии ценностныхориентацийценностные ориентацииуникальности - ценностные ориентации сотрудничестваценностные ориентацииуникальности - ценностные ориентации индивидуального успехаценностные ориентацииуникальности - ценностные ориентации традицийРоссиянеГолландцыt=2, 92; p<0.01t=3,37; p=0.001t=6, 32; p<0.001t=6,01; p<0.001t=5,78; p<0.001t=5,04; p<0.001Мы предполагаем, что ведущая роль ценностных ориентаций уникальностив иерархии ценностных ориентаций представителей российской и голландскойкультур обусловлена юношеским возрастом большинства респондентов и ихпринадлежностью к студенческой социальной группе.Изучение роли ценностных ориентаций в предпочтении способов взаимодействия в конфликте у представителей российской и голландской культуры проводилось с применением линейного регрессионного анализа (метод шагового отбора, вероятность включения – 0.05, вероятность исключения – 0.1).
Результатырегрессионного анализа показали, что ценностные ориентации сотрудничестваоказывают позитивное влияние на предпочтение способа взаимодействия «признание чувств и позиции партнера» у представителей российской культуры (КМК(коэффициент множественной корреляции) =0.308; КМД (коэффициент множественной детерминации)=0.095; p<0.05). Ценностные ориентации сотрудничестваоказывают позитивное влияние на предпочтение способа взаимодействия «выражение своих чувств и позиции» у россиян (КМК =0.456; КМД=0.208; p<0.001) и146голландцев (КМК =0.254; КМД=0.065; p<0.05) .
Также ценностные ориентациисотрудничества являются фактором предпочтения способа взаимодействия«предложение решения проблемы» у представителей российской (КМК =0.451;КМД=0.203; p<0.001) и голландской (КМК =0.343; КМД=0.118; p<0.01) культур.Ценностные ориентации уникальности позитивно влияют на предпочтение способа взаимодействия «обвинение партнера» у представителей российской (КМК=0.333; КМД=0.111; p<0.01) и голландской (КМК =0.268; КМД=0.072; p<0.05)культур. Результаты исследования свидетельствуют, что ценностные ориентациисотрудничества проявляются в предпочтении способов взаимодействия, направленных на сотрудничество с партнером в конфликте, а ценностные ориентацииуникальности проявляются в готовности к конфронтации с партнером в конфликте.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
