Диссертация (1147339), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Предложен подход к исследованию социальных представлений о доверии,включающий рассмотрение когнитивного, эмоционального и конативногоаспектов.5. Введены и обоснованы следующие понятия:• «Эксплицитноедоверие»,понимаемоекакситуативноедоверие,сформированное на основе оценки внешних обстоятельств, поведенияобъекта, опыта взаимодействия.• «Имплицитноедоверие»,понимаемоекакситуативноедоверие,сформированное на основе собственного эмоционального состояния икогнитивных представлений.• «Интериоризациядоверия»,понимаемоекакпроцессизмененияпредставлений о доверии, характеризующийся постепенным переходом изэксплицитного доверия в имплицитное доверие в процессе взросления.• «Доверительная привлекательность» представляет собой оценку объектакак достойного доверия.
Объектом может выступать как другой человек,так и сам субъект.6. Разработанамногофакторнаямодельформированиясоциальныхпредставлений о доверии у молодежи, включающая такие факторы, как:«стремление к доверию», «анализ ситуации доверия» и «бегство от доверия».13Выявлены типы отношения к доверию: «открытый», «анализирующий»,«изолирующийся». Обнаружены и описаны особенности и различия данныхтипов в группе подростков и в группе взрослых.Положения, выносимые на защиту1.
Социальные представления о доверии являются сложной целостной системойзнаний и убеждений людей относительно себя, других. В структуре социальныхпредставлений о доверии выделяется три аспекта: когнитивный, эмотивный иконативный. Когнитивный аспект проявляется в совокупности суждений офеномене доверия, об объекте и ситуации доверия. Эмотивный аспектсоставляют представления об эмоциональном фоне процесса доверительногообщения. Конативный аспект отражается в представлениях о проявлениидоверия в поведении.2. Структура социальных представлений молодежи о доверии обусловленакультурной принадлежностью. В российской культуре эмотивный аспект вбольшей степени представлен в социальных представлениях о доверии уженщин, когнитивный аспект выражен в представлениях мужчин.
Вамериканской культуре конативный аспект в большей степени выражен впредставлениях о доверии у мужчин, в представлениях о доверии у женщинсбалансированно проявляются все три аспекта.3. В формировании социальных представлений о доверии у молодежи участвуют«эксплицитное» и «имплицитное» доверие: «эксплицитное доверие» возникаетна основе оценки ситуации; «имплицитное доверие» возникает на основесформированныхкогнитивныхпредставлений.Процессизмененияпредставлений о доверии, характеризующийся постепенным переходом из«эксплицитного доверия» в «имплицитное доверие» в процессе взросления,определен как «интериоризация доверия».4. Возрастные этапы влияют на структуру социальных представлений о доверии.Когнитивный аспект в большей степени выражен в социальных представлениях14на этапе ранней взрослости, конативный и эмотивный аспекты – впредставлениях подростков. Субъективная оценка уровня доверия к себе вотношениях со сверстниками и родителями формируется под влияниемличностной тревожности и является основой формирования представлений особственной доверительной привлекательности.5.
Социальные представления о доверии у молодежи могут быть представленытремя факторами: «стремление к доверию», «анализ ситуации доверия» и«бегство от доверия». Выделены три типа отношения к доверию: «открытый»,«анализирующий» и «изолирующийся». «Открытый» тип характеризуетсявысокой готовностью доверять другим и себе, «анализирующий» типпредставлен высоким вниманием к ситуации доверия, «изолирующийся» типпроявляется низким доверием к другим и к значимости единства с объектомдоверия.Практическая значимостьВ ходе работы была дополнена научная база изучения культурных исоциально-демографических особенностей социальных представлений о доверии.Предложенныйвработеинструментарийможетибытьапробированныйиспользованавторскийв дальнейшихметодическийисследованиях.Разработанные методики позволяют изучить структуру социальных представленийо понятии доверия, структуру субъективной оценки уровня доверия в различныхнаправлениях, исследовать процесс выбора объекта доверия и анализа ситуациидоверия.Результаты эмпирического этапа исследования особенностей социальныхпредставлений о доверии в трех различных группах (респонденты подростковоговозраста в России, респонденты периода ранней взрослости в России и в США)будут использованы в разработке и внедрении в практическую психологическуюдеятельность,направленнуюнасоциально-психологическуюподдержкумолодежи, оказание психологической помощи людям, испытывающим трудностив общении и построении эффективных доверительных отношений.
Разработанный15и предложенный в исследовании методический комплекс диагностики социальныхпредставлений о доверии может быть использован в практике психологическогоконсультирования, семейной терапии.Сформулированные теоретические положения и результаты эмпирическогоисследования положены в основу разработки социально-психологическоготренинга по формированию и поддержанию доверия современной молодежи(фрагмент тренинга «Формирование и поддержание доверия на переговорах» былапробированнаЗПШ-2015г.).Результатыисследованиясоциальныхпредставлений о доверии у подростков были использованы в создании социальнопсихологического тренинга «Доверие в отношениях», целью которого сталоразвитие рефлексии в ситуации доверия и обучение навыкам построенияотношений с другими людьми, основанных на доверии.
Тренинг был апробированв 2016 году.Полученные теоретические и эмпирические результаты исследования могутбыть положены в основу тематических учебных курсов и дисциплин («Социальныепредставления о доверии» «Психология доверительных отношений» и др.),направленных на повышение компетентности психологов, специалистов в областиизучения межличностных, межгрупповых, внутрисемейных отношений.На основе полученных данных сформулированы практические рекомендации(общего и специфического характера) по формированию, повышению исохранению/восстановлениюуровнядовериявотношенияхмеждупредставителями разных культур (на примере российской и американской), вотношениях с представителями подростковой и молодой взрослой возрастныхгрупп.
Разработаны практические рекомендации для работы в ситуациях снижениядоверия в отношениях подросток-родитель.Достоверность результатов диссертационного исследования обеспеченатеоретическим исследованием литературы, посвященной следующим темам:социальные представления и их формирование в обществе, понятие доверия,формирование доверия в процессе взросления, доверие как социально-16психологическийфеномен,кросс-культурныеособенностидоверия.Теоретический анализ позволил разработать исследовательские модели доверия ипрограмму исследования, отвечающие актуальным проблемам социальнойпсихологиииисследованиясовременнымобеспеченатенденциям.Достоверностьрепрезентативностьювыборки,эмпирическоговалидностьюинадежностью методов исследования, качественными и количественными методамиобработки результатов, которые показали их статистическую значимость на всехэтапах исследования.Апробация работыАпробация работы проведена на заседаниях кафедры социальной психологиифакультета психологии СПбГУ (сентябрь, октябрь 2017).
Основные результатыдиссертационного исследования обсуждались на IV международном молодежномпсихолого-социальном Конгрессе (СПбГИПСР, 2014), на XIII Международнойнаучно-практической конференции «Современная психология: теория и практика»(Москва, 2014), на XV Международной научно-практической конференции«Проблемыиперспективысоциально-экономическогореформированиясовременного государства и общества» (Москва, 2014), на конференциях«Ананьевские чтения» (Санкт-Петербург, 2014, 2016, 2017), «Психология XXIвека» (Санкт-Петербург, 2017), Зимняя психологическая школа (Санкт-Петербург,2015, 2016, 2017),Основные положения диссертационной работы отражены в 15 публикациях,из них 3 - в журналах, рекомендованных ВАК Министерства образования и наукиРФ, 1 публикация - в коллективной монографии, 2 публикации - в журнале,включенном в международную реферативную базу данных Скопус (Scopus) и Webof Science.Объем и структура диссертации.
Диссертация состоит из введения, трехглав, выводов, заключения, списка литературы из 174 источников, в том числе 37источников на английском языке и 4 приложений. Объем основного текстасоставляет 143 страницы, работа иллюстрирована 24 таблицами и 21 рисунком.17ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНЮ СОЦИАЛЬНЫХПРЕДСТАВЛЕНИЙ МОЛОДЕЖИ О ДОВЕРИИ В НАУЧНОЙЛИТЕРАТУРЕ1.1Изучение социальных представлений в психологической наукеСоциальные представления охватывают все сферы человеческого сознания,затрагивают социальные и психические процессы, поэтому данный феноменявляется центральным предметом исследования социальной психологии, научныйинтерес к которому возрастает с начала XXI века (Bauer M., Gaskell G., 2008;Бовина И.Б., 2010; Бриль М.С., 2012; Емельянова Т.П., 2001; Почебут Л.Г.,Газогареева Е.Н., 2015).