Диссертация (1147070), страница 13
Текст из файла (страница 13)
–С 568Так,например,установкиявляютсясвоеобразнымвнутренниммеханизмом, направляющим и регулирующим политическое поведениеиндивида в типичной ситуации Индивидуальное восприятие не позволяет всемобъектам вести себя одинаково под воздействием одних и тех же внешнихфакторов Однако шансы на однотипное поведение повышаются, если объекты,находятся под воздействием одних и тех же факторов политическойсоциализации, если ими усваивались однотипные представления и у нихформировались однотипные установки Можно выделить четыре наиболееобщие для разных целевых групп установки: идентичность, конформизм, образврага и идея социального обменаИдея взаимного обмена включает в себя: оказание ответных услуг;выполнение взятых на себя обязательств; благорасположение, т е болееохотное оказание услуг приятным людям; авторитет, т е следование указаниямавторитетных людей; дефицит, т е тяга к недоступному или малодоступномуОтождествляя себя с определенной политической группой или статуснойпозицией, индивид начинает усваивать нормы поведения, разделять ценности,которые являются адекватными принятой идентичности Это придает человекууверенность в том, что его представления об окружающем мире отражаютобъективную реальность и позволяет преодолеть ощущение отчужденияКонформизм имеет разные виды, но его отличительной чертой являетсяподсознательное стремление человека присоединиться к большинству ФЗимбардо и М Ляйппе пишут, что люди проявляют конформизм как для того,чтобы заслужить социальное одобрение, так и с целью увеличить вероятностьсобственной правоты в ситуациях неопределенности Влияние группы скажетсятем сильнее, чем сильнее будет подобная мотивация, и чем привлекательнее и«убедительнее» — сама группа Вне зависимости от индивидуальной реакцииобъекта влияния всегда следует учитывать давление группы1.1Зимбардо Ф , Ляйппе М Указ соч С 7769Под воздействием тех или иных установок у человека может развитьсядепривация,тесубъективноеконкретнойситуациикакчувстворезультатнедовольства,ощущениявозникающеелишенностивЭтопсихологическое состояние тоже ведет к нерациональным политическимдействиям Относительная депривация возникает в результате сравнения своегоположения с положением других людей и резко возросших ожиданий и ведет ксостоянию фрустрации, которая в свою очередь ведет к поиску причин неудачивнутри себя или во вне В последнем случае человек моделирует в своесознании ситуацию в которой виновником является другой, враг и вся силагневаобрушиваетсянанегоОтносительнаядепривацияявляетсяпсихологической базой множества манипулятивных техник, ориентированныхна создание «образа врага»С помощью установок человек экономит свою когнитивную энергию:избавляет себя от сомнений выбора, необходимости обоснования правильностипринимаемых решений Ф Зимбардо и М Ляйппе отмечают: «…установки,изначально не имеющие под собой достаточных фактических оснований, могутвпоследствии воздействовать на усвоение знаний и формирование убеждений иверований, которые в конечном итоге заполнят пустоты в структурементальной репрезентации»1.В основе нерациональных действий, активизирующихся с помощьюустановки, лежит определение ситуации как типичной, т е имевшей место всоциальном опыте индивида Д Майерс по этому поводу пишет: «Нашиустановки зачастую спят, когда мы действуем автоматически, без остановки, нераздумываяМы поступаем согласно своему привычному шаблону, незадумываясь над тем, что делаем»2.Чтобы установки, хранящиеся в долговременной памяти индивида,превратилась в реальный мотив, необходима определенная интерпретацияситуации, которую стимулируют внешние факторы Ф Зимбардо и М Ляйппе,12Там же С 5Майерс Д Указ соч С 6870пишут по этому поводу: «…если ваша конечная цель в том, чтобы людямпонравилось поведение, к которому вы их вынудили, или чтобы они с нимсогласились, то чем меньше стимулов вам потребуется для достиженияпослушания, тем лучше Чем слабее побудительные факторы, тем сильнееизменится личная установка в сторону соответствия поведению, на котороечеловек согласился под влиянием этих факторов»1.Очевидно, что внешними стимулами при манипулировании являютсяинформационные сообщенияИсходя из всего вышесказанного, можнозаключить, что эффективность содержания такого сообщения будет связана соспособностью манипулятора выявить и использовать специфику хранящихся впамяти объекта политических образов, прототипов, сценариев-скриптов,оценок, ценностных ориентаций, убеждений, стереотипов, установокВкачестве отдельных манипулятивных техник содержащихся в коде сообщения иориентированных на этот уровень сознания, можно привести, предложенные СКара-МурзойиССмирновым:«осмеяниесимвола»,«осмеяниекакразрушение», «осмеяние как “противоядие”», «приобщение к аудитории»,«перенос значения»2 и дрЗначение и результат использования стереотипов, фреймов, образов вобществе рассматривается в современных отечественных работах В некоторыхиз них подчеркивается, что образы отражают реальную систему отношений, нодополняет ее новыми красками и оттенками, изменяя прежние представлениялюдей и создавая целостную систему представлений об объекте3 В другихописываетсяпроцессстереотипизациичеловека,результатомкоторойстановится утрата гибкости мышления и творческого начала в нем, что делаеттакого человека легкой добычей для манипулятивного воздействия4 Также рядстатей посвящены вопросам субъективности восприятия политических образов,1Зимбардо Ф , Ляйппе М Указ соч С 68Кара-Мурза С Г Манипуляция сознанием– М : Алгоритм-ЭКСМО,6 – 864 с3Ачкасова В А О новой парадигме политического маркетинга // ПОЛИТЭКС– Т 9, № – С4Воскобойников А Э Бессознательное и сознательное в уединении и на миру // Культура и общество – 2012.
–№ –С9 – 125.271благодаря которому они приобретают иные, чем их реальный прототип,характеристики1.Эффективность формы и способа передачи сообщения обеспечиваетсявоздействием на ментальные и мыслительные процессы понимания иинтерпретации человеком конкретной ситуации Другими словами, форма испособ передачи сообщения способствуют активизации имеющихся у человекакогнитивных структур и позволяют направить процессы осмысления ситуациив рамки, предписывающие ему следовать определенным моделям поведенияОстановимся на рассмотрении возможных форм информационногосообщения Напомним, что следуя логике Дж Рудинова2, в данной работеразграничиваются понятия манипуляция и ложь и, соответственно, приемыполного искажения информации не рассматриваются как манипулятивныеК методам частичного искажения информации исследователи относят«частичную подтасовку фактов», «акцентирование внимания на менеесущественных побочных явлениях»3, «употребление информации в другомконтексте»4Другим видом искажения является утаивание информацииМанипулятивные техники, относящиеся к этой группе, предполагают полноеили частичное сокрытие неблагоприятных аспектов событий от объекта5.Различие способов передачи информационного сообщения обусловленоих местом в информационном потоке, т е от их подачи с выгоднымиманипулятору акцентами, в определенное время и определенном объеме Кманипулятивным приемам управления информационными потоками можноотнести техники, выделенные Г Шиллером: «многочисленные повторы»,«анонсирование сообщения как чрезвычайного», «трактовку сообщения какмалозначительного», «сокрытие информации среди малозначимых новостей»6.1Климова С Г , Якушева Т В Образы политиков в представлении россиян // ПОЛИС – 2000.
– №6 – С 66См: Рудинов Дж Указ соч3Доценко Е Л Указ соч С. 109.4Billig M. Manipulating information and manipulation people. Examples from the 2004 Portuguese ParliamentaryCelebration of the April Revolution // Critical Discourse Studies. – 2014. – № ( ) – Р 58 – 174.5Доценко Е Л Указ соч С96Шиллер Г Указ соч С 65272М Делягин назвал этот метод «киданием камней по кустам»1 С Г Быстровподчеркивает, что такие методы применяются, с целью лишить человекавозможности воспринимать ситуацию критически Он также указывает на то,что подобные методы провоцируют у граждан новый упрощенный типпонимания и поведения: безответственного и инфантильного2.Как известно, формирование пассивных членов общества Г Шиллерсчитает основной задачей политической манипуляции По его мнению, этазадача решается посредством преподнесения упрощенной, востребованной илегкой информации в СМИ, что ведет к разрушению способности аудиториимыслить критически Кроме того, постоянно транслируемые в СМИ актынасилия, по мнению автора, приводят человека в состояние стресса инапряженияЭтиприемы,воздействующиеначеловекапараллельно,заставляют последнего довольствоваться тем, что есть и придерживатьсясложившихся ранее ценностей3.К подобному эффекту приводят техники, основанные на немедленнойпередаче информации, ее дроблении или локализация С Г Быстров отмечает,что современный человек является постоянным медиапотребителем, поэтомуему приходится непрерывно обрабатывать огромный объем информацииЧеловек вынужден адаптироваться к культуре фрагмента и недосказанности,выстраивать или достраивать логику событий, домысливать их причины,самостоятельно конструировать связи между ними4 С Кара-Мурза и ССмирнов называют такой прием «перескоком» и утверждают, что он способенотключать «критическое восприятие реципиента, оставляя его беззащитнымперед закладываемыми манипулятором “информационными минами”»5.К приему управления информацией можно также отнести предложенныйР Чалдини метод присоединения информационного сообщения к социально1Делягин М Камни по кустам [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://delyagin.ru/articles/40707-kamnipo-kustam.html (дата обращения5 4)2Быстров С Г Применение политических манипулятивных технологий в современной политике: правда ивымысел фильма «плутовство» // Вестник МГОУ Серия «История и политические науки» – 2013 – №4 – С 943Шиллер Г Указ соч С 454Быстров С Г Указ соч С 945Кара-Мурза, С Г Манипуляция сознанием,6 –С73значимому явлению, действию, группе, идее1.
В этом случае достоверностьинформации обеспечивается сложившимися ранее позитивными установкамиКроме того, сюда же относятся предложенные им методики присоединения попринципу «взаимного обмена»2.Итак, когнитивный подход позволяет выявить основные элементымеханизма политического манипулирования и построить теоретическую модельего функционирования Манипулятор кодирует сообщение, используя знания оспецифике хранящихся в памяти объекта политических образов, прототипов,сценариев, скриптов, оценок, ценностных ориентаций, убеждений, стереотипов,установок Форма и способ передачи сообщения позволяет ему обеспечитьвнимание реципиентов, запоминания сообщения, направить ментальныепроцессы по пути автоматической или углубленной обработки информацииРезультатом механизма манипуляции становится такое понимание объектомситуации,котороепредписываетемудействоватьсогласнозамыслуманипулятораОписанныепринципыобеспеченияэффективногорезультатаманипуляции содержат необходимые точки отчета для упорядочиванияимеющихся в науке знаний о техниках, технологиях и видах политическойманипуляцииВ соответствии с особенностями человеческого сознания можнопредложить разделить манипулятивные техники по двум основным функциямвоздействия:обеспечение внимания Например: «многочисленные повторы»,«анонсирование сообщения как чрезвычайного», «трактовка сообщения какмалозначительного», «сокрытие информации среди малозначимых новостей» итпобеспечение эмоционального фонаИнформационные сообщения,апеллирующие к образам, прототипам, символам и т п Например: «осмеяние12Чапдини Р Психология влияния – СПб: Питер – 2012.