Автореферат (1145516), страница 5
Текст из файла (страница 5)
Существующиеисследования доказывают, что разработанная система управленияталантливыми сотрудниками влияет на динамику развития компании, темсамым обеспечивая ее устойчивое конкурентное преимущество вмеждународном контексте. Определено, что управление талантливымисотрудникамидолжноспособствоватьбольшейэффективностидеятельности компаний, а в глобальной среде определять развитиеорганизации,приводитькусилениюлидерскихнавыковисовершенствовать управленческие практики.16Результаты второй главы, которая называется «Анализ подходов корганизации и исследованию систем управления талантливымисотрудниками в международных компаниях», состоят в раскрытииспецифики изучения теоретических и эмпирических основ процессауправления талантливыми сотрудниками в современных организациях, вовторой главе оценивается место управления талантливыми сотрудниками вконцепции управления человеческими ресурсами, анализируются основныеотличительные характеристики систем управления талантливымисотрудниками, приводятся и систематизируются основные дефиниции врамках концепции управления талантами, изучаются этапы формированиясистемы управления талантливыми сотрудниками и методологическиеосновы исследования практик управления талантливыми сотрудниками иих взаимосвязей.
Проведенный в данной главе анализ позволилсформулировать следующие результаты.Во-первых, основываясь на изучении механизмов формированияконцепции управления талантливыми сотрудниками и ее связи с системойуправления человеческими ресурсами, определены два основныхнаправления ее реализации в международных компаниях: концепцияуправления талантливыми сотрудниками реализуется как самостоятельнаяконцепция, либо ее реализация происходит в рамках системы управлениячеловеческими ресурсами, в этом случае при управлении талантливымисотрудниками используются практики управления человеческимиресурсами. Концепция управления талантливыми сотрудниками построенана предположении о том, что максимизация индивидуальных результатовталантливых сотрудников является основой устойчивого конкурентногопреимущества компании в целом в международной среде.
В связи с этимуправление талантливыми сотрудниками начали тесно связывать с общимипрактиками управления человеческими ресурсами, направленными наповышение результатов работы фирмы.Во-вторых, установлено, что основными этапами формированияподходов к управлению талантливыми сотрудниками являются:определение талантливого сотрудника, определение доминирующегоподхода к управлению талантливыми сотрудниками, определениеосновных этапов и принципов построения системы управленияталантливыми сотрудниками, определение показателей эффективностиреализации практик управления талантливыми сотрудниками. Из анализапредставленных подходов к определению таланта можно сделать вывод оплюрализме трактовок данной дефиниции, что позволяет сделатьпредположение о различной этимологии «таланта» в различныхорганизационных контекстах.
Основными трактовками таланта являютсяодаренность, потенциал и результативность, однако помимо этого,понимание таланта распространяется на определение тех сотрудников,которые показывают способность быть исключительными или особеннымив их профессиональной сфере. Определение доминирующего подхода17связано с выбором одного из четырех основных направлений реализацииконцепцииуправленииталантливымисотрудниками:практикоориентированныйподхода,планированиязамен,планированияпреемственности или позиционного подхода. Основные этапы и принципыпостроениясистемыуправленияталантливымисотрудникамиосновываются на цикле управления талантами (девяти основныхвзаимосвязанных этапов системы работы по управлению талантливымисотрудниками) и включают три основных принципа, сквозные для всехэтапов: соответствие, координация и контроль и бренд работодателя.Определение показателей эффективности реализации практик управленияталантливыми сотрудниками основывается на оценке количественныхметрик эффективности бизнеса, таких как прибыль, маржа, продуктивностьи показатель рентабельности инвестиций в управлении талантливымисотрудниками (англ.
Return on Investment - ROI), который используется дляподтверждения запланированного бюджета на управление талантливымисотрудниками и для оценки потенциально возможной выгодыинвестирования в таланты.В-третьих, определено, что в литературе существуют значительныеразногласия относительно понимания того, кто считается талантливымсотрудником, что означает достаточно большую вариативность трактовок«таланта» как в исследованиях, так и в практике международныхкомпаний. По мнению автора, подобные разногласия объясняются вбольшей степени спецификой внутренней и внешней среды организации:отраслевыми особенностями, размером организации, сферой деятельностикомпании; при этом они могут выступать барьерами при внедрении иреализации практик управления талантливыми сотрудниками иограничивать их влияние на результативность деятельности компании.Однако проанализированные подходы к определению талантливогосотрудника позволяют сформулировать обобщенное определение,учитывающее разносторонний фокус существующих трактовок.
Исходя изпредставленного пула определений, было разработано уточненное понятиеталантливого сотрудниками в организационном контексте. Мы определяемталантливого сотрудника как сотрудника, имеющего значительное влияниена достижение успеха организации в силу обладания выдающимисяприобретенными и врожденными способностями, умениями, знаниями,опытом, интеллектом и/или потенциалом в конкретной организации вопределенной профессиональной сфере. Основные вопросы, которыеставятся при разработке системы управления талантливыми сотрудниками,связаны с определением самого понимания системы, определении подходак управлению талантливыми сотрудниками и выявлении практикуправления талантливыми сотрудниками.
По мнению автора, системауправления талантливыми сотрудниками может быть определена какнабор управленческих практик и их взаимосвязей, способствующихреализации потенциала выбранной категории сотрудников (талантов),18определенной конкретной организацией в соответствии с выбраннымподходом, с целью реализации ее стратегических целей. Данноеопределение, с одной стороны, учитывает важность управленческихпрактик, их «взаимосвязанную» реализацию с учетом того или иногоподхода к определению таланта (выбранного конкретной компанией), сдругой – отражает необходимость связи управления талантливымисотрудниками со стратегией организации, что является основой дляформирования системы управления талантливыми сотрудниками.
Исходяиз представленных выше дефиниций, мы можем сделать вывод обуточнении категорийно-понятийного аппарата концепции управленияталантливыми сотрудниками.В-четвертых, на основании проведенной классификации основныхподходов к управлению талантливыми сотрудниками в международныхкомпаниях, были установлены четыре основных направления реализацииконцепцииуправленииталантливымисотрудниками:практикоориентированныйподход,планированиезамен,планированиепреемственности и позиционный подход. Отсутствие четко определенногоподхода как основного подхода в рамках концепции управленияталантливыми сотрудниками значительно ограничивает понимание единыхпринципов построения системы управления талантливыми сотрудниками,снижая возможные позитивные эффекты от реализации деятельности поуправлению талантливыми сотрудниками.В-пятых, было доказано, что в настоящее время принято выделятьтри основных направления практик управления талантливымисотрудниками: привлечение, развитие и удержание.
Говоря о привлечении,исследователи чаще всего делают акцент на необходимости создания иразвития бренда работодателя и общей привлекательности компании нарынке труда. Развитие талантливых сотрудников чаще всегорассматривается в глобальном контексте, при этом происходит обсуждениевопросов развития компетенций будущих лидеров бизнеса с помощьюширокого спектра программ. Такую же глобальную направленность имеютработы, посвященные удержанию: чаще всего в рамках этой темыосвещаются попытки компаний снизить текучесть кадров, вызваннуюмеждународными назначениями. Для того чтобы отразить необходимостькомбинации всех рассмотренных практик, а также увязать их сразнообразными внутренними и внешними факторами, оказывающиминепосредственное влияние на процесс управления талантливымисотрудниками, был предложен ряд моделей.
Исследователи выделяютнесколько основных моделей управления талантливыми сотрудниками,разработанные в основном для понимания особенностей управленияталантливыми сотрудниками в глобальной среде, в частности модель Р.Шулера, в которой он раскрывает взаимосвязь пяти элементов системыуправления талантливыми сотрудниками: выборов, направления анализа,вызовов, окружения и последствий.19В третьей главе — «Подходы к управлению талантливымисотрудниками в компаниях из развивающихся стран» — представленанализ существующих исследований развивающихся рынков, компаний изразвивающихся стран, а также особенностей практик управленияталантливыми сотрудниками в развивающихся странах, в частности, вКитае, Бразилии и Индии, а также в регионе Центральной и ВосточнойЕвропы, на основании чего были получены следующие результаты:Во-первых, было доказано, что исследователи, работая с различнымиразвивающимися экономиками, определяют важность контекста вописании бизнес феномена.
Из первоначальных, отдельных направленийтеоретизации, институциональный подход движется по направлению кинтегрирующей парадигме, помогающей объяснить, как и почему такиеразличия в контексте имеют место. Можно предположить, чтоинституциональный подход обеспечивает весьма успешное основание длясамостоятельного вклада в объяснение не только глобальных течений, но ив объяснение микро различий в развивающихся экономиках по всему миру.Во-вторых, установлено, что факторы, влияющие на управлениеталантливыми сотрудниками, рассматриваются большинством авторов вконтексте происходящих экономических процессов, свойственных в тотили иной период времени, в которое проводились те или иныеисследования.Активноевовлечениекомпанийвпроцессинтернационализации,связанныйсрасширениембизнесанамеждународные рынки, подтолкнуло многие организации к изучению рядафакторов, связанных с правовыми системами, культурными факторами, исоциально-экономической ситуацией.Было установлено, что среди многочисленных факторов,обуславливающих развитие и применение концепции управленияталантливыми сотрудниками, наиболее важными являются: глобализациябизнеса, демографические изменения, спрос на работников, обладающихнеобходимыми компетенциями и высокой мотивацией,количествоключевых позиций в компаниях, требующих наличие данных компетенцийу сотрудников.