Диссертация (1145511)
Текст из файла
на правах рукописиНазаров Дмитрий МихайловичТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ НЕЧЕТКО-МНОЖЕСТВЕННОЙ ОЦЕНКИ ИМПЛИЦИТНЫХ ФАКТОРОВУПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙСпециальность 08.00.13. – Математические и инструментальные методыэкономикиДиссертация на соискание ученой степени доктора экономических наукНаучный консультант:д.э.н., профессор Иваницкий В. П.Санкт-Петербург – 20161СодержаниеВведение ................................................................................................................... 4Глава 1. Фундаментальные основы имплицитности в системеуправленческойдеятельностиорганизации..................................................................................... 151.1Экономическая сущность имплицитных факторов в информационнойэкономике............................................................................................................
151.2Сущность целевого управления организацией на основе анализамоделей систем сбалансированных показателей ............................................ 451.3Концептуальная модель системы сбалансированных показателей сучетом включения в нее имплицитных факторов .......................................... 64Глава 2. Методологические принципы моделирования влияния имплицитныхфакторов в управлении организацией................................................................. 842.1Анализ методов принятия решений, основанных на экспертнойоценке факторов в управлении .........................................................................
842.2Анализ механизмов каузальности факторов управления вдеятельности организаций ................................................................................ 992.3Тезаурусный и герменевтический механизм интерпретации факторовуправления в деятельности организаций ....................................................... 113Глава 3. Пул моделей оценки имплицитных факторов на основе моделей иметодов нечеткого управления .......................................................................... 1423.1Нечетко-множественный подход к моделированию имплицитныхфакторов ............................................................................................................ 1423.2Нечеткая модель выявления имплицитных факторов ........................
1553.3Модель оценки влияния имплицитных факторов в системепоказателей деятельности. .............................................................................. 163Глава 4. Разработка инструментальных средств выявления, формализации иоценки имплицитных факторов ......................................................................... 1724.1Анализ архитектуры и компонентов информационных системуправления бизнесом по методологии Business Performance Management(BPM) ................................................................................................................. 17224.2Архитектура web-приложения «Implicit influences Joomla component»,реализующего модель оценки влияния имплицитных факторов в системепоказателей деятельности организации.........................................................
1844.3Технология работы с web-приложением «Implicit influences Joomlacomponent» ........................................................................................................ 200Глава 5. Реализация методологи оценки влияния имплицитного фактора наключевые показатели деятельности организации на основе разработанногоинструментария (на примере корпоративной культуры) ................................ 2225.1Выбор системы сбалансированных показателей деятельности висследуемых организациях и представление ее в виде каузального поля 2225.2Результаты экспертных оценок составляющих корпоративнойкультуры исследуемых организаций в сервисе «Оценка имплицитныхфакторов» ..........................................................................................................
2335.3Реализация методологии оценки влияния корпоративной культурыкак имплицитного фактора на основные показатели деятельностиорганизации ...................................................................................................... 2435.4Методика интерпретации и построение управленческих решений поповышению эффективности деятельности организации с учетомимплицитных факторов ...................................................................................
254Заключение .......................................................................................................... 267Список литературы ............................................................................................. 274Приложение 1 ...................................................................................................... 306Приложение 2. ..................................................................................................... 314Приложение 3 ...................................................................................................... 3363ВведениеСтремительность и масштабность технологических изменений в мировом масштабе, возникающих в результате формирования нового технологического уклада (всеобщей информатизации и интеллектуализации социальноэкономических процессов, развития био- и нанотехнологий, использованииаэрокосмических технологий и нетрадиционных источников энергии и т.д.),диктуемых современным политическим курсом нашего государства, главнымлейтмотивом которого является принцип «инновационности», невозможнообеспечить лишь за счет использования материальных и финансовых ресурсов– стандарта развития большинства экономических субъектов 20 века.
Поэтомуособый интерес участников современных экономических отношений, характеризуемых перестройкой экономической парадигмы хозяйственной системыстраны на макро, мезо и микроуровнях, вызывают вопросы использования вбизнес-процессах ресурсов нематериального характера, интерпретируемых насовременном этапе, как неосязаемые активы и имплицитные факторы (человеческий, информационный капитал, корпоративная культура и др.).
Отметим,что в практику российского менеджмента уже пришло понимание того, чтосистему эффективного управления организацией необходимо строить с учетом усиливающегося влияния имплицитных факторов, влияние которых на основные бизнес-процессы неявное, но тем не менее, своевременная экономическая оценка такого влияния становится важнейшим инструментом, обеспечивающим появление преимуществ, необходимых для успешной конкуренции иразвития на внутреннем и внешнем рынках. В институциональном аспектеусиливающееся влияние имплицитных факторов изучено не в полной мере итребует уточнения в связи с переходом на новый технологический уклад, развивающийся в рамках информационной экономики.Традиционные методы управления организациями, построенные на экономическом стандарте: равновесности процессов, функционально-структурном и процессном подходах в управлении, использовании корпоративных ин-4формационных систем с традиционным набором функций и модулей, не отвечают в полной мере сложившимся в настоящем геоэкономическим условиям,поскольку не учитывают усиливающего влияния имплицитных факторов, экспоненциального роста информационных ресурсов, степени интеллектуализации бизнес-процессов.
Разработка инструментальных средств управления бизнес-процессами, основанных на технологиях интеллектуального анализа данных, является лишь необходимым, но недостаточным условием совершенствования систем управления организацией в информационной экономике, поскольку позволяет автоматизировать традиционные методы управления организацией. Реализация достаточного условия, как показывают последние исследования отечественных и зарубежных ученых, связана с поиском новыхэкономико-математических методологий содержательно уточняющих, изменяющих и совершенствующих традиционные методы и технологии управления организацией, а также формирующих новые формальные институты. Одной из серьезных проблем в этом направлении, стоящих перед обществом вусловиях информационной экономики, можно считать комплексную проблему оценки имплицитных факторов и их влияния на показатели деятельности организация.
Большинство моделей, разработанных экономическойнаукой – качественные, которые при оценке такого влияния отвечают на вопрос дихотомически («да» или «нет»), и слабо приспособлены для более глубокого анализа, дающего ответ на вопрос “на сколько?”. Особенно ярко этовидно при анализе научных исследований влияния корпоративной культуры,как имплицитного фактора, на деятельность организаций всех форм собственности. Отсутствие таких моделей не позволяет масштабировать использованиенаучных достижений в реальный сектор экономики и разрабатывать инструментальные средства оценки и управления имплицитными факторами. Вот почему проблема разработки новых математических моделей и инструментальных средств в рамках интеллектуализации экономических процессов, имеетдля идущих в стране преобразований огромное практическое значение и способна обеспечить устойчивость развития субъектов хозяйствования, в том5числе и при грамотном управлении имплицитными факторами.
Информационная экономика испытывает потребность в формировании новых институциональных структур с учетом имплицитных факторов и влияний для развитиянового технологического уклада.Степень разработанности проблемы. В современный период развитияобщества проблему влияния имплицитных факторов на основные экономические показатели управленческой деятельности необходимо исследовать напринципиально новом уровне – в условиях перехода к информационной экономике.Проводя историко-логический анализ развития экономической науки ввыбранном направлении научного поиска, можно отметить, что в рамках разных научных школ и направлений были исследованы такие имплицитные факторы, непосредственно влияющие на величину прибыли предприятия, какпредпринимательская способность (Ф.
Характеристики
Тип файла PDF
PDF-формат наиболее широко используется для просмотра любого типа файлов на любом устройстве. В него можно сохранить документ, таблицы, презентацию, текст, чертежи, вычисления, графики и всё остальное, что можно показать на экране любого устройства. Именно его лучше всего использовать для печати.
Например, если Вам нужно распечатать чертёж из автокада, Вы сохраните чертёж на флешку, но будет ли автокад в пункте печати? А если будет, то нужная версия с нужными библиотеками? Именно для этого и нужен формат PDF - в нём точно будет показано верно вне зависимости от того, в какой программе создали PDF-файл и есть ли нужная программа для его просмотра.