Диссертация (1144581), страница 13
Текст из файла (страница 13)
Внедрение результатовпроектирования и разработки на предприятии.5.1.Внедрение основных элементов миссии, видения, стратегии компаниив корпоративную культуру компании.5.2.Внедрение организационной структуры.5.3.Внедрение ландшафта бизнес-процессов.5.4.Внедрение информационного облачного решения.5.5.Внедрение новой ИТ архитектуры.Результат стадии: новая бизнес-архитектура предприятия с поддержкой ввиде облачного информационного сервиса.6.Оценка результатов внедрения.6.1.Оценка стоимости проекта.6.2.Оценка экономического эффекта от проекта.Описание стадий данного проекта целесообразно считать результатамидиссертационногоисследования,направленногонапоэтапноевнедрениеархитектурного решения в компаниях малого бизнеса. Визуально комплексныйметод может быть представлен в виде совокупности описанных ранее методов нарисунке 14.79Рисунок 15- Комплексный метод по разработке архитектурного решения, сиспользованием облачных сервисов, на малом предприятииРезультаты главы.Ключевымрезультатомданнойглавыявляетсяспроектированныйкомплексный метод построения облачно-ориентированной информационнотехнологическойархитектурыпредприятия.Данныйметодявляетсякомплексным, в виду того что включает в себя реализацию нескольких методов, в80том числе метод построения элементов корпоративной архитектуры, методреинжиниринга бизнес-процессов, метод выбора облачного ИТ решения длявнедрения в компании малого бизнеса.81ГЛАВА 3.
ВНЕДРЕНИЕ ОБЛАЧНО-ОРИЕНТИРОВАННОЙКОРПОРАТИВНОЙ АРХИТЕКТУРНОЙ МОДЕЛИВ текущей главе апробирован описанный метод по разработке и внедрениюархитектурной модели на предприятии малого бизнеса. Метод апробирован вкомпании ООО «Фаворит», ведущей деятельность на территории РоссийскойФедерации и предлагающей услуги в туристическом сегменте. Рассматриваемаякомпания согласно приведенной в первой главе классификации является малымпредприятием со среднесписочным штатом 20 сотрудников и оборотом до 60миллионоврублей.Компанияописанадопримененияметодаиперепроектирования существующей бизнес-архитектуры, представлен процесспоэтапного формирования и внедрения архитектурной модели.
После окончанияпроекта по перепроектированию модели управления компанией оцененаэкономическая эффективность и стоимостные затраты на реализацию проекта.3.1Выборстандартапоуправлениюпроектомреализациикомплексного методаНа практике разработка архитектурного решения и его внедрение вкомпаниях малого бизнеса является трудоёмким проектом. Стадию реализацииописанного ранее метода в компании следует рассматривать как отдельныйпроект и применять стандарты управления проектами к его реализации.Самыми распространёнными стандартами по управлению проектамиявляются общепринятые разработки ведущих институтов, такие как PMBOK,Prince2, IPMA.
Данные стандарты описывают стадии выполнения или реализациипроекта, структурируют последовательность процессов, описывают роли икоманды в рамках реализации проекта.Данные стандарты отличаются концептуальными подходами и глубинойраскрытия процессов реализации проекта. С целью применения одного из82общепринятых стандартов следует рассмотреть более подробно их содержание иконцепции.Project Management Body of Knowledge - стандарт PMBoK был разработанинститутом управления проектами и выглядит как справочник профессиональныхзнаний по управлению проектами, при подготовке учебных программ именно ониспользуется сотрудниками института.Особенность стандарта заключается в том, что он классифицирует всепроцессы на определенные группы и присваивает названия исходя изпоследовательности стадий реализации проекта: группа процессов инциирования,группа процессов планирования, группа процессов исполнения, группа процессовмониторинга и управления, группа завершающих процессов.
Данный стандартподходит компаниям, которые на регулярной основе запускают различныепроекты и которые формируют их стадии в зависимости от проекта.Рассматриваемый в диссертационном исследовании проект предполагает егореализацию один раз в компании, что диктует необходимость рассмотретьальтернативные стандарты.International Project Management Association, IPMA - МеждународнаяАссоциация Управления Проектами. Данная ассоциации проводит ежегодныеконференцииповопросамуправленияпроектами,выпускаетсписокрекомендаций на основе проводимых исследований.
Исследования, проводимыеассоциацией, имеют высокую научную значимость и применимы при решениисложных вопросов управления проектами.Стандарт PRINCE2 описывает последовательную методологию организациипроекта и признан структурированным методом управления проектами. Данныйстандарт применим для проектов, которые предполагают единственную, а нецикличную реализацию. Стандарт достаточно подробно описывает все стадиипроекта, требования к структуре его выполнения и командам.
Согласно стандартурегламентируются следующие стадии:1. Начало проекта (SU).2. Запуск проекта (IP).833. Планирование проекта (PL).4. Управление проектом (DP).5. Контроль стадий (CS).6. Контроль границ стадий (SB).7. Управление производством продукта (MP).8. Завершение проекта (CP).Частично ряд необходимых организационных процессов, не включенных вперечень, описывается как набор инструментов для менеджера ведущего проект.В общем смысле методология включает в себя и понятие «компонентов проекта»,которыми признаются бизнес-план, управление качеством, изменениями, рискамии другие.Стандарт Prince 2 рекомендован к использованию в реализации рядапроектов по внедрению ИТ решений ведущими ИТ разработчиками. Данный фактподтверждает целесообразность применения данного стандарта при реализациикомплексного метода по разработке архитектурной модели в компаниях малогобизнеса. На основании того, что реализация комплексного метода связана синтеграцией в компанию облачного ИТ решения, а рассматриваемый стандартимеет ряд рекомендаций по адаптации при применении в ИТ проектах, это делаетего оптимальным стандартом среди прочих.
Таким образом, ключевойрекомендацией по внедрению архитектурной модели на предприятии и пореализации комплексного метода в целом станет применение стандарта Prince 2при реализации проекта.3.2Реализациякомплексногометодапоразработкеоблачно-ориентированной корпоративной архитектурной моделиОписаниесуществующейбизнесмоделиврассматриваемомпредприятии.Туристическая компания «Фаворит» была основана в 1993 году какзакрытое акционерное общество. Генеральный директор и собственник компании84работал гидом-переводчиком с иностранными делегациями в национальномоператоре «Интурист», что и явилось причиной открытия предприятия. Стечением времени спектр услуг компании изменялся, также росла численностьсотрудников, количество офисов и оборот компании.Спектр услуг компании представлен на схеме ниже.
Туристическиекомпании делятся на операторов и агентов. Компании операторы формируюттуристический продукт и набирают группы туристов, компании агенты реализуютпо агентским договорам туристический продукт, который формируют компанииоператоры. Также туристические компании делятся на компании по внутреннему,въездномуимеждународномутуризму.Классификацияидеятельностьтуристических компаний регулируется федеральным законом «Об основахтуристской деятельности в Российской Федерации» [95]. Компания «Фаворит»является оператором по въездному и внутреннему туризму и агентом помеждународному туризму. В том числе компания реализует все туристическиепродукты на агентских условиях, которые не формирует как оператор.Бронирование мест в гостиницахОрганизация бизнес-мероприятийИнсентив программыУслуги компании ФаворитЭкскурсионные услугиПродажа туристических путевокТранспортные услугиПродажа круизных направленийРисунок 15 – Спектр услуг компании «Фаворит»Также туристическая компания «Фаворит» является оператором повнутреннему туризму на территории Российской Федерации.
Сотрудничает с85рядом гостиниц в городах России, а также занимается реализацией санаторнокурортных путевок в санатории, пансионаты и оздоровительные комплексы натерритории Российской Федерации. Следуя классификации туристическихкомпаний, «Фаворит» является:1.Оператором по въездному туризму.2.Оператором по выездному туризму (Белоруссия).3.Оператором по внутреннему туризму (Санаторно-курортный профиль,гостиницы).4.Агентом по выездному туризму (Египет, Турция, Европа, страныдальнего зарубежья).5.Агентом по внутреннему туризму (сборные туры: реализация спартнерами).6.Агентом по въездному туризму (программы на озеро Байкал иотдаленные районы РФ).Таким образом, справедливо отметить, что туристическая компания«Фаворит» - это уникальная компания, занимающаяся всеми возможныминаправлениямидеятельноституристическойкомпании.Вобщемвидеорганизационная структура компании представлена на рисунке 15.Директор по маркетингуФинансовый директорГенеральный директорДиспетчер поприёму звонковРук.
отделавыездноготуризмаМенеджер покруизамМенеджер поБелоруссииМенеджер потурамРук. отделавъездноготуризмаМенеджер поотелямТехническийспециалистМенеджер поконференциямБухгалтерМенеджер повизамСистемныйотделГлавныйбухгалтерIT специалистКассирАдминистраторсайтаМенеджер поэкскурсиямКурьерРисунок 16 – Расширенная организационная структура компании «Фаворит»Организационно-экономическаяструктуракомпании«Фаворит»представляет собой иерархическую систему управления.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
