Автореферат (1144580)
Текст из файла
На правах рукописиЕВДОКИМОВА Анисия БорисовнаМЕТОДЫ ПОСТРОЕНИЯ ОБЛАЧНО-ОРИЕНТИРОВАННОЙИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ АРХИТЕКТУРЫ МАЛОГОПРЕДПРИЯТИЯСпециальность 08.00.13 –Математические и инструментальные методы экономикиАВТОРЕФЕРАТдиссертации на соискание ученой степеникандидата экономических наукСанкт- Петербург – 2018Работа выполнена в Федеральном государственном автономномобразовательном учреждении высшего образования «Санкт- Петербургскийполитехнический университет Петра Великого»Научныйруководитель:Официальныеоппоненты:Ильин Игорь Васильевич,Доктор экономических наук, профессорВласов Марк Павлович,Доктор экономических наук, профессор, профессоркафедрыправовогообеспеченияэкономическойбезопасностиФедеральногогосударственногобюджетного образовательного учреждения высшегообразования «Санкт-Петербургский государственныйархитектурно-строительный университет»Андреевский Игорь Леонидович,Кандидат экономических наук, доцент кафедрыинформационных систем и технологий Федеральногогосударственногобюджетногообразовательногоучреждения высшего образования «Санкт-Петербургскийгосударственный экономический университет»Ведущая организация:Федеральноегосударственноебюджетноеобразовательное учреждение высшего образования«Санкт-Петербургский государственный университеттелекоммуникаций им.
проф. М.А. Бонч-Бруевича»Защита состоится «06» декабря 2018 года в 16:00 часов на заседаниидиссертационного совета Д 999.056.02 при ФГАОУ ВО «Санкт- Петербургскийполитехнический университет Петра Великого» и ФГАОУ ВО «СанктПетербургскийнациональныйисследовательскийуниверситетинформационных технологий, механики и оптики», по адресу: 195251, СанктПетербург, ул. Политехническая, д.29, III учебный корпус, ауд. 506.С диссертацией можно ознакомиться в Фундаментальной библиотеке и насайте ФГАОУ ВО «Санкт- Петербургский политехнический университет ПетраВеликого» http://www.spbstu.ru/science/defences.html, в библиотеке и на сайтеФГАОУ ВО «Санкт- Петербургский национальный исследовательскийуниверситетинформационныхтехнологий,механикииоптики»http://fppo.ifmo.ru.Автореферат разослан «__» ______ 2018 года.Ученый секретарь диссертационного совета,доктор экономических наук, доцентО.В.Калинина2I.
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫАктуальность темы диссертационной работы. Компании малогобизнеса имеют сложившуюся бизнес-модель, которая в условиях кризиса иразвития современных технологий может стать неэффективной в виду быстрыхизменений во внешней среде. Компании могут продолжать вести деятельностьпо сложившейся модели, однако в этом случае возможна потеря доли рынка иснижение показателей рентабельности.
От скорости принятия мер по адаптациик новым условиям рынка в управлении предприятием зависит не толькоконкурентоспособность, но и сохранение бизнеса в целом. При изменениях нарынках сбыта и закупок компании необходимо проанализировать внешние ивнутренние факторы и сформулировать новую экономическую стратегиюбизнеса. В современных условиях масштабной информатизации иавтоматизации решение задачи конкурентоспособности компании на рынкедостигается путем внедрения передовых информационно-технологическихрешений с сопутствующей отладкой бизнес-процессов предприятия.
Однако,для принятия комплексных управленческих мер необходима разработаннаяметодологическая основа.Существующие разработки по управлению бизнес-процессами, описаниюи построению архитектуры предприятия, автоматизации процессов путеминтеграции ИТ-решений мало применимы для малого бизнеса вследствие ихвысокой стоимости. При подготовке процессов внедрения ИТ-решенийнеобходимы разработка архитектуры предприятия и отладка процессовкомпании, что реализуется консалтинговыми компаниями, стоимость услугкоторых, как правило, не доступна для малого бизнеса. Использованиеметодологических исследований проблем управления малым бизнесом неприносит значимого финансового результата, что делает их неэффективнымидля крупных консалтинговых и исследовательских институтов.
Существующиеметодики позволяют управлять отдельными процессами, не затрагиваяорганизационно-экономические аспекты построения бизнес-архитектурыпредприятия и ИТ-архитектуры предприятия.На рынке ИТ-технологий существует большое количество приложенийдля автоматизации бизнес-процессов малого предприятия – от отраслевыхрешений российского производителя программного обеспечения «1С», базовоориентированных на процессы взаимоотношения с клиентами- CRM систем, дооблегченных версий ERP программ SAP CIS и Microsoft Dynamics Ax.Компании малого бизнеса, внедряющие перечисленные ИТ-решенияорганизуют процесс внедрения с минимальным участием консалтинговыхкомпаний.
Это приводит малые предприятия к ряду типичных проблем:избыточность ИТ-архитектуры предприятия, дублирование функций виспользуемых сотрудниками приложениях, частичная автоматизация бизнеспроцессов, отсутствие интеграции приложений, что приводит к необходимостидублировать ввод данных, низкому уровню информационной безопасности,3неполному эффекту автоматизации, возможности появления ошибок в данных.Для повышения качества сервиса и эффективности от использованияприложений в компаниях малого бизнеса компании разработчики выпускаютрекомендации, готовят инструкции по внедрению. Однако заниматьсяполноценным сопровождением процесса внедрения ИТ-решения на маломпредприятии экономически не выгодно.
Также компании разработчики неставят задачи комплексного анализа бизнес-архитектуры предприятия, решаязадачу внедрения исключительно своего программного продукта. Актуальнымстановится наличия методологической основы построения бизнес-архитектурымалого предприятия, ориентированной на современные информационнотехнологические решения, доступные малому бизнесу.Современные программные продукты для малого бизнеса представлены ввиде облачных сервисов, что значительно повышает доступность ихприобретения и снижает себестоимость использования.
На рынке программныхпродуктов произошла так называемая «революция облачных технологий» достаточно подключиться к интернету и за умеренную абонентскую платуполучить все необходимые услуги по обработке данных от внешнихпоставщиков. Это привело к необходимости создания теоретической иметодологической базы по вопросам интеграции и использования облачныхрешений на предприятиях. Таким образом, актуальным является вопроссоздания финансово доступных методов разработки облачно-ориентированнойкорпоративной модели архитектуры предприятия для малого бизнеса.Степень разработанности проблемы. В диссертационном исследованиирассмотрена проблематика эффективного менеджмента на предприятии.Вопросам управления предприятием посвящены труды ученых И. Ансофа, М.Портера, П. Друкера, Д. Нортона, Р.
Каплана – ссылки на их труды ипредлагаемые ими инструменты представлены в диссертационномисследовании.Предметом диссертационного исследования является ИТ-архитектурапредприятия. ИТ-архитектура является частью архитектуры предприятия,которая на разных уровнях описывает его организационно-экономическуюмодель. Ключевым объединяющим понятием является архитектурапредприятия, которое также рассматривается в диссертационном исследовании.Первым понятие «архитектура предприятия» описал Дж. Захман –основоположник первого фреймворка для описания и анализа архитектурыпредприятия. Современные подходы к формированию и управлениюархитектурой предприятия представлены в научных трудах Р.
Сэшнса, М.Ланхорста, И.В. Ильина, Г.Н. Калянова.Одним из инструментов, рассматриваемых в диссертационномисследовании, является метод реинжиниринга бизнес-процессов. Основателемтеории реинжиниринга бизнес-процессов является Майкл Хаммер, написавшийряд работ, посвященных концепции управления бизнес-процессами, соавторомработ М. Хаммера выступал Дж. Чампи. На его исследованиях базируются4труды отечественных исследователей: А.О. Блинова, О.С.
Рудакова, Ю.Ф.Тельнова, А.В. Тютюнник, М.В. Фирсова. Современные концепции управлениябизнес-процессами в связи с интеграцией ИТ решений на предприятиирассматриваются в работах Й. Беккера, М. Кугелера, М. Роземанн.В диссертационном исследовании управление архитектурой предприятиярассматривается в неразрывной связи с интеграцией передовых ИТ-решений ипостроением ИТ-архитектуры компании малого бизнеса. Для интеграции вкомпаниях малого бизнеса в диссертационной работе предложеныпрограммные продукты на базе облачных сервисов.
Родоначальникомоблачных вычислений признан Джон Маккарти. Идею использования ИТсервисов по принципу «коммунальных услуг» коммерческими компаниямиразвили в своих научных трудах Н. Аггарвал, Т. Гранс, Г. Груман, Е. Кнорр, П.Мелл, Д.А. Паттерсон. Среди современных российских ученых вопросыприменения облачных технологий на предприятиях освещены в трудах: И.Л.Андреевского, А.Н. Привалова, Г.А. Тарнавского.
Характеристики
Тип файла PDF
PDF-формат наиболее широко используется для просмотра любого типа файлов на любом устройстве. В него можно сохранить документ, таблицы, презентацию, текст, чертежи, вычисления, графики и всё остальное, что можно показать на экране любого устройства. Именно его лучше всего использовать для печати.
Например, если Вам нужно распечатать чертёж из автокада, Вы сохраните чертёж на флешку, но будет ли автокад в пункте печати? А если будет, то нужная версия с нужными библиотеками? Именно для этого и нужен формат PDF - в нём точно будет показано верно вне зависимости от того, в какой программе создали PDF-файл и есть ли нужная программа для его просмотра.