Автореферат (1144580), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Внедрение современных ИТрешений является инвестиционным проектом для компании, вопросам оценкикоторых посвящены работы: Д.С. Демиденко, Г.Ю. Силкиной, В.Н. Юрьева.В диссертационном исследовании рассмотрены предприятия малогобизнеса, столкнувшиеся с вопросами антикризисного управления, которыеосвещены в работах М.Д. Медникова и на которые представлены ссылки вдиссертационном исследовании.Степень изученности отдельно рассматриваемых вопросов менеджментапредприятия, построения архитектуры предприятия, концепции примененияоблачных технологий в бизнесе достаточно высока.
Однако отсутствуетрассмотрение вышеперечисленных вопросов в приложении к компанияммалого бизнеса, в том числе отсутствуют исследования, объединяющиевопросы построения корпоративной бизнес архитектуры предприятия сориентацией на использование прикладных облачных решений.Целью работы является разработка комплексного метода построенияоблачно-ориентированнойинформационно-технологическойархитектурыпредприятия для компаний малого бизнеса, позволяющего повыситьэффективность управления в малых экономических системах.Для достижения данной цели решена следующая основная задачаисследования – разработка метода применения архитектурного подхода длякомпаний малого бизнеса с ориентацией на интеграцию современных облачныхИТ-решений.
Доступными и эффективными ИТ-сервисами для малого бизнесаявляются облачные сервисы, что обусловливает необходимость разработкиоблачно-ориентированной ИТ-архитектуры.Решение поставленной задачи было достигнуто путем выполненияследующих этапов:1. Проведение анализа существующих решений по формированиюархитектуры предприятия для малого бизнеса.2.
Анализ существующих ИТ-архитектур для малого бизнеса.53. Классификация существующих облачных приложений для малогобизнеса.4.Наосновепроведенныхисследованийсформулированоконцептуальное решение для компаний малого бизнеса по построениюоблачно-ориентированной ИТ-архитектуры и архитектуры предприятия.Объектомисследованияявляютсямалыепредприятия,функционирующие на территории Российской Федерации.Предметом исследования являются модели архитектуры малыхпредприятий и их ИТ архитектуры.Теоретической основой исследования является архитектурный подход куправлению малым предприятием, а также теоретические основы управлениябизнес-процессами и ИТ-сервисами малых предприятий.Методической основой исследования являются: метод реинжинирингабизнес-процессов при внедрении программных решений SAP, методпостроения корпоративной бизнес-архитектуры М.
Ланхорста и формированиястратегических карт Д. Нортона и Р.Каплана, методики проведенияфункционально-стоимостного анализа бизнес-процессов.Информационную базу составляют референтные модели, существующиеИТ-решения для малого бизнеса.Научная новизна исследования состоит в разработке комплексногометода по созданию и внедрению модели облачно-ориентированнойинформационно-технологической архитектуры для компаний малого бизнеса,отличающегося от существующих разработок ориентацией на внедрениеоблачных технологий и предложенными принципами примененияархитектурного подхода к компаниям малого бизнеса.Более подробно научная новизна раскрывается в основных положениях,выносимых на защиту:1.Разработана методологическая основа применения архитектурногоподхода в компаниях малого бизнеса, заключающаяся в концептуальныхположениях применения архитектурного подхода и моделей архитектурыпредприятия в компаниях малого бизнеса, которые отличаются от классическихподходов наличием:набора референтных моделей бизнес-архитектуры, адаптируемых кмалым предприятиям, ведущим хозяйственную деятельность в различныхотраслях народного хозяйства;концептуальных положений по использованию передовыхинформационно-коммуникационных технологий, доступных для малогобизнеса, с примерами их интеграции и настройки.На основе классификации и исследования особенностей малыхпредприятий выявлена ключевая специфика функционирования предприятиймалого бизнеса, позволяющая определить порядок и методы формированияархитектуры малого предприятия и ИТ-архитектуры с ориентацией на6облачные решения и адаптировать методологические подходы к формированиюбизнес и ИТ-архитектуры предприятия.2.Сформирован комплексный метод разработки и внедренияархитектурного решения на предприятиях малого бизнеса, отличающийся отсуществующих использованием концептуальных положений по применениюархитектурного подхода к построению архитектуры предприятия иориентацией на внедрение облачных технологий, реализация которых позволитмалым компаниям самостоятельно (без привлечения сторонних консультантов)разрабатывать и внедрять ИТ-архитектуру и корпоративную сервисоориентированную архитектуру.
Ключевое преимущество заключается вформировании экономической стратегии, основанной на построении облачноориентированной ИТ архитектуры малого предприятия, организация которойпозволит существенно повысить конкурентоспособность и эффективностьмалого предприятия.3.Адаптированметодреинжинирингабизнес-процессов,предложенный компанией SAP и позволяющий сформировать элементыбизнес-архитектуры для малых предприятий, который отличается стадиями ипорядком их реализации, исходя из особенностей компаний малого бизнеса.4.Разработан метод построения ИТ-архитектуры для решения задач иподдержки управления малыми предприятиями, отличающийся оттрадиционных подходов ориентацией на интеграцию облачных решений вкомпаниях на основе классических подходов к формированию ИТ архитектурыпредприятия и моделей внедрения облачных информационно-технологическихрешений в деятельность предприятия.Теоретическая значимость состоит в развитии концептуальныхположений применения архитектурного подхода к управлению малымиэкономическими системами с ориентацией на внедрение современныхоблачных ИТ решений.Практическая значимость заключается в том, что применениепредлагаемых методов для построения ИТ архитектуры, архитектурыпредприятия, организации бизнес-процессов на малом предприятии позволяетобеспечить возможность автоматизировать бизнес-процессы без существенныхфинансовых затрат в достаточно короткие сроки.В свою очередь построение ИТ-архитектуры и автоматизация бизнеспроцессов приводит к следующим положительным эффектам:незначительная зависимость от человеческого фактора, в видурегламентации всех функций и работ, выполняемых сотрудникамикомпании;предсказуемость полученных результатов и возможностьпрогнозирования и стратегического планирования;снижение себестоимости продукции, в виду исключенияизбыточных процессов;возможность масштабировать и тиражировать бизнес.7Достоверность полученных результатов обеспечивается практическойапробацией методики на предприятии, использованием методов иинструментов, рассмотренных в международных рецензируемых научныхизданиях.Область исследований по паспорту специальности 08.00.13,математические и инструментальные методы экономики, соответствуетпунктам:2.5.
Разработка концептуальных положений использования новыхинформационных и коммуникационных технологий с целью повышенияэффективности управления в экономических системах;2.6. Развитие теоретических основ методологии и инструментарияпроектирования, разработки и сопровождения информационных системсубъектовэкономическойдеятельности:методыформализованногопредставления предметной области, программные средства, базы данных,корпоративные хранилища данных, базы знаний, коммуникационныетехнологии.Апробация работы. Основные результаты работы докладывались наследующих конференциях, в том числе доклады на трех международныхнаучно-практических конференциях были опубликованы в сборникахматериалов конференции:1.«IPlace»- бизнес форум.
Санкт-Петербург-24 октября 2016 г.;2.«Экономика и современный менеджмент: теория и практика».Новосибирск - 06 февраля 2017 г.;3.«Экономика, управление, финансы». Краснодар – февраль 2017 г.;4.«Экономика и современный менеджмент». Москва – 03 февраля2017г.;5.«День интернет рекламы». Санкт-Петербург – 29 ноября 2016 г.;6.«Санкт- Петербургская Интернет Конференция». Санкт-Петербург– 29-30 мая 2017 г.Практическая апробация работы осуществлена в ООО «Фаворит», чтоподтверждается актом о внедрении.Публикации.
Основные результаты по теме диссертации опубликованы в7-ми рецензируемых научных изданиях, 3 из которых рекомендованыМинистерством образования и науки Российской Федерации для публикацииосновных научных результатов диссертаций на соискание ученой степени.Объем и структура работы.
Диссертация состоит из введения, трех глав,заключения, списка литературы. Объем диссертации составляет 141 страницу с26 рисунками и 24 таблицами. Список литературы содержит 107 наименований.8II. ОПИСАНИЕ ОСНОВНЫХ ПОЛОЖЕНИЙ РАБОТЫ1.Разработанаметодологическаяосновапримененияархитектурного подхода в компаниях малого бизнеса, заключающаяся вконцептуальных положениях применения архитектурного подхода имоделей архитектуры предприятия в компаниях малого бизнеса, которыеотличаются от классических подходов наличием набора референтныхмоделей бизнес-архитектуры и концептуальных положений поиспользованиюпередовыхинформационно-коммуникационныхтехнологий, доступных для малого бизнеса, с примерами их интеграции инастройки.Технология управления, которая позволяет решить ключевые вопросыуправления малым бизнесом, основана на применении архитектурного подхода.Архитектурный подход к управлению предприятием отвечает на ключевыевопросы управления малым бизнесом: описывает стратегический и операционный уровень бизнес-архитектуры; связывает современные ИТ-решения с существующей средойпредприятия; ориентирует организацию на сервисы, предоставляемые клиентам.Для совершенствования применения архитектурного подхода куправлению малыми предприятиями необходимо учитывать особенностималого бизнеса, которыми являются: узкая специализация, высокаяперсонификация процессов управления, небольшой размер дохода, чтосущественно влияет на структуру системы управления.