Информационно-аналитическое обеспечение стратегии развития услуг телекоммуникационной компании (1142389), страница 12
Текст из файла (страница 12)
Для практическогоприменения методов экономического анализа в организации в процессеразработки и контроля реализации стратегии развития услуг необходимоиспользовать разработанные методики анализа. Под методикой анализа (а в62данном случае имеются в виду частные методики) конкретных объектовисследованиядокумент,понимается,представляющийкакправило,собойвнутреннийсовокупностьрегламентированныйопределенныхметодовпроведения исследования, пошаговых аналитических процедур, в процессеприменения которых достигается поставленная цель анализа, а результатыанализа используются при разработке и принятии управленческих решений.Пример общей методики рассматривается в параграфе 2.3, частная методика,разработанная на базе общей – в параграфе 3.2 настоящей работы. При этомметодики ориентированы на определенные категории персонала - исполнителейаналитических процедур и внутренних пользователей результатов анализа(руководители финансовых, маркетинговых и других подразделений).
Последниемогут также выступать в качестве исполнителей аналитических процедур,особенно в небольших организациях. В ПАО «МТС» используется внутренняярегламентированная методика расчета основных показателей качества работысети, которая позволяет унифицировать подход к определению качества связи сцелью получения инструмента оценки результатов работы технического блока, атакже методика определения размера премирования сотрудников блока по работес корпоративными клиентами, основанная на оценке выполнения целевыхзначений показателей по клиентам, находящихся под управлением менеджера.Частные методики при их устаревании заменяются актуализированными,дорабатываются в соответствии с изменениями в системе стратегического итекущего планирования и бюджетирования, оценки результатов деятельностиорганизации и системы мотивации персонала.Приведенное определение частной методики не исключает возможностьи/или необходимость использования внешних регламентированных методик.
Вэтом случае внешние регламентированные методики включаются в составинформационно-аналитическогообеспечениястратегииразвитияуслуг.Примером может служить Порядок определения стоимости чистых активов,утвержденный приказом Минфина РФ от 28 августа 2014 г. № 84н, или правилараскрытия информации о прибыли на акцию, изложенные в МСФО (IAS) 3363«Прибыль на акцию» (Приложение № 22 к Приказу Минфина РФ от 25.11.2011№ 160н). В определенных случаях организации для оценки результатов своейдеятельности могут принимать во внимание регламентированные методики,предназначенныедляиспользованиястратегические предприятиямогутдругимиорганами.Например,использовать во внутреннем анализеМетодику проведения федеральной налоговой службой учета и анализафинансового состояния и платежеспособности стратегических предприятий иорганизаций, утвержденную приказом Минэкономразвития РФ от 21.04.2006№104 (в ред.
приказа от 13.12.2011 № 730).Изучение и применение всех методов экономического анализа являетсятруднореализуемой задачей, но выбор адекватного метода для решенияпоставленнойзадачиявляетсяважнейшейсоставляющейполученияобоснованных результатов анализа.Наилучшим способом описания и характеристики совокупности методованализа при их изучении является классификация методов. Как правило,классификации методов экономического анализа представлены в учебнойлитературе, например [11, 39, 68, 84, 175], представлено в приложении Д.
Приэтом не существует единственно правильной и неизменной классификацииметодов экономического анализа, в частности и потому, что, как считаетВ.В. Ковалев, в настоящее время сложно однозначно сопоставить метод научногопознаниясконкретнойнаукой,таккаквэкономикенаблюдаетсявзаимопроникновение последних [39, с. 63]. Кроме того, развитие экономическойнауки сопровождается и развитием системы методов экономического анализа.Понашемумнению,классификацияметодов,составленнаянаопределенный момент времени, через некоторое время становится неполной инеточной,каждыйисследовательсоставляетклассификациюметодовэкономического анализа, исходя из видения проблемы и поставленных задач.Так, например, предложеннаяВ.В. Федосеевым[175]осуществленаклассификациясогласноЛ.И.
Лопатниковым иклассификациикомплексанаучных дисциплин, объединенных для изучения социально-экономических64систем. Излишнее внимание уделено методам централизованно планируемой ирыночной экономики, что объясняется временем формирования классификации.В.В.Ковалев[39,с.89-154]рассматриваетформализованныеинеформализованные методы экономического анализа, отмечая условностьназвания второй группы методов. Смысл названия «неформализованные методыанализа», по его мнению, заключается в импровизационном характере относимыхсюда методов, с чем трудно не согласиться, т.к.
в их состав включены: разработкасистемы показателей; метод сравнения; построение аналитических таблиц; приемдетализации; методы экспертных оценок; методы чтения и анализа бухгалтерскойотчетности. В классификации В.В. Ковалева недостаточно глубоко раскрытперечень формализованных методов анализа, не в полной мере представленыметоды исследования операций и математического программирования, возможнопотому, что цитируемое издание посвящено финансовому анализу.В учебнике «Теория экономического анализа» представлен переченьэкономико-математических методов экономического анализа, а также приведеныпримеры основных задач использования математических и статистическихметодов [11, с.
193-284]. Внимание в основном уделяется формализованнымметодам анализа, детализация которых является наиболее обширной посравнению с двумя другими рассмотренными классификациями, при этомнеформализованные методы объединены в группу эвристических методов без ихподробного описания. К эконометрическим методам относятся производственнаяфункция, межотраслевой баланс и национальное счетоводство, что в большейстепени применимо к макроэкономическому анализу, а не анализу деятельностикомпании, при этом не представлены эконометрические методы анализавзаимосвязей между факторами.Н.С. Пласкова [84, с.
21] выделяет группу «специальных» методов вотдельныйблоканалитическихинструментовдляреализациизадачстратегического экономического анализа.Во всех рассмотренных классификациях отсутствуют методы теориивероятности, актуарные расчеты и анализ неколичественных переменных65экспертных опросов. Кроме того, развитие автоматизированных методовобработкиданныхпозволяетрасширитьпредложенныеклассификациинейросетевыми методами и методами нечеткой логики.Автор настоящей работы не претендует на составление исчерпывающейклассификации методов экономического анализа, поставлена другая задача –систематизировать методы экономического анализа, которые могут бытьрассмотрены в качестве компонента информационно-аналитического обеспечениястратегии любой организации, особенно – крупной, в том числе стратегииразвития услуг телекоммуникационной компании.
Следует отметить, что многиеиз ниже перечисленных методов применимы и для целей итогового иоперативного анализа.По нашему мнению, удобно представить совокупность таких методов в видедвух групп: формализованные и неформализованные.К формализованным методам относятся:- методы элементарной математики;- балансовый метод;- статистические методы: расчет относительных и средних величин,построение аналитических таблиц, методы детализации, группировки и сводки,индексный метод, методы обработки рядов динамики и др.;- анализ неколичественных переменных экспертных опросов: коэффициентассоциации Дж.Э.
Юла, коэффициент контингенции, коэффициенты взаимнойсопряженности Пирсона и Чупрова, коэффициенты корреляции рангов Спирмена,коэффициенты корреляции знаков Фехнера, коэффициент конкордации;- методы дифференциальных, интегральных, вариационных исчислений;- методы математической статистики и теории вероятности: многомерныйстатистический анализ, дисперсионный и ковариационный анализ, теориявероятности, актуарные расчеты;- эконометрические методы - регрессионный анализ, корреляционныйанализ, факторный анализ, кластерный анализ;66- методы математического программирования: линейное, нелинейное,целочисленное, квадратичное, параметрическое, стохастическое, динамическое,блочное, дробно-линейное, сепарабельное, геометрическое программирование;-методыисследованияопераций:теорияигр,теориямассовогообслуживания, теория графов, теория расписаний, дерево принятия решений,метод ветвей и границ, управление запасами;- методы финансовых вычислений: методы дисконтирования и наращенияединственных сумм и финансовых рент, отражающих денежные потоки,портфельный анализ;- методы экономической кибернетики: системный анализ, имитационноемоделирование, «деловые игры», методы распознавания образов;- нейронные методы;- методы нечеткой логики.В состав неформализованных методов включены:-эвристическиеморфологическийметоды:анализ,экспертныеметодоценкисценариев),(дельфийскийметодыметод,психологическойактивизации (методы конференции идей, метод «мозгового штурма»);- метод сравнения;- методы стратегического анализа (с некоторой доли условности);- разработка системы показателей для целей стратегического управлениякоммерческой организацией;- методы анализа отчетности, предназначенной для внутренних и внешнихпользователей, относимые к группе неформализованных методов с определеннойдолей условности, более подробно описано в приложении Е.Дляпрактическогопримененияметодовэкономическогоанализанедостаточно их классификации.
Необходимо также понимать суть метода, объемисходных данных, требуемых для его применения, основные типы задач, длярешения которых может быть использован метод, а также преимущества инедостатки его использования. Эти сведения позволят аналитику выбратьнаиболее эффективный метод для решения поставленной перед ним задачи.67Краткая характеристика методов экономического анализа представлена вприложении Е.Для разработки и контроля реализации стратегии развития услугтелекоммуникационной компании возможно использование всех представленныхметодов экономического анализа, что объясняется разнообразием стратегическихи оперативных задач, а также характером первичной информации, в значительнойстепени выраженной нефинансовыми показателями, рассматриваются, например,в работах И.К. Беляевского [15, 16].
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
