Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента (1997) (1142165), страница 43
Текст из файла (страница 43)
Балансплатежей или проблемы с обслуживанием внешнего долга могут затруднить получение долларов, вывозимых вкачестве прибыли. С другой стороны, политика может измениться и в сторону, благоприятную для инвесторов,когда возникает потребность в притоке капитала из-за рубежа. Установление дипломатических отношенийможет открыть путь на новые рынки, как это было в Китае, однако в других странах бизнес обычнопродолжается, несмотря на официальную дипломатическую конфронтацию.Отношения с местным населениемПочти для всех организаций преобладающее отношение к ней местной общины, в которой та или инаяорганизация функционирует, имеет первостепенное значение как фактор среды косвенного воздействия, еслине говорить о факторе действий федеральных властей.
Почти в каждой общине существуют конкретные законыи установки по отношению к бизнесу, определяющие, где можно развернуть деятельность того или иногопредприятия. Некоторые города, к примеру, не жалеют усилий для создания стимулов, привлекающихпромышленные предприятия в черту города. Другие, напротив, годами бьются в суде, чтобы не допустить вгород промышленное предприятие. В некоторых общинах политический климат благоприятствует бизнесу,составляющему основу притока средств местного бюджета от налогообложения.
В других местах владельцысобственности предпочитают взять на себя большую долю расходов муниципальных органов либо с цельюпривлечения новых предприятий в данную общину, либо для оказания помощи предприятиям впредотвращении загрязнения среды и в решении других проблем, которые может порождать бизнес вместе ссоздаваемыми им новыми рабочими местами.Поэтому многие организации прилагают целенаправленные усилия для поддержания хорошихотношений с общинами, в которых они функционируют. Эти усилия могут выражаться в формефинансирования местных школ, благотворительной деятельности или поддержке молодых дарований вуправлении вместо подношений сообществу наличными. Например, каждый год многие фирмы отряжаютруководителей высокого уровня для участия в кампании «Единый путь».
Многие театры и оркестры в общинахзависят от пожертвований корпораций, что отмечается в их программках.Международное окружениеВ то время как факторы внешней среды, описанные выше, в той или иной мере влияют на всеорганизации, среда организаций, действующих на международном уровне, отличается повышеннойсложностью. Последняя обусловлена уникальной совокупностью факторов, характеризующих каждую страну.Экономика, культура, количество и качество трудовых и материальных ресурсов, законы, государственныеучреждения, политическая стабильность, уровень технологического развития разнятся от страны к стране. Приосуществлении функций планирования, организации, стимулирования и контроля руководители должныпринимать такие различия в расчет.Когда организация начинает вести свои дела за пределами внутреннего рынка, соответствующиепроцедуры подлежат модификации под те или иные конкретные факторы окружения.
Как указывает группаисследователей: «Фирма должна определить, в каком отношении новая среда отличается от более привычнойвнутри страны, и решить, как следует изменить теорию и практику управления в новых условиях». Однакоанализ факторов международной среды представляет собой трудную насущную задачу.Руководители могут исходить из некорректной предпосылки о сходстве деловой практики дома и заграницей. Например, фирма «Макс Фактор, Ревлон энд Эйвон» потерпела неудачу, пытаясь проникнуть нарынок косметики в Японии. Среди факторов, которые ограничили сбыт продукции фирмы в Японии,следующие: потребление духов здесь незначительно, считается, что кремы для имитации загара, как и самзагар, уродуют человека, экстракты для добавки в ванну в отелях, банях не используются и т. п.
Фирма«Кэмпбелл Суп» столкнулась с подобными проблемами, вложив 8 млн. долл. в продвижение растворимыхсупов на бразильский рынок. Когда выяснилось, что реальный сбыт существенно отличается от того, чтопрогнозировалось, собрали дополнительную информацию, чтобы понять, почему это произошло. Углубленноеинтервьюирование показало, что бразильские хозяйки теряют ощущение хранительниц домашнего очага, есливсе, что от них требуется при варке супа, — налить воды в кастрюлю.Если «Кэмпбелл Суп» не сумела оценить особенности международной среды, то фирма «Сир» в этомпреуспела.
Прежде чем начать планировать открытие нескольких магазинов розничной торговли в Испании,фирма установила, что ее потенциальные конкуренты не предоставляют кредита потребителям. Дело в том, чтомногие испанцы считают покупку в кредит признаком неплатежеспособности, что для них недопустимо истыдно. В результате такого рода изучения среды фирма «Сирс» отказалась от продажи своих товаров вИспании в кредит.Развитие управления международным бизнесомУправление международным бизнесом распространяется на сферы деятельности, которые связаны сперемещением ресурсов, товаров, услуги рабочей силы через национальные границы. К перемещаемымресурсам относятся сырье, капитал, люди и технология. Если говорить о товарах, то это могут быть готовыекомпоненты, продукты, полуфабрикаты.
В разряд перемещаемых услуг попадают бухгалтерский учет,юридическая и банковская деятельность. Перемещаются и специалисты — в первую очередь технические именеджеры.С 60-х годов сектор международного бизнеса приобретает особую значимость для американских ииностранных организаций. Инвестиции американских предприятий за границей возросли с 3,8 (I960 г.) до 78(1970 г.) и более чем 168 (1978 г.) млрд. долл.Между 1970 и 1980 гг. сбыт американской продукции в других странах рос со скоростью около 10% вгод.1. Более низкие производственные издержки.
Наличие дешевой рабочей силы за рубежом позволяеторганизации снижать свои издержки. Как следствие, она может тратить на производство товаров и услугменьше и получать преимущества в ценовой конкуренции. Например, в 1983 г. фирма «Атари» уволила 1700рабочих с завода в северной части Калифорнии и объявила о планах открытия заводов на Тайване и в Гонконге.2. Торговые барьеры. Ограничения на экспорт могут принимать форму налогов или их предельныхуровней по политическим причинам, как в случае, когда США запретили экспорт в СССР наукоемкойтехнологии в ряде областей.
К средствам ограничения импорта относятся тарифы, квоты, стандарты ибюрократические проволочки, функционирование на иностранном рынке дает компании возможностьпреодолеть такие ограничения.3. Антитрестовские законы в США. Антитрестовские законы в США ограничивают максимальную долюрынка, которой может располагать компания. В результате наиболее крупные корпорации США сосредоточилисвое внимание на международном секторе.4. Извлечение выгод из возможностей за рубежом.
Американские фирмы, занявшись восстановлениемЕвропы после второй мировой войны, извлекли преимущества — они проникли на новые рынки.Ограниченность жизненного цикла продукта сделала возможным расширение спроса на американскуюпродукцию в других странах, и в то же время новые технологии иностранных конкурентов «подстегивали»американские фирмы на внутреннем рынке.
Высокие темпы развития и потребность в капиталовложенияхозначают повышенную прибыль на инвестиции в ряде развивающихся стран. Обслуживающие организации,типа банков и бухгалтерско-ревизорских фирм, последовали на международные рынки за своими клиентами.Разновидности международного бизнесаПредприятия могут проникать на международные рынки разными путями.ЭКСПОРТ. Самый простой путь проникновения на международные рынки — экспорт продукции. Хотяорганизация продолжает производить всю продукцию в своей стране, она может для координации экспортасоздать независимую торговую компанию или посредническую службу, которая будет облегчать заключениесделок с иностранными покупателями.
С расширением экспорта организация может создать экспортный отделс управляющим по экспорту, относящимся к среднему уровню в иерархии управления.ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ. Предприятие может продать лицензию на производство своей продукциииностранной компании или государству посредством соглашения о лицензионных платежах. Согласно этойсхеме, американская компания предоставляет иностранной компании или государству право использоватьпатенты или технологию, производственные секреты, а также оказывает технологическую и административнуюподдержку.
Иностранная компания или государство, в свою очередь, возмещает затраты компании в формелицензионных платежей или платы за услуги.СОВМЕСТНЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ. Организация совместного предприятия заключается в том, что две илибольшее число частных компаний или государств вкладывают средства в производственные мощности.Участники являются равными партнерами в деле и получают прибыль в зависимости от доли пакета акцийкаждого в совместном предприятии.В 1983 г.
фирмы «Дженерал Моторо и «Тойота» — две крупнейшие автомобильные компании в своихстранах — подписали соглашение о создании совместного предприятия для производства автомобилей в районеСан-Франциско. По соглашению предполагалось производить до 200 тыс. небольших переднеприводныхавтомобилей типа «Ти» в год в течение 12 лет. Каждая компания вложила в дело 150 млн. долл. Однако«Дженерал Моторс» должна была внести только 20 млн. долл., поскольку получает кредит в 128 млн. долл. подсвой завод вофремонте, штат Калифорния. «Тойота» оплачивает инженерно-проектировочные работы, темсамым обеспечивая фирме «Дженерал Моторс» экономию примерно в 1 млрд.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
