Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента (1997) (1142165)
Текст из файла
основыМЕНЕДЖМЕНТАМайкл МЕСКОНМайкл АЛЬБЕРТФранклин ХЕДОУРИПЕРЕВОД С АНГЛИЙСКОГООбщая редакция и вступительная статья доктора экономических наук Л.И.ЕвенкоАКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВАПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИМОСКВА • Издательство «ДЕЛО» • 1997Уроки американского менеджмента ................................................................................................................ 6Предисловие....................................................................................................................................................... 15ЧАСТЬ ПЕРВАЯ: ЭЛЕМЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ И ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ................................ 17ГЛАВА 1: ОРГАНИЗАЦИИ, МЕНЕДЖЕРЫ И УСПЕШНОЕ УПРАВЛЕНИЕ .................................................
17Введение ............................................................................................................................................................. 17Что обеспечивает успех организаций? ..........................................................................................................
17Организации ...................................................................................................................................................... 19Кто такие менеджеры, и что они делают? ................................................................................................. 23Управление, направленное на успех .................................................................................................................
31Резюме ............................................................................................................................................................... 39Литература ...................................................................................................................................................... 40ГЛАВА 2: ЭВОЛЮЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ .............................................................................................. 41Введение .............................................................................................................................................................
41ДРЕВНЯЯ ПРАКТИКА - НОВАЯ НАУКА ...................................................................................................... 41Подходы на основе выделения различных школ ............................................................................................. 43Процессный подход........................................................................................................................................... 48Системный подход ...........................................................................................................................................
52Ситуационный подход...................................................................................................................................... 55Резюме ............................................................................................................................................................... 57Ситуация для анализа: Меняющиеся трудовые ресурсы..............................................................................
58Литература: ..................................................................................................................................................... 59ГЛАВА 3: ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ ....................................................................................... 60Введение ............................................................................................................................................................. 60Внутренние переменные...................................................................................................................................
60Взаимосвязанность внутренних переменных................................................................................................. 73Резюме ............................................................................................................................................................... 75Ситуация для анализа: Изменения скучной по содержанию работы ......................................................... 76ВОПРОСЫ ................................................................................................................................................................
76Литература ...................................................................................................................................................... 76ГЛАВА 4: ВНЕШНЯЯ СРЕДА В БИЗНЕСЕ ....................................................................................................... 78Введение ............................................................................................................................................................. 78Организация и ее среда .................................................................................................................................... 78Характеристики внешней среды.....................................................................................................................
80Среда прямого воздействия ............................................................................................................................. 82Среда косвенного воздействия ........................................................................................................................ 87Международное окружение ............................................................................................................................ 90Резюме ...............................................................................................................................................................
96Ситуация для анализа: Дерегулирование работы авиалиний ....................................................................... 97Литература ...................................................................................................................................................... 98ГЛАВА 5: СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ЭТИКА ....................................................................... 100Введение ........................................................................................................................................................... 100Роль бизнеса в обществе................................................................................................................................
100Социальная ответственность на практике ............................................................................................... 104Этика и современное управление .................................................................................................................. 106Повышение показателей этичности поведения .......................................................................................... 108Резюме .............................................................................................................................................................
110Ситуация для анализа: Современная этика: дело Э. Ф. Хаттона ............................................................ 111Литература .................................................................................................................................................... 112ЧАСТЬ 1 ................................................................................................................................................................. 114Ситуация для анализа 1 .................................................................................................................................
114Ситуация для анализа 2 ................................................................................................................................. 115ЧАСТЬ ВТОРАЯ: СВЯЗУЮЩИЕ ПРОЦЕССЫ ........................................................................................... 117ГЛАВА 6: КОММУНИКАЦИИ ........................................................................................................................... 117Введение ...........................................................................................................................................................
117Процесс коммуникаций и эффективность управления ............................................................................... 117Коммуникационный процесс .......................................................................................................................... 120Межличностные коммуникации ................................................................................................................... 124Организационные коммуникации................................................................................................................... 130Резюме .............................................................................................................................................................
134Ситуация для анализа: Управление коммуникациями в корпорации «МакКессон» ................................. 135Литература .................................................................................................................................................... 136ГЛАВА 7: ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ................................................................................................................... 138Введение ...........................................................................................................................................................
Характеристики
Тип файла PDF
PDF-формат наиболее широко используется для просмотра любого типа файлов на любом устройстве. В него можно сохранить документ, таблицы, презентацию, текст, чертежи, вычисления, графики и всё остальное, что можно показать на экране любого устройства. Именно его лучше всего использовать для печати.
Например, если Вам нужно распечатать чертёж из автокада, Вы сохраните чертёж на флешку, но будет ли автокад в пункте печати? А если будет, то нужная версия с нужными библиотеками? Именно для этого и нужен формат PDF - в нём точно будет показано верно вне зависимости от того, в какой программе создали PDF-файл и есть ли нужная программа для его просмотра.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
