Текст отзыва ведущей организации (1139619)
Текст из файла
,„,.~-'--' кУТВЕРЖДАЮ» ф .~'".'::. -'": ВАЙО директора ФГБНУ «Национальный-':-нау'йхо-исследовательский инсти1~у~':о64йфФФнйого здоровья А.'Семашко», Чиркина Т.Л. ралн1019 года отзыв ведущей организации о научно-практической ценности диссертации Волнухина Артема Витальевича «Яаучное обоснование современных направлений развития и повышения конкурентоспособности частных медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях» на соискание ученой степени доктора медицинских наук по специальности 14.02.03 - Общественное здоровье и здравоохранение Актуальность темы исследования.
Диссертация Волнухина А.В, посвящена изучению проблематики конкурентоспособности частных медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях. Предмет исследования крайне актуален для здравоохранения и медицинской науки на современном этапе их развития. В современном здравоохранении, которое интегрировано в рынок медицинских услуг, рост значения конкуренции приобретает все более выраженную направленность.
Усиливается и роль конкуренции как существенного фактора развития медицинских организаций и повышения качества медицинской помощи и ее эффективности. В Российской Федерации проблема конкурентоспособности частных медицинских организаций приобретает приоритетную актуальность в силу интенсивного развития негосударственного сектора здравоохранения, привлечения частных медицинских организаций к оказанию медицинских услуг в системе обязательного медицинского страхования, расширением в государственных медицинских организациях сектора платной медицинской помощи, включая добровольное медицинское страхование.
Кроме того, в медицине и здравоохранении очевидно нарастание тенденции перехода конкуренции из области узко экономических интересов в область качества услуг, сервисного сопровождения высокого уровня и эффективного менеджмента человеческими и материальными ресурсами. Однако научных исследований проблемы повышения конкурентоспособности медицинских организаций на российском рынке медицинских услуг крайне недостаточно. Эти вопросы как правило рассматриваются в рамках экономической или маркетинговой тематики.
Практически не исследована и такая важная для оптимизации рынка медицинских услуг проблема как неценовая 1 конкуренция. Большинство граждан российской Федерации получают необходимую медицинскую помощь преимущественно в системе первичной медико- санитарной помощи, которая функционирует в современной социальноэкономической ситуации, для которой характерно снижение платежеспособности населения, дефицит финансирования отрасли и т.п.
Соответственно на первый план выступает управленческая задача эффективного использования всех внутренних резервов и обеспечения поступательного развития любой медицинской организации. Поэтому разработки научно обоснованных направлений развития и повышения конкурентоспособности медицинских организаций, неценовых механизмов ее реализации в современных условиях ранка медицинских услуг объективно востребованы здравоохранением и организацией медицинской помощи населению, а актуальность для медицинской науки выбранного автором научного направления очевидна и не вызывает сомнений. Новизна исследования и полученных результатов, выводов и рекомендаций, сформулированных в диссертационном исследовании, заключается в том, что автором впервые показана и оценена роль и место конкуренции и неценовой конкуренции на современном этапе развития отечественного здравоохранения. Выделены и структурированы основные неценовые факторы, определяющие конкурентоспособность медицинской организации.
Определены тенденции развития конкуренции на уровне системе оказания амбулаторной медицинской помощи на рынке медицинских услуг г. Москвы. Проведен сравнительный анализ государственных и частных медицинских организаций по параметрам доступности медицинской помощи, лечебно-диагностическим возможностям и кадровому потенциалу. Определены основные направления развития конкурентоспособности частных медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях; Доказано отсутствие особенностей параметров конкурентоспособности, определяемой формой собственности и условиями оказания амбулаторной медицинской помощи. Разработана система внутреннего контроля качества медицинской помощи на основе организации четырех уровней контроля (врач, отделение, медицинская организация, сеть медицинских организаций).
Научно обоснована внутриорганизационная система непрерывного профессионального развития медицинского персонала как дополнения государственной системы дополнительного профессионального образования. Разработана организационная структура и порядок работы внутриорганизационного учебного центра, включая многосторонний стратегический альянс медицинской и образовательной организации.
Разработана и предложена к внедрению комплексная модель повышения конкурентоспособности медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь в амбулаторных условиях, на основе комплексного объединения организационных и управленческих механизмов повышения конкурентоспособности. Значимость полученных результатов для развития медицинской науки. Теоретическая значимость исследования обусловлена тем, что автором доказано, что развитие неценовой конкуренции в здравоохранении является общемировой и российской тенденцией, а к основным неценовым элементам конкурентоспособности медицинской организации относятся качество медицинской помощи, инновационное развитие, профессиональное развитие и мотивация медицинского персонала, организационная культура.
В структуре рынка медицинских услуг в условиях мегаполиса преобладает сегмент амбулаторной медицинской помощи, который характеризуется стабильным спросом, достаточной платежеспособностью потребителей, а также увеличением числа и мощности медицинских организаций. При этом большинство медицинских организаций частной формы собственности сопоставимы по доступности медицинской помощи, лечебно-диагностическим возможностям и кадровому потенциалу, что подтверждает их достаточно высокую конкурентоспособность. В этих условиях основными неценовыми критериями выбора пациентами медицинской организации являются качество медицинской помощи и квалификация медицинского персонала.
Автором установлено, что современными направлениями развития и повышения конкурентоспособности частных медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, являются непрерывное повышения качества медицинской помощи, инновационное развитие, непрерывное профессиональное развитие и мотивация медицинского персонала, а также формирование и поддержание профессиональной организационной культуры. ?комплексная модель повышения конкурентоспособности медицинской организации является методологическим инструментом, который объединяет организационные и управленческие механизмы внутреннего контроля качества медицинской помощи, внутриорганизационного обучения, материального и нематериального стимулирования, формирования и поддержания предпочтительной организационной культуры в единую систему и тем самым обеспечивает становление медицинской организации, соответствующей неценовым критериям конкурентоспособности.
Научно-практическое значение полученных соискателем результатов исследования для развития медицинской науки подтверждается тем, что разработаны и внедрены в работу Сети частных медицинских организаций базовые элементы комплексной модели повышения конкурентоспособности, включающие трехуровневую систему непрерывного профессионального развития медицинского персонала, организацию учебного центра, интеграцию во внутреннюю информационную систему системы дистанционного обучения, развитие долгосрочного сотрудничества с образовательными организациями на принципах стратегического альянса.
Автором проведена оценка эффективности внедрения базовых элементов модели и обоснована возможность ее адаптации для использования в работе медицинских организаций различных форм собственности, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях. Соискателем научно обоснованы и предложены такие механизмы нематериального стимулирования медицинского персонала медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь в амбулаторных условиях как алгоритм рассмотрения инновационных предложений сотрудников, внутриорганизационная система врачебных категорий на основе индивидуальной комплексной оценке результатов оказания медицинской помощи и достигнутого профессионального уровня на базе модифицированной матрицы «потенциал-результат».
Разработаны программы для внутриорганизационного обучения сестринского, врачебного и административного персонала медицинской организации на различных этапах их трудовой деятельности (адаптация, коррекция, развитие). Предложены механизмы формирования и поддержания организационной культуры, обеспечивающей развитие и повышение конкурентоспособности медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь в амбулаторных условиях. Выбор автором методологических подходов научно обоснован и обусловлен целью и задачами исследования.
Характеристики
Тип файла PDF
PDF-формат наиболее широко используется для просмотра любого типа файлов на любом устройстве. В него можно сохранить документ, таблицы, презентацию, текст, чертежи, вычисления, графики и всё остальное, что можно показать на экране любого устройства. Именно его лучше всего использовать для печати.
Например, если Вам нужно распечатать чертёж из автокада, Вы сохраните чертёж на флешку, но будет ли автокад в пункте печати? А если будет, то нужная версия с нужными библиотеками? Именно для этого и нужен формат PDF - в нём точно будет показано верно вне зависимости от того, в какой программе создали PDF-файл и есть ли нужная программа для его просмотра.