Диссертация (1098709), страница 22
Текст из файла (страница 22)
Проведено исследование удовлетворенности и мотивации сотрудников работой до проведения мероприятий по внедрению технологии формирования мотивации в управление персоналом и через 6 месяцев после (5 компаний, 263 человека), которое показало рост мотивации и удовлетворенности сотрудников. Исследование влияния применения технологии коучинга на мотивацию сотрудников работой было проведено впервые в российских компаниях.
Автором была проведена оценка эффективности внедрения технологии коучинга как инструмента мотивации сотрудников. Для оценки эффективности была предложена авторская методика оценки с помощью колеса мотивационного баланса. Проведенное исследование показало положительные результаты и позволило сделать вывод, что применение в компании коучинговых инструментов способствует росту удовлетворенности сотрудников.
Благодаря разработанной автором пошаговой системе внедрения коучинга в организацию можно достичь следующих результатов: создание творческой атмосферы в
компании, способствующей раскрытию внутреннего потенциала каждого сотрудника; пробуждение и усиление внутренней мотивации сотрудников; организация эффективной системы развития персонала и создание условия для самообучающейся организации; создание поддерживающей развитие сотрудников и их мотивацию корпоративной культуры; выявление и развитие кадрового резерва и ведущих лидеров; сплочение людей в единую команду и достижение совместных целей; выработка оптимальные и эффективных управленческих решений; формирование осознание миссии отдельных команд и организации в целом; более эффективное использование ресурсов.
Главный вывод, полученный в процессе диссертационного исследования, заключается в том, что технология формирования мотивации с использование коучинга не только способствует организационному и личностному развитию на той или иной стадии жизненного цикла организации, но и является значимым инструментом для выхода компании на новый виток развития.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
-
ALEXANDER HIAM. Motivational Management: Inspiring Your People for Maximum Performance. – 2003. - 276 с.
-
Arguris С. Personality and organizanion.- Neu York: Harper & Rou, 1957.
-
Armstrong М. Employee Reward. London: Fakenham Photosetting, 1999; Bere-man N. A., Lengnice-Hall M. L. Compensation Decision Making (computer-based approach). The
Dryden Press, Harcourt Brace College Publishers, 1994
-
Flannery, T.P., Hofrichter, D.A. and Platten, P.E. (1996) People, Performance, and Pay, The
Free Press, New York.
-
http://infomanagement.ru/lekciya/Teoriya_Gercberga
-
http://www.balancedscorecard.ru/ - Balancedscorecard в России.
-
Lawler, E.E. (1995). The new pay: a strategic approach, Compensation & Benefits.
Review, San Francisco.
-
Агеев А.И., Куроедов Б.В. Особенности применения методологии стратегической матрицы при прогнозировании развития государств. – 2-е изд. – М.: Институт
экономических стратегий, 2008.
-
Адизес И. К., Управление жизненным циклом корпорации. – СПб.: Питер, 2008. –
384 с.
-
Акопян Д.А. Совершенствование функционального содержания мотивации как фактор развития организации. Диссертация на соискание ученой степени кандидата
экономических наук. – Самара, 2007.
-
Актянов Д.В. Бонусные и опционные программы для топ-менеджеров. Порядок
разработки: практическое пособие / Д.В. Актянов. – М.: КНОРУС, 2010. – 152 с.
-
Баранова И.П. Организационное поведение: учеб. пособие / И.П. Баранова. – М.:
Маркет ДС, 2007. – 168 с.
-
Беляцкий Н.П. Управление персоналом: учебник / Н.П. Беляцкий. – 2-е изд. – Минск:
Современная школа, 2010. – 448 с.
-
Блинов А.О. Управленческий консалтинг корпоративных организаций: Учебник для
вузов.- М.: ИНФРА-М, 2002.
-
Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика /
Елена Ветлужских. 3-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 148 с.
-
Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. — 4-е изд., перераб. И доп. -
М.: Экономистъ, 2008.
-
Волгин Н.А. Экономика труда и социально-трудовая сфера. Проблемы
-
Гоулман Д. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта / Даниел Гоулман, Ричард Бояцич, Энни Макки; Пер. с
англ. – 5 изд. – М.: Альпина Паблишерз, 2011. – 301 c.
-
Гоулман, Д. Г73 Эмоциональный интеллект / Дэниел Гоулман; пер. с англ. А.П. Исаевой. - М.: ACT: ACT МОСКВА; Владимир: ВКТ, 2009. - 478 с.
-
Громов А.В. Консалтинговые услуги по реструктуризации российских предприятий и организаций СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. 23.Гульковский А.В., Рысюк В.Н.
Управленческое консультирование.- М.: ЮРКНИГА, 2004.
-
Деева Е.М. Некоторые свойства основных компонентов маркетинга консультационных услуг// Маркетинг.- 1998. - № 2. 27.Екатерина Вторая. Памятник моему самолюбию.- М.: ЭКСМО, 2003. 28.Емельянов Е.Н., Поварницина СЕ.
Психология бизнеса.- М.: Армада, 1998.
-
Дипроуз Д. Мотивация. - Пер. с англ.; - М.: Эксмо, 2007..
-
Дон Бек, Крис Кован, «Спиральная динамика. Управляя ценностями, лидерством и
изменениями в XXI веке », 2010, BestBusinessBooks, ISBN 978-5-91171-026-2. – 420 c.
-
Друкер П. Задачи менеджмента в XX! Веке. M. 2001. Стр. 35.
-
Ефремов B.C. Управленческий консалтинг как бизнес// Маркетинг в России и за рубежом. - 1997. - 1997. ЗО.Ефремов B.C. Техника и тактика консультационного бизнеса// Тезисы докладов на совещании семинаре руководителей консалтинговых
служб УДЦ.- М., 1995.
-
Захаров Н.Л., Кузнецов А.Л. Мотивация труда работников промышленных
предприятий // Проблемы егиональной экономики. № 1 4, - 2003.
-
Здравомыслов А.Г. Потребности, интересы, ценности. М.: 1986 г.
-
Иванова С.В. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка? / С.И.Иванова. – 5-е изд. –
М.: Альпина Паблишерз, 2009. – 288 с.
-
Ильин Б. П. Мотивация и мотивы. СПб.: Изд-во ≪Питер≫, 2000.
-
Инструменты развития бизнеса: тренинг и консалтинг.- М: Класс, 2002.
-
Каверин С. Б. Мотивация труда. М.: ИПРАН, 1998.
-
Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А., Ловчева М.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.
ИНФРА-М, 2013. – 524 с.
-
Кларин М.В. Корпоративный тренинг от А до Я.- М.: Изд-во Дело, 2000.
-
Ковалев С.В. Работа с персоналом: Системный подход. Практическое пособие. – М.:
Издательство «Альфа-пресс», 2008. – 248 с.
-
Кокурина И. Г. Методика изучения трудовой мотивации. Учебно-методическое
пособие. М., 1990;
-
Комаров Е.И. Измерение мотивации и стимулирования персонала // Кадровая
служба и управление персоналом предприятия. – 2003. - № 6.
-
Макаров Д.В. Соотношение карьерной ориентации и стиля управленческой
деятельности менеджеров. - М.: МОУС, 2003.
-
Максимцов М. М., Игнатьева А. В. Менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2003. – 286 с.
-
Макхэм Калверт Управленческий консалтинг.- М: Дело и Сервис, 1999.
-
Малин А.С., Мухин В.И.Исследование систем управления: Учебник.- М.:
Издательский дом ГУ ВШЭ, 2005. – 315 с.
-
Маслоу А, Г, Мотивация и личность / Пер. с англ. А, М, Татлыбаевой,
-
Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебник. – М.: ЮНИТИ, 2004. – С.
405 с.
-
Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика: учебник для бакалавров / А.А. Литвинюк, С.Ж. Гончарова, В.В. Данилочкина – М.:
Издательство Юрайт, 2014. – 398 с.
-
Мотивация трудовой деятельности: Учеб. Пособие / Под ред. Проф. В.П. Пугачева –
М.: ИНФРА-М, 2014 – 394 с.
-
Мухамбетов Т.И, Мотивационный механизм управления трудом, - Алма-
-
Огнев А.С. Организационное консультирование в стиле коучинг.- СПб.: Речь, 2003.
-
Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г., Апенько С.Н., Мерко А.И. Мотивация персонала: Учебное пособие. Практические задания (практикум). – М.: Издательство «Альфа-Пресс»,
2010. – 640 с.
-
Одегов Ю.Г., Федченко А.А., Дашкова Е.С. Мотивация трудовой деятельности:
Учебно-практическое пособие. – М.: Издательство «Альфа-пресс», 2009. – 336 с.;
-
Перикатов А.Б. Консалтинговые услуги по управлению корпоративной
собственностью.- СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2003.
-
Плотинский Ю.М. Теоретические и эмпирические модели социальных процессов.-
М.: Логос, 1998.
-
Пономарев, Игорь Пантелеевич. Влияние факторов содержания работы на мотивацию работника современной организации. Диссертация на соискание ученой
степени кандидата экономических наук.
-
Попов С. Г. Управление персоналом: Учебное пособие. – 2–е изд., перераб. и доп. –
М.: Ось – 89, 2006. – 275 с.
-
Разинкин М.А. Разработка системы вознаграждения, основанной на системе
сбалансированных показателей // Персонал-Микс. 2006. № 11-12.
-
Ричи Ш., Мартин П. Управление мотивацией: Учеб. пособие для вузов / Пер. с англ. под ред. проф. Е.А. Климова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – (Серия «Зарубежный
учебник).
-
Рогачев СА. Коучинг: возможности применения в бизнесе. Ростов н/Д: Феникс, 2003.
-
Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых
затратах / Наталья Самоукина. – М.: Вершина, 2008. – 224 с.: ил.
-
См.: Рынок труда в 2007 году. Интернет-версия обзора российского рынка труда /
www.rabota.ru.
-
Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала: учеб. пособие для студентов вузов по специальности «Управление персоналом»,
«Организационное поведение», «Мотивация персонала». - 2-е изд., перераб. и доп. –
М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 312 с.
-
Стаут Л.У. Управление персоналом. Настольная книга менеджеров. / Стаут Л.У., пер.
с англ. – М.: ООО «Издательство «Добрая книга», 2007. – 536 с.
-
Таранненко В. Управление персоналом, корпоративный мониторинг,
психодиагностика.- Киев.: Изд-во Ника-Центр, 2002.
-
Тарусин Р. В. Выдвижение и подбор кандидатов на должности управленцев высшего звена // Корпоративные университеты. 2006. № 3.
-
теории и практики, новые подходы.- М.; 1998.
-
Тихомирова О.Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка:
Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 151 с.
-
Травин В.В., Магура М.И., Курбатова М.Б. Мотивационный менеджмент: Модуль III:
Учеб.-практич. Пособие. – 3-е изд., перарб. – М.: Дело. – 128 с.
-
Трудовой кодекс Российской Федерации. Серия «Законы и кодексы»: 2013. – 208 с.
-
Туркулец, Наталья Константиновна. Формирование трудовой мотивации и корпоративного поведения сотрудников организации по социально-управленческой технологии коучинга. Диссертация на соискание ученой степени кандидата
экономических наук.
-
Уитворт Л., Кимски-Хауз Г., Сандал Ф. Ко-активный коучинг / Учебник: Пер. с англ.
– М.: Международная академия коучинга, 2011. – 354 с.
-
Уитмор Дж. Внутренняя сила лидера: Коучинг как метод управления персоналом /
Джон Уитмор. – М.: Альпина Паблишер, 2012. – 309 с.
-
Управление людьми в компаниях. Руководство для менеджеров. — M.: Олимп- Бизнес, 1999., Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации.
Учебно-практическое пособие. M.: Интел-синтез, 1997
-
Ф. Лютенс. Организационное поведение. ИНФРА-М. 1999. Стр 664.
-
Фролов Ю.В. Управленческий консалтинг в ситуации экономического выбора:
Автореф. дис. на соис. учен, д.э.н. Моск. ун-т коммерции.- М., 2001.
-
Харрис Джина Коучинг: личный рост и успех.- СПб.: Речь, 2003.
-
Чемеков В.П. Грейдинг: технология построения системы управления персоналом /
Чемеков Валерий Павлович. – Москва: Вершина, 2008. – 208 с.: ил., табл.
-
Чирковская Е.Г. Личностно-профессиональное развитие руководителя в условиях инновационной деятельности: Автореф. дис. на соиск. учен, степ. к. психол. н.
Российская академия гос. службы при Президенте Рос. Федерации.- М.: 1998.
-
Шаховская Л. С. Мотивация труда в переходной экономике. - Волгоград:
-
Шейн Э. Организационная культура и лидерство. 3-е изд. / Пер. с англ. под ред. Т.Ю.
Ковалевой. – СПб.: Питер.: 2012. – 336 c.
-
Шпренгер, Райнхард. Мифы мотивацию Выходы из тупика./ Перевод с нем. –
«Духовное познание», Калуга, 2004, 296 с.
-
Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при
минимуме затрат / Авт.-сост. В. Надеждина. – Минск: Харвест, 2007. – 256 с.
-
Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при
минимуме затрат / Авт.-сост. В. Надеждина. – Минск: Харвест, 2007. – 256 с.
-
Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение,
понимание социальной реальности. М., 1999.
-
Яковлева Т.Г. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты
труда. – СПб.: 2009. – 240 с.: ил.
-
Яценко В.Н. Трудовая карьера: формирование и управление: Автореферат дис. на соиск. ученой степени к.соц. н. Уфимс. гос. авиац. техн. ун-т - Уфа, 2003.
АНКЕТА
Приложение 1
Уважаемый коллега! Кафедра Управления организацией Московского государственного университета им. Ломоносова разрабатывает более эффективные подходы и методы мотивации труда в организациях. Они должны в большей мере заинтересовать работников в результатах своего труда, полностью реализовывать имеющийся интеллектуальный потенциал и свои способности.
Ответив на предложенные в анкете вопросы, Вы в значительной степени поможете решить данную проблему. В этой связи необходимо отметить те ответы на приведенные вопросы, которые соответствуют Вашей точке зрения.